お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2536466 ラクテン（ＰＲＯＪＥＣＴＣＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・クロネコヤマト宅急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りとなります。
　お支払代金：商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 代引手数料
　代引手数料：2000円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●不在時にお届けになった場合は郵便受けなどに不在票が置かれますので、
　そちらに記載された電話番号へ連絡の上、必ずお荷物の引取りと代金の
　お支払いをお願いいたします。運送業者での保管期限を過ぎますと、商品は
　返送となります。
　返送となった場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
　また、返送商品の再発送には原則的に応じられません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 2000円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便[特定送料]
【備考】
配送はヤマト運輸/日本郵便での配送となります。
（配送業者の選択は出来ません。ご了承下さい。）

ヤマト運輸・ネコポス/日本郵便・ゆうパケットに関しまして
※メール便（ポスト投函型の配送方法）についてのご説明は下記「メール便」の項をご確認下さいませ。

■商品のお届け日数について
在庫が有る商品に関しましては、ご注文処理完了後、発送処理をさせて頂きます。
ご予約商品に関しましては、商品入荷次第の発送を予定しております。

■配送期間について
●発送の翌日到着：本州地域全般
●発送より2日間程度：北海道・青森県・秋田県・岩手県・長崎県の一部・鹿児島県の一部・離島地域
●発送より3日間程度：沖縄・遠方の離島地域

■ご予約商品を同時に複数種類ご注文頂いた場合
●月をまたいでの同梱発送はいたしません。

・発売予定日が同じ月の商品のみ、同梱発送を承らせていただきます。
・異なる月に発売となる予約商品を同時にご注文いただいた場合、
　ご注文をキャンセルさせて頂くこととなりますので、ご注意ください。

●同梱のできる商品

　・発売予定月が同じ予約商品
　　例)2月発売予定商品と2月発売予定の商品を同時に注文 → ○同梱できます

　・発売済みの商品と当月発売予定の商品
　　例)2月1日に発売済みの商品と2月発売予定の商品を同時に注文 → ○同梱できます

　・発売が延期となった場合は、基本的に先に発売となった商品を一旦取置きの上、
　　延期になった商品に合わせて発送させて頂きます。
　　別送に変更させていただくことも可能ですので、ご希望の際にはご連絡ください。

●同梱のできない商品

　・発売予定月が異なる予約商品
　　例)2月発売予定商品と3月発売予定の商品を同時に注文 → ×同梱できません

　・発売済みの商品と翌月以降に発売予定の商品
　　例)2月1日に発売済みの商品と3月発売予定の商品を同時に注文 → ×同梱できません

以上、必ずご確認のうえでのご注文をお願いいたします。

ご不明な点がございましたらご注文前にメールにてお問い合わせください。


※金曜の一部・土・日・祭日のご注文分は月曜日(祭日の翌日)の 受付け扱いとなります。
迅速に発送対応する事を心掛けておりますが、
商品在庫の関係や月末等繁忙期の出荷などにより
発送が遅れる場合も御座いますのでご了承下さい。

■時間指定について
一部地域を除き、時間帯のご指定が可能となります。

□午前中
□14時〜16時
□16時〜18時
□18時〜20時
□19時〜21時　と、なります。

ご希望の時間帯指定が御座いましたら備考欄にご記入の程よろしくお願い致します。

※天災や交通状況、その他運送便トラブル等により、ご希望のお届け日時に
配達出来ない場合が御座います。予めご了承ください。
一部の山間地域や離島にお住いのお客様の時間指定におきましても、
運送の都合によりご希望のお届け日時に配達出来ない場合が御座います。
予めご了承ください。

■以上の内容を予めご理解ご納得頂ける場合にのみご利用下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【備考】【ご注意】【ネコポス / ゆうパケット対応】の記載のある商品のみ配送可能。

ネコポス / ゆうパケットに関しまして
ネコポス / ゆうパケットは、タイトルに【ネコポス / ゆうパケット対応】の記載のある商品のみに対応する配送方法となります。
通常商品や、代引きをお選びのお客様は配送が出来ません。
ご注文の際に、チェックボックスの『ネコポス / ゆうパケット希望』をチェック頂きますようお願い致します。

