【重要・必読】★大切なお知らせです。必ずご確認ください。★
ご注文後、翌営業日までにお届け予定日を記載した在庫確認メールをお送りいたします。
在庫確認メール後のキャンセル及び注文内容変更はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。
また、当店ではお客様ご都合での返品は承っておりません。
ご注文にお間違いが無いかどうか、今一度ご確認くださいませ。

【お支払に代金引換をお選びのお客様】
発送後、お客様のご都合で受け取り拒否・長期不在で受け取りが出来なかった場合は、往復の送料と発送までにかかった諸経費(梱包料・人件費等)を請求し、楽天市場に不良ユーザーとして報告させて頂きます。

お支払いについて
【重要】お支払いについての店舗ルール

●クレジットカード決済について
・ご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用不可の場合、当方からメールにてご連絡いたします。
メール連絡から24時間以内にお支払いの変更がされない場合、キャンセルとさせていただきます。
※楽天市場からの案内には7日以内と記載されておりますが、店舗ルールを優先させていただきます。

銀行振込・コンビニエンスストア決済について
・銀行振込・コンビニエンスストア決済での支払期限は7日間とさせていただきます。
お支払いのご案内メールを受信してから7日以内にお支払いがない場合、キャンセルとさせていただきます。
※楽天市場からの案内には14日以内と記載されておりますが、店舗ルールを優先させていただきます。

●支払い方法一覧にApplePayの記載がございますが、当店ではApplePayの取り扱いはございません。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276065 ラクテン(ハタ゛キ゛ヤランフアン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
   代引手数料(税込):324円
 
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文確認後、翌日から7日以内に商品を発送致します。
●お買い上げ金額32,400円(税込)の場合はクレジット決済・銀行振込(前払い)でお願い致します。
●代金引換での営業所止め配送はお受けできかねます。
●発送後、お客様のご都合で受け取り拒否・長期不在で受け取りが出来なかった場合は、往復の送料と発送までにかかった諸経費(梱包料・人件費等)を請求します。
期日までにお支払いがない場合、楽天市場に不審ユーザーとして報告し、悪質だと判断した場合は警察に通報させていただきます。
●未成年の方の代金引換でのご注文はお受けできかねます。クレジットカード払い・銀行振込(前払い)のいずれかのお支払方法にてご注文くださいませ。
●代金引換の配達希望日設定はご注文から10日以内での設定をお願いいたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
運送会社の営業所止めはクレジット・銀行振り込み・郵便振替など
先払いのみ受付ています。

メール便の場合
メール便は当店はなるべく早くお届けできるように、基本的にはヤマト運輸のネコポスを使用しております。
特にネコポス可能とページ内に記載している商品に限りメールにてお受けします。その場合(260円の適用になります)
尚、メール便に付きましてはポスト投函になりますので、万が一紛失の恐れがありますが、メール便規定により
当方は責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。

メール便にて送料無料の商品がございますが、時間指定、配達日時の指定は受付できかねます。
メール便送料無料の場合は、代金引換は受付できません(ご希望の場合運送便にて受付し、
送料260円と代引き手数料324円を請求させていただきます)
メール便送料無料の商品と他の送料無料でない商品を同梱した場合、合計金額が12,960円(税込)未満の場合、
送料としてプラス260円を追加請求させていただく場合がございます。(運送便配送変更になる為)

北海道・沖縄県及び離島 送料
沖縄県及び離島の送料
沖縄県へのお届けは691円(税込)〜1360円(税込)を追加させていただいております。
送料追加の際は、後程メールにてご連絡いたします。
北海道の送料
北海道へのお届けは216円(税込)を追加させていただいております。

長期ご不在・住所不明でお受け取りいただけなかった場合
代金前払いのご注文で長期ご不在・住所不明等でお受け取りいただけなかった場合、ご連絡の上当方で6ヶ月間商品を保管させていただきます。
保管期限を過ぎた商品は当方で廃棄させていただきます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】当社では佐川急便かヤマト運輸での配送となります。
代引の場合は受注日の翌日から7日以内にお届けいたします。
受注日もしくは翌日なるべく早めに商品在庫の有、無、
納期をメールにてご連絡いたします。
品切れで、お客様に連絡出来ない場合
メールアドレス、住所、TELが間違って書き込んである場合、
当方の在庫確認メールに返信のない場合)注文が無効になりますので、
記入漏れ、返信メールの確認をしていただけるようお願い致します。
お買い上げ金額12,960円(税込)以上送料無料。
☆送料無料期間中は、お品によりメール便の使用もございます。

