【クレジットカード】（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【後払い決済】手数料：250円

商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきが郵送されます。

各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

【代引き支払い】手数料：下記参照

商品受け取り時、現金にてお支払いいただきます。

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お支払金額　　　　　　代引き手数料　　

1〜10000円　　　　　　330円

10001〜30000円　　　　　　440円

30001〜100000円　　　　　　660円

100001〜300000円　　　　　　1100円

300001〜500000円　　　　　　2200円

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【銀行振込】（前払） [配達日時指定ご対応不可]

当店にてご注文内容を確認後、楽天市場より振込先をメールにてお知らせ致します。

*配送先・お支払方法等により金額の変更が発生する場合がございますので、 ご連絡前の入金はお控えください。

【セブンイレブン/ローソン、郵便局ATM等】（前払） [配達日時指定ご対応不可]

当店にてご注文内容を確認後、楽天市場より支払い番号をメールにてお知らせ致します。

■代金引換以外のお支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。

■ヘルプ・問い合わせ　https://ichiba.faq.rakuten.net/

◆楽天市場お客様サポートセンター電話番号 ：050-5838-4333

受付時間: 平日・土日祝 09:00〜18:00（年中無休）

【宅配便：佐川急便】

■送料について

・佐川急便配送：北海道内：550円　道外：850円(離島を除く)

・離島は 中継手数料実費分が別途かかります。(金額については別途お知らせ致します)

■発送のタイミング

・決済手段別に、お支払いが確認でき次第1-2営業日以内に発送致します。

■配達日時指定

　指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜21:00]です。

*日時指定につきましては、あくまでもご希望として承ります。

特定の地域や発送・配送状況、天候などによりご指定日のお届けが出来ない場合もございますのであらかじめご了承ください。

【追跡可能メール便[特定送料]：ヤマト運輸ネコポス】全国一律250円

配達日時指定不可/代引き支払い不可

・商品ページにて配送方法指定の商品

・ご自宅の郵便受けへの投函でのおとどけです。

・代引き支払いをご選択の場合は、佐川急便配送へ変更+代引き手数料を追加し変更の上発送致します。

* 未配・紛失等の際の保証はございませんので予めご了承ください

【メール便[特定送料]：レターパックライト】全国一律370円

配達日時指定不可/代引き支払い不可

・商品ページにて配送方法指定の商品

・ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

【メール便[特定送料]：レターパックプラス】全国一律520円

配達日時指定不可/代引き支払い不可

・商品ページにて配送方法指定の商品

・対面配達ですが、配達日や配達時間の指定は出来ません。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　11:00〜17:00

土日祝　11:00〜17:00

なお、誠に勝手ながら火曜日は休業日となりますのでご対応が出来ません。

何卒ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

[REALDRIVE]

かつお商店株式会社

〒001-0014

北海道札幌市北区北14条西３丁目1-34

(TEL) 011-792-0080

https://www.rakuten.co.jp/realdrive/

＊メールでのお問い合わせの際は【ご注文番号】【ご注文者様氏名】を必ずご記載ください。

【返品を受付ける条件】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に

メール又はお電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料負担について】

サイズが合わない・注文間違い等の理由による返品の際の送料・手数料につきましては、

お客様のご負担とさせて頂きます。

商品不良の場合は当店が負担いたします。

【返金について】

ご注文時のお支払方法により異なりますので、別途ご説明致します。

＊セール商品については返品はお受けできませんのでご了承ください。

＊ご購入時、送料無料の商品を返品する場合は最初の送料は実費分ご負担頂きます。