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お届け日について

お届け指定の無い場合は、出荷可能最短日で発送をさせていただきます。
お届け日につきましては、ご注文確認メールにてご案内いたします。

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「ヤマト運輸」様 荷物転送の有料化についてのお知らせ

いつもラグノオをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸様の規定変更により2023年6月1日(木)以降、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を、別途お支払いただくこととなりました。
お届け先のご住所の入力をいただく際には十分にご注意いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。
尚、弊社出荷後のお届け先の誤り、変更は上記の対象となりますので、あらかじめご了承ください。
詳細につきましては、ヤマト運輸様のホームページにてご確認くださいますようお願いいたします。

 

ヤマト運輸様のホームページはこちら

 

価格改定のお知らせ

菓子製造に関わる諸原材料の高騰に加え、原料の価格高騰による仕入れ価格の上昇合わせて物流費、人件費も上昇しており、現在の価格体系での商品提供がきわめて困難な状況となっております。
つきましては、令和6年1月16日より下記の価格に改定させていただきます。
何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
商品別の価格改定内容については下記の通りです。

対象商品新価格
いのち りんご 150円
いのち りんご4個入 600円
いのち りんご10個入 1,500円
いのち りんご15個入 2,250円
いのち 冬のぶどう 150円
いのち 冬のぶどう4個入 600円
いのち 冬のぶどうミックス10個入 1,500円
いのち 冬のぶどうミックス15個入 2,250円
いのち 抹茶ミックス10個入 1,500円
いのち ショコラ4個入 600円
いのち ショコラミックス10個入 1,500円
パティシエのショコラろまん4本入 800円
パティシエのショコラろまん5本入 1,000円
パティシエのショコラろまん8本入 1,600円
パティシエのりんごスティック&ショコラろまん8本入 1,720円
パティシエのりんごスティック&ショコラろまん12本入 2,580円
焼菓子セレクション 2,755円
青森ラグノオギフト 3,360円

※価格は税込み価格です。

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お支払いについて

詳しくはこちら
アイコンクレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。
カード
アイコン代金引換
代引き手数料は無料です。
アイコン銀行振込(前払い)
入金を確認してからの商品手配となります。お急ぎの方は、銀行振込以外のお支払い方法をご利用ください。
アイコン楽天バンク決済
アイコン現金書留(前払い)
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。
現金書留の料金はお客様負担でお願い致します。
アイコンコンビニ先払い

お届け日・時間について

詳しくはこちら

ご注文日より7日後以降の到着日をご指定できます。お留守等が続く場合に便利です。また旅行先からお戻りの日に合わせてお土産をお届けするのにもお勧めです。
ご注文フォームから、指定してください。
特にご指定がない場合は、最短で出荷いたします。
※出荷までにかかる日数は、お支払い方法により異なります。

配達エリア

送料について

詳しくはこちら

1つのお届け先につきご注文金額が税込3,980円(沖縄・離島等の場合税込9,800円)以上で送料無料。
税込3,980円未満の注文は全国一律税込700円の送料が掛かります。

※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
配送業者:ヤマト運輸

注文確認メールについて

当店では、ご注文もいただいた日?翌営業日までにinfo@ragueneau.co.jpよりメールにてご連絡させて
いただきます。
注文から翌々営業日を過ぎてもメールが届かない場合、「サーバの不具合」、「迷惑メール対策がされている」等が考えられますので、メールが不着のお客様はご一報いただけますようおねがいいたします。

返品について

詳しくはこちら

食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。
基本的には良品と交換で対応させていただいております。
返金については、返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先
返送先住所:〒036-8035 青森県弘前市百石町9
TEL: 0120-55-6300 / FAX: 0172-55-9161
メール: info@rag-s.com
担当者: 福田 香織

お問合せ窓口

アイコンラグノオ通販センター
TEL:0120-55-6300 FAX:0172-55-9161
営業時間:9:00?17:30
休日  :元旦のみ、年中無休
住所  :〒036-8035 青森県弘前市百石町9
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