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※商品お買い上げの合計金額が税込3,980円以上は送料無料
（※但し、沖縄・離島は税込9,800円以上）
【業者】ヤマト運輸・日本郵便
【銀行振込、楽天バンク決済、各種前払】
●在庫がある場合
⇒15時までのご入金確認で当日発送いたします。（休業日を除く）
●在庫切れの場合
⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
※ロイヤルカナン製品の返品につきましてはこちらをご覧ください→
【クレジット、代金引換】
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指定できる時間帯は以下になります。
[午前中][12時〜14時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][20時〜21時] |
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・お支払いはクレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換・セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払)・iD決済・auかんたん決済・楽天Edy決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 |
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商品のお届けの目安は発送後、1〜2日後となります。
当ショップは信頼のできる配送業社様を使用しておりますので、時間指定等などもご安心くださいませ。
ごく稀に災害や運送会社の都合により遅れる場合もございますが、どうぞご了承下さいませ。
タイミングにより在庫にずれが生じることがあり、ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。（一部製品を除く）ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。
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●返品を受け付ける条件
未開封・未使用で到着後1週間以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。
※ロイヤルカナン製品の返品につきましてはこちらをご覧ください→
●返品の送料・手数料の負担について
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
※ロイヤルカナン製品の返品につきましてはこちらをご覧ください→
●返品連絡先
電話番号：096-202-6241
メールアドレス：qoonqoon_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒862-0975 熊本県熊本市中央区新屋敷1-3-25 2F
担当者 ：下村 |
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ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜土 10:00−18:00
※日曜・祝日はお休みをいただきます。
※ロイヤルカナン製品の返品につきましてはこちらをご覧ください→
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お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 |
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