ビーズキット＋Ｂｅａｄｓ

この度は当店のキットにおきまして、ご不便とお手間をおかけし申し訳ございませんでした。 まず、テグスの結び方について説明書に十分な記載がなく、製作時にお問い合わせをいただきご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 また、パールにつきましては、当店では樹脂パールをワイヤーから取り外してお送りしておりますため、穴は開いておりますが塗装で穴がふさがり中には通しにくいものがあることを確認しております。この点もレシピでの説明が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。Tピンなどパールの穴の掃除用のパーツを入れるように改善いたします。 いただいたレビュー内容を真摯に受け止め、今後商品検品をより一層徹底し、お客様に安心して手作りを楽しんでいただける商品をお届けするよう努力してまいります。今回お手数をおかけしてしまったにも関わらず、キットを完成させていただいたことに心から感謝申し上げます。 今後とも貴重なご意見をお寄せいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。