|
|  |
 |
|  |
|
 |
|
 |
|
■配送について
【配送業者】
佐川急便、日本郵便ゆうパック (配送業者はお選びいただけません)
佐川急便の料金体系で、送料+中継料金が1500円を超える地域には、ゆうパック(1500円)で発送いたします。
商品は、ご注文を承った後、当日〜5営業日以内に発送いたします。 もし5営業日を過ぎるようであれば、メールにてご連絡いたします。
|
|
■送料、中継料金について
【通常送料、中継料金】
|
全国 |
沖縄県 |
離島(沖縄以外) |
〜9999円 |
540円 |
1500円 |
〜1500円 |
〜19999円 |
0円 |
1500円 |
〜1500円 |
20000円〜 |
0円 |
0円 |
0円 |
※1配送先につき10000円(沖縄県は20000円)以上お買い上げで、送料は0円になります。
離島(沖縄以外)は、送料540円+中継料金(上限1500円)となっております。 お届け先によって金額が変わります。 詳細は、ご注文確認後にメールにてご連絡いたします。
【パジェロブランド 5000円〜】
※パジェロ、パジェロトラディショナル、パジェロスポーツの5000円以上の商品は、送料は0円となっております。
※沖縄県にお届けの場合は、【送料無料】と記載がありましても19999円以下の商品には適用されません。 ご了承くださいませ。
※離島(沖縄以外)にお届けの場合は、送料は0円になりますが、別途中継料金(上限1500円)実費を頂戴いたします。
|
|
■お届け日時指定について
【日付指定】
ご注文日から、5日目以降10日目までご指定いただけます。 (年末年始等、長期休業前は、日付指定は承りかねます。)
当店の都合で、指定日にお届けできないと判明した場合、メールにてご連絡を申し上げ、お客様の了解を得てから発送いたします。
【時間指定】
・午前中 ・12〜14時 ・14〜16時 ・16〜18時 ・18〜21時
|
|
 |
|
■お支払い方法
以下の方法よりお選びいただけます。
・クレジットカード決済 ・代金引換 ・銀行振込 ・コンビニ決済 ・楽天バンク決済 ・楽天Edy決済
※1配送先につき、10000円以上お買い上げいただいた場合、手数料(振込手数料は除く)は0円となります。
■クレジットカード決済

ご請求金額=商品代金+送料
商品発送後に課金処理を行います。
クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
|
|
■代金引換決済
ご請求金額=商品代金+送料+代引手数料
現金のみのお取扱いとなります。 商品お受け取り時に、配達員へお支払い下さい。
【代引手数料】
※パジェロ、パジェロトラディショナル、パジェロスポーツの5000円以上の商品は代引手数料は0円になります。
■銀行振込
ご請求金額=商品代金+送料+振込手数料
振込手数料につきましては、お客様にご負担いただきます。 金額は、各金融機関でご確認ください。
在庫の確認が取れ次第、お振込みをお願いするメールをお送りいたします。
振込先の口座情報は、お送りするメールに記載しております。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
|
|
■コンビニ決済

ご請求金額=商品代金+送料+コンビニ決済手数料
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
【コンビニ決済手数料】
ご入金確認後、商品を発送いたします。
|
|
 |
|
■当店の在庫表記について
当店の在庫表記は、メーカー在庫分も含めております。
店内の在庫が切れておりましても、メーカーへ問い合わせいたしますので、基本的に全商品をご注文いただけるようになっております。
ただ、メーカーの在庫変動までは把握いたしかねますので、ご注文を承ったにも関わらず、欠品のお知らせをする場合がございます。
あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
|
|
■欠品のご連絡について
メールにてご連絡した上、その日にキャンセル処理を行います。
日中、メールをご確認できないお客様にとっては、一方的なキャンセルとなってしまいますが、ポイントの返還等がございますので、ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
|
|
■複数ご注文のうち、何点か欠品の場合について
欠品内容をメールにてご連絡いたします。
ご注文商品が全て揃わないこと、ご請求金額に変更があること、お客様の了解を得てから発送いたします。
ご了解をいただくまでは、発送を保留いたします。 ご注文のキャンセルも承ります。
あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
|
|

商品がお手元に届きましたら、すぐに、誤送品、不良品ではないかご確認ください。
商品到着後、3日(休業日除く)以内にお電話にてご連絡ください。 返品、交換の手順についてご案内いたします。
誤送品、不良品の返品、交換の場合、返送料、再送料、手数料は全て当店が負担させていただきます。
返品、交換は、当店に返品商品の到着後となります。 あらかじめご了承くださいませ。
お客様都合の返品、返金は、申し訳ございませんが承りかねます。 あらかじめご了承ください。
|
|

個人情報の保護の重要性を認識し、適切に利用することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
当店では、ご注文時にお預かりしたお客様の個人情報を、ご連絡、発送業務以外に使用することはございません。
|
|

店舗名 | | RealTree(リアルツリー) |
電話 | | 06-6776-5005 |
メール | | realtree@gto-japan.com |
営業時間 | | 月〜金/10:00〜17:00 |
休業日 | | 土曜・日曜・祝日
|
インターネットでのご注文は24時間年中無休で承っております。
|
|
 |
|
|
|