会社概要

■注意 フィッシング詐欺にお気を付けください■

ここ数日当社の会社概要をコピーをして貼り付けているサイトがあるとの報告がありました。 いろいろな業種の販売サイトをインターネット上にアップしており、商品すべて40%オフと うたっています。 (現在わかってるサイトSHOP DIRECTという詐欺ショップ名でURLがそれぞれ catcooky.top、tropicalfish.top、tradingcard.top、shoescareshop.top、dogtoy.top、dogfoods.top,comfortableshoes.top、 finewallet.top、dogrope.top、ladieshats.top、menshats.top、pregnantstore.top、dognecessity.top、plushdoll.top、dogtoysstore.top、toycar.top、glovesstore.top、childrenbag.top) 当社は基本的にマリングッズの販売をしており、それらの業態とは一切関係も なく販売もしておりません。 日本語表記の所々におかしな表現(翻訳ソフトが間違うような)があり、拝見したところフィッシング詐欺です。 当社も被害を受けており、警察の方に被害を報告しております。上記のサイトは当社(プリティクール)とは一切関係がございません。 会社概要は、 誰でも閲覧できるものであり、安易にコピーして貼り付けられたものと思われます。同様の手口で他の楽天ショップも被害にあってる そうです。 個人情報(住所お名前クレジットカード番号)を取られる恐れがありますので一切入力をしないようにお気をつけくださいませ。 尚、もし入力をされた場合、情報とられた可能性もありますので、 最寄りの警察署もしくは各都道府県のサイバーポリスへの通報を お願いします。現在福岡県警、広島県警、沖縄県警と情報を共有しており、相互に新たな情報が入りましたら、弊社こちらの注意喚起を更新していますし、 警察のほうでも詐欺サイトのページを閲覧できないようウイルス駆除ソフト会社と連携されてるようです。

プリティクール
〒819-1631 福岡県糸島市二丈福井2768-3-102
TEL:0903-074-4173 FAX:092-326-8003
代表者:榊京子
店舗運営責任者:山崎浩二(マリン事業部)
店舗セキュリティ責任者:山崎浩二
店舗連絡先:precolle_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
土日曜祝日休み 営業時間10:00am〜18:00pm


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2162612 ラクテン(PRETTYCOOL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット(e-コレクト)、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
注意:買い物籠に入れる段階で在庫がある場合、買い物かごへ入れ決済が完了した場合でも、(実際は弊店で出荷完了しないとクレジットの決済はされていません)出荷作業時において店舗完売で在庫をネット繁栄に間に合わず欠品し、品切れ代替え品ご案内、完売欠品キャンセルさせていただく旨のメールを差し上げる場合がございます。悪しからずご了承願います。在庫を店舗と共有してますので品切れがどうしても生じてしまいます)お急ぎの場合、期日指定の場合は電話をいただき、在庫確認と日時指定可能かどうかお問い合わせくださいませ。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
高額割引特典について
15000円以上で送料無料ですが、サーフボードは除外とさせていただきます。また、個別に送料を設定されてるものは除外させていただきます。(商品ページ参照ください)

【送料料金表】
  北海道青森県 岩手県 秋田県宮城県 山形県 福島県茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県新潟県 長野県岐阜県 静岡県 愛知県 三重県富山県 石川県 福井県滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常商品 1020円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1950円
サーフボード 3600円 2700円 2600円 2700円 2300円 2500円 2100円 2100円 2100円 3600円
メール便 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2011/9/1〜2011/9/1 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考注意:高額割引15000円以上お買いもので送料は0円になりますがサーフボードは対象外で送料がかかります。また、商品在庫はインターネットと店頭共有在庫でございまして、店頭完売でインターネット繁栄に時間がかかり、ネットでご注文いただいてたとしても完売のご案内を差し上げる可能性がございますことご了承願います。

