お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はクレジットカード各社の設定に準拠とさせていただきます。
●注文者氏名欄にご入頂きましたご本人様名義のクレジットカード以外はご利用頂けません。
●クレジットカードご利用の承認・決済処理はご注文日翌日とさせて頂いております。
 カード有効期限などには十分ご注意下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。
商品合計金額とは、商品代金+送料+消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1332905 ラクテン(PR24ヘ゜ツトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
 

代金引換
【業者】日本郵便株式会社-ゆうパック (代金引換)
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料(324円)
(※8,400円以上のお買上げで送料無料となります。)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの
金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

配送方法でゆうパケットを選択した場合は、ご利用いただけません。
●ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
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代引受取辞退(拒否)について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、
その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、
それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、
返送されてきた場合には、 往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、
楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。

(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)
(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、
通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。


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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合
▼債権回収会社依頼
1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度
◆内容証明発行料=800円程度
◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。
楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。
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たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解いただければ幸いでございます。
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【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)


配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定できます】 
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送希望日をご指定できます】
ご注文日より10日後先まで可能。

【発送後の、長期不在、受取拒否についての注意事項】

・受取拒否・長期不在で返送された場合は、送料・代引料・事務手数料(計1,860円)をご請求いたします。
・お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料2,930円を加算させていただきますのでご了承ください。

・当店から商品を発送いたしました後のキャンセルにつきましては送料及び事務手数料合計1,860円は必ずご請求させていただきます。
ご注意くださいませ。


日本郵便-ゆうパケット (全国一律料金:216円) ご希望の方は配送方法変更ボタンを押してください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 790円 590円 590円 500円 500円 500円 500円 590円 690円 690円 790円 790円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送希望時間帯をご指定できます】
  午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

**宅配便指定後配送希望時ゆうパケットを選択した場合でもゆうパックで送信されます。**

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●お支払いは代金引換はご利用できません。

カード決済、銀行振込のいずれかをご利用下さい。

●郵便ポスト(集合ポスト)へ投函となります。

●A4の大きさで厚さ2cmまでの商品が配送可能です。


●ゆうパケットにて配送できる商品は、 
薄手(Tシャツ、キャミソール等)商品や小さいサイズ(XS〜M)の商品は3点まで厚手(コート、冬物類)商品や大きいサイズ(L、XL)の商品は1点までと限らせていただきます。

★注意1:商品の種類やサイズによりボリュームが異なります。
ご注文数が上記数量内であったとしても、指定の梱包サイズに収まらない場合は、ゆうパケットは2~3件または、普通郵便での配送に切り替えさせていただきますどうかご了承下さいませ。

★注意2:配送日・配送時間の指定はできません。

★注意3:損害補償はついておりません。


当店より発送後1〜4日後の到着となります。
但し、交通事情等により上記期間内に配達ができない事もございます。
ポスト投函できない場合など、ゆうパケット発送をご希望されない場合は、宅急便料金て発送を承ります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・キャンセル・交換について
【不良品による交換】
■ 不良品または当方の過失による破損・商品違いの場合、商品到着後1週間以内
にメールにてご連絡の上、着払い(配送業者はどこでもOKです)にて当店へお送り下さい。
 返品商品が到着後、検品しまして交換商品をお送り致します。
※返送の際、必ず返品・交換理由のメモを同封お願い致します。

【商品発送後のキャンセルについて】
■ 商品発送完了の案内メールが発送された後のお客様都合によるキャンセルの場合、
キャンセル料金として商品発送に掛った費用(商品包装、配送料金)が請求されますので、改めてご了承下さい。
・宅急便 / 商品代引:送料・代引料・事務手数料 計1860円
・クロネコメール便:200円

【お客様都合による返品・交換】
■お客様のご都合による返品はお断りしております。
サイズが合わなかった場合は、サイズ交換 という形で対応させていただきます。

■サイズ交換につきまして
以下の注意・確認事項がございますのでご確認下さい。

1.商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
商品交換案内メールを発送いたしますので、交換のお手続きをお願い致します。

