会社概要

白石薬品株式会社
〒5670005 大阪府茨木市五日市1−10−33
TEL:0726228820 FAX:0726228837
代表者:白石 将太郎
店舗運営責任者:山崎 俊也(経営企画部 EC事業課)
店舗セキュリティ責任者:加藤 奈央子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2731293 ラクテン(PSト゛ラツク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】商品発送のタイミング
在庫がございます商品に関しては特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ご注意※
沖縄・離島の場合、+700円追加ののち日本郵便に振り替え発送させていただきます。

商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【往復送料1,300円(片道送料650円)+事務手数料・梱包資材費350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】商品発送のタイミング
在庫がございます商品に関しては特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ご注意※
沖縄・離島の場合、日本郵便にて発送させていただきます。

商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【送料1,350円+事務手数料・梱包資材費350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】商品発送のタイミング
在庫がございます商品に関しては特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【送料450円+事務手数料・梱包資材費350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】商品発送のタイミング
在庫がございます商品に関しては特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯】
配送日時、配送時間のご指定は出来ません。


商品のサイズ、個数により佐川急便で送らせていただく場合がございます。
その場合、別途料金は発生いたしません。

※ご注意※
商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【送料300円+事務手数料350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】外注倉庫からの発送の商品が対象です。

【配送希望時間帯】
配送日時、配送時間のご指定は出来ません。


商品のサイズ、個数によりゆうパックで送らせていただく場合がございます。
その場合、別途料金は発生いたしません。

※ご注意※
商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【送料300円+事務手数料350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考
●ご注文後、AM8時以降にキャンセルの場合、出荷準備をしておりますので、事務手数料が発生いたします。
キャンセルをご希望の場合、お客様に事務手数料をご負担いただく事となりますので、下記をご確認ください。

【ご負担いただく金額】
・事務手数料:350円


●発送メール完了後のキャンセルの場合、出荷手配が完了しておりますので、送料 及び 事務手数料が発生しております。

【ご負担いただく金額/佐川急便の場合】

・往復送料として1,300円(片道送料650円)
・事務手数料、梱包資材費:350円
--------------------------------------
・合計:1,650円


【ご負担いただく金額/日本郵便の場合】
・送料として1,350円
・事務手数料:350円
--------------------------------------
・合計:1,700円

【ご負担いただく金額/コンパクト便の場合】

・送料:450円
・事務手数料:350円
--------------------------------------
・合計:8000円

【ご負担いただく金額/メール便の場合】

・送料:300円
・事務手数料:350円
--------------------------------------
・合計:650円

お支払金額から上記を差し引いた金額が返金額、もしくは追加料金をご請求させていただきます。
(代金引換の場合は弊社金融機関にお振込みいただく事となりますので別途メールにてご案内いたします)



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
原則として、未開封・未使用の場合のみ返品・交換を承ります。


尚、お客様の都合で返品される場合は、下記金額がお客様のご負担になりますのでご了承ください。

【ご負担いただく金額/佐川急便の場合】

・片道送料650円
・事務手数料、梱包資材費:350円
・振込手数料:110円(UFJ銀行の場合)484円(UFJ銀行以外の場合)


【ご負担いただく金額/日本郵便の場合】
・送料1350円
・事務手数料:350円
・振込手数料:110円(UFJ銀行の場合)484円(UFJ銀行以外の場合)

【ご負担いただく金額/コンパクトの場合】

・片道送料450円
・事務手数料、梱包資材費:350円
・振込手数料:110円(UFJ銀行の場合)484円(UFJ銀行以外の場合)


【ご負担いただく金額/メール便の場合】

・送料:300円
・事務手数料:350円
・振込手数料:110円(UFJ銀行の場合)484円(UFJ銀行以外の場合)


ご希望の際は、必ず、事前にご連絡ください。



対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から最初にお届けした送料と返金の際の振込み手数料を差し引いた金額。
場合によってはご負担いただく金額が商品代金を上回る場合、返金出来兼ねるもしくは追加でご負担いただく場合がございます。

返品送料
お客様負担

備考
・必ず返品商品発送の際にTEL、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
・発送方法は問いませんが、保障の無い返品方法で商品が未到着および破損していた場合は返金は致しかねますのでご了承ください。
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
原則として、未開封・未使用の場合のみ返品・交換を承ります。