ネコポス / ゆうパケットについてのご説明は下記「ネコポス / ゆうパケット説明」を良くお読み下さいませ。

ネコポス / ゆうパケット配送の説明及び注意事項。

ネコポス / ゆうパケット　全国一律300円となります。

☆ネコポス / ゆうパケット対応商品を、2,000円以上お買い上げのお客様は、ネコポス / ゆうパケットでの配送料が無料!!☆

■ネコポス / ゆうパケットの使用について注意！
※タイトルに【ネコポス / ゆうパケット対応】の記載のある商品をお買い上げのお客様が使用できます。
※通常商品や、代金引換をご希望のお客様はネコポス / ゆうパケットをご利用頂けません。

■商品のお届け日数について
※配送日時の指定はできません。
発送日の翌日以降の投函となります。※配送状況によりお日にちが掛かる場合がございます。
ネコポス / ゆうパケットは、郵便受けへのお届けとなり、手渡し配送ではございませんので、
お届け先のお名前と同じお名前の表札が出ている事をお確かめご用意願います。

■同時に複数商品をご注文頂いた場合
※お受けできない場合がございます。
対応商品を複数ご購入いただき規定サイズを超えてしまう場合、ヤマト運輸・宅急便 / 日本郵便・ゆうパック　での発送に変更させて頂く場合がございます。

■ネコポス / ゆうパケットは、荷物の紛失・破損に対する補償をしておりません。
お届けに関しての補償がございませんので予めご理解ご了承下さい。
お荷物の発送記録と、ポストへの配達投函完了の記録はヤマト運輸・日本郵便のサイトにて確認が可能です。
配送中の破損や投函後の盗難、紛失などには一切対応いたしておりません。あらかじめご了承ください。

■以上の内容を予めご理解ご納得頂ける場合にのみご利用下さい。

【送料料金表】
　 0〜1,999円 2,000〜999,999,999円
送料 300円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様都合による返金に関しましては、商品到着後3営業日以内にメールにてご連絡をお願い致します。

※返品の際はお納め時の状態で返品してください。開封、使用済みである、商品タグが無い等、お納め時の状態でない場合は返金をお受けできませんのでご了承ください。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金（状況により送料）

返品送料
お客様負担

備考
ご希望の際は、メールにてご連絡をお願い致します。
ご確認後、返送に関しましてのご連絡をさせて頂きます。

申し訳ございませんが、商品のサイズの交換には対応しておりません。お客様都合による返金となりますのでご了承下さい。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
誠に申し訳ありませんが、当店ではお客様都合による交換は承っておりません。
商品購入前に、今一度よくご確認、ご検討頂き、ご購入をお願い致します。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の初期不良の場合
お届けした商品に部品欠損や本体の不良などの製造上の初期不良が 見られる場合は、原則としてメーカー様での対応とさせて頂いております。
お手数ですが、まずはメーカーのサポートセンターまでお問合せ頂きますようお願い致します。

メーカー様の方でご対応頂けない場合はご返金での対応とさせて頂いております。ご了承の程、宜しくお願い致します。
※使用済み、商品タグが無い、備品等の不足など、お納め時の商品状態でない場合は対応致しかねます。ご了承ください。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金（状況により送料）

返品送料
店舗負担

備考
ご希望の際は、メールにてご連絡をお願い致します。
ご確認後、返送に関しましてのご連絡をさせて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
梱包時の手違いによる返品・交換について
梱包に関しましては十分に配慮させて頂いておりますが、 ご注文内容と異なる商品が配送された場合、ご注文より商品が不足していた場合は、お手数ですが商品到着より3営業日以内にメールにて当店までご連絡ください。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご連絡をいただき次第、速やかに正しい商品との交換、 不足分の発送などの対応を行わせて頂きます。
万一商品が用意できない場合は、商品代金を返金させて頂きます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-601-0000

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
566-0073

住所
大阪府摂津市鳥飼和道1-12-7 (株)PROJECT CORE

電話番号
072-601-0000

FAX番号
072-601-0000


返品・交換について
商品配送中の破損の場合
明らかに商品配送時のものと思われる破損が見られる場合は、
お手数ですが、まずは運送会社(ヤマト運輸・日本郵便)までご連絡頂けますようお願い致します。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2536466 ラクテン（ＰＲＯＪＥＣＴＣＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・クロネコヤマト宅急便

