◆営業時間について◆

営業日　　　月曜　〜　土曜日
営業時間　　９：００〜１６：００（土曜日のみ午前中迄）

休日　　　　日曜日、祝祭日
(営業時間外、及び休日の間、ご注文は承っておりますが、商品の発送は休日明け以降とさせて頂きます。ご了承下さい)

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◇本社住所◇

連絡先 　〒651-1242 　兵庫県神戸市北区山田町上谷上字古々山16番地9 　TEL：078-201-8011　FAX：078-223-1502

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2319120 ラクテン（イクモウハツモウソ゛ウモウセンモンテンリアント゛ウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸、日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9669円	330円
9670 　〜　29559円	440円
29560 　〜　59339円	660円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●配送業者：ヤマト運輸/日本郵便(2015年6月から随時変更致します)
●配送料金
　全国一律（北海道、沖縄除く）※ 　　８００円（税込）
　北海道・沖縄　　　　　　　　　　　　 １０２０円（税込）
　（※　離島は１０２０円（税込）となる場合があります）
　３９８０円以上ご購入頂きますと、無料とさせて頂きます。
　（北海道・沖縄や離島は９８００円以上で無料）
●お届け日
　ご注文をお受けした日からできる限り早急に発送いたしますが、
　お支払方法：商品代引きの場合、ご注文後１〜３営業日での発送となります。
　営業日　　　月曜　〜　土曜日
　営業時間　　９：００〜１６：００（土曜日のみ午前中迄）
　休日　　　　日曜日、祝祭日、１２月２９日〜１月４日の間
　お支払方法：銀行振込又は郵便振替の場合、ご入金確認後１〜３営業日での発送となります。
●お届け時間指定
　以下の時間帯をご指定することができます。
　　　午前
　　　12時〜14時
　　　14時〜16時
　　　16時〜18時
　　　18時〜20時
　　　19時〜21時
　　　20時〜21時
●交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●地域や在庫状況にもよりますがお急ぎの場合は、お問い合せご相談下さい。

●留め置きサービスにつきまして
自宅以外でのお受け取りをご希望の方は、「ご勤務先」や「ヤマト運輸営業所」、「郵便局」でのお受け取りも可能です。
ヤマト運輸営業所留めをご希望の場合は、商品購入の際の備考欄に「ヤマト運輸営業所留め ○○支店」と、
郵便局留めの場合は、「○○郵便局留め希望」とご記入下さい。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】商品代金合計(商品送り先1件につき)が3,980円未満の場合、
全国一律（北海道、沖縄除く）※ 　　８００円（税込）
北海道・沖縄　　　　　　　　　　　　　　１０２０円（税込）
（※　離島は１０２０円（税込）となる場合があります）

■留め置きサービスにつきまして
自宅以外でのお受け取りをご希望の方は、「ご勤務先」や「ヤマト運輸営業所」、「郵便局」でのお受け取りも可能です。
ヤマト運輸営業所留めをご希望の場合は、商品購入の際の備考欄に「ヤマト運輸営業所留め ○○支店」と、郵便局留めの場合は、「○○郵便局留め希望」とご記入下さい。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1020円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

800円

1020円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では、消費税(１０％)を含んだ商品価格表示を行っております。

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●未開封、未使用のものに限らせていただきます。
●商品の返品交換は、商品到着後より7日以内にご連絡をお願いします。
●商品が不良品、配送中の破損、汚れ、またご注文と異なる商品が届いた場合には、当店が返品送料を負担させていただきます。 それ以外のお客様のご都合の場合には、原則としてお受けしておりません。
●お客様のご都合の場合には、往復分の送料（ヤマト宅急便、ゆうパックの通常価格の往復料金）をご請求させて頂きます。
ご了承下さい。
●連絡先〒651-1242　兵庫県神戸市北区山田町上谷上字古々山16番地9
　TEL：078-201-8011　FAX:078-223-1502
　店舗運営責任者：田中　康敬
　e-mail:info@reando.co.jp

※メールでのお問い合わせについて
メールでのお問い合わせの際には、メールの件名に下記を必ずご記載ください。
記載が無い場合、当日の対応が出来ない可能性があります。
◆商品のご質問・・・「商品名」
◆ご注文内容の変更・・・「注文変更」
◆返品、交換、その他お問い合わせ・・・「その他お問い合わせ」

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※メールでの注文変更の際には
メールの件名に｢注文変更｣と必ずご記載ください。
記載が無い場合、当日の対応が出来ない可能性があります。


●弊社では、銀行振込及び郵便振替の場合、ご入金確認後原則として３営業日以内に商品を発送いたします。商品代引きの場合、ご注文後原則として３営業日以内に商品を発送いたします。商品在庫等の都合により発送が遅れる場合は予めメールにてご連絡いたします。

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

１）お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関してご指定いただいた銀行口座などのお支払い情報を利用する場合があります。
２）ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
３）お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
４）当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
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７）法令・規範の遵守 当社は、個人情報保護に関連する法令その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

以上

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