ご希望の際は、必ず、事前にご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
・必ず交換商品発送の際にTEL、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
・発送方法は問いませんが、保障の無い返品方法で商品が未到着および破損していた場合は交換は致しかねますのでご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が不良、配送中の商品の破損、注文と異なる商品が届いたなどは送料当店負担で返金させていただきますので、商品到着から8営業日以内にご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品購入金額

返品送料
店舗負担

備考
・必ず交換商品発送の際にTEL、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
・発送方法は問いませんが、保障の無い返品方法で商品が未到着および破損していた場合は返金は致しかねますのでご了承ください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が不良、配送中の商品の破損、注文と異なる商品が届いたなどは送料当店負担でお取替えさせていただきますので、商品到着から8営業日以内にご連絡ください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・必ず交換商品発送の際にTEL、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
・代替品をお送りする際は、まず弊社から代替品をお送りいたします。代替品受取の際、配送業者ドライバーに交換商品をお渡しください。
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0726228820

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間:平日9:00〜17:00
定休日:土・日・祝日・年末年始


返送先

郵便番号
5670005

住所
大阪府茨木市五日市1−10−33

電話番号
0726228820

FAX番号
0726228837

備考
営業時間:平日9:00〜17:00
定休日:土・日・祝日・年末年始


キャンセル・返金・交換についての注意事項

キャンセル・返金・交換の際は、必ず、事前にご連絡ください。


医薬品販売に関する記載事項

医薬品について

ア.医薬品販売許可証の情報
(1)許可区分 店舗販売業
(2)許可番号 第V00877号
(3)発行年月日 令和2年2月17日
(4)有効期間 令和2年4月8日〜令和8年4月7日
(5)氏名 白石薬品株式会社
(6)店舗の名称 白石薬品株式会社
(7)店舗の所在地 大阪府茨木市五日市1丁目10番33号
(8)許可証発行自治体名 大阪府

イ.特定販売(インターネット販売)届出書の情報
(1)届出年月日 平成26年6月5日
(2)届出先 大阪府知事

ウ.医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報
(1)「店舗管理者」
・資格の名称 登録販売者
・氏名 西田 正
・登録番号 27-11-00453
・登録先都道府県 大阪府
・担当業務 店舗販売業務全般
(2)「店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家(薬剤師・登録販売者)」
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
薬剤師
黒 涼菜
第556797号
三重県
店舗販売業務全般
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
登録販売者
上野 恒治
27-15-00144
大阪府
店舗販売業務全般
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
登録販売者
尾西 敦至
27-18-00215
大阪府
店舗販売業務全般
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
登録販売者
服部 知恵
27-18-00217
大阪府
店舗販売業務全般
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
登録販売者
北川 智也
27-23-00345
大阪府
店舗販売業務全般
(3)薬剤師および登録販売者の勤務状況 月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
(4)勤務する者の名札等による区別に関する説明

薬剤師:「薬剤師」と記した名札を着用
登録販売者:「登録販売者」と記した名札を着用


エ.取扱う一般用医薬品の区分
第2類医薬品(指定第2類医薬品)、第3類医薬品

オ.医薬品販売店舗の営業時間
(1)インターネットでの注文受付時間 24時間
(2)実店舗の営業時間 月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
(3)インターネット販売の医薬品販売時間
(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)
月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)

カ.専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
(1)通常時
     ・電話番号 072-645-4666
     ・FAX番号 072-645-4667
     ・メールアドレス yakuten-s@shiraishiyakuhin.co.jp
     ・相談応需時間 月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
(2)緊急時
     ・電話番号 072-645-4666
     ・営業時間外の相談応需時間 時間外での相談・医薬品購入・譲受けはございません。
FAX・Web・メール申し込みは毎日24時間受け付けております。

キ.医薬品販売店舗(実店舗)の写真
(1)実店舗の外観写真 薬局又は店舗の主要な外観の写真 薬局又は店舗の主要な外観の写真
(2)実店舗内部の医薬品の陳列状況がわかる写真 一般用医薬品の陳列の状況を示す写真

