ご注文は24時間年中無休で承っております！
※土日祝日は注文確認作業やお問い合わせへの対応を、お休みさせていただいております。
ご注文直後に楽天市場より自動配信メールが届きます。
[件名【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）]
※ご注文はこの時点では確定しておりません。
※楽天会員のお客様は、ご注文30分以内でしたらお客様ご自身でキャンセルが可能です。
当店にてご注文内容を確認後、ご注文受付完了メール(サンクスメール)を送信いたします。
[件名【QITE BY QUEEN BAG】ご注文ありがとうございます！]
※ご注文はこの時点で確定となります。
※前払いを選択されたお客様は、楽天市場よりお支払い手続きのご案内メールが送信されますので、ご確認ください。
※営業時間外や土日祝日にいただいたご注文は、翌営業日に注文確認作業をしております。
【ご確認のお願い】
サンクスメールとは別に、当店より、ご注文内容や送料（離島など）、住所不備等についてメール、またはお問い合わせフォームよりご連絡を差し上げる場合がございます。
内容をご確認の上、必ずご返信をお願いいたします。
ご返信が確認できない場合は、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※基本的にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡いたしますが、確認を急ぐ際などは、お電話を差し上げる場合がございます。ご注文時には、できる限り日中つながりやすい電話番号をご入力いただけますと幸いです。
商品発送後、当店よりお知らせメールを送信いたします。
[件名【QITE BY QUEEN BAG】ご注文の商品が発送されました]
●『日付指定なし』のご注文は、【当店による注文確認後】から【2～5日以内に出荷】いたします。
●『指定日あり』のご注文は、指定日に合わせて出荷いたします。
●お支払い方法に『前払い』を選択されているご注文は、【お支払い確認後】から5日以内に発送いたします。
◆北海道・沖縄県への配送について◆
北海道への配送について：
鉄道やフェリー輸送も利用しており、時期や地域によって発送から5日程度お時間をいただく場合がございます。（対象となる時期・地域は状況により変動いたします。）
沖縄県への配送について：
陸送および船便の利用となる場合、発送から1週間程度でのお届けとなります。