【備考】

●お支払総額は以下の通りとなります。
　お支払代金：商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 代引手数料
　代引手数料：2000円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●不在時にお届けになった場合は郵便受けなどに不在票が置かれますので、
　そちらに記載された電話番号へ連絡の上、必ずお荷物の引取りと代金の
　お支払いをお願いいたします。運送業者での保管期限を過ぎますと、商品は
　返送となります。
　返送となった場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
　また、返送商品の再発送には原則的に応じられません。

代引手数料料金表

全国一律料金：2000円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【備考】


配送はヤマト運輸/日本郵便での配送となります。
（配送業者の選択は出来ません。ご了承下さい。）

ヤマト運輸・ネコポス/日本郵便・ゆうパケットに関しまして
※メール便（ポスト投函型の配送方法）についてのご説明は下記「メール便」の項をご確認下さいませ。

■商品のお届け日数について
在庫が有る商品に関しましては、ご注文処理完了後、発送処理をさせて頂きます。
ご予約商品に関しましては、商品入荷次第の発送を予定しております。

■配送期間について
●発送の翌日到着：本州地域全般
●発送より2日間程度：北海道・青森県・秋田県・岩手県・長崎県の一部・鹿児島県の一部・離島地域
●発送より3日間程度：沖縄・遠方の離島地域

■ご予約商品を同時に複数種類ご注文頂いた場合
●月をまたいでの同梱発送はいたしません。

・発売予定日が同じ月の商品のみ、同梱発送を承らせていただきます。
・異なる月に発売となる予約商品を同時にご注文いただいた場合、
　ご注文をキャンセルさせて頂くこととなりますので、ご注意ください。

●同梱のできる商品

　・発売予定月が同じ予約商品
　　例)2月発売予定商品と2月発売予定の商品を同時に注文 → ○同梱できます

　・発売済みの商品と当月発売予定の商品
　　例)2月1日に発売済みの商品と2月発売予定の商品を同時に注文 → ○同梱できます

　・発売が延期となった場合は、基本的に先に発売となった商品を一旦取置きの上、
　　延期になった商品に合わせて発送させて頂きます。
　　別送に変更させていただくことも可能ですので、ご希望の際にはご連絡ください。

●同梱のできない商品

　・発売予定月が異なる予約商品
　　例)2月発売予定商品と3月発売予定の商品を同時に注文 → ×同梱できません

　・発売済みの商品と翌月以降に発売予定の商品
　　例)2月1日に発売済みの商品と3月発売予定の商品を同時に注文 → ×同梱できません

以上、必ずご確認のうえでのご注文をお願いいたします。

ご不明な点がございましたらご注文前にメールにてお問い合わせください。


※金曜の一部・土・日・祭日のご注文分は月曜日(祭日の翌日)の 受付け扱いとなります。
迅速に発送対応する事を心掛けておりますが、
商品在庫の関係や月末等繁忙期の出荷などにより
発送が遅れる場合も御座いますのでご了承下さい。

■時間指定について
一部地域を除き、時間帯のご指定が可能となります。

□午前中
□14時〜16時
□16時〜18時
□18時〜20時
□19時〜21時　と、なります。

ご希望の時間帯指定が御座いましたら備考欄にご記入の程よろしくお願い致します。

※天災や交通状況、その他運送便トラブル等により、ご希望のお届け日時に
配達出来ない場合が御座います。予めご了承ください。
一部の山間地域や離島にお住いのお客様の時間指定におきましても、
運送の都合によりご希望のお届け日時に配達出来ない場合が御座います。
予めご了承ください。

■以上の内容を予めご理解ご納得頂ける場合にのみご利用下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【備考】

【ご注意】【ネコポス / ゆうパケット対応】の記載のある商品のみ配送可能。

ネコポス / ゆうパケットに関しまして
ネコポス / ゆうパケットは、タイトルに【ネコポス / ゆうパケット対応】の記載のある商品のみに対応する配送方法となります。
通常商品や、代引きをお選びのお客様は配送が出来ません。
ご注文の際に、チェックボックスの『ネコポス / ゆうパケット希望』をチェック頂きますようお願い致します。