メール便
【備考】※メール便は代金引換不可です。 ※メール便は「商品説明文にメール便可」と明記されてる商品に限ります。それ以外は全て宅配便にての発送になります。その際、送料は宅配便料金になります。
メール便をお選びいただいてもポストに入らない商品は宅配便に変更して発送します。【備考】■配送は、佐川急便のメール便になります。
■代金引換えでの決済はできません。
■ポスト投函配達の為、保証はありません。また、商品手渡しはできません。 ■日時指定配送はできません。 ■発送3〜5日後の到着になります。 ■封筒での包装になります。 注意:3辺合計70cm以内・重量1kg以内の雑誌やカタログ等を、佐川急便が配達いたします。 バーコードでの貨物追跡により、配達状況の確認が可能です。WEB上での配達状況の確認はできません。お手数ですが最寄りの営業店までお問い合わせください。
【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
09030744173

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
819-1631

住所
福岡県糸島市二丈福井2768-3-102

電話番号
0903-074-4173

FAX番号
0923268003



返品について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないか、商品に不具合がないか?ご確認御願します。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先  電話番号:0903-074-4173
 メールアドレス:sakaki@ktb.biglobe.ne.jp
 返送先住所:〒812-8709 福岡県福岡市博多区奈良屋町7−21−202
 担当者  :山崎
●商品到着後、確認の際、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文と異なる場合は、使用せず、(使用された場合は返品交換はできません)お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
 させていただきます(この場合送料は当店が負担致します。)
  ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

   【ご返品・交換をお受けできない場合】
      ・お届けから8日以上経過した商品(商品が到着した日時とお電話いただいている日時をご確認ください)
      ・お客様が一度ご使用になられた商品
      ・お客様が汚損破損された商品
      ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
      ・正常商品およびお客様都合(思っていたものと違う、イメージが違う等の理由)の場合、ディスプレイ
       により、色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。
      ・お客様が加工された商品
      ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
      ・販売ページに返品不可と記載している商品
      (ウィッグにおいては、開封しますとヘアースタイルが元に戻らず、
       又、衛生上他のお客様に再度、販売をできませんのでいかなる理
       由においても返品不可で御願します)

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
 (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)


【ご返品・交換の送料・返金振込み手数料について】

    ◆お客様のご都合による返品・交換の場合
     ・・・返品商品送料・交換商品発送料はお客様ご負担で御願します。
     ・・・返金は商品代金+消費税から振り込み手数料を差し引き振込みとなります。

    ◆弊社の都合による返品・交換の場合
     ・・・返品商品送料・交換商品発送料は弊社負担とさせていただきます。
     ・・・返金は商品代金+消費税+送料を振り込み手数料弊社負担で振込みさせていただきます。

■返品連絡先・返品先

  店舗名 PrettyCool(プリティクール) ←必ずお書きください
〒812-8709 福岡県福岡市博多区奈良屋町7−21−202 TEL:0903-074-4173 榊 
 営業時間:平日11時〜18時 休日:土曜・日曜・祝日

※注意

  • 連絡されないで送られた場合は受け取りをしませんのでご注意ください。
  • 返品・交換・返金は商品到着後、7日以内事前連絡をしていただき到着分とし、未使用商品に限ります。(タバコ・ペットの匂いがついていますと7日以内であっても交換・返金に対応できない場合が御座いますのでご注意ください)
  • 返品商品をお送りいただく際、納品時に商品と同梱されてました納品書に返品理由をお書き添えください。又、 返金をご希望される場合は返金先口座を同じく納品書にお書き添えください。(セキュリティ上お支払いいただいたご本人名義の口座名で御願します。又振込先は各都道府県にて支店名など読み方が違うので、カナを振っていただきますようお願いいたします。口座名が不明瞭だと入金できず、確認までに時間が掛かります。)商品代引き発送による返品分、返金は佐川急便経由にて代金回収の為、お客様に返金する経理処理が遅延しますことをご了承願います。
  • 電話で返品受け付け完了しましたら、1週間以内に弊社に送り返していただけますよう発送を御願します。1週間を過ぎますと交換、返金できない場合がございますのでご注意ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

