RAXYセレクトのビューティーアイテムを毎月お届けする、コスメ定期購入サービスです。

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配送・送料について

• ヤマト運輸または日本郵便がお届けいたします。
• 送料は、各商品に設定しておりますので、商品ページの記載をご確認いただきますようお願いいたします。
  （北海道、沖縄、各諸島などの離島含む）
• 但し、RAXY Storeに返送されてきたボックスの再配送には別途送料がかかります。
  再配送は着払いにてお届けいたしますので、送料は再配送先の住所により異なります。
• 商品配送時期は、各商品ページ内の「お届け時期」をご確認ください。
• 配送状況は、弊社から出荷時にお送りいたしますメールに記載の伝票番号をご確認の上、ヤマト運輸または日本郵便のお荷物問い合わせサービスより発送状況をご確認ください。
• お届けは日本国内に限らせていただきます。

返品・交換について

• 商品不良・誤配送による返品
  商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損もしくは不足している場合は、商品到着後10日以内にお問い合わせからご連絡ください。
• 交換となる場合は、ボックスあるいは商品をご返品いただきます。
• 在庫状況により、交換前のボックスあるいは商品と異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
• お客様都合による返品・交換
  ご注文を間違えた場合や、お届けした商品がお気に召さなかったなど、お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。
  ※事前の許可なしに当店あてに商品をご返品いただいた場合、大変恐縮ですが受取拒否させていただきますのであらかじめご了承ください。