クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1943300 ラクテン(コタ゛ワリハ゜ンタ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】


お支払は以下の通りです。

■確認のため、電話を差しあげる場合がございます。
●代引手数料は、弊社負担
現金払い、クレジットカード払い、デビットカード払い、電子マネー払いをご利用いただけます。

●ご利用可能なカード
宅急便コレクト お届け時カード払い
※お支払い方法は、一括・分割・リボ払いの3通り
分割払いは、2回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回からお支払い回数をお選びいただけます。
※カード会社により支払回数が異なります。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用できません。

●ご利用可能な電子マネー
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

※ご利用できる電子マネーは、宅急便の配達エリアによって異なります

1配送につき、商品合計金額(税込)が1万円以上の場合全国送料無料です。(一部地域を除く)
  但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円(税込)かかります。

1配送につき、商品金額(税込)が1万円未満の場合 
  商品代金+送料550円(税込)かかります。
(全国一律)(一部を除く)
  但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円(税込)かかります。時間指定有料です。

●注文後、当店よりメールにて、お支払総額と発送日をお知らせを致します。

●プレゼント品にご利用の場合ご注意ください。
商品受け取り側が代金支払いになる為です。

【お届け時期】
●注文確認後、営業日に順次発送日をメールにてお知らせいたします。
営業日4日から15日を目標に発送致します。
お断り・・・商品在庫がない場合や繁忙期は、予約扱いとなります。
手作りの為ご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
◆注文確認後4日から15日を目標に発送いたします。

●指定日は、製作の都合で、ご希望に添えない場合もございます。
その場合には、ご注文後の営業日に当店より内容確認メール
でお知らせいたしますのでご確認下さいますようお願いいたします。

お急ぎの場合、お電話でお問い合わせくださいますようお願いいたします。
TEL:04-7124-0412

◆到着希望日がある場合、ご指定ください。
※地域、天気、交通事情、災害等の諸事情により
ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。

●時間指定は、 以下の時間帯でご指定が可能です。

【配達時間帯】
(1)午前中
(3)14時から16時まで
(4)16時から18時まで
(5)18時から20時まで
(6)19時から21時まで

◆【お届け時期】
●注文確認、入金確認後、4日から15日以内を目標に発送し、お届けいたしますが
到着日は、地域により異なります。
繁忙期は、通常の配達日より遅延するおそれがございます。

※お断り・・・商品の在庫がない場合や繁忙期は、予約扱いとなります。
発送日をメールにてお知らせいたします。
手作りの為ご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
【代引きの商品受取り拒否に対する対応】

再配達の希望日時が簡単に指定していただける「不在票」が配送業者より置かれます。
ご都合のよい日時を、不在票に記載の連絡先に必ず3日以内にご連絡の上、ご指定をお願い致します。

お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。

万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当店に戻ります。
その場合は往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。

この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する千葉簡易裁判所にて、法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

【なりすまし注文に対する対応】

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に使用して注文した場合。
上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。
上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、
直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、
あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、
いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。

【返品について】
●お客様のイメージ違いやご都合での返品や交換はお受けできません。
●割引商品の返品は、お受けできません。
●通信販売には、クーリング・オフ制度はありません。
 クーリングオフ制度についてインターネットでの商品のご購入は、
お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を
返品できる制度になります。
詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。)

【交換について】
※ 注文と異なる商品が届いた場合は、早急に対処いたします。
  お手数ですが到着後、必ず電話でご連絡ください。
  往復の送料は、弊社負担です。

  ただし、交換品が弊社へ到着し確認後の発送となります。

 製品は、手作りの為日数がかかる場合があります。
 予めご了承下さいますようお願い致します。
 (商品到着後7日以内にご連絡のない場合はお受けできません。)

※お客様の注文違いの場合、取換え可能です。
  往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
 (商品到着後7日以内にご連絡のない場合はお受けできません。)

 お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
 お受けできません。ご了承ください。

※商品のクレームなどで、到着後7日を経過した商品は、修理扱い
 となります。修理は無料。
 ただし、修理が可能の場合のみお受けいたします。

 往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
 
※お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
 お受けできません。ご了承ください。

お問い合わせ時間:営業日の10:00〜17:00
千葉県野田市中根254−3
(有)ファークラフト TEL: 04-7124-0412     

【購入後もし傷んだら】
商品の破損、目が取れてしまった・耳が取れてしまった・破れたなどの修理に
つきましては、無料です。但し、弊社購入商品と確認でき、尚かつ修理可能なものです。
ただし、作家がぬいぐるみ製作可能な限りです。送料は、お客様ご負担でお願いいたします。
社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1943300 ラクテン(コタ゛ワリハ゜ンタ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



