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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【業者】Amazonロジスティクスサービス、ヤマト運輸、佐川急便、福山通運

【備考】一部の商品はAmazonロジスティクスサービスへ依頼しているため、Amazonの配送センターから出荷されます。


【商品発送のタイミング】

楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

クレジット⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問合せは下記の時間帯にお願いします。


平日 10:00〜17:00


E-mail: premier-store@shop.rakuten.co.jp
メールにてご連絡いただくと担当部署へ直接繋がり迅速に対応可能ですのでメールにてご連絡をお願い致します。


TEL: 050-5274-9883
お電話の場合は対応着手までにお時間をいただいてしまいます。
お電話いただくと弊社の受付に繋がり、その後担当部署へ引き継がれ、その後お客様へ折り返しの電話をさせていただくため、お時間がかかります。



※土日祝祭日、ゴールデンウィーク、夏季休業、シルバーウィーク、年末年始はお休みをいただいております。


お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品について

【返品を受付ける条件】

商品ご到着後7日以内にメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。返品をお受けできない場合もございます。


【返品の送料・手数料負担について】

返品の際の送料・手数料につきましては、ご連絡を頂いたときにご説明いたします。


【返金について】

状況を確認後30日以内にご指定口座にお振込いたします。