ネコポス / ゆうパケットについてのご説明は下記「ネコポス / ゆうパケット説明」を良くお読み下さいませ。

ネコポス / ゆうパケット配送の説明及び注意事項。

ネコポス / ゆうパケット　全国一律300円となります。

☆ネコポス / ゆうパケット対応商品を、2,000円以上お買い上げのお客様は、ネコポス / ゆうパケットでの配送料が無料!!☆

■ネコポス / ゆうパケットの使用について注意！
※タイトルに【ネコポス / ゆうパケット対応】の記載のある商品をお買い上げのお客様が使用できます。
※通常商品や、代金引換をご希望のお客様はネコポス / ゆうパケットをご利用頂けません。

■商品のお届け日数について
※配送日時の指定はできません。
発送日の翌日以降の投函となります。※配送状況によりお日にちが掛かる場合がございます。
ネコポス / ゆうパケットは、郵便受けへのお届けとなり、手渡し配送ではございませんので、
お届け先のお名前と同じお名前の表札が出ている事をお確かめご用意願います。

■同時に複数商品をご注文頂いた場合
※お受けできない場合がございます。
対応商品を複数ご購入いただき規定サイズを超えてしまう場合、ヤマト運輸・宅急便 / 日本郵便・ゆうパック　での発送に変更させて頂く場合がございます。

■ネコポス / ゆうパケットは、荷物の紛失・破損に対する補償をしておりません。
お届けに関しての補償がございませんので予めご理解ご了承下さい。
お荷物の発送記録と、ポストへの配達投函完了の記録はヤマト運輸・日本郵便のサイトにて確認が可能です。
配送中の破損や投函後の盗難、紛失などには一切対応いたしておりません。あらかじめご了承ください。

■以上の内容を予めご理解ご納得頂ける場合にのみご利用下さい。

送料料金表

　 0〜1,999円 2,000〜999,999,999円
送料 300円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様都合による返金に関しましては、商品到着後3営業日以内にメールにてご連絡をお願い致します。

※返品の際はお納め時の状態で返品してください。開封、使用済みである、商品タグが無い等、お納め時の状態でない場合は返金をお受けできませんのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金（状況により送料）

返品送料

お客様負担

備考

ご希望の際は、メールにてご連絡をお願い致します。
ご確認後、返送に関しましてのご連絡をさせて頂きます。

申し訳ございませんが、商品のサイズの交換には対応しておりません。お客様都合による返金となりますのでご了承下さい。

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

誠に申し訳ありませんが、当店ではお客様都合による交換は承っておりません。
商品購入前に、今一度よくご確認、ご検討頂き、ご購入をお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の初期不良の場合
お届けした商品に部品欠損や本体の不良などの製造上の初期不良が 見られる場合は、原則としてメーカー様での対応とさせて頂いております。
お手数ですが、まずはメーカーのサポートセンターまでお問合せ頂きますようお願い致します。

メーカー様の方でご対応頂けない場合はご返金での対応とさせて頂いております。ご了承の程、宜しくお願い致します。
※使用済み、商品タグが無い、備品等の不足など、お納め時の商品状態でない場合は対応致しかねます。ご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金（状況により送料）

返品送料

店舗負担

備考

ご希望の際は、メールにてご連絡をお願い致します。
ご確認後、返送に関しましてのご連絡をさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

梱包時の手違いによる返品・交換について
梱包に関しましては十分に配慮させて頂いておりますが、 ご注文内容と異なる商品が配送された場合、ご注文より商品が不足していた場合は、お手数ですが商品到着より3営業日以内にメールにて当店までご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご連絡をいただき次第、速やかに正しい商品との交換、 不足分の発送などの対応を行わせて頂きます。
万一商品が用意できない場合は、商品代金を返金させて頂きます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-601-0000

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

566-0073

住所

大阪府摂津市鳥飼和道1-12-7 (株)PROJECT CORE

電話番号

072-601-0000

FAX番号

072-601-0000

返品・交換について

商品配送中の破損の場合
明らかに商品配送時のものと思われる破損が見られる場合は、
お手数ですが、まずは運送会社(ヤマト運輸・日本郵便)までご連絡頂けますようお願い致します。