運送会社の指定は原則お受けできません。
お客様のご都合で商品をお受け取り頂けなかった場合は往復にかかった送料を請求いたします。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 756円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1231円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 12000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】メール便対応商品の未対応いたします。 また、商品ごとに設定された規定の枚数までの対応となります。 メール便非対応の商品や規定の枚数をオーバーした場合は運送便での発送となります。
【送料料金表】  全国一律料金:260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 12000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品ページごとに設定されている規定の枚数をオーバーした場合は運送便でのお届けとなります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用の商品に限り対応可能。
ご使用後の商品につきましては対応いたしかねます。
不具合での交換はご注文商品と同じ商品をお送りいたします。サイズ・カラー違いでの交換は致しかねますのでご了承くださいませ。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
検品の結果、商品の仕様・お客様の過失による不具合と判断された場合は着払いにてご返却いたします。



商品等の不具合による返金

備考
商品の不具合については原則交換にて対応いたします。
売り切れ・販売終了等で商品がご用意できない場合に限り、返金にて対応させて頂きます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
○未使用の商品
○商品タグがついており、タグが破れたり折れたりしていない ※タグのプラスチック紐が取れている状態でお送りいただいても対応いたしかねます。
○(外装パッケージのある商品について)商品に付属している外装パッケージが揃っている場合。
○商品にお客様ご自身による傷・汚れ・臭い(香水・ペット等)が無い。

【以下の商品は交換対応できません】
○洗濯された商品
○試着の範囲を超え、何時間も着用された商品
○ショーツ(ガードルショーツを含む)・スリップ・キャミソール・ペチコート・タップパンツ・ストッキング類・ソックス類など肌にに直接触れる商品
※衛生上、着用の有無を問わず交換はお受けできません。
○かぶりタイプの製品(ニットトップ・かぶりタイプのブラジャー等)でご試着済みのもの
○CW-Xの商品
○商品ページに返品交換不可の記載のある商品
○プレゼント包装をした商品

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
【必ずご確認ください】
交換は1回までとさせて頂きます。

交換商品は5日以内にご返送ください。
返送があまりに遅い場合返品・交換をお断りする場合もございます。

お客様ご都合での返品・交換は、商品に応じて324円〜1,080円程度の手数料を頂戴する場合がございます。
手数料の金額につきましては、交換のご連絡の際にご案内させて頂きます。

商品はお届けした状態でお返しください。

連絡もなく一方的に送られたり返品条件を守らず送られた場合、受け取りは致しません。

サイズ交換を前提とする複数サイズのご購入はご遠慮いただいております。
同一商品で複数サイズのご注文があった場合、購入のご意思の確認をさせて頂いております。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
084-941-3777

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
7210942

住所
広島県福山市引野町5丁目43-10 徳山商店株式会社

電話番号
084-941-3777

FAX番号
084-941-3752


社会的責任[CSR]

【重要・必読】★大切なお知らせです。必ずご確認ください。★

ご注文後、翌営業日までにお届け予定日を記載した在庫確認メールをお送りいたします。
在庫確認メール後のキャンセル及び注文内容変更はお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。
また、当店ではお客様ご都合での返品は承っておりません。
ご注文にお間違いが無いかどうか、今一度ご確認くださいませ。

【お支払に代金引換をお選びのお客様】
発送後、お客様のご都合で受け取り拒否・長期不在で受け取りが出来なかった場合は、往復の送料と発送までにかかった諸経費(梱包料・人件費等)を請求し、楽天市場に不良ユーザーとして報告させて頂きます。

お支払いについて

【重要】お支払いについての店舗ルール

●クレジットカード決済について
・ご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用不可の場合、当方からメールにてご連絡いたします。
メール連絡から24時間以内にお支払いの変更がされない場合、キャンセルとさせていただきます。
※楽天市場からの案内には7日以内と記載されておりますが、店舗ルールを優先させていただきます。

銀行振込・コンビニエンスストア決済について
・銀行振込・コンビニエンスストア決済での支払期限は7日間とさせていただきます。
お支払いのご案内メールを受信してから7日以内にお支払いがない場合、キャンセルとさせていただきます。
※楽天市場からの案内には14日以内と記載されておりますが、店舗ルールを優先させていただきます。

●支払い方法一覧にApplePayの記載がございますが、当店ではApplePayの取り扱いはございません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276065 ラクテン(ハタ゛キ゛ヤランフアン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
   商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
   代引手数料(税込):324円
 
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●ご注文確認後、翌日から7日以内に商品を発送致します。
●お買い上げ金額32,400円(税込)の場合はクレジット決済・銀行振込(前払い)でお願い致します。
●代金引換での営業所止め配送はお受けできかねます。
●発送後、お客様のご都合で受け取り拒否・長期不在で受け取りが出来なかった場合は、往復の送料と発送までにかかった諸経費(梱包料・人件費等)を請求します。
期日までにお支払いがない場合、楽天市場に不審ユーザーとして報告し、悪質だと判断した場合は警察に通報させていただきます。
●未成年の方の代金引換でのご注文はお受けできかねます。クレジットカード払い・銀行振込(前払い)のいずれかのお支払方法にてご注文くださいませ。
●代金引換の配達希望日設定はご注文から10日以内での設定をお願いいたします。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

