チタンアクセサリ専門店 島田工房について
会社名 島田工場
ストア名 チタンアクセサリ専門店 島田工房
ストア名(カナカナ) チタンアクセサリセンモンテン シマダコウボウ
ストア紹介 金属アレルギーでも安心して永く身につけられる研磨仕上げノンコーティングのチタンアクセサリー・ジュエリーの受注製作、販売
郵便番号・住所 〒959-0310
新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
(ニイガタケン ニシカンバラグン ヤヒコムラ ミヤマ 6495)
電話番号 0256-94-3394
ファックス番号 0256-94-3394
販売責任者 嶋田 学
ストア店長 嶋田 紀美江

島田工場
〒959-0310 新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
TEL:0256-94-3394 FAX:0256-94-3394
代表者:嶋田 学
店舗運営責任者:嶋田 学
店舗セキュリティ責任者:嶋田 紀美江
店舗連絡先:puretitan@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:55
09:00 〜 17:55
09:00 〜 17:55
09:00 〜 17:55
09:00 〜 17:55
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間・ご来店・お問い合わせについて

■ 営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日  9:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。



■ ご来店について

「ずっと使うものだから、実際に目で見てみたい」 とおっしゃる方のために、事前にご連絡いただき工房へお越しいただきますと商品を実際に見ることはできます。
(商品を見ていただきました後、お買い物されたい場合は楽天ショップカートよりご購入いただくようになります)

当社は工房のみで、ショールーム等は、ございません。
実際に商品を手にとってご覧になりたいお客様は、2〜3日前までに電話orメールでお問い合わせください。

また、急なご来店には対応いたしかねます。
当社は、少人数でやっている小さな工房ですので、製作や出荷作業に追われている場合がございます。

土・日・祝日でも、事前にご連絡いただければ、営業いたしますので、お気軽にお問い合わせくだい。
(土・日・祝日などは、基本的に定休日ですので不在となっております。)

まれに、商品撮影・展示会などの出展などで商品が無いがございます。
事前にご希望の商品を仰っていただけますとご用意できますので、ご連絡の際にお伝え下さい。



■ 工房の場所について

工房には、看板・目印等はございません。

ひっそりと営業しておりますので、土地勘のあるお客様以外、たどり着くのが難しいかとおもわれます。
実際にご来店いただいたお客様から、 「カーナビがあると、スムーズに着く。無いとわかりづらい」と伺う事がございます。

だいたいの道順は、高速燕三条インターを降りてから、弥彦の大鳥居(弥彦神社)方面に向かってください。

カーナビをお持ちでないお客様は、お近くになられましたら、お電話していただく事をお勧めいたします。



■ 卸販売・展示会主催の業者様へ

・このショップに掲載している商品に関しましては、卸売り販売は致しておりません。

・また、加工方法等のお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。

・各種展示会・ショー等の参加は考えておりません。

・海外への輸出等も考えておりません。



お支払い方法について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2296961 ラクテン(チタンアクセサリセンモンテンシマタ゛コウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】


●現金のみのお取扱となります。
●お支払い総額は、商品合計金額+送料+代引手数料324円になります。
●商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
●プレゼント等をお相手に直接お送りする(送り先がご注文者様と異なる場合)ですと、商品代引はお選び頂かないようお願いいたします。
( 受け取り主様のお手元到着時に、お支払いとなります。お選びになる場合は、受け取り主様へ事前にご連絡をお願いいたします。)
※お客様のご事情により、工房まで返送された場合や、別ご住所へ再配達をさせて頂く場合につきまして、 別途送料がかかる場合がございます。ご了承下さい。







【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】



【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合は、ヤマト運輸・佐川急便とも以下の通りになります。

クレジット/代金引換 ご注文確認後、15営業日〜30営業日以内に各商品完成納期に発送させていただきます。(詳しくはお届け予定日のページをご覧ください)
上記以外の各種決済方法 ご入金確認後、製作開始し、15営業日〜30営業日以内に各商品完成納期に発送させていただきます。(詳しくはお届け予定日ページをご覧ください)

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や道路状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。



【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店の商品価格はすべて消費税込みの価格となっております

返品・交換について
■商品の返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則として、商品到着後7日以内にメール・FAX又はお電話にて工房へご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。



