会社概要

株式会社ブリコラージュ
〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート6C-01
TEL:078-200-5245 FAX:078-330-3360
代表者:家崎 良子
店舗運営責任者:家崎 良子
店舗セキュリティ責任者:家崎 良子
店舗連絡先:pocchione@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2445657 ラクテン(ホ゜ツチワン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便
【備考】
●お支払い総額の上限は30,000円となります。
●手数料はお客様のご負担となります。
●メール便およびメーカー直送品にはご利用いただけません。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金にてお支払いください。
●クレジットカードはご利用いただけません。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】配送業者:ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便、西濃運輸
※配送業者はご指定いただけません。

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1日〜2週間での発送となります。
商品によって発送までのお日にちが異なりますので、商品ページの在庫表をご参照ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
19-21時をご指定いただいた場合、配送会社によっては20-21時での指定となります。
西濃運輸でお届けする商品は午前中・12-17時・17-20時での指定に変更となります。

【在庫について】
当店の在庫状況は他店舗及び仕入先様の在庫を共有した在庫状況となっており、通常通りのご注文でもお取り寄せ後の発送となる場合がございます。
更新については自動在庫管理の機能を使用しておりません。
そのため、売り違いや在庫更新のタイムラグによりご注文後でも在庫をご用意できない場合がございます。
また、取寄品につきましては、ご注文確定後のキャンセルをお受けできません。
あらかじめご了承くださいませ。

【エコ配送について】
当店では、商品の発送には再利用の梱包材やダンボール箱を積極的に使用し、環境保護を心がけた簡易包装を実施しています。
お客様への商品発送につきましても、梱包材や発送時の段ボール箱も二次利用を積極的に行っております。

【商品をお受け取りいただけない場合について】
長期不在やお届け先不明、受取拒否があった場合は、商品が弊社に返送され次第、配送料および出荷手数料を差し引いた金額を返金とさせていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 1800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
11,000〜999,999,999円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料無料商品、および送料無料期間、一定金額以上のご購入で送料無料の場合、北海道および沖縄へのお届けにつきましては、別途追加料金が発生いたします。
ご注文後、メールにてお知らせいたします。

※他の商品との同梱不可商品につきましては、別途追加料金が発生いたします。
ご注文後、メールにてお知らせいたします。

※商品お届けの際には納品書を同梱させていただいております。納品書不要の場合は、ご購入の際に備考欄にお書き添えください。

大型宅配便
【備考】配送業者:ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便、西濃運輸
※配送業者はご指定いただけません。

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1日〜2週間での発送となります。
商品によって発送までのお日にちが異なりますので、商品ページの在庫表をご参照ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
19-21時をご指定いただいた場合、配送会社によっては20-21時での指定となります。
西濃運輸でお届けする商品は午前中・12-17時・17-20時での指定に変更となります。

【在庫について】
当店の在庫状況は他店舗及び仕入先様の在庫を共有した在庫状況となっており、通常通りのご注文でもお取り寄せ後の発送となる場合がございます。
更新については自動在庫管理の機能を使用しておりません。
そのため、売り違いや在庫更新のタイムラグによりご注文後でも在庫をご用意できない場合がございます。
また、取寄品につきましては、ご注文確定後のキャンセルをお受けできません。
あらかじめご了承くださいませ。

【エコ配送について】
当店では、商品の発送には再利用の梱包材やダンボール箱を積極的に使用し、環境保護を心がけた簡易包装を実施しています。
お客様への商品発送につきましても、梱包材や発送時の段ボール箱も二次利用を積極的に行っております。

【商品をお受け取りいただけない場合について】
長期不在やお届け先不明、受取拒否があった場合は、商品が弊社に返送され次第、配送料および出荷手数料を差し引いた金額を返金とさせていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,999円 2300円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 2300円
11,000〜999,999,999円 1600円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料無料商品、および送料無料期間、一定金額以上のご購入で送料無料の場合、北海道および沖縄へのお届けにつきましては、別途追加料金が発生いたします。
ご注文後、メールにてお知らせいたします。