運送会社の営業所止めはクレジット・銀行振り込み・郵便振替など
先払いのみ受付ています。

メール便の場合
メール便は当店はなるべく早くお届けできるように、基本的にはヤマト運輸のネコポスを使用しております。
特にネコポス可能とページ内に記載している商品に限りメールにてお受けします。その場合(260円の適用になります)
尚、メール便に付きましてはポスト投函になりますので、万が一紛失の恐れがありますが、メール便規定により
当方は責任を負いかねますので、ご了承下さいませ。

メール便にて送料無料の商品がございますが、時間指定、配達日時の指定は受付できかねます。
メール便送料無料の場合は、代金引換は受付できません(ご希望の場合運送便にて受付し、
送料260円と代引き手数料324円を請求させていただきます)
メール便送料無料の商品と他の送料無料でない商品を同梱した場合、合計金額が12,960円(税込)未満の場合、
送料としてプラス260円を追加請求させていただく場合がございます。(運送便配送変更になる為)

北海道・沖縄県及び離島 送料
沖縄県及び離島の送料
沖縄県へのお届けは691円(税込)〜1360円(税込)を追加させていただいております。
送料追加の際は、後程メールにてご連絡いたします。
北海道の送料
北海道へのお届けは216円(税込)を追加させていただいております。

長期ご不在・住所不明でお受け取りいただけなかった場合
代金前払いのご注文で長期ご不在・住所不明等でお受け取りいただけなかった場合、ご連絡の上当方で6ヶ月間商品を保管させていただきます。
保管期限を過ぎた商品は当方で廃棄させていただきます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

当社では佐川急便かヤマト運輸での配送となります。
代引の場合は受注日の翌日から7日以内にお届けいたします。
受注日もしくは翌日なるべく早めに商品在庫の有、無、
納期をメールにてご連絡いたします。
品切れで、お客様に連絡出来ない場合
メールアドレス、住所、TELが間違って書き込んである場合、
当方の在庫確認メールに返信のない場合)注文が無効になりますので、
記入漏れ、返信メールの確認をしていただけるようお願い致します。
お買い上げ金額12,960円(税込)以上送料無料。
☆送料無料期間中は、お品によりメール便の使用もございます。

運送会社の指定は原則お受けできません。
お客様のご都合で商品をお受け取り頂けなかった場合は往復にかかった送料を請求いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 756円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1231円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 12000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

メール便対応商品の未対応いたします。 また、商品ごとに設定された規定の枚数までの対応となります。 メール便非対応の商品や規定の枚数をオーバーした場合は運送便での発送となります。

送料料金表

全国一律料金:260円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 12000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品ページごとに設定されている規定の枚数をオーバーした場合は運送便でのお届けとなります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用の商品に限り対応可能。
ご使用後の商品につきましては対応いたしかねます。
不具合での交換はご注文商品と同じ商品をお送りいたします。サイズ・カラー違いでの交換は致しかねますのでご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

検品の結果、商品の仕様・お客様の過失による不具合と判断された場合は着払いにてご返却いたします。

商品等の不具合による返金

備考

商品の不具合については原則交換にて対応いたします。
売り切れ・販売終了等で商品がご用意できない場合に限り、返金にて対応させて頂きます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

○未使用の商品
○商品タグがついており、タグが破れたり折れたりしていない ※タグのプラスチック紐が取れている状態でお送りいただいても対応いたしかねます。
○(外装パッケージのある商品について)商品に付属している外装パッケージが揃っている場合。
○商品にお客様ご自身による傷・汚れ・臭い(香水・ペット等)が無い。

【以下の商品は交換対応できません】
○洗濯された商品
○試着の範囲を超え、何時間も着用された商品
○ショーツ(ガードルショーツを含む)・スリップ・キャミソール・ペチコート・タップパンツ・ストッキング類・ソックス類など肌にに直接触れる商品
※衛生上、着用の有無を問わず交換はお受けできません。
○かぶりタイプの製品(ニットトップ・かぶりタイプのブラジャー等)でご試着済みのもの
○CW-Xの商品
○商品ページに返品交換不可の記載のある商品
○プレゼント包装をした商品

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

【必ずご確認ください】
交換は1回までとさせて頂きます。

交換商品は5日以内にご返送ください。
返送があまりに遅い場合返品・交換をお断りする場合もございます。

お客様ご都合での返品・交換は、商品に応じて324円〜1,080円程度の手数料を頂戴する場合がございます。
手数料の金額につきましては、交換のご連絡の際にご案内させて頂きます。

商品はお届けした状態でお返しください。

連絡もなく一方的に送られたり返品条件を守らず送られた場合、受け取りは致しません。

サイズ交換を前提とする複数サイズのご購入はご遠慮いただいております。
同一商品で複数サイズのご注文があった場合、購入のご意思の確認をさせて頂いております。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

084-941-3777

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7210942

住所

広島県福山市引野町5丁目43-10 徳山商店株式会社

電話番号

084-941-3777

FAX番号

084-941-3752

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