プリティクール

〒819-1631 福岡県糸島市二丈福井2768-3-102
TEL:0903-074-4173 FAX:092-326-8003
代表者:榊京子
店舗運営責任者:山崎浩二(マリン事業部)
店舗セキュリティ責任者:山崎浩二
店舗連絡先:precolle_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

■注意 フィッシング詐欺にお気を付けください■

ここ数日当社の会社概要をコピーをして貼り付けているサイトがあるとの報告がありました。 いろいろな業種の販売サイトをインターネット上にアップしており、商品すべて40%オフと うたっています。 (現在わかってるサイトSHOP DIRECTという詐欺ショップ名でURLがそれぞれ catcooky.top、tropicalfish.top、tradingcard.top、shoescareshop.top、dogtoy.top、dogfoods.top,comfortableshoes.top、 finewallet.top、dogrope.top、ladieshats.top、menshats.top、pregnantstore.top、dognecessity.top、plushdoll.top、dogtoysstore.top、toycar.top、glovesstore.top、childrenbag.top) 当社は基本的にマリングッズの販売をしており、それらの業態とは一切関係も なく販売もしておりません。 日本語表記の所々におかしな表現(翻訳ソフトが間違うような)があり、拝見したところフィッシング詐欺です。 当社も被害を受けており、警察の方に被害を報告しております。上記のサイトは当社(プリティクール)とは一切関係がございません。 会社概要は、 誰でも閲覧できるものであり、安易にコピーして貼り付けられたものと思われます。同様の手口で他の楽天ショップも被害にあってる そうです。 個人情報(住所お名前クレジットカード番号)を取られる恐れがありますので一切入力をしないようにお気をつけくださいませ。 尚、もし入力をされた場合、情報とられた可能性もありますので、 最寄りの警察署もしくは各都道府県のサイバーポリスへの通報を お願いします。現在福岡県警、広島県警、沖縄県警と情報を共有しており、相互に新たな情報が入りましたら、弊社こちらの注意喚起を更新していますし、 警察のほうでも詐欺サイトのページを閲覧できないようウイルス駆除ソフト会社と連携されてるようです。

営業時間について

土日曜祝日休み 営業時間10:00am〜18:00pm

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2162612 ラクテン(PRETTYCOOL
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット(e-コレクト)、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
注意:買い物籠に入れる段階で在庫がある場合、買い物かごへ入れ決済が完了した場合でも、(実際は弊店で出荷完了しないとクレジットの決済はされていません)出荷作業時において店舗完売で在庫をネット繁栄に間に合わず欠品し、品切れ代替え品ご案内、完売欠品キャンセルさせていただく旨のメールを差し上げる場合がございます。悪しからずご了承願います。在庫を店舗と共有してますので品切れがどうしても生じてしまいます)お急ぎの場合、期日指定の場合は電話をいただき、在庫確認と日時指定可能かどうかお問い合わせくださいませ。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
高額割引特典について
15000円以上で送料無料ですが、サーフボードは除外とさせていただきます。また、個別に送料を設定されてるものは除外させていただきます。(商品ページ参照ください)

送料料金表

  北海道 青森県 岩手県 秋田県宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 富山県 石川県 福井県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 富山県・石川県・福井県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1020円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1950円
3600円 2700円 2600円 2700円 2300円 2500円 2100円 2100円 2100円 3600円
220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円 220円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

期間限定割引特典 2011/9/1〜2011/9/1 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 注意:高額割引15000円以上お買いもので送料は0円になりますがサーフボードは対象外で送料がかかります。また、商品在庫はインターネットと店頭共有在庫でございまして、店頭完売でインターネット繁栄に時間がかかり、ネットでご注文いただいてたとしても完売のご案内を差し上げる可能性がございますことご了承願います。