※他の商品との同梱不可商品につきましては、別途追加料金が発生いたします。
ご注文後、メールにてお知らせいたします。

※商品お届けの際には納品書を同梱させていただいております。納品書不要の場合は、ご購入の際に備考欄にお書き添えください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】※ポストへの投函となります。
※日時指定はご利用いただけません。
※【メール便対応】の商品のみご利用いただけます。メール便非対応の商品とは同梱してメール便でのお届けはできません。
【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品の状態により、返品手数料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご注文時にお支払いただいた金額を、ご指定いただいた口座にご返金いたします。
※クレジットカードでお支払いただいた場合は、クレジットカードへのご返金となります。


返品送料
店舗負担

備考
●返品・交換をお受けできない場合
お届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、商品到着後に必ず商品をご確認ください。
下記の状態の商品は、返品・交換をお受けできませんので、ご了承くださいませ。
・届いた商品が思っていたイメージ(サイズや色、素材など)と違う場合
・お客様の元で改造、調整、修理など手を加えられた商品
・お客様の元で傷・汚れ・破損が生じた商品
・ご使用になられた商品
・商品BOX、取扱説明書など、商品に付属するものがない場合
・お客様のご希望にあわせた測り売り・サイズオーダーの商品



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着7日以内までお受けいたします。
返品・交換をご希望の場合は、
・ご注文番号とご購入者様のお名前
・返品・交換ご希望の商品と理由
を、弊社までご連絡ください。
ご連絡いただきましたら、返品・交換の手順をご連絡させていただきます。
ご連絡をいただいていない場合は対応することができませんのであらかじめご了承くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●返品・交換をお受けできない場合
お届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、商品到着後に必ず商品をご確認ください。
下記の状態の商品は、返品・交換をお受けできませんので、ご了承くださいませ。
・届いた商品が思っていたイメージ(サイズや色、素材など)と違う場合
・お客様の元で改造、調整、修理など手を加えられた商品
・お客様の元で傷・汚れ・破損が生じた商品
・ご使用になられた商品
・商品BOX、取扱説明書など、商品に付属するものがない場合
・お客様のご希望にあわせた測り売り・サイズオーダーの商品



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
078-200-5245

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※お電話でのお問い合わせは平日10時-18時までの受付になります。


返送先

郵便番号
658-0032

住所
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート6C-01

電話番号
078-200-5245

FAX番号
-

備考
株式会社ブリコラージュ 返品・交換担当宛


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ブリコラージュ

〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート6C-01
TEL:078-200-5245 FAX:078-330-3360
代表者:家崎 良子
店舗運営責任者:家崎 良子
店舗セキュリティ責任者:家崎 良子
店舗連絡先:pocchione@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2445657 ラクテン(ホ゜ツチワン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便

【備考】

●お支払い総額の上限は30,000円となります。
●手数料はお客様のご負担となります。
●メール便およびメーカー直送品にはご利用いただけません。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金にてお支払いください。
●クレジットカードはご利用いただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

配送業者:ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便、西濃運輸
※配送業者はご指定いただけません。

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1日〜2週間での発送となります。
商品によって発送までのお日にちが異なりますので、商品ページの在庫表をご参照ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
19-21時をご指定いただいた場合、配送会社によっては20-21時での指定となります。
西濃運輸でお届けする商品は午前中・12-17時・17-20時での指定に変更となります。

【在庫について】
当店の在庫状況は他店舗及び仕入先様の在庫を共有した在庫状況となっており、通常通りのご注文でもお取り寄せ後の発送となる場合がございます。
更新については自動在庫管理の機能を使用しておりません。
そのため、売り違いや在庫更新のタイムラグによりご注文後でも在庫をご用意できない場合がございます。
また、取寄品につきましては、ご注文確定後のキャンセルをお受けできません。
あらかじめご了承くださいませ。

【エコ配送について】
当店では、商品の発送には再利用の梱包材やダンボール箱を積極的に使用し、環境保護を心がけた簡易包装を実施しています。
お客様への商品発送につきましても、梱包材や発送時の段ボール箱も二次利用を積極的に行っております。

【商品をお受け取りいただけない場合について】
長期不在やお届け先不明、受取拒否があった場合は、商品が弊社に返送され次第、配送料および出荷手数料を差し引いた金額を返金とさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1800円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料商品、および送料無料期間、一定金額以上のご購入で送料無料の場合、北海道および沖縄へのお届けにつきましては、別途追加料金が発生いたします。
ご注文後、メールにてお知らせいたします。

