会社概要

有限会社デジャヴ
〒690-0064 島根県松江市天神町136
TEL:0852-27-5720 FAX:0852-25-9308
代表者:春木 亮子
店舗運営責任者:梶谷亮子(販売部)
店舗セキュリティ責任者:梶谷亮子
店舗連絡先:portbelow@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は365日24時間受け付けております!

休業日、営業時間外のご注文、お問い合わせにつきましては翌営業日に
対応させていただきます。
【休業日】年末年始・他不定休
【営業時間】午前11時〜午後8時

 実店舗も同時営業中の為、お問合せは、出来るだけメールにて
 お願い致します。
 お問い合わせには、迅速に対応させて頂く様心がけております。
 万が一連絡がない場合は、お手数ですがもう一度お問い合わせください。
            


個人情報の管理(プライバシーポリシー)
当店では、お客様がご注文やお問い合わせ及びプレゼント応募、メール マガジン購読等で
頂いたお客様の住所・氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報の保護につきましては
最大限に注意を払っております。
漏洩や紛失のないように慎重な取り扱いをしておりますのでご安心して
お買い物をお楽しみください。

個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理致します。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。
但し、以下の場合は例外とします。

【1】法律に定める権限に基づき、裁判所・警察機関などから
   開示を求められた場合
【2】当店及び他のお客様の権利、利益、名誉、信用を保護するために
   必要であると判断した場合


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後●3日営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後●3日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時

配達時間ご指定の場合は、3日営業日以降でお願い致します

※配送指定日はご注文日より10日以内にお願いします。

ただし時間を指定された場合でも、天候、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので、ご了承下さい。


【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄とその他の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 660円 660円 660円
10,800〜999,999,999円 660円 0円 660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご不在の場合 宅配業者より不在連絡表が投函されますので、直接宅配業者に連絡をされ お早めに荷物をお受取ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
 当店は不良品・商品発送間違い以外の、お客様のご都合による返品は
 お受け付け出来ませんので、ご購入前によくご確認の上お申込み下さい。

 商品の品質に万全を期しておりますが、商品到着時に必ずご確認ください ますよう
 お願い致します。

【商品の間違い・破損・汚損があった場合】

 申し訳ございません。お手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡下さい。
 その後3日以内に着払いにてご返送お願い致します。

 返品商品到着確認後、同商品の在庫がある場合は送料・手数料当店負担で
 交換品をお送り致します。

 但し当店のセレクト上、一点物の商品が多い為交換が不可能の場合が
 ございます事をご了承ください。
 交換品のない場合は、返品商品到着後3日営業日以内にご返金の手続きをさせて
 頂きます。
★返品連絡先
    電話:0852−27−5720
    メール:dejavu@titan.ocn.ne.jp
    担当者:梶谷亮子
  返送先住所:島根県松江市天神町136
        ポートベロー
【ご返金について】
 銀行振込み・代金引換で現金のお支払いの場合は、ご指定の口座に
 返品商品到着確認後、3日営業日以内にご返金させて頂きます。

   クレジット決済でのお支払いの場合は、クレジットの取り消し処理をもって
 ご返金とさせて頂きます。

交換について
特例 〈靴のサイズ交換〉
 靴に関しましてはサイズが合わなかった場合のみ、当店にサイズ違いの在庫が
ございましたら交換は可能です。
 但し、返送の送料と交換品の発送の送料は、お客様のご負担となります。
  *洋服等は、初期不良以外交換対象となりません事をご了承下さい。

【下記に該当する場合は返品交換はお受付できません】
 ・イメージ違い等のお客様のご都合による返品。
 ・商品到着日より3日以上ご連絡がなかった場合。
 ・ご連絡なく当店へ返送された場合。
 ・ご使用された形跡がある場合。
 ・お客様が汚損、破損された場合。
 ・商品のタグなどの付属品がない場合。
 ・お受取後修理、加工、クリーニング等をされた場合。
 ・セール対象商品。

ご注文のキャンセル・変更について
 ご注文確認の連絡の翌日午前11時までにメールでご連絡下さい。
 発送後のキャンセル・変更につきましては、お受けできません事を ご了承下さい。

その他
    長期不在による引き戻し・受取拒否について

 お客様宅が長期の不在の為商品が戻ってきた場合や、受取拒否で商品が
 戻ってきた場合、手数料2000円(往復の送料と代引き手数料を含む)を
 請求させて頂きます。
  何卒そのような事がございませんようにお願い致します。
 *再配達をご希望の場合も手数料2000円を加算させていただきます ので
 あらかじめご了承ください。


キリムについて
 当店で扱っておりますキリムは、全て40年〜100年以上前に作られた稀少なオールドキリムと
 アンティークキリムです。
 クリーニングや修理等のメンテナンスを済ましておりますが、中には取りきれなかった汚れのある物や、
 使用感のある物、修理跡のわかる物もございます。
 代わりにシミも使用感も新品にはないアンティークの持つ独特の風合いや味わいになります。
 20年の経験を持つバイヤーが、これも味のうち・・と許せる範囲内でセレクトしておりますが、
 判断には個人差がございますので、ご購入の際にはオールドキリムの特色を
 ご理解の上、お問い合わせ・ご注文下さいます様お願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社デジャヴ

〒690-0064 島根県松江市天神町136
TEL:0852-27-5720 FAX:0852-25-9308
代表者:春木 亮子
店舗運営責任者:梶谷亮子(販売部)
店舗セキュリティ責任者:梶谷亮子
店舗連絡先:portbelow@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
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2019年11月
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17 18 19 20 21 22 23
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00
11:00 〜 20:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は365日24時間受け付けております!