ク.一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
(1)要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 要指導医薬品:対面で薬剤師による情報確認が必要な医薬品 (一般用医薬品として使用経験が少ないもの、または、劇薬に指定されるもの) 第1類医薬品:特にリスクが高い医薬品 (副作用の安全性や服用・使用方法に特に注意を要するもの)
※当店舗では取り扱っておりません。
------------------------------------------------
第2類医薬品:リスクが比較的高い医薬品 (まれに重篤な健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの:風邪薬、鼻炎薬、胃腸薬など) 第3類医薬品:リスクが比較的低い医薬品 (身体の変調・不調が起こるおそれのある成分を含むもの:ビタミン剤など)
(2)要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説  医薬品一覧や各商品の外箱・外装に、それぞれの区分が表記されております。
要指導医薬品:薬剤師により、購入者が使用者本人であることを確認し、
対面にて、書面を用いた情報提供を行います。
第1類医薬品:薬剤師により、書面を用いた情報提供を行います。
※当店舗では取り扱っておりません。
---------------------------------------------------------------
第2類医薬品:薬剤師又は登録販売者により、必要な情報提供を行うよう努めます。
第3類医薬品:お求めに応じて必要な情報提供をいたします。
(3)指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示  指定第2類医薬品は指定第2類医薬品、 指定第2類医薬品または、 指定第2類医薬品と表示されております。店舗内では医薬品の情報提供カウンターから7m以内の範囲に陳列します。販売サイト上では、指定第2類医薬品を商品ごとに表示します。
指定第2類医薬品は、第2類医薬品の中でも、小児や妊婦、高齢者、病院で治療を受けている方など、服用者の状態によって重篤な副作用が生じる可能性があり、注意を要する医薬品として指定されたものです。「使用上の注意」をよく読んでお使いください。ご相談は本店舗の薬剤師又は登録販売者までお問い合わせください。
(4)一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 同薬効種別にまとめ、指定第2類・第2類・第3類医薬品のリスク区分ごとに分類、陳列しております。販売サイト上では第1類・指定第2類・第2類・第3類医薬品のリスク区分ごとに、もしくは同薬効種別で表示するページを設けています。また各商品ごとにリスク区分を見やすく表示しています。
※当店舗では第1類医薬品を取り扱っておりません。 
(5)医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 病院・診療所で処方された医薬品や、薬局などで購入した医薬品を適正に使用したにも関わらず発生した副作用で、入院が必要な程度の疾病や障害などの健康被害について、救済給付を行う制度です。
【救済制度相談窓口:(独)医薬品医療機器総合機構】TEL:0120-149-931
(6)販売記録作成にあたっての個人情報利用目的 お客様の個人情報は、医薬品の安全性確保及び商品の確実なお届けのために使用するもので、それ以外の目的には使用いたしません。
プライバシーマーク登録番号:第20000263号
(7)その他必要な事項 所轄保健所:茨木保健所 生活衛生室 薬事課  TEL 072-620-6706

ケ.医薬品の安全販売のための業務手順
 
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します
(1)商品の選定・陳列 第2類医薬品(指定第2類医薬品)、第3類医薬品のみ取り扱っています。医薬品とその他の商品とを明確に区分しております。
(2)情報提供 医薬品の販売許可を有することをサイト上に記載しています。
各商品ページの情報は、医薬品の外包および添付文書に記載されている情報をもとに作成しています。ご不明な点等は店舗の薬剤師・登録販売者がお答えいたします。
【問合せ先】
メールアドレス:yakuten-s@shiraishiyakuhin.co.jp
FAX番号:072-645-4667
電話番号:072-645-4666  月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
(3)申込み(ご購入) 申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、薬剤師・登録販売者からご連絡させていただく場合があります。
薬剤師・登録販売者により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
第2類医薬品(指定第2類医薬品)は購入上限個数を5個まで、第3類医薬品は購入上限個数を9個まで、リスク区分に対して購入上限個数を設けています。
(4)引渡し 業務マニュアルにもとづき、商品発送業務の管理を徹底しております。
(5)販売後の対応 必要に応じ、薬剤師・登録販売者がご相談に対応いたします。

コ.医薬品に関する注意文言
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使いください。
社会的責任[CSR]

