会社概要


メールアドレス:yumekukan@mbn.nifty.com

スプレッドワールド株式会社
〒641-0036 和歌山県和歌山市西浜1660−234
TEL:073-444-2409 FAX:073-445-8921
代表者:山下 博文
店舗運営責任者:山下 博文(web事業部 店長:山下 修)
店舗セキュリティ責任者:山下 博文
店舗連絡先:rc-yumekuukan@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間・休日
営業時間 11:00〜17:30 年中無休 ※(12月31日。1月1、2日、3日は休日)
電話受付時間 平日 11:00〜17:30
オンラインショップ受注:24時間受け付けています。
(納期返信メールは11:00〜17:30となります)

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2120553 ラクテン(ラシ゛コンユメクウカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅急便(ヤマト運輸)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

納期について
12/31〜1/3まで年末年始休みを頂きます。
在庫の有る物については基本的に即日発送となります。
※発送締め切り時間後の受付けは翌日発送になります。

お取り寄せの場合は、受注確認後、基本的に1〜3日後の発送となります。
※年末年始、GW、お盆期間は除きます。

それ以上、取り寄せに日数を要する場合は、
弊社より受注確認時か受注確認後にメールにてご連絡させて頂く場合があります。
メーカー切れなどで、入荷出来ない場合も再度、弊社よりご連絡させて頂きます。
(キャンセルとさせて頂く場合があります。)

ご注文いただいた商品の中に「予約商品」が入っている場合は、
予約商品も含め全て入荷して揃った後の発注となります。
※お客様都合による注文分割の場合は、別途、送料、手数料が発生します。
あらかじめご了承ください。

北海道・沖縄より、ご注文いただいたお客様で注文内容に以下の商品が含まれている場合は、
航空便を利用出来ないため、通常より納期が掛かります。予めご了承ください。
※北海道のお客様は発送日より2日〜4日掛かります。
※沖縄のお客様は発送日より4日〜6日掛かります。

【航空便を利用出来ない商品】
・スプレー ・塗料 ・シンナー ・接着剤 ・燃料 :バッテリー

【ご注意】
弊社は楽天市場店以外にもショッピングサイトを運営しており、
この画面の商品在庫情報は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。
購入が完了してもすでに完売となっていることがあります。
実際の在庫状況、取寄せ品、予約商品については受注確認メールでご案内いたします。

お急ぎの場合は、お手数ですが、
お電話(平日 11:00〜17:30)かメールにて事前に在庫確認をお願いします。
TEL:073−444−2409

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたします。
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日前後に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日前後に発送いたします。
●発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●¥5,000以上(税別)お買い上げで送料無料(一部地域を除きます)
【注】北海道・東北・沖縄は 別途送料掛かります(離島はお問い合わせ下さい)
沖縄の方のご注文で【コンパクト便】に入るサイズ・個数の注文の場合は送料1000円に変更させて頂きます。 ※注文後に、コチラで修正して金額をご連絡させて頂きます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1300円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 3000円
5,000〜9,999円 800円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
10,000〜19,999円 540円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
20,000〜999,999,999円 540円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●ギフト包装は承っておりますが、大きさによってはお断りさせて頂く場合が有ります。予めご了承ください。
●海外への直接のお届けは行っていません、転送コムなどをご利用下さい。
●北海道・東北・沖縄の方には5000円(税別)以上お買い上げの場合でも送料を別途ご負担頂いております。ご了承ください。

ネコポス便*品名に【ネコポス対応】の記載がない商品は対象外です。代引不可。日時指定不可。
【備考】厚み2.5cm・A4サイズ以内のお荷物をポストにお届けするヤマト運輸のサービスです。
※ネコポスは全国一律270円(税込)です。

※商品名に【ネコポス対応】と書かれている商品のみのお取り扱いとなります。


※ネコポス対応でない商品でネコポスを選択されている場合は、当店で宅配便(540円)に切り替えさせて頂きます。

※一配送先につき、商品代金の合計が税込5,400円以上の場合は送料無料で宅急便での配送となります。(※北海道・沖縄を除く)
※代金引換でのお支払いはご利用できません。
代金引換選択の場合は宅配便用送料にて通常便で発送させていただきます。
※ネコポスはポスト投函便ですので日時指定はできません。
※【ネコポス対応】の商品を複数個、ご購入の際は箱に入らない場合があります。

