島の人

このたびは「北海道海鮮8点セット NAGOMI」をお選びいただき、誠にありがとうございます。特別な父の日の贈り物としてご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。 ぜひ次回はご自宅用としてもお試しいただき、実際にお召し上がりいただいた感想をお聞かせいただけますと幸いです。今後ともご愛顧よろしくお願いいたします。

このたびは、大切な方への贈り物としてお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添える商品をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくギフトとしてお選びいただいたにもかかわらず、実際の商品をご覧になり、量や見栄えについて残念な思いをされ、贈り物としてお渡しいただけなかったとのこと、心苦しく感じております。 ご指摘いただきました商品ページの写真との印象の違いにつきましても、真摯に受け止めております。 ギフト商品は、味はもちろんのこと、箱を開けた際の見た目やボリューム感も大切な要素だと考えております。 今回いただきましたご意見を今後の商品づくりや商品ページの掲載内容の見直しに活かし、少しでもご期待にお応えできる商品をお届けできるよう努めてまいります。 今後とも、お客様に安心して贈り物としてお選びいただける商品をお届けできるよう、改善を重ねてまいります。