会社概要

pochitto
〒5370025 大阪府大阪市東成区中道4-12-16-1101
TEL:0678967058 FAX:0678967058
代表者:ニノ方 奈緒子
店舗運営責任者:ニノ方 奈緒子
店舗セキュリティ責任者:ニノ方 奈緒子
店舗連絡先:pochitto_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 11:00−17:00
  ※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※お問い合わせの際
少人数での業務のため、日中配送業務 外出などにより、お電話に出ることが出来ない場合がございます。
その場合は留守番電話、若しくはメールでコメント頂ければ後ほど折り返しご連絡いたします。
何卒ご了承下さい。 

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2171093 ラクテン(POCHITTO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便/郵便局/ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9675円 330円
9676  〜 29567円 440円
29568  〜 99351円 660円
99352  〜 298919円 110円
298920  〜 996759円 3300円
996760  〜 999999999円 4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】特にご指定がない場合、
楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
メーカー取り寄せの場合は、メールにて納期を別途お知らせいたします。
在庫の管理には十分な注意を払ってまいりますが、
一部の商品は注文後、商品手配となるものもございます。
その場合は商品発送までにお時間を頂くことがございます。
また稀に廃盤となり手配できないこともございます。 予めご了承下さいませ。
納期に関しては、ご注文後メールにてお知らせ致しますので、そちらでご確認くださいませ。

銀行振込、各コンビニ決済でのお客様、
取り寄せ商品につきましてはご入金確認後の商品確保となりますため、
ご注文からご入金までにメーカー欠品等、売り切れが発生する場合がございます。
その場合、ご注文のキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。
ご入金までの間に欠品が生じた時点で直ちにご連絡およびキャンセルの手配をさせていただきますが、
入れ違いでご入金いただいた場合は、銀行振り込みにてご返金とさせていただきます。




ご不明な点がございましたら、 お気軽にご相談下さい 。
連絡先 メール: pochitto@shop.rakuten.co.jp
営業時間11時〜17時 土・日・祝は休日

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 ・ 12時〜14時 ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】代金引換での決済の場合こちらの配送方法ではお送りできません。
銀行振り込み決済の場合、ご入金確認後の発送となります。
追跡番号はございません。郵便受けへの投函となります。

※銀行振込、各コンビニ決済でのお客様、
取り寄せ商品につきましてはご入金確認後の商品確保となりますため、
ご注文からご入金までにメーカー欠品等、売り切れが発生する場合がございます。
その場合、ご注文のキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。
ご入金までの間に欠品が生じた時点で直ちにご連絡およびキャンセルの手配をさせていただきますが、
入れ違いでご入金いただいた場合は、銀行振り込みにてご返金とさせていただきます。
【送料料金表】
  ~25g~600g
送料 108円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】代金引換での決済の場合こちらの配送方法ではお送りできません。
銀行振り込み決済の場合、ご入金確認後の発送となります。
郵便受けへの投函となります。

※銀行振込、各コンビニ決済でのお客様、
取り寄せ商品につきましてはご入金確認後の商品確保となりますため、
ご注文からご入金までにメーカー欠品等、売り切れが発生する場合がございます。
その場合、ご注文のキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。
ご入金までの間に欠品が生じた時点で直ちにご連絡およびキャンセルの手配をさせていただきますが、
入れ違いでご入金いただいた場合は、銀行振り込みにてご返金とさせていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、マレーシア、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品、交換について
■返品・交換を受け付ける条件
初期不良品で、商品到着後7日以内(土日祝を除く)に連絡いただき承諾済みのもののみお受けいたします。
※メーカー保証、代理店保証、商品ページに記載があるものはそちらに準じます
※お客様都合(イメージ違いやサイズ違い、誤注文など )によるご返品はお受けできませんのでご了承ください。

【保証期間】
商品到着後7日以内
※メーカー保証、代理店保証、商品ページに記載があるものはそちらに準じます

弊社では保証書への捺印は行っておりませんが、修理や返品交換の際は保存された販売履歴をもとに受付を行います。また、商品ページに保障期間が記載している商品で保証書が同封されていない商品も上記同様に販売履歴で管理を行っております。
なお、保証書・メーカーギャランティーに記名などをされた場合は返品不可となりますのでご注意ください。

下記の基準を満たしている必要があります。
1.お送りした時の、運送会社の送状控え、納品書がある事。
2.商品の付属品(パッケージ、取説書類等)が全て揃っていて、なおかつ損傷がない事、また初期の商品状態であること。
3.お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な取り扱いがない事。
4.製品仕様書記載の使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用していない事。
5.シール、パッケージ、納品書等の情報の書換え、変更、改造等が行われていない事。
6.シリアルシール、バーコード等に欠損がない事。
7.当店もしくは仕入先で確認し、初期不良品と認められた場合。
8.保証期間内である事。
※初期不良品の場合は、確認作業に数日間かかる場合がございます。また、商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく事がございます。


【注意事項】 ・いかなる場合でも、当店へ商品を発送する際は予めご連絡ください
・返金が発生する場合は当店に対象商品が到着した後、  3営業日以内に指定口座にお振込致します。
 カード決済でご購入された場合は、売上請求を取り消し致します
・商品発送後のキャンセル・受取拒否は、当保証規定の
 「お客様都合による返品」扱いとさせて頂きます
・返品・交換期間中の代替品貸し出しなどは一切行っておりません
・当社よりお送りした納品書、商品パッケージ、付属品、送状控え、
 商品が入っていた運送用箱、緩衝材は大切に保存しておいてください
・いかなる場合でも、商品の使用又は使用不能から生ずる損害(人身  事故・災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一 切その責任を負いません
・当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません
・当保証規定は日本国内においてのみ有効です
社会的責任[CSR]