その際は、宅配便(税込540円)の発送手続きに切り替えさせて頂きます。

※発送後のキャンセルはお受けできません。
【送料料金表】  全国一律料金:270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。


初期不良品の場合は、メーカーがはっきりしているものに関しましては、直接メーカーへ、ご連絡をお願いします。
そちらの方が、お客様にとって対応が早くなり、手間と時間もかかりませんので何卒、ご理解の上、ご了承をお願いします。
ご連絡の際に、弊社のオンラインショップで購入とお伝えいただければ、基本的に初期不良の場合は、良品交換の対応となりますのでご安心ください。


・タミヤ 054-283-0003
・ハイテック 050-5519-4989
・ナインイーグル 03-6458-0191
・ヨコモ 03-5613-7553
・OPTION No.1 073-444-2409
・イーグル模型 0532-61-1554
・京商 046-229-4115
・CCP(シーシーピー) 03-3527-8866

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください
お客様のご都合による交換、返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合などにおいては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
お客様都合によるキャンセルをされた場合は、次回からのご注文をお断りさせて頂く場合があります。予めご了承ください。
返品の場合の代金返却について ※クレジットカードをご利用のお客様の契約解除
ご返送いただいた商品が当店へ到着次第、当店にてクレジット契約書を破棄し、あわせてクレジット会社へ契約解除の手続をいたします。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  
返品・交換の際の連絡先・送付先 送付方法について、特に指定はございません。
連絡先 TEL:073-444-2409、mail:yumekukan@mbn.nifty.com
送付先 〒641-0036 和歌山県和歌山市西浜1660-234

保証について
保証期間 メーカー保証期間
保証適用外 ●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品


セキュリティ、個人情報のお取り扱い
●セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。


●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。



その他のご注意
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●ご注文後の受取拒否など、当店で悪質な迷惑行為(営業妨害)とみなした場合は「偽計業務妨害罪」で警察に連絡させて頂きます。




社会的責任[CSR]

会社概要

スプレッドワールド株式会社

〒641-0036 和歌山県和歌山市西浜1660−234
TEL:073-444-2409 FAX:073-445-8921
代表者:山下 博文
店舗運営責任者:山下 博文(web事業部 店長:山下 修)
店舗セキュリティ責任者:山下 博文
店舗連絡先:rc-yumekuukan@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。



メールアドレス:yumekukan@mbn.nifty.com

営業時間・休日

営業時間 11:00〜17:30 年中無休 ※(12月31日。1月1、2日、3日は休日)
電話受付時間 平日 11:00〜17:30
オンラインショップ受注:24時間受け付けています。
(納期返信メールは11:00〜17:30となります)

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2120553 ラクテン(ラシ゛コンユメクウカン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅急便(ヤマト運輸)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

納期について

12/31〜1/3まで年末年始休みを頂きます。
在庫の有る物については基本的に即日発送となります。
※発送締め切り時間後の受付けは翌日発送になります。

お取り寄せの場合は、受注確認後、基本的に1〜3日後の発送となります。
※年末年始、GW、お盆期間は除きます。

それ以上、取り寄せに日数を要する場合は、
弊社より受注確認時か受注確認後にメールにてご連絡させて頂く場合があります。
メーカー切れなどで、入荷出来ない場合も再度、弊社よりご連絡させて頂きます。
(キャンセルとさせて頂く場合があります。)

ご注文いただいた商品の中に「予約商品」が入っている場合は、
予約商品も含め全て入荷して揃った後の発注となります。
※お客様都合による注文分割の場合は、別途、送料、手数料が発生します。
あらかじめご了承ください。

北海道・沖縄より、ご注文いただいたお客様で注文内容に以下の商品が含まれている場合は、
航空便を利用出来ないため、通常より納期が掛かります。予めご了承ください。
※北海道のお客様は発送日より2日〜4日掛かります。
※沖縄のお客様は発送日より4日〜6日掛かります。