会社概要

白石薬品株式会社

〒5670005 大阪府茨木市五日市1−10−33
TEL:0726228820 FAX:0726228837
代表者:白石 将太郎
店舗運営責任者:山崎 俊也(経営企画部 EC事業課)
店舗セキュリティ責任者:加藤 奈央子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
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休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2731293 ラクテン(PSト゛ラツク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

商品発送のタイミング
在庫がございます商品に関しては特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ご注意※
沖縄・離島の場合、+700円追加ののち日本郵便に振り替え発送させていただきます。

商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【往復送料1,300円(片道送料650円)+事務手数料・梱包資材費350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 700円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

商品発送のタイミング
在庫がございます商品に関しては特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ご注意※
沖縄・離島の場合、日本郵便にて発送させていただきます。

商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【送料1,350円+事務手数料・梱包資材費350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

商品発送のタイミング
在庫がございます商品に関しては特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【送料450円+事務手数料・梱包資材費350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

商品発送のタイミング
在庫がございます商品に関しては特にご指定がない場合、
■楽天バンク決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯】
配送日時、配送時間のご指定は出来ません。


商品のサイズ、個数により佐川急便で送らせていただく場合がございます。
その場合、別途料金は発生いたしません。

※ご注意※
商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【送料300円+事務手数料350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

外注倉庫からの発送の商品が対象です。

【配送希望時間帯】
配送日時、配送時間のご指定は出来ません。


商品のサイズ、個数によりゆうパックで送らせていただく場合がございます。
その場合、別途料金は発生いたしません。

※ご注意※
商品の受取拒否、不在の為未達等で商品が弊社へ返送された場合、
その際にかかる【送料300円+事務手数料350円】を請求させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考

●ご注文後、AM8時以降にキャンセルの場合、出荷準備をしておりますので、事務手数料が発生いたします。
キャンセルをご希望の場合、お客様に事務手数料をご負担いただく事となりますので、下記をご確認ください。

【ご負担いただく金額】
・事務手数料:350円


●発送メール完了後のキャンセルの場合、出荷手配が完了しておりますので、送料 及び 事務手数料が発生しております。

【ご負担いただく金額/佐川急便の場合】

・往復送料として1,300円(片道送料650円)
・事務手数料、梱包資材費:350円
--------------------------------------
・合計:1,650円


【ご負担いただく金額/日本郵便の場合】
・送料として1,350円
・事務手数料:350円
--------------------------------------
・合計:1,700円

【ご負担いただく金額/コンパクト便の場合】

・送料:450円
・事務手数料:350円
--------------------------------------
・合計:8000円

【ご負担いただく金額/メール便の場合】

・送料:300円
・事務手数料:350円
--------------------------------------
・合計:650円

お支払金額から上記を差し引いた金額が返金額、もしくは追加料金をご請求させていただきます。
(代金引換の場合は弊社金融機関にお振込みいただく事となりますので別途メールにてご案内いたします)

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

原則として、未開封・未使用の場合のみ返品・交換を承ります。


尚、お客様の都合で返品される場合は、下記金額がお客様のご負担になりますのでご了承ください。

【ご負担いただく金額/佐川急便の場合】

・片道送料650円
・事務手数料、梱包資材費:350円
・振込手数料:110円(UFJ銀行の場合)484円(UFJ銀行以外の場合)


【ご負担いただく金額/日本郵便の場合】
・送料1350円
・事務手数料:350円
・振込手数料:110円(UFJ銀行の場合)484円(UFJ銀行以外の場合)

【ご負担いただく金額/コンパクトの場合】

・片道送料450円
・事務手数料、梱包資材費:350円
・振込手数料:110円(UFJ銀行の場合)484円(UFJ銀行以外の場合)


【ご負担いただく金額/メール便の場合】

・送料:300円
・事務手数料:350円
・振込手数料:110円(UFJ銀行の場合)484円(UFJ銀行以外の場合)


ご希望の際は、必ず、事前にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から最初にお届けした送料と返金の際の振込み手数料を差し引いた金額。
場合によってはご負担いただく金額が商品代金を上回る場合、返金出来兼ねるもしくは追加でご負担いただく場合がございます。

返品送料

お客様負担

備考

・必ず返品商品発送の際にTEL、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
・発送方法は問いませんが、保障の無い返品方法で商品が未到着および破損していた場合は返金は致しかねますのでご了承ください。
・お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