お支払は以下の通りです。

■確認のため、電話を差しあげる場合がございます。
●代引手数料は、弊社負担
現金払い、クレジットカード払い、デビットカード払い、電子マネー払いをご利用いただけます。

●ご利用可能なカード
宅急便コレクト お届け時カード払い
※お支払い方法は、一括・分割・リボ払いの3通り
分割払いは、2回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回からお支払い回数をお選びいただけます。
※カード会社により支払回数が異なります。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用できません。

●ご利用可能な電子マネー
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

※ご利用できる電子マネーは、宅急便の配達エリアによって異なります

1配送につき、商品合計金額(税込)が1万円以上の場合全国送料無料です。(一部地域を除く)
  但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円(税込)かかります。

1配送につき、商品金額(税込)が1万円未満の場合 
  商品代金+送料550円(税込)かかります。
(全国一律)(一部を除く)
  但し、沖縄県は、1配送に付き商品代金+送料1000円(税込)かかります。時間指定有料です。

●注文後、当店よりメールにて、お支払総額と発送日をお知らせを致します。

●プレゼント品にご利用の場合ご注意ください。
商品受け取り側が代金支払いになる為です。

【お届け時期】
●注文確認後、営業日に順次発送日をメールにてお知らせいたします。
営業日4日から15日を目標に発送致します。
お断り・・・商品在庫がない場合や繁忙期は、予約扱いとなります。
手作りの為ご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


◆注文確認後4日から15日を目標に発送いたします。

●指定日は、製作の都合で、ご希望に添えない場合もございます。
その場合には、ご注文後の営業日に当店より内容確認メール
でお知らせいたしますのでご確認下さいますようお願いいたします。

お急ぎの場合、お電話でお問い合わせくださいますようお願いいたします。
TEL:04-7124-0412

◆到着希望日がある場合、ご指定ください。
※地域、天気、交通事情、災害等の諸事情により
ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。

●時間指定は、 以下の時間帯でご指定が可能です。

【配達時間帯】
(1)午前中
(3)14時から16時まで
(4)16時から18時まで
(5)18時から20時まで
(6)19時から21時まで

◆【お届け時期】
●注文確認、入金確認後、4日から15日以内を目標に発送し、お届けいたしますが
到着日は、地域により異なります。
繁忙期は、通常の配達日より遅延するおそれがございます。

※お断り・・・商品の在庫がない場合や繁忙期は、予約扱いとなります。
発送日をメールにてお知らせいたします。
手作りの為ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:550円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・交換について

【代引きの商品受取り拒否に対する対応】

再配達の希望日時が簡単に指定していただける「不在票」が配送業者より置かれます。
ご都合のよい日時を、不在票に記載の連絡先に必ず3日以内にご連絡の上、ご指定をお願い致します。

お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。

万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は一旦当店に戻ります。
その場合は往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。

この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する千葉簡易裁判所にて、法的手続きを行ないます。
審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。
また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

【なりすまし注文に対する対応】

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に使用して注文した場合。
上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。
上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、
直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、
あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、
いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。

【返品について】
●お客様のイメージ違いやご都合での返品や交換はお受けできません。
●割引商品の返品は、お受けできません。
●通信販売には、クーリング・オフ制度はありません。
 クーリングオフ制度についてインターネットでの商品のご購入は、
お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。
(クーリングオフ制度とは、悪質な訪問販売など、本人の購入の意思なく購入してしまった商品を
返品できる制度になります。
詳しくは、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。)

【交換について】
※ 注文と異なる商品が届いた場合は、早急に対処いたします。
  お手数ですが到着後、必ず電話でご連絡ください。
  往復の送料は、弊社負担です。

  ただし、交換品が弊社へ到着し確認後の発送となります。

 製品は、手作りの為日数がかかる場合があります。
 予めご了承下さいますようお願い致します。
 (商品到着後7日以内にご連絡のない場合はお受けできません。)

※お客様の注文違いの場合、取換え可能です。
  往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
 (商品到着後7日以内にご連絡のない場合はお受けできません。)

 お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
 お受けできません。ご了承ください。

※商品のクレームなどで、到着後7日を経過した商品は、修理扱い
 となります。修理は無料。
 ただし、修理が可能の場合のみお受けいたします。

 往復の送料・手数料・消費税はお客様負担でお願いいたします。
 
※お品に付いていた、下げ札、織りネームのないものは、一切
 お受けできません。ご了承ください。

お問い合わせ時間:営業日の10:00〜17:00
千葉県野田市中根254−3
(有)ファークラフト TEL: 04-7124-0412     

【購入後もし傷んだら】
商品の破損、目が取れてしまった・耳が取れてしまった・破れたなどの修理に
つきましては、無料です。但し、弊社購入商品と確認でき、尚かつ修理可能なものです。
ただし、作家がぬいぐるみ製作可能な限りです。送料は、お客様ご負担でお願いいたします。

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