【航空便を利用出来ない商品】
・スプレー ・塗料 ・シンナー ・接着剤 ・燃料 :バッテリー

【ご注意】
弊社は楽天市場店以外にもショッピングサイトを運営しており、
この画面の商品在庫情報は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。
購入が完了してもすでに完売となっていることがあります。
実際の在庫状況、取寄せ品、予約商品については受注確認メールでご案内いたします。

お急ぎの場合は、お手数ですが、
お電話(平日 11:00〜17:30)かメールにて事前に在庫確認をお願いします。
TEL:073−444−2409

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたします。
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日前後に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4営業日前後に発送いたします。
●発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●¥5,000以上(税別)お買い上げで送料無料(一部地域を除きます)
【注】北海道・東北・沖縄は 別途送料掛かります(離島はお問い合わせ下さい)
沖縄の方のご注文で【コンパクト便】に入るサイズ・個数の注文の場合は送料1000円に変更させて頂きます。 ※注文後に、コチラで修正して金額をご連絡させて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1300円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 3000円
800円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
540円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
540円 200円 200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●ギフト包装は承っておりますが、大きさによってはお断りさせて頂く場合が有ります。予めご了承ください。
●海外への直接のお届けは行っていません、転送コムなどをご利用下さい。
●北海道・東北・沖縄の方には5000円(税別)以上お買い上げの場合でも送料を別途ご負担頂いております。ご了承ください。

ネコポス便*品名に【ネコポス対応】の記載がない商品は対象外です。代引不可。日時指定不可。

【備考】

厚み2.5cm・A4サイズ以内のお荷物をポストにお届けするヤマト運輸のサービスです。
※ネコポスは全国一律270円(税込)です。

※商品名に【ネコポス対応】と書かれている商品のみのお取り扱いとなります。


※ネコポス対応でない商品でネコポスを選択されている場合は、当店で宅配便(540円)に切り替えさせて頂きます。

※一配送先につき、商品代金の合計が税込5,400円以上の場合は送料無料で宅急便での配送となります。(※北海道・沖縄を除く)
※代金引換でのお支払いはご利用できません。
代金引換選択の場合は宅配便用送料にて通常便で発送させていただきます。
※ネコポスはポスト投函便ですので日時指定はできません。
※【ネコポス対応】の商品を複数個、ご購入の際は箱に入らない場合があります。

その際は、宅配便(税込540円)の発送手続きに切り替えさせて頂きます。

※発送後のキャンセルはお受けできません。

送料料金表

全国一律料金:270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。


初期不良品の場合は、メーカーがはっきりしているものに関しましては、直接メーカーへ、ご連絡をお願いします。
そちらの方が、お客様にとって対応が早くなり、手間と時間もかかりませんので何卒、ご理解の上、ご了承をお願いします。
ご連絡の際に、弊社のオンラインショップで購入とお伝えいただければ、基本的に初期不良の場合は、良品交換の対応となりますのでご安心ください。


・タミヤ 054-283-0003
・ハイテック 050-5519-4989
・ナインイーグル 03-6458-0191
・ヨコモ 03-5613-7553
・OPTION No.1 073-444-2409
・イーグル模型 0532-61-1554
・京商 046-229-4115
・CCP(シーシーピー) 03-3527-8866

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください
お客様のご都合による交換、返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合などにおいては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
お客様都合によるキャンセルをされた場合は、次回からのご注文をお断りさせて頂く場合があります。予めご了承ください。
返品の場合の代金返却について ※クレジットカードをご利用のお客様の契約解除
ご返送いただいた商品が当店へ到着次第、当店にてクレジット契約書を破棄し、あわせてクレジット会社へ契約解除の手続をいたします。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
  
返品・交換の際の連絡先・送付先 送付方法について、特に指定はございません。
連絡先 TEL:073-444-2409、mail:yumekukan@mbn.nifty.com
送付先 〒641-0036 和歌山県和歌山市西浜1660-234

保証について
保証期間 メーカー保証期間
保証適用外 ●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品


セキュリティ、個人情報のお取り扱い
●セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。


●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。



その他のご注意
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●ご注文後の受取拒否など、当店で悪質な迷惑行為(営業妨害)とみなした場合は「偽計業務妨害罪」で警察に連絡させて頂きます。




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