返品商品は1週間以内にご返送下さいませ。
※ご連絡無しの返品・交換は承れませんので必ずご連絡後の返送をお願い致します。
 1週間以内に到着しなかった場合はサイズ交換無効となります。

2.商品未使用(又は一度だけ試着)で、付属のビニール、ハンガーがある場合(新品の状態)に限ります。
試着時に付いてしまった汚れ、臭いのあるものは交換できません。
ワンちゃんのよだれ、鼻水、香水にご注意ください。

3.パッケージ製品、セール品については返品・交換を一切受付けておりません。
タイムセール品、福袋は交換できません。
尚、交換不可商品には商品ページ内に【交換不可】と記載しております。

4.返品にかかる送料はお客様ご負担となります。
  配送方法はお客様のご利用しやすい方法でOKです。
※ 交換商品の発送は、送料お客様ご負担にて発送させていただきます。
※ クレジットカード決済の場合は、当店より金額修正(追加)いたします。
※ 銀行振込や商品代引の場合は、交換案内メールの内容を参考に返送作業をお願い致します。

5.交換希望商品の在庫確保は正式な交換希望の連絡確認後となります。
※交換希望商品の在庫がない場合、メーカーに確認を取りますが、
メーカーでも品切れの場合は【交換】ではなく【返品】とさせて頂きます。

6.返送の際、必ず返品・交換理由のメモを同封お願い致します。

===================================
【返品商品の送り先】
返送先住所:〒332-0032 埼玉県川口市中青木2-18-7
  1F 株式会社 PR24
担当者:株式会社 PR24 菊池 大
電話番号:048-211-4797 (平日11時~16時)
メール:pet-r@pr24.co.jp
===================================
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数はクレジットカード各社の設定に準拠とさせていただきます。
●注文者氏名欄にご入頂きましたご本人様名義のクレジットカード以外はご利用頂けません。
●クレジットカードご利用の承認・決済処理はご注文日翌日とさせて頂いております。
 カード有効期限などには十分ご注意下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
その旨メールでご連絡します。
●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
楽天バンク決済ご利用の場合、以下の手数料がかかります。
商品合計金額とは、商品代金+送料+消費税からポイント利用分を差し引いた金額です。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1332905 ラクテン(PR24ヘ゜ツトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】



※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
 

代金引換

【業者】

日本郵便株式会社-ゆうパック (代金引換)

【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料(324円)
(※8,400円以上のお買上げで送料無料となります。)

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの
金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

配送方法でゆうパケットを選択した場合は、ご利用いただけません。
●ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
-------------------------------------------------------------------------------
代引受取辞退(拒否)について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、
その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、
それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、
返送されてきた場合には、 往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、
楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。

(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)
(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)
 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、
通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。


-------------------------------------------------------------------------------
代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合
▼債権回収会社依頼
1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度
◆内容証明発行料=800円程度
◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。
楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。
-------------------------------------------------------------------------------

たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解いただければ幸いでございます。
-------------------------------------------------------------------------------

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定できます】 
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送希望日をご指定できます】
ご注文日より10日後先まで可能。

【発送後の、長期不在、受取拒否についての注意事項】

・受取拒否・長期不在で返送された場合は、送料・代引料・事務手数料(計1,860円)をご請求いたします。
・お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料2,930円を加算させていただきますのでご了承ください。

・当店から商品を発送いたしました後のキャンセルにつきましては送料及び事務手数料合計1,860円は必ずご請求させていただきます。
ご注意くださいませ。


日本郵便-ゆうパケット (全国一律料金:216円) ご希望の方は配送方法変更ボタンを押してください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 790円 590円 590円 500円 500円 500円 500円 590円 690円 690円 790円 790円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送希望時間帯をご指定できます】
  午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