会社概要

pochitto

〒5370025 大阪府大阪市東成区中道4-12-16-1101
TEL:0678967058 FAX:0678967058
代表者:ニノ方 奈緒子
店舗運営責任者:ニノ方 奈緒子
店舗セキュリティ責任者:ニノ方 奈緒子
店舗連絡先:pochitto_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 11:00−17:00
  ※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※お問い合わせの際
少人数での業務のため、日中配送業務 外出などにより、お電話に出ることが出来ない場合がございます。
その場合は留守番電話、若しくはメールでコメント頂ければ後ほど折り返しご連絡いたします。
何卒ご了承下さい。 

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2171093 ラクテン(POCHITTO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便/郵便局/ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9675円 330円
9676 -29567円 440円
29568 -99351円 660円
99352 -298919円 110円
298920 -996759円 3300円
996760 -999999999円 4320円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

特にご指定がない場合、
楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
メーカー取り寄せの場合は、メールにて納期を別途お知らせいたします。
在庫の管理には十分な注意を払ってまいりますが、
一部の商品は注文後、商品手配となるものもございます。
その場合は商品発送までにお時間を頂くことがございます。
また稀に廃盤となり手配できないこともございます。 予めご了承下さいませ。
納期に関しては、ご注文後メールにてお知らせ致しますので、そちらでご確認くださいませ。

銀行振込、各コンビニ決済でのお客様、
取り寄せ商品につきましてはご入金確認後の商品確保となりますため、
ご注文からご入金までにメーカー欠品等、売り切れが発生する場合がございます。
その場合、ご注文のキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。
ご入金までの間に欠品が生じた時点で直ちにご連絡およびキャンセルの手配をさせていただきますが、
入れ違いでご入金いただいた場合は、銀行振り込みにてご返金とさせていただきます。




ご不明な点がございましたら、 お気軽にご相談下さい 。
連絡先 メール: pochitto@shop.rakuten.co.jp
営業時間11時〜17時 土・日・祝は休日

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 ・ 12時〜14時 ・ 14時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 860円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

代金引換での決済の場合こちらの配送方法ではお送りできません。
銀行振り込み決済の場合、ご入金確認後の発送となります。
追跡番号はございません。郵便受けへの投函となります。

※銀行振込、各コンビニ決済でのお客様、
取り寄せ商品につきましてはご入金確認後の商品確保となりますため、
ご注文からご入金までにメーカー欠品等、売り切れが発生する場合がございます。
その場合、ご注文のキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。
ご入金までの間に欠品が生じた時点で直ちにご連絡およびキャンセルの手配をさせていただきますが、
入れ違いでご入金いただいた場合は、銀行振り込みにてご返金とさせていただきます。

送料料金表

  ~25g ~600g
送料 108円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

代金引換での決済の場合こちらの配送方法ではお送りできません。
銀行振り込み決済の場合、ご入金確認後の発送となります。
郵便受けへの投函となります。

※銀行振込、各コンビニ決済でのお客様、
取り寄せ商品につきましてはご入金確認後の商品確保となりますため、
ご注文からご入金までにメーカー欠品等、売り切れが発生する場合がございます。
その場合、ご注文のキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。
ご入金までの間に欠品が生じた時点で直ちにご連絡およびキャンセルの手配をさせていただきますが、
入れ違いでご入金いただいた場合は、銀行振り込みにてご返金とさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、イタリア、韓国、モロッコ、マレーシア、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品、交換について

■返品・交換を受け付ける条件
初期不良品で、商品到着後7日以内(土日祝を除く)に連絡いただき承諾済みのもののみお受けいたします。
※メーカー保証、代理店保証、商品ページに記載があるものはそちらに準じます
※お客様都合(イメージ違いやサイズ違い、誤注文など )によるご返品はお受けできませんのでご了承ください。

【保証期間】
商品到着後7日以内
※メーカー保証、代理店保証、商品ページに記載があるものはそちらに準じます

弊社では保証書への捺印は行っておりませんが、修理や返品交換の際は保存された販売履歴をもとに受付を行います。また、商品ページに保障期間が記載している商品で保証書が同封されていない商品も上記同様に販売履歴で管理を行っております。
なお、保証書・メーカーギャランティーに記名などをされた場合は返品不可となりますのでご注意ください。

下記の基準を満たしている必要があります。
1.お送りした時の、運送会社の送状控え、納品書がある事。
2.商品の付属品(パッケージ、取説書類等)が全て揃っていて、なおかつ損傷がない事、また初期の商品状態であること。
3.お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な取り扱いがない事。
4.製品仕様書記載の使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用していない事。
5.シール、パッケージ、納品書等の情報の書換え、変更、改造等が行われていない事。
6.シリアルシール、バーコード等に欠損がない事。
7.当店もしくは仕入先で確認し、初期不良品と認められた場合。
8.保証期間内である事。
※初期不良品の場合は、確認作業に数日間かかる場合がございます。また、商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく事がございます。


【注意事項】 ・いかなる場合でも、当店へ商品を発送する際は予めご連絡ください
・返金が発生する場合は当店に対象商品が到着した後、  3営業日以内に指定口座にお振込致します。
 カード決済でご購入された場合は、売上請求を取り消し致します
・商品発送後のキャンセル・受取拒否は、当保証規定の
 「お客様都合による返品」扱いとさせて頂きます
・返品・交換期間中の代替品貸し出しなどは一切行っておりません
・当社よりお送りした納品書、商品パッケージ、付属品、送状控え、
 商品が入っていた運送用箱、緩衝材は大切に保存しておいてください
・いかなる場合でも、商品の使用又は使用不能から生ずる損害(人身  事故・災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一 切その責任を負いません
・当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません
・当保証規定は日本国内においてのみ有効です

楽天市場の便利な機能