会社概要

株式会社蘭翠園
〒665-0011 兵庫県宝塚市南口2-2-15
TEL:0797-73-0878/ 0797-72-0871 FAX:0797-72-8200
代表者:林 實
店舗運営責任者:林 秀起(店長)
店舗セキュリティ責任者:林 秀起
店舗連絡先:ransuien@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
お支払い方法は下記からお選び下さい
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1956755 ラクテン(タカラツ゛カランスイエン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

配送について
配送方法は下記からお選び下さい

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】●ご入金が確認でき次第、7日以内に発送致します。 ●配送日時をご指定いただくことができます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ・配送日についてはご注文日から2日後以降の日付をご指定ください。 ・時間帯については9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時でご選択いただけます。 ●自社配送は宝塚市内のみとなります。その他の地域は宅配便利用となります。 ☆配送不可地域のお願い☆ 当店では花の鮮度を重視していますので、特に花束やアレンジメントの配送に2日以上かかる地域(北海道・ 沖縄・離島等)への配送は不可とさせていただいています。商品によっては配送可能な場合もございますのでお問い合わせ下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
F-501 2640円 1650円 1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 3000円
F-503 3010円 1780円 1660円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 3750円
F-507 3450円 1950円 1850円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 4450円
HD-3 3830円 2150円 2030円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 5300円
HD-13 7000円 4500円 4500円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 7000円
HD-14-50 3950円 2450円 2350円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 5000円
HD-14-60・70 4150円 2500円 2400円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 5600円
HD-19 9000円 6000円 6000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 9000円
HD-15 11200円 7500円 7500円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 11200円
RoseBath-100 3000円 1950円 1850円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 3300円
メーカー直送 2160円 1620円 1620円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 2700円
F-501(生花以外) 2400円 1460円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 2880円
F-503(生花以外) 2760円 1590円 1370円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 14503円 1450円 1450円 1450円 3610円
RoseBath-120 3750円 2500円 2400円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 4450円
門松(160サイズ×2個ぶん) 8300円 5000円 4800円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 11200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・受取人ご不在の場合について
返品方法について下記をご覧下さい

【返品】

商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮願います。

【不良品】

製品については万全を記しておりますが、万一お気付きの点がございましたら
商品到着後必ず3日以内にご連絡下さい。早急に対処致します。
★配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に対処致します。

受取人ご不在の場合について

ギフト配送におきまして、お受取人様ご不在にて商品をお受け取り頂けない場合は
商品代金及び送料のご返金は出来かねます。
再発送の場合も送料を含めた実費を請求させて頂く場合がございます。
念の為、先方様に在宅確認をして頂く事をお勧めいたします。


当店からのメールが届かない場合について
ご注文を頂いた後、必ず2営業日以内にご注文確定メールを送らせて頂いております。
もし、当店からのご注文確定メールが届いていない場合はお手数ですが、メールにて
ご連絡を頂くか、お電話を頂きます様お願い申し上げます。

★携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は必ずドメイン解除をお願い致します。 

★hotmail、yahooなどのフリーメールをご利用のお客様は当店からのメールが届かない場合が
ございます。迷惑メール扱いとなり、削除メールの中に入っている場合が多数ございますので、
そちらもご確認下さいませ。


株式会社蘭翠園
〒665-0011 兵庫県宝塚市南口2−2−15
TEL:0797-73-0878 又は 0797-72-0871
FAX:0797-72-8200
担当者:林 秀起
e-mail:info@ransuien.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社蘭翠園

〒665-0011 兵庫県宝塚市南口2-2-15
TEL:0797-73-0878/ 0797-72-0871 FAX:0797-72-8200
代表者:林 實
店舗運営責任者:林 秀起(店長)
店舗セキュリティ責任者:林 秀起
店舗連絡先:ransuien@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
  • 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1956755 ラクテン(タカラツ゛カランスイエン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行でお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょ銀行でのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご入金が確認でき次第、7日以内に発送致します。 ●配送日時をご指定いただくことができます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ・配送日についてはご注文日から2日後以降の日付をご指定ください。 ・時間帯については9時〜12時/12時〜18時/18時〜22時でご選択いただけます。 ●自社配送は宝塚市内のみとなります。その他の地域は宅配便利用となります。 ☆配送不可地域のお願い☆ 当店では花の鮮度を重視していますので、特に花束やアレンジメントの配送に2日以上かかる地域(北海道・ 沖縄・離島等)への配送は不可とさせていただいています。商品によっては配送可能な場合もございますのでお問い合わせ下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2640円 1650円 1550円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 3000円
3010円 1780円 1660円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 3750円
3450円 1950円 1850円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 4450円
3830円 2150円 2030円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 5300円
7000円 4500円 4500円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 4000円 7000円
3950円 2450円 2350円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 2100円 5000円
4150円 2500円 2400円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 2260円 5600円
9000円 6000円 6000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 5000円 9000円
11200円 7500円 7500円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 11200円
3000円 1950円 1850円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 3300円
2160円 1620円 1620円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 2700円
2400円 1460円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 2880円
2760円 1590円 1370円 1450円 1450円 1450円 1450円 1450円 14503円 1450円 1450円 1450円 3610円
3750円 2500円 2400円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 2300円 4450円
8300円 5000円 4800円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 4520円 11200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・受取人ご不在の場合について

返品方法について下記をご覧下さい

【返品】

商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮願います。

【不良品】

製品については万全を記しておりますが、万一お気付きの点がございましたら
商品到着後必ず3日以内にご連絡下さい。早急に対処致します。
★配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に対処致します。

受取人ご不在の場合について

ギフト配送におきまして、お受取人様ご不在にて商品をお受け取り頂けない場合は
商品代金及び送料のご返金は出来かねます。
再発送の場合も送料を含めた実費を請求させて頂く場合がございます。
念の為、先方様に在宅確認をして頂く事をお勧めいたします。

当店からのメールが届かない場合について

ご注文を頂いた後、必ず2営業日以内にご注文確定メールを送らせて頂いております。
もし、当店からのご注文確定メールが届いていない場合はお手数ですが、メールにて
ご連絡を頂くか、お電話を頂きます様お願い申し上げます。

★携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は必ずドメイン解除をお願い致します。 

★hotmail、yahooなどのフリーメールをご利用のお客様は当店からのメールが届かない場合が
ございます。迷惑メール扱いとなり、削除メールの中に入っている場合が多数ございますので、
そちらもご確認下さいませ。


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