会社概要

アポーツ貿易
〒5570012 大阪府大阪市西成区聖天下2−6−12
TEL:05071084209 FAX:05071084209
代表者:平野 颯太
店舗運営責任者:平野 颯太
店舗セキュリティ責任者:平野 颯太
店舗連絡先:raxia@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

応対可能時間:10時〜20時 


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2562211 ラクテン(RAXIAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】送料:全国一律700円 6000円以上のご購入で送料無料 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
  海外メーカーのお取り寄せ商品になります。(16日営業日以内発送) 【即納商品】の場合は、3日営業日以内に発送いたします。

具体的な到着時間はご指定できませんので、ご理解いただきたく、何卒ご了承いただけますよう存じ上げます。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、【即納商品】の場合は、3日営業日以内に発送。お取り寄せ商品の場合は16営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、【即納商品】の場合は、3日営業日以内に発送。お取り寄せの場合は16営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:700円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考合計6000円以上の商品お買い上げで送料無料!


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 不良品以外の返品は、承ることができませんことをご了承願います。 ◆サイズが合わない場合なども交換、返品対応は致しかねますので 、ご注文前に必ず実寸をご覧いただけますようお願い致します。 ◆イメージ違いや、化学繊維の匂いなどの理由での返品や交換は受け付けておりません。 ただ、ご不便な点がありましたら商品到着の1週間以内にご連絡ください。 ◆日本製のものと比べて品質や裁縫がやや劣る箇所がある場合もあります。 糸の端の未処理、少し縫い直すことで修繕できる範囲のほつれなどは基本的に返品の対象外です。 ◆開封時の破れ・シミ・明らかに掲載写真と別の物が到着した場合、商品到着の【1週間以内】に商品の該当の部分の写真を添付しご連絡ください。1営業日以内に、ご返答致します。 【1週間以内】にご連絡をいただけない場合は、いかなる理由であっても返品をお受付しておりませんのでご理解ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 不良品以外の返品は、承ることができませんことをご了承願います。 ◆サイズが合わない場合なども交換、返品対応は致しかねますので 、ご注文前に必ず実寸をご覧いただけますようお願い致します。 ◆イメージ違いや、化学繊維の匂いなどの理由での返品や交換は受け付けておりません。 ただ、ご不便な点がありましたら商品到着の1週間以内にご連絡ください。 ◆日本製のものと比べて品質や裁縫がやや劣る箇所がある場合もあります。 糸の端の未処理、少し縫い直すことで修繕できる範囲のほつれなどは基本的に返品の対象外です。 ◆開封時の破れ・シミ・明らかに掲載写真と別の物が到着した場合、商品到着の【1週間以内】に商品の該当の部分の写真を添付しご連絡ください。1営業日以内に、ご返答致します。 【1週間以内】にご連絡をいただけない場合は、いかなる理由であっても返品をお受付しておりませんのでご理解ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05071084209

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご連絡はメールでのご対応となります。
電話でのカスタマーサポートは、本店舗では対応しておりませんのでご了承願います。

応対可能時間:10時〜20時 定休日:土、日



返送先

郵便番号
5570012

住所
大阪府大阪市西成区聖天下2−6−12

電話番号
05071084209

FAX番号
05071084209


キャンセル・返金・交換についての注意事項

不良品以外の返品は、承ることができませんことをご了承願います。 ◆サイズが合わない場合なども交換、返品対応は致しかねますので 、ご注文前に必ず実寸をご覧いただけますようお願い致します。 ◆イメージ違いや、化学繊維の匂いなどの理由での返品や交換は受け付けておりません。 ただ、ご不便な点がありましたら商品到着の1週間以内にご連絡ください。 ◆日本製のものと比べて品質や裁縫がやや劣る箇所がある場合もあります。 糸の端の未処理、少し縫い直すことで修繕できる範囲のほつれなどは基本的に返品の対象外です。 ◆開封時の破れ・シミ・明らかに掲載写真と別の物が到着した場合、商品到着の【1週間以内】に商品の該当の部分の写真を添付しご連絡ください。1営業日以内に、ご返答致します。 【1週間以内】にご連絡をいただけない場合は、いかなる理由であっても返品をお受付しておりませんのでご理解ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