原則として、未開封・未使用の場合のみ返品・交換を承ります。

ご希望の際は、必ず、事前にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

・必ず交換商品発送の際にTEL、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
・発送方法は問いませんが、保障の無い返品方法で商品が未到着および破損していた場合は交換は致しかねますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が不良、配送中の商品の破損、注文と異なる商品が届いたなどは送料当店負担で返金させていただきますので、商品到着から8営業日以内にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品購入金額

返品送料

店舗負担

備考

・必ず交換商品発送の際にTEL、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
・発送方法は問いませんが、保障の無い返品方法で商品が未到着および破損していた場合は返金は致しかねますのでご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品が不良、配送中の商品の破損、注文と異なる商品が届いたなどは送料当店負担でお取替えさせていただきますので、商品到着から8営業日以内にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・必ず交換商品発送の際にTEL、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願いします。
・代替品をお送りする際は、まず弊社から代替品をお送りいたします。代替品受取の際、配送業者ドライバーに交換商品をお渡しください。
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0726228820

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間:平日9:00〜17:00
定休日:土・日・祝日・年末年始

返送先

郵便番号

5670005

住所

大阪府茨木市五日市1−10−33

電話番号

0726228820

FAX番号

0726228837

備考

営業時間:平日9:00〜17:00
定休日:土・日・祝日・年末年始

キャンセル・返金・交換についての注意事項

キャンセル・返金・交換の際は、必ず、事前にご連絡ください。

医薬品販売に関する記載事項


医薬品について

ア.医薬品販売許可証の情報
(1)許可区分 店舗販売業
(2)許可番号 第V00877号
(3)発行年月日 令和2年2月17日
(4)有効期間 令和2年4月8日〜令和8年4月7日
(5)氏名 白石薬品株式会社
(6)店舗の名称 白石薬品株式会社
(7)店舗の所在地 大阪府茨木市五日市1丁目10番33号
(8)許可証発行自治体名 大阪府

イ.特定販売(インターネット販売)届出書の情報
(1)届出年月日 平成26年6月5日
(2)届出先 大阪府知事

ウ.医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報
(1)「店舗管理者」
・資格の名称 登録販売者
・氏名 西田 正
・登録番号 27-11-00453
・登録先都道府県 大阪府
・担当業務 店舗販売業務全般
(2)「店舗の管理者以外で店舗に勤務する専門家(薬剤師・登録販売者)」
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
薬剤師
黒 涼菜
第556797号
三重県
店舗販売業務全般
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
登録販売者
上野 恒治
27-15-00144
大阪府
店舗販売業務全般
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
登録販売者
尾西 敦至
27-18-00215
大阪府
店舗販売業務全般
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
登録販売者
服部 知恵
27-18-00217
大阪府
店舗販売業務全般
・資格の名称
・氏名
・登録番号
・登録先都道府県
・担当業務
登録販売者
北川 智也
27-23-00345
大阪府
店舗販売業務全般
(3)薬剤師および登録販売者の勤務状況 月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
(4)勤務する者の名札等による区別に関する説明

薬剤師:「薬剤師」と記した名札を着用
登録販売者:「登録販売者」と記した名札を着用


エ.取扱う一般用医薬品の区分
第2類医薬品(指定第2類医薬品)、第3類医薬品

オ.医薬品販売店舗の営業時間
(1)インターネットでの注文受付時間 24時間
(2)実店舗の営業時間 月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
(3)インターネット販売の医薬品販売時間
(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)
月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)

カ.専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報
(1)通常時
     ・電話番号 072-645-4666
     ・FAX番号 072-645-4667
     ・メールアドレス yakuten-s@shiraishiyakuhin.co.jp
     ・相談応需時間 月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
(2)緊急時
     ・電話番号 072-645-4666
     ・営業時間外の相談応需時間 時間外での相談・医薬品購入・譲受けはございません。
FAX・Web・メール申し込みは毎日24時間受け付けております。

キ.医薬品販売店舗(実店舗)の写真
(1)実店舗の外観写真 薬局又は店舗の主要な外観の写真 薬局又は店舗の主要な外観の写真
(2)実店舗内部の医薬品の陳列状況がわかる写真 一般用医薬品の陳列の状況を示す写真