■返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて工房までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
工房より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れ場合は返金対応になりますのでご了承下さい。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできかねます。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品 ・刻印、メッセージ、名入れを施した商品

※ただ、この場合でも瑕疵がある場合は返品・交換を承っております。
誠にお手数ですが上記方法、料金着払にて商品をご返送をお願い致します。



■お客様のご都合による交換、返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。
商品到着後7日以内にご返送下さい。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできかねます。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品 ・刻印、メッセージ、名入れを施した商品



■返品の場合の代金返却について

・クレジットカードでのお支払いの場合
送料など返品時に発生した金額を返品手数料として算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。

・その他のお支払い方法の場合
返品にかかる手数料等を算出の上で、返金金額を変更させて頂きます。
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。



■交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合は、メールかお電話にて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
   ※ 返品にかかる送料
   ※ 銀行へのお振込み手数料



■初期不良及び返品連絡先
 電話:0256-94-3394
  FAX:0256-94-3394  メールアドレス:titanshop@athena.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒959-0310 新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
 担当者  :嶋田紀美江




【指輪の返品・交換について】

当工房の指輪は、ご注文をお受けしてから、ご注文いただいたお客様のために製作させていただいておりますので、返品・交換は一切お受けすることができません。
なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて当工房までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
島田工房の責任において返品・交換(製作直し)を承ります。
製作直しにつきましては、出来る限り早急に優先製作しお届けさせていただきます。

※お気づきの点がございましたらお早めにご連絡ください。

交換・返品をご希望される場合には、原則として商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【指輪以外の商品(ネックレス・ペンダント等)の返品・交換について】

お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
工房よりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますのでなにとぞご了承下さい。



【指輪以外の商品(ネックレス・ペンダント等)のお客様のご都合による交換、返品について】

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合や大きさや長さが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできません。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品
・刻印、メッセージ、名入れを施した商品

当工房へご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送下さい。

社会的責任[CSR]

チタンアクセサリ専門店 島田工房について

島田工場

〒959-0310 新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
TEL:0256-94-3394 FAX:0256-94-3394
代表者:嶋田 学
店舗運営責任者:嶋田 学
店舗セキュリティ責任者:嶋田 紀美江
店舗連絡先:puretitan@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

会社名 島田工場
ストア名 チタンアクセサリ専門店 島田工房
ストア名(カナカナ) チタンアクセサリセンモンテン シマダコウボウ
ストア紹介 金属アレルギーでも安心して永く身につけられる研磨仕上げノンコーティングのチタンアクセサリー・ジュエリーの受注製作、販売
郵便番号・住所 〒959-0310
新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
(ニイガタケン ニシカンバラグン ヤヒコムラ ミヤマ 6495)
電話番号 0256-94-3394
ファックス番号 0256-94-3394
販売責任者 嶋田 学
ストア店長 嶋田 紀美江

営業時間について

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:55
09:00 〜 17:55
09:00 〜 17:55
09:00 〜 17:55
09:00 〜 17:55
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間・ご来店・お問い合わせについて

■ 営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日  9:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。



■ ご来店について

「ずっと使うものだから、実際に目で見てみたい」 とおっしゃる方のために、事前にご連絡いただき工房へお越しいただきますと商品を実際に見ることはできます。
(商品を見ていただきました後、お買い物されたい場合は楽天ショップカートよりご購入いただくようになります)

当社は工房のみで、ショールーム等は、ございません。
実際に商品を手にとってご覧になりたいお客様は、2〜3日前までに電話orメールでお問い合わせください。

また、急なご来店には対応いたしかねます。
当社は、少人数でやっている小さな工房ですので、製作や出荷作業に追われている場合がございます。

土・日・祝日でも、事前にご連絡いただければ、営業いたしますので、お気軽にお問い合わせくだい。
(土・日・祝日などは、基本的に定休日ですので不在となっております。)

まれに、商品撮影・展示会などの出展などで商品が無いがございます。
事前にご希望の商品を仰っていただけますとご用意できますので、ご連絡の際にお伝え下さい。



■ 工房の場所について

工房には、看板・目印等はございません。

ひっそりと営業しておりますので、土地勘のあるお客様以外、たどり着くのが難しいかとおもわれます。
実際にご来店いただいたお客様から、 「カーナビがあると、スムーズに着く。無いとわかりづらい」と伺う事がございます。

