この度は、当店のソープフラワーと紙袋をセットでご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。 紙袋につきましては、配送中に傷がつかないよう、折りたたんで梱包させていただいております。 開ける際に破れてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃる通り、かなり厚めの高級紙を使用しているため、折りたたまれている部分をしっかりと起こしていただき、そっと丁寧に開けていただくことをおすすめいたします。 今回ご意見を頂き、より分かりやすく紙袋の取扱注意を商品説明に記載させていただきました。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともPuanelaをよろしくお願い申し上げます。