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「お知らせ」とは

犬の首輪・ハーネス他のペット用品メーカーRALLOC・ラロック直販ショップ


●この度の西日本豪雨により被災された皆様に心よりお見舞い申しあげます。皆様の安全そして一日も早い復興を心よりお祈りいたします。
【豪雨によるお届け遅延について】(7月20日更新)
●交通障害などの影響により、西日本を中心に延滞が生じています。●また一部地域については配送会社による荷受停止のため出荷できない場合がございます。●詳細は ヤマト運輸 にてご確認ください。お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、まことに申しわけございません。なにとぞご容赦くださいますようお願い申しあげます。
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【引っ張り防止】 ラロック ハッピーヒールハーネス
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SHOPPING GUIDE−ショッピングガイド−
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後払い(コンビニ・銀行・郵便局)/楽天バンク決済/楽天Edy
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◎後払い(コンビニ・銀行・郵便局) について
別途手数料が205円かかります。
注)ご注文完了直後の自動配信メールに手数料は含まれておりません。ご注文後に店舗から配信します注文確認メールにてラッピング項目に後払い手数料として(205円)を付加させて頂きます。
商品到着後、別途郵送にてお支払い用紙が届きますので、お近くのコンビニ・郵便局・銀行でお支払いください。
※お支払い用紙のお届けは、商品発送後3日から1週間程度かかります。ご注文時に日付指定をされた場合は、商品より先にお支払い用紙が届く場合がありますのでご了承ください。
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●ネコポスで配送可能な商品。
・商品名に【メール便可】と記載のある商品。
●ご注文数量やお届け先の地域によっては宅配便でお届けする場合もございます。
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商品発送に関して
ご注文から発送までの流れ
ご注文の流れ
営業日の昼12:00までのご注文は当日発送予定です。
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※銀行振込・コンビニ前払い・電子決済など、入金確認が必要な決済は、ご入金確認後の在庫確認となります。
※発送は在庫確認後となります。万が一欠品となりました場合は、メールにて入荷予定をご案内致します。
※沖縄・離島への配送につきましては、航空便を予定しておりますが、航空会社の都合により船便に変更される場合もございます。予めご了承ください。
送料・手数料
配送にともなう送料は次の通りです。商品とは別にご請求させていただいております。
■宅配便(ヤマト運輸)
北海道 本 州 四 国 九 州 沖 縄
1,670円 650円 710円 810円 1,340円
★税込4,320円以上のお買い上げで送料無料!(※北海道、沖縄を除く)
※たいへん申しわけございませんが4,320円以上お買い上げの場合でも、北海道:1,020円(税込)、沖縄:530円(税込)の送料を申し受けます。

■ネコポス(ヤマト運輸・旧メール便)
全国一律  216円   ★期間限定・送料無料!
※詳細は左記【ネコポス(旧メール便)について】をご参照ください

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返品・交換について
商品到着後7日以内であれば返品を承ります。
※未使用・未開封のものに限ります。また、衛生商品など返品をお受けできない商品もございます。まずは当店までご連絡ください。連絡無く返品された場合は対応致しません。
※色・サイズ交換をご希望の場合、一旦返品として受付けます。ご希望の交換商品につきましては、再度ご注文頂きますようお願いします。
※不良品・配送時の破損等につきましては、状況を確認後、交換品を手配させて頂きます。至急当店までご連絡をお願いします。
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運営会社:株式会社ラロック
TEL.072-729-4000
Eメール:ralloc@shop.rakuten.co.jp
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