メール便

【備考】

※メール便は代金引換不可です。 ※メール便は「商品説明文にメール便可」と明記されてる商品に限ります。それ以外は全て宅配便にての発送になります。その際、送料は宅配便料金になります。
メール便をお選びいただいてもポストに入らない商品は宅配便に変更して発送します。【備考】■配送は、佐川急便のメール便になります。
■代金引換えでの決済はできません。
■ポスト投函配達の為、保証はありません。また、商品手渡しはできません。 ■日時指定配送はできません。 ■発送3〜5日後の到着になります。 ■封筒での包装になります。 注意:3辺合計70cm以内・重量1kg以内の雑誌やカタログ等を、佐川急便が配達いたします。 バーコードでの貨物追跡により、配達状況の確認が可能です。WEB上での配達状況の確認はできません。お手数ですが最寄りの営業店までお問い合わせください。

送料料金表

全国一律料金:210円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

09030744173

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

819-1631

住所

福岡県糸島市二丈福井2768-3-102

電話番号

0903-074-4173

FAX番号

0923268003

返品について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないか、商品に不具合がないか?ご確認御願します。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先  電話番号:0903-074-4173
 メールアドレス:sakaki@ktb.biglobe.ne.jp
 返送先住所:〒812-8709 福岡県福岡市博多区奈良屋町7−21−202
 担当者  :山崎
●商品到着後、確認の際、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文と異なる場合は、使用せず、(使用された場合は返品交換はできません)お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
 させていただきます(この場合送料は当店が負担致します。)
  ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

   【ご返品・交換をお受けできない場合】
      ・お届けから8日以上経過した商品(商品が到着した日時とお電話いただいている日時をご確認ください)
      ・お客様が一度ご使用になられた商品
      ・お客様が汚損破損された商品
      ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
      ・正常商品およびお客様都合(思っていたものと違う、イメージが違う等の理由)の場合、ディスプレイ
       により、色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。
      ・お客様が加工された商品
      ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
      ・販売ページに返品不可と記載している商品
      (ウィッグにおいては、開封しますとヘアースタイルが元に戻らず、
       又、衛生上他のお客様に再度、販売をできませんのでいかなる理
       由においても返品不可で御願します)

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
 運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
 (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)


【ご返品・交換の送料・返金振込み手数料について】

    ◆お客様のご都合による返品・交換の場合
     ・・・返品商品送料・交換商品発送料はお客様ご負担で御願します。
     ・・・返金は商品代金+消費税から振り込み手数料を差し引き振込みとなります。

    ◆弊社の都合による返品・交換の場合
     ・・・返品商品送料・交換商品発送料は弊社負担とさせていただきます。
     ・・・返金は商品代金+消費税+送料を振り込み手数料弊社負担で振込みさせていただきます。

■返品連絡先・返品先

  店舗名 PrettyCool(プリティクール) ←必ずお書きください
〒812-8709 福岡県福岡市博多区奈良屋町7−21−202 TEL:0903-074-4173 榊 
 営業時間:平日11時〜18時 休日:土曜・日曜・祝日

※注意

  • 連絡されないで送られた場合は受け取りをしませんのでご注意ください。
  • 返品・交換・返金は商品到着後、7日以内事前連絡をしていただき到着分とし、未使用商品に限ります。(タバコ・ペットの匂いがついていますと7日以内であっても交換・返金に対応できない場合が御座いますのでご注意ください)
  • 返品商品をお送りいただく際、納品時に商品と同梱されてました納品書に返品理由をお書き添えください。又、 返金をご希望される場合は返金先口座を同じく納品書にお書き添えください。(セキュリティ上お支払いいただいたご本人名義の口座名で御願します。又振込先は各都道府県にて支店名など読み方が違うので、カナを振っていただきますようお願いいたします。口座名が不明瞭だと入金できず、確認までに時間が掛かります。)商品代引き発送による返品分、返金は佐川急便経由にて代金回収の為、お客様に返金する経理処理が遅延しますことをご了承願います。
  • 電話で返品受け付け完了しましたら、1週間以内に弊社に送り返していただけますよう発送を御願します。1週間を過ぎますと交換、返金できない場合がございますのでご注意ください。

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