だいたいの道順は、高速燕三条インターを降りてから、弥彦の大鳥居(弥彦神社)方面に向かってください。

カーナビをお持ちでないお客様は、お近くになられましたら、お電話していただく事をお勧めいたします。



■ 卸販売・展示会主催の業者様へ

・このショップに掲載している商品に関しましては、卸売り販売は致しておりません。

・また、加工方法等のお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。

・各種展示会・ショー等の参加は考えておりません。

・海外への輸出等も考えておりません。


お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2296961 ラクテン(チタンアクセサリセンモンテンシマタ゛コウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



●現金のみのお取扱となります。
●お支払い総額は、商品合計金額+送料+代引手数料324円になります。
●商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
●プレゼント等をお相手に直接お送りする(送り先がご注文者様と異なる場合)ですと、商品代引はお選び頂かないようお願いいたします。
( 受け取り主様のお手元到着時に、お支払いとなります。お選びになる場合は、受け取り主様へ事前にご連絡をお願いいたします。)
※お客様のご事情により、工房まで返送された場合や、別ご住所へ再配達をさせて頂く場合につきまして、 別途送料がかかる場合がございます。ご了承下さい。






代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の商品価格はすべて消費税込みの価格となっております

配送について

宅配便

【備考】





【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合は、ヤマト運輸・佐川急便とも以下の通りになります。

クレジット/代金引換 ご注文確認後、15営業日〜30営業日以内に各商品完成納期に発送させていただきます。(詳しくはお届け予定日のページをご覧ください)
上記以外の各種決済方法 ご入金確認後、製作開始し、15営業日〜30営業日以内に各商品完成納期に発送させていただきます。(詳しくはお届け予定日ページをご覧ください)

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、天候や道路状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さい。


送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

全国一律料金:540円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 32400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

■商品の返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則として、商品到着後7日以内にメール・FAX又はお電話にて工房へご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。



■返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて工房までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
工房より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れ場合は返金対応になりますのでご了承下さい。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできかねます。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品 ・刻印、メッセージ、名入れを施した商品

※ただ、この場合でも瑕疵がある場合は返品・交換を承っております。
誠にお手数ですが上記方法、料金着払にて商品をご返送をお願い致します。



■お客様のご都合による交換、返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。
商品到着後7日以内にご返送下さい。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできかねます。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品 ・刻印、メッセージ、名入れを施した商品



■返品の場合の代金返却について

・クレジットカードでのお支払いの場合
送料など返品時に発生した金額を返品手数料として算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。

・その他のお支払い方法の場合
返品にかかる手数料等を算出の上で、返金金額を変更させて頂きます。
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。



■交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合は、メールかお電話にて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
   ※ 返品にかかる送料
   ※ 銀行へのお振込み手数料



■初期不良及び返品連絡先
 電話:0256-94-3394
  FAX:0256-94-3394  メールアドレス:titanshop@athena.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒959-0310 新潟県西蒲原郡弥彦村美山6495
 担当者  :嶋田紀美江




【指輪の返品・交換について】

当工房の指輪は、ご注文をお受けしてから、ご注文いただいたお客様のために製作させていただいておりますので、返品・交換は一切お受けすることができません。
なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて当工房までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
島田工房の責任において返品・交換(製作直し)を承ります。
製作直しにつきましては、出来る限り早急に優先製作しお届けさせていただきます。

※お気づきの点がございましたらお早めにご連絡ください。

交換・返品をご希望される場合には、原則として商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。


【指輪以外の商品(ネックレス・ペンダント等)の返品・交換について】

お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら メールにて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
工房よりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応になりますのでなにとぞご了承下さい。



【指輪以外の商品(ネックレス・ペンダント等)のお客様のご都合による交換、返品について】

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合や大きさや長さが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく、再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。

また以下の場合は、返品・交換は、お受けできません。
・お客様のご希望のサイズや仕上方法などを施したオーダー品
・ご注文を受けてから製作する商品
・セール品、福袋商品
・刻印、メッセージ、名入れを施した商品

当工房へご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送下さい。

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