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返品・交換について
●返品について
万が一商品に不良が発生した場合は、商品到着後30日以内に「お問い合わせ先」までご連絡をお願い致します。返金・交換対応をさせて頂きます。

●返品時の送料
製品の不具合による返品は、当社にて送料を負担致します。

●お客様のご都合による返金・交換は承りかねますので、ご了承ください。
配送・送料について
●当ショップは全商品を送料無料で配送します。

●配送は日本郵便でお届けします。

●あす楽対象商品につきましては、お届け先があす楽対象エリアの場合、在庫のある製品を14時までにご注文頂くことで、当店で確認後に当日に発送致します。
その他の商品につきましては、基本的にご注文の翌日に発送致します。翌日以降になる場合もございますので、ご容赦ください。
万が一発送が大幅に遅れる場合は、メールにてご連絡を差し上げます。

●時間指定も承ります。
指定できる時間帯は下記の通りです。
午前中 12時頃〜14時頃 14時頃〜16時頃 16時頃〜18時頃
18時頃〜20時頃 19時頃〜21時頃 20時頃〜21時頃

お問い合わせ
ラディウス株式会社
〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目15番8号時事通信ビル11F
TEL:03-6734-0029
E-MAIL:radius-direct_3@shop.rakuten.co.jp
平日 10:00〜18:00
(土日祝日はお問い合わせ業務は休業となりますのでご了承ください。)
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