**宅配便指定後配送希望時ゆうパケットを選択した場合でもゆうパックで送信されます。**

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


●お支払いは代金引換はご利用できません。

カード決済、銀行振込のいずれかをご利用下さい。

●郵便ポスト(集合ポスト)へ投函となります。

●A4の大きさで厚さ2cmまでの商品が配送可能です。


●ゆうパケットにて配送できる商品は、 
薄手(Tシャツ、キャミソール等)商品や小さいサイズ(XS〜M)の商品は3点まで厚手(コート、冬物類)商品や大きいサイズ(L、XL)の商品は1点までと限らせていただきます。

★注意1:商品の種類やサイズによりボリュームが異なります。
ご注文数が上記数量内であったとしても、指定の梱包サイズに収まらない場合は、ゆうパケットは2~3件または、普通郵便での配送に切り替えさせていただきますどうかご了承下さいませ。

★注意2:配送日・配送時間の指定はできません。

★注意3:損害補償はついておりません。


当店より発送後1〜4日後の到着となります。
但し、交通事情等により上記期間内に配達ができない事もございます。
ポスト投函できない場合など、ゆうパケット発送をご希望されない場合は、宅急便料金て発送を承ります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:180円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4200円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・キャンセル・交換について

【不良品による交換】
■ 不良品または当方の過失による破損・商品違いの場合、商品到着後1週間以内
にメールにてご連絡の上、着払い(配送業者はどこでもOKです)にて当店へお送り下さい。
 返品商品が到着後、検品しまして交換商品をお送り致します。
※返送の際、必ず返品・交換理由のメモを同封お願い致します。

【商品発送後のキャンセルについて】
■ 商品発送完了の案内メールが発送された後のお客様都合によるキャンセルの場合、
キャンセル料金として商品発送に掛った費用(商品包装、配送料金)が請求されますので、改めてご了承下さい。
・宅急便 / 商品代引:送料・代引料・事務手数料 計1860円
・クロネコメール便:200円

【お客様都合による返品・交換】
■お客様のご都合による返品はお断りしております。
サイズが合わなかった場合は、サイズ交換 という形で対応させていただきます。

■サイズ交換につきまして
以下の注意・確認事項がございますのでご確認下さい。

1.商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
商品交換案内メールを発送いたしますので、交換のお手続きをお願い致します。

返品商品は1週間以内にご返送下さいませ。
※ご連絡無しの返品・交換は承れませんので必ずご連絡後の返送をお願い致します。
 1週間以内に到着しなかった場合はサイズ交換無効となります。

2.商品未使用(又は一度だけ試着)で、付属のビニール、ハンガーがある場合(新品の状態)に限ります。
試着時に付いてしまった汚れ、臭いのあるものは交換できません。
ワンちゃんのよだれ、鼻水、香水にご注意ください。

3.パッケージ製品、セール品については返品・交換を一切受付けておりません。
タイムセール品、福袋は交換できません。
尚、交換不可商品には商品ページ内に【交換不可】と記載しております。

4.返品にかかる送料はお客様ご負担となります。
  配送方法はお客様のご利用しやすい方法でOKです。
※ 交換商品の発送は、送料お客様ご負担にて発送させていただきます。
※ クレジットカード決済の場合は、当店より金額修正(追加)いたします。
※ 銀行振込や商品代引の場合は、交換案内メールの内容を参考に返送作業をお願い致します。

5.交換希望商品の在庫確保は正式な交換希望の連絡確認後となります。
※交換希望商品の在庫がない場合、メーカーに確認を取りますが、
メーカーでも品切れの場合は【交換】ではなく【返品】とさせて頂きます。

6.返送の際、必ず返品・交換理由のメモを同封お願い致します。

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【返品商品の送り先】
返送先住所:〒332-0032 埼玉県川口市中青木2-18-7
  1F 株式会社 PR24
担当者:株式会社 PR24 菊池 大
電話番号:048-211-4797 (平日11時~16時)
メール:pet-r@pr24.co.jp
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