ク.一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
(1)要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 要指導医薬品:対面で薬剤師による情報確認が必要な医薬品 (一般用医薬品として使用経験が少ないもの、または、劇薬に指定されるもの) 第1類医薬品:特にリスクが高い医薬品 (副作用の安全性や服用・使用方法に特に注意を要するもの)
※当店舗では取り扱っておりません。
------------------------------------------------
第2類医薬品:リスクが比較的高い医薬品 (まれに重篤な健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの:風邪薬、鼻炎薬、胃腸薬など) 第3類医薬品:リスクが比較的低い医薬品 (身体の変調・不調が起こるおそれのある成分を含むもの:ビタミン剤など)
(2)要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説  医薬品一覧や各商品の外箱・外装に、それぞれの区分が表記されております。
要指導医薬品:薬剤師により、購入者が使用者本人であることを確認し、
対面にて、書面を用いた情報提供を行います。
第1類医薬品:薬剤師により、書面を用いた情報提供を行います。
※当店舗では取り扱っておりません。
---------------------------------------------------------------
第2類医薬品:薬剤師又は登録販売者により、必要な情報提供を行うよう努めます。
第3類医薬品:お求めに応じて必要な情報提供をいたします。
(3)指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示  指定第2類医薬品は指定第2類医薬品、 指定第2類医薬品または、 指定第2類医薬品と表示されております。店舗内では医薬品の情報提供カウンターから7m以内の範囲に陳列します。販売サイト上では、指定第2類医薬品を商品ごとに表示します。
指定第2類医薬品は、第2類医薬品の中でも、小児や妊婦、高齢者、病院で治療を受けている方など、服用者の状態によって重篤な副作用が生じる可能性があり、注意を要する医薬品として指定されたものです。「使用上の注意」をよく読んでお使いください。ご相談は本店舗の薬剤師又は登録販売者までお問い合わせください。
(4)一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 同薬効種別にまとめ、指定第2類・第2類・第3類医薬品のリスク区分ごとに分類、陳列しております。販売サイト上では第1類・指定第2類・第2類・第3類医薬品のリスク区分ごとに、もしくは同薬効種別で表示するページを設けています。また各商品ごとにリスク区分を見やすく表示しています。
※当店舗では第1類医薬品を取り扱っておりません。 
(5)医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 病院・診療所で処方された医薬品や、薬局などで購入した医薬品を適正に使用したにも関わらず発生した副作用で、入院が必要な程度の疾病や障害などの健康被害について、救済給付を行う制度です。
【救済制度相談窓口:(独)医薬品医療機器総合機構】TEL:0120-149-931
(6)販売記録作成にあたっての個人情報利用目的 お客様の個人情報は、医薬品の安全性確保及び商品の確実なお届けのために使用するもので、それ以外の目的には使用いたしません。
プライバシーマーク登録番号:第20000263号
(7)その他必要な事項 所轄保健所:茨木保健所 生活衛生室 薬事課  TEL 072-620-6706

ケ.医薬品の安全販売のための業務手順
 
医薬品の販売における安全対策として以下の通り業務を遂行します
(1)商品の選定・陳列 第2類医薬品(指定第2類医薬品)、第3類医薬品のみ取り扱っています。医薬品とその他の商品とを明確に区分しております。
(2)情報提供 医薬品の販売許可を有することをサイト上に記載しています。
各商品ページの情報は、医薬品の外包および添付文書に記載されている情報をもとに作成しています。ご不明な点等は店舗の薬剤師・登録販売者がお答えいたします。
【問合せ先】
メールアドレス:yakuten-s@shiraishiyakuhin.co.jp
FAX番号:072-645-4667
電話番号:072-645-4666  月〜金曜日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)
(3)申込み(ご購入) 申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、薬剤師・登録販売者からご連絡させていただく場合があります。
薬剤師・登録販売者により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
第2類医薬品(指定第2類医薬品)は購入上限個数を5個まで、第3類医薬品は購入上限個数を9個まで、リスク区分に対して購入上限個数を設けています。
(4)引渡し 業務マニュアルにもとづき、商品発送業務の管理を徹底しております。
(5)販売後の対応 必要に応じ、薬剤師・登録販売者がご相談に対応いたします。

コ.医薬品に関する注意文言
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使いください。

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