アポーツ貿易

〒5570012 大阪府大阪市西成区聖天下2−6−12
TEL:05071084209 FAX:05071084209
代表者:平野 颯太
店舗運営責任者:平野 颯太
店舗セキュリティ責任者:平野 颯太
店舗連絡先:raxia@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年10月
27 28 29 30 1 2 3
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

応対可能時間:10時〜20時 

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2562211 ラクテン(RAXIAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

送料:全国一律700円 6000円以上のご購入で送料無料 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
  海外メーカーのお取り寄せ商品になります。(16日営業日以内発送) 【即納商品】の場合は、3日営業日以内に発送いたします。

具体的な到着時間はご指定できませんので、ご理解いただきたく、何卒ご了承いただけますよう存じ上げます。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、【即納商品】の場合は、3日営業日以内に発送。お取り寄せ商品の場合は16営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、【即納商品】の場合は、3日営業日以内に発送。お取り寄せの場合は16営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:700円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 合計6000円以上の商品お買い上げで送料無料!

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 不良品以外の返品は、承ることができませんことをご了承願います。 ◆サイズが合わない場合なども交換、返品対応は致しかねますので 、ご注文前に必ず実寸をご覧いただけますようお願い致します。 ◆イメージ違いや、化学繊維の匂いなどの理由での返品や交換は受け付けておりません。 ただ、ご不便な点がありましたら商品到着の1週間以内にご連絡ください。 ◆日本製のものと比べて品質や裁縫がやや劣る箇所がある場合もあります。 糸の端の未処理、少し縫い直すことで修繕できる範囲のほつれなどは基本的に返品の対象外です。 ◆開封時の破れ・シミ・明らかに掲載写真と別の物が到着した場合、商品到着の【1週間以内】に商品の該当の部分の写真を添付しご連絡ください。1営業日以内に、ご返答致します。 【1週間以内】にご連絡をいただけない場合は、いかなる理由であっても返品をお受付しておりませんのでご理解ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 不良品以外の返品は、承ることができませんことをご了承願います。 ◆サイズが合わない場合なども交換、返品対応は致しかねますので 、ご注文前に必ず実寸をご覧いただけますようお願い致します。 ◆イメージ違いや、化学繊維の匂いなどの理由での返品や交換は受け付けておりません。 ただ、ご不便な点がありましたら商品到着の1週間以内にご連絡ください。 ◆日本製のものと比べて品質や裁縫がやや劣る箇所がある場合もあります。 糸の端の未処理、少し縫い直すことで修繕できる範囲のほつれなどは基本的に返品の対象外です。 ◆開封時の破れ・シミ・明らかに掲載写真と別の物が到着した場合、商品到着の【1週間以内】に商品の該当の部分の写真を添付しご連絡ください。1営業日以内に、ご返答致します。 【1週間以内】にご連絡をいただけない場合は、いかなる理由であっても返品をお受付しておりませんのでご理解ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05071084209

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

ご連絡はメールでのご対応となります。
電話でのカスタマーサポートは、本店舗では対応しておりませんのでご了承願います。

応対可能時間:10時〜20時 定休日:土、日

返送先

郵便番号

5570012

住所

大阪府大阪市西成区聖天下2−6−12

電話番号

05071084209

FAX番号

05071084209

キャンセル・返金・交換についての注意事項

不良品以外の返品は、承ることができませんことをご了承願います。 ◆サイズが合わない場合なども交換、返品対応は致しかねますので 、ご注文前に必ず実寸をご覧いただけますようお願い致します。 ◆イメージ違いや、化学繊維の匂いなどの理由での返品や交換は受け付けておりません。 ただ、ご不便な点がありましたら商品到着の1週間以内にご連絡ください。 ◆日本製のものと比べて品質や裁縫がやや劣る箇所がある場合もあります。 糸の端の未処理、少し縫い直すことで修繕できる範囲のほつれなどは基本的に返品の対象外です。 ◆開封時の破れ・シミ・明らかに掲載写真と別の物が到着した場合、商品到着の【1週間以内】に商品の該当の部分の写真を添付しご連絡ください。1営業日以内に、ご返答致します。 【1週間以内】にご連絡をいただけない場合は、いかなる理由であっても返品をお受付しておりませんのでご理解ください。

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