※他の商品との同梱不可商品につきましては、別途追加料金が発生いたします。
ご注文後、メールにてお知らせいたします。

※商品お届けの際には納品書を同梱させていただいております。納品書不要の場合は、ご購入の際に備考欄にお書き添えください。

大型宅配便

【備考】

配送業者:ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便、西濃運輸
※配送業者はご指定いただけません。

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、1日〜2週間での発送となります。
商品によって発送までのお日にちが異なりますので、商品ページの在庫表をご参照ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
19-21時をご指定いただいた場合、配送会社によっては20-21時での指定となります。
西濃運輸でお届けする商品は午前中・12-17時・17-20時での指定に変更となります。

【在庫について】
当店の在庫状況は他店舗及び仕入先様の在庫を共有した在庫状況となっており、通常通りのご注文でもお取り寄せ後の発送となる場合がございます。
更新については自動在庫管理の機能を使用しておりません。
そのため、売り違いや在庫更新のタイムラグによりご注文後でも在庫をご用意できない場合がございます。
また、取寄品につきましては、ご注文確定後のキャンセルをお受けできません。
あらかじめご了承くださいませ。

【エコ配送について】
当店では、商品の発送には再利用の梱包材やダンボール箱を積極的に使用し、環境保護を心がけた簡易包装を実施しています。
お客様への商品発送につきましても、梱包材や発送時の段ボール箱も二次利用を積極的に行っております。

【商品をお受け取りいただけない場合について】
長期不在やお届け先不明、受取拒否があった場合は、商品が弊社に返送され次第、配送料および出荷手数料を差し引いた金額を返金とさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2300円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 2300円
1600円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料商品、および送料無料期間、一定金額以上のご購入で送料無料の場合、北海道および沖縄へのお届けにつきましては、別途追加料金が発生いたします。
ご注文後、メールにてお知らせいたします。

※他の商品との同梱不可商品につきましては、別途追加料金が発生いたします。
ご注文後、メールにてお知らせいたします。

※商品お届けの際には納品書を同梱させていただいております。納品書不要の場合は、ご購入の際に備考欄にお書き添えください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※ポストへの投函となります。
※日時指定はご利用いただけません。
※【メール便対応】の商品のみご利用いただけます。メール便非対応の商品とは同梱してメール便でのお届けはできません。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品の状態により、返品手数料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご注文時にお支払いただいた金額を、ご指定いただいた口座にご返金いたします。
※クレジットカードでお支払いただいた場合は、クレジットカードへのご返金となります。

返品送料

店舗負担

備考

●返品・交換をお受けできない場合
お届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、商品到着後に必ず商品をご確認ください。
下記の状態の商品は、返品・交換をお受けできませんので、ご了承くださいませ。
・届いた商品が思っていたイメージ(サイズや色、素材など)と違う場合
・お客様の元で改造、調整、修理など手を加えられた商品
・お客様の元で傷・汚れ・破損が生じた商品
・ご使用になられた商品
・商品BOX、取扱説明書など、商品に付属するものがない場合
・お客様のご希望にあわせた測り売り・サイズオーダーの商品

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着7日以内までお受けいたします。
返品・交換をご希望の場合は、
・ご注文番号とご購入者様のお名前
・返品・交換ご希望の商品と理由
を、弊社までご連絡ください。
ご連絡いただきましたら、返品・交換の手順をご連絡させていただきます。
ご連絡をいただいていない場合は対応することができませんのであらかじめご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●返品・交換をお受けできない場合
お届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、商品到着後に必ず商品をご確認ください。
下記の状態の商品は、返品・交換をお受けできませんので、ご了承くださいませ。
・届いた商品が思っていたイメージ(サイズや色、素材など)と違う場合
・お客様の元で改造、調整、修理など手を加えられた商品
・お客様の元で傷・汚れ・破損が生じた商品
・ご使用になられた商品
・商品BOX、取扱説明書など、商品に付属するものがない場合
・お客様のご希望にあわせた測り売り・サイズオーダーの商品

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

078-200-5245

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※お電話でのお問い合わせは平日10時-18時までの受付になります。

返送先

郵便番号

658-0032

住所

兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート6C-01

電話番号

078-200-5245

FAX番号

-

備考

株式会社ブリコラージュ 返品・交換担当宛

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