お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2056030 ラクテン(PORTBELOW
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 432円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後●3日営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後●3日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時

配達時間ご指定の場合は、3日営業日以降でお願い致します

※配送指定日はご注文日より10日以内にお願いします。

ただし時間を指定された場合でも、天候、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので、ご了承下さい。


【送料料金表】
  北海道本州・四国・九州沖縄とその他の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 648円 648円 648円
10,800〜999,999,999円 648円 0円 648円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご不在の場合 宅配業者より不在連絡表が投函されますので、直接宅配業者に連絡をされ お早めに荷物をお受取ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
 当店は不良品・商品発送間違い以外の、お客様のご都合による返品は
 お受け付け出来ませんので、ご購入前によくご確認の上お申込み下さい。

 商品の品質に万全を期しておりますが、商品到着時に必ずご確認ください ますよう
 お願い致します。

【商品の間違い・破損・汚損があった場合】

 申し訳ございません。お手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡下さい。
 その後3日以内に着払いにてご返送お願い致します。

 返品商品到着確認後、同商品の在庫がある場合は送料・手数料当店負担で
 交換品をお送り致します。

 但し当店のセレクト上、一点物の商品が多い為交換が不可能の場合が
 ございます事をご了承ください。
 交換品のない場合は、返品商品到着後3日営業日以内にご返金の手続きをさせて
 頂きます。
★返品連絡先
    電話:0852−27−5720
    メール:dejavu@titan.ocn.ne.jp
    担当者:梶谷亮子
  返送先住所:島根県松江市天神町136
        ポートベロー
【ご返金について】
 銀行振込み・代金引換で現金のお支払いの場合は、ご指定の口座に
 返品商品到着確認後、3日営業日以内にご返金させて頂きます。

   クレジット決済でのお支払いの場合は、クレジットの取り消し処理をもって
 ご返金とさせて頂きます。

交換について
特例 〈靴のサイズ交換〉
 靴に関しましてはサイズが合わなかった場合のみ、当店にサイズ違いの在庫が
ございましたら交換は可能です。
 但し、返送の送料と交換品の発送の送料は、お客様のご負担となります。
  *洋服等は、初期不良以外交換対象となりません事をご了承下さい。

【下記に該当する場合は返品交換はお受付できません】
 ・イメージ違い等のお客様のご都合による返品。
 ・商品到着日より3日以上ご連絡がなかった場合。
 ・ご連絡なく当店へ返送された場合。
 ・ご使用された形跡がある場合。
 ・お客様が汚損、破損された場合。
 ・商品のタグなどの付属品がない場合。
 ・お受取後修理、加工、クリーニング等をされた場合。
 ・セール対象商品。

ご注文のキャンセル・変更について
 ご注文確認の連絡の翌日午前11時までにメールでご連絡下さい。
 発送後のキャンセル・変更につきましては、お受けできません事を ご了承下さい。

その他
    長期不在による引き戻し・受取拒否について

 お客様宅が長期の不在の為商品が戻ってきた場合や、受取拒否で商品が
 戻ってきた場合、手数料2000円(往復の送料と代引き手数料を含む)を
 請求させて頂きます。
  何卒そのような事がございませんようにお願い致します。
 *再配達をご希望の場合も手数料2000円を加算させていただきます ので
 あらかじめご了承ください。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2056030 ラクテン(PORTBELOW
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:432円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後●3日営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後●3日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時

配達時間ご指定の場合は、3日営業日以降でお願い致します

※配送指定日はご注文日より10日以内にお願いします。

ただし時間を指定された場合でも、天候、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございますので、ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 本州・四国・九州 沖縄とその他の離島
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
648円 648円 648円
648円 0円 648円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご不在の場合 宅配業者より不在連絡表が投函されますので、直接宅配業者に連絡をされ お早めに荷物をお受取ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

返品について

 当店は不良品・商品発送間違い以外の、お客様のご都合による返品は
 お受け付け出来ませんので、ご購入前によくご確認の上お申込み下さい。

 商品の品質に万全を期しておりますが、商品到着時に必ずご確認ください ますよう
 お願い致します。

【商品の間違い・破損・汚損があった場合】

 申し訳ございません。お手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡下さい。
 その後3日以内に着払いにてご返送お願い致します。

 返品商品到着確認後、同商品の在庫がある場合は送料・手数料当店負担で
 交換品をお送り致します。

 但し当店のセレクト上、一点物の商品が多い為交換が不可能の場合が
 ございます事をご了承ください。
 交換品のない場合は、返品商品到着後3日営業日以内にご返金の手続きをさせて
 頂きます。
★返品連絡先
    電話:0852−27−5720
    メール:dejavu@titan.ocn.ne.jp
    担当者:梶谷亮子
  返送先住所:島根県松江市天神町136
        ポートベロー
【ご返金について】
 銀行振込み・代金引換で現金のお支払いの場合は、ご指定の口座に
 返品商品到着確認後、3日営業日以内にご返金させて頂きます。

   クレジット決済でのお支払いの場合は、クレジットの取り消し処理をもって
 ご返金とさせて頂きます。

交換について
特例 〈靴のサイズ交換〉
 靴に関しましてはサイズが合わなかった場合のみ、当店にサイズ違いの在庫が
ございましたら交換は可能です。
 但し、返送の送料と交換品の発送の送料は、お客様のご負担となります。
  *洋服等は、初期不良以外交換対象となりません事をご了承下さい。

【下記に該当する場合は返品交換はお受付できません】
 ・イメージ違い等のお客様のご都合による返品。
 ・商品到着日より3日以上ご連絡がなかった場合。
 ・ご連絡なく当店へ返送された場合。
 ・ご使用された形跡がある場合。
 ・お客様が汚損、破損された場合。
 ・商品のタグなどの付属品がない場合。
 ・お受取後修理、加工、クリーニング等をされた場合。
 ・セール対象商品。

ご注文のキャンセル・変更について
 ご注文確認の連絡の翌日午前11時までにメールでご連絡下さい。
 発送後のキャンセル・変更につきましては、お受けできません事を ご了承下さい。

その他
    長期不在による引き戻し・受取拒否について

 お客様宅が長期の不在の為商品が戻ってきた場合や、受取拒否で商品が
 戻ってきた場合、手数料2000円(往復の送料と代引き手数料を含む)を
 請求させて頂きます。
  何卒そのような事がございませんようにお願い致します。
 *再配達をご希望の場合も手数料2000円を加算させていただきます ので
 あらかじめご了承ください。

楽天市場の便利な機能