休業日、営業時間外のご注文、お問い合わせにつきましては翌営業日に
対応させていただきます。
【休業日】年末年始・他不定休
【営業時間】午前11時〜午後8時

 実店舗も同時営業中の為、お問合せは、出来るだけメールにて
 お願い致します。
 お問い合わせには、迅速に対応させて頂く様心がけております。
 万が一連絡がない場合は、お手数ですがもう一度お問い合わせください。
            

個人情報の管理(プライバシーポリシー)

当店では、お客様がご注文やお問い合わせ及びプレゼント応募、メール マガジン購読等で
頂いたお客様の住所・氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報の保護につきましては
最大限に注意を払っております。
漏洩や紛失のないように慎重な取り扱いをしておりますのでご安心して
お買い物をお楽しみください。

個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理致します。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は致しません。
但し、以下の場合は例外とします。

【1】法律に定める権限に基づき、裁判所・警察機関などから
   開示を求められた場合
【2】当店及び他のお客様の権利、利益、名誉、信用を保護するために
   必要であると判断した場合

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後●3日営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後●3日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時

配達時間ご指定の場合は、3日営業日以降でお願い致します

※配送指定日はご注文日より10日以内にお願いします。

ただし時間を指定された場合でも、天候、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので、ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 本州・四国・九州 沖縄とその他の離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
660円 660円 660円
660円 0円 660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご不在の場合 宅配業者より不在連絡表が投函されますので、直接宅配業者に連絡をされ お早めに荷物をお受取ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


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(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

 当店は不良品・商品発送間違い以外の、お客様のご都合による返品は
 お受け付け出来ませんので、ご購入前によくご確認の上お申込み下さい。

 商品の品質に万全を期しておりますが、商品到着時に必ずご確認ください ますよう
 お願い致します。

【商品の間違い・破損・汚損があった場合】

 申し訳ございません。お手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡下さい。
 その後3日以内に着払いにてご返送お願い致します。

 返品商品到着確認後、同商品の在庫がある場合は送料・手数料当店負担で
 交換品をお送り致します。

 但し当店のセレクト上、一点物の商品が多い為交換が不可能の場合が
 ございます事をご了承ください。
 交換品のない場合は、返品商品到着後3日営業日以内にご返金の手続きをさせて
 頂きます。
★返品連絡先
    電話:0852−27−5720
    メール:dejavu@titan.ocn.ne.jp
    担当者:梶谷亮子
  返送先住所:島根県松江市天神町136
        ポートベロー
【ご返金について】
 銀行振込み・代金引換で現金のお支払いの場合は、ご指定の口座に
 返品商品到着確認後、3日営業日以内にご返金させて頂きます。

   クレジット決済でのお支払いの場合は、クレジットの取り消し処理をもって
 ご返金とさせて頂きます。

交換について
特例 〈靴のサイズ交換〉
 靴に関しましてはサイズが合わなかった場合のみ、当店にサイズ違いの在庫が
ございましたら交換は可能です。
 但し、返送の送料と交換品の発送の送料は、お客様のご負担となります。
  *洋服等は、初期不良以外交換対象となりません事をご了承下さい。

【下記に該当する場合は返品交換はお受付できません】
 ・イメージ違い等のお客様のご都合による返品。
 ・商品到着日より3日以上ご連絡がなかった場合。
 ・ご連絡なく当店へ返送された場合。
 ・ご使用された形跡がある場合。
 ・お客様が汚損、破損された場合。
 ・商品のタグなどの付属品がない場合。
 ・お受取後修理、加工、クリーニング等をされた場合。
 ・セール対象商品。

ご注文のキャンセル・変更について
 ご注文確認の連絡の翌日午前11時までにメールでご連絡下さい。
 発送後のキャンセル・変更につきましては、お受けできません事を ご了承下さい。

その他
    長期不在による引き戻し・受取拒否について

 お客様宅が長期の不在の為商品が戻ってきた場合や、受取拒否で商品が
 戻ってきた場合、手数料2000円(往復の送料と代引き手数料を含む)を
 請求させて頂きます。
  何卒そのような事がございませんようにお願い致します。
 *再配達をご希望の場合も手数料2000円を加算させていただきます ので
 あらかじめご了承ください。

キリムについて

 当店で扱っておりますキリムは、全て40年〜100年以上前に作られた稀少なオールドキリムと
 アンティークキリムです。
 クリーニングや修理等のメンテナンスを済ましておりますが、中には取りきれなかった汚れのある物や、
 使用感のある物、修理跡のわかる物もございます。
 代わりにシミも使用感も新品にはないアンティークの持つ独特の風合いや味わいになります。
 20年の経験を持つバイヤーが、これも味のうち・・と許せる範囲内でセレクトしておりますが、
 判断には個人差がございますので、ご購入の際にはオールドキリムの特色を
 ご理解の上、お問い合わせ・ご注文下さいます様お願い致します。

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