会社概要
【レッドバタフライについて】

当店は実店舗はございません。
営業時間は不特定となっております。
その日によって運営時間が異なりますので急ぎの対応などが難しくなっております。
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

※誠に申し訳ないことに電話対応はしておりません。
 恐れ入りますがメールでお問合わせください。

red*butterfly
〒021-0041 岩手県一関市赤荻字鶴巻43−7
TEL:0191-25-4322 FAX:0191-25-4322
代表者:鈴木 亜衣
店舗運営責任者:鈴木 亜衣
店舗セキュリティ責任者:鈴木亜衣
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでのご注文は365日24時間受け付けております。
誠に申し訳ないことにメールやFAXでのご注文は承っておりません。
カートからご注文頂くようにお願い致します。

当店はネットショップになりますので営業時間が定まっておりません。

-------------------------------------------------------
  お電話でのご対応はしておりません。
  メールでお問い合わせください。
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定休日につきましては、カレンダーをご覧ください。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2218677 ラクテン(カワイイキシ゛ヤレツト゛ハ゛タフライ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
■配送業者 佐川急便
■送料 全国一律550円(※1)  (商品合計(小計)税抜3,980円以上で送料無料!一部地域除く)

※1 沖縄・離島(一部地域)は、追加料金がかかる場合がございます。
   ただし、この場合に限り、日本郵政のレターパック520をご利用頂けます
   その場合は、1通分の送料が無料になります。
■日時指定 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時

 佐川急便は地域によっては時間指定しても時間通り配達できない地域がございます。
 その場合は「時間指定なし」で発送させて頂きますのでご了承ください。
 ※但し時間を指定された場合でも事情により時間指定内に配達できない事もございます。

■発送は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

 (品切れ等ございます場合にはメールでご連絡いたします。
 合計金額の確定後の発送になりますので、必ずメールをご確認ください。)
※都合により、予定通り発送できない場合もございますので、その際にはメールでご連絡いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
■配送業者 日本郵政
■送料 全国一律300円
■サイズ A4サイズ 厚さ3cm以内 1kg以内
■お届けの目安 翌日〜翌々日(一部地域を除く)
■特徴  荷物が紛失した際、当店でも日本郵政でも保障ができませんので、
 宅配便のご選択を強くおすすめいたします。


・ご家庭の郵便受け・新聞入れ等に投函になります。

・配送希望日時はご指定できません。

・追跡ができます

・配送の際の紛失につきましては、当店は保障できませんので、
 紛失がご心配な方は、保障のある発送方法をご指定ください。


■発送は、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

 (品切れ等ございます場合にはメールでご連絡いたします。
 合計金額の確定後の発送になりますので、必ずメールをご確認ください。)


【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
誠に申し訳ないことに、生地やテープはカット後は キャンセル不可となっておりますので、 何卒ご了承くださいませ。 また、お客様のご都合によるキャンセルは承れません。 何卒ご了承の上、ご注文頂けましたら幸いです。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0191-25-4322

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールでご連絡をください。


返送先

郵便番号
021-0041

住所
岩手県一関市赤荻字鶴巻43−7

電話番号
0191-25-4322

FAX番号
0191-25-4322

備考
メールでご連絡をください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■生地やテープは、ご注文頂いた時点でハサミでカット致しますので、お客様ご都合での交換・返品は出来ません。

■※パソコンのモニターによって若干生地色の見え方に誤差が生じますので、ご了承のうえご注文ください。色見の違いでのご返品は承れませんので何卒ご了承上ご注文ください。

■不良品や不備、発送ミスなどがございました場合にはご到着後1週間以内に、下記までご連絡下さい。発送日から7日を過ぎた場合、承れません。返品・交換の送料・手数料については、当社が負担致します。

■お客様のご都合によるご返品は、送料、手数料ともにお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。




領収書の発行について

領収書は下記の通り、お支払いの際に受領する書類が税法上、正式な領収書と
認められておりますので、ご利用ください。

   【クレジットカード】 クレジットカード会社からの明細。

   【郵便振替・コンビニ決済】 お支払い時に発行される「取扱明細兼受領書」。

   【代金引換】 商品の受け取りの際に宅配業者から発行される「品代金領収書」。

   【銀行振替】 領収書が発行されない場合がございます。
            当店で発行致しますのでご注文時お書きください。


※当店でも領収書の発行はしておりますが、下記の場合には発行できません。
------------------------------------------------------------
代金引換商品の受け取りの際に宅配業者から発行される「品代金領収書をお使いください」)
ポイントで全額お支払いの場合
 (一部ポイントでお支払いの場合には、ポイント分を差し引いた金額を領収書にお書きします)

なおご注文履歴から領収証が発行可能となりましたのでご利用ください。


社会的責任[CSR]

会社概要

red*butterfly

〒021-0041 岩手県一関市赤荻字鶴巻43−7
TEL:0191-25-4322 FAX:0191-25-4322
代表者:鈴木 亜衣
店舗運営責任者:鈴木 亜衣
店舗セキュリティ責任者:鈴木亜衣
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

【レッドバタフライについて】

当店は実店舗はございません。
営業時間は不特定となっております。
その日によって運営時間が異なりますので急ぎの対応などが難しくなっております。
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

※誠に申し訳ないことに電話対応はしておりません。
 恐れ入りますがメールでお問合わせください。

営業時間について

ネットでのご注文は365日24時間受け付けております。
誠に申し訳ないことにメールやFAXでのご注文は承っておりません。
カートからご注文頂くようにお願い致します。

当店はネットショップになりますので営業時間が定まっておりません。

-------------------------------------------------------
  お電話でのご対応はしておりません。
  メールでお問い合わせください。
-------------------------------------------------------
定休日につきましては、カレンダーをご覧ください。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2218677 ラクテン(カワイイキシ゛ヤレツト゛ハ゛タフライ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

■配送業者 佐川急便
■送料 全国一律550円(※1)  (商品合計(小計)税抜3,980円以上で送料無料!一部地域除く)

※1 沖縄・離島(一部地域)は、追加料金がかかる場合がございます。
   ただし、この場合に限り、日本郵政のレターパック520をご利用頂けます
   その場合は、1通分の送料が無料になります。
■日時指定 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時

 佐川急便は地域によっては時間指定しても時間通り配達できない地域がございます。
 その場合は「時間指定なし」で発送させて頂きますのでご了承ください。
 ※但し時間を指定された場合でも事情により時間指定内に配達できない事もございます。


■発送は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

 (品切れ等ございます場合にはメールでご連絡いたします。
 合計金額の確定後の発送になりますので、必ずメールをご確認ください。)
※都合により、予定通り発送できない場合もございますので、その際にはメールでご連絡いたします。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

■配送業者 日本郵政
■送料 全国一律300円
■サイズ A4サイズ 厚さ3cm以内 1kg以内
■お届けの目安 翌日〜翌々日(一部地域を除く)
■特徴  荷物が紛失した際、当店でも日本郵政でも保障ができませんので、
 宅配便のご選択を強くおすすめいたします。


・ご家庭の郵便受け・新聞入れ等に投函になります。

・配送希望日時はご指定できません。

・追跡ができます

・配送の際の紛失につきましては、当店は保障できませんので、
 紛失がご心配な方は、保障のある発送方法をご指定ください。


■発送は、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

 (品切れ等ございます場合にはメールでご連絡いたします。
 合計金額の確定後の発送になりますので、必ずメールをご確認ください。)

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

誠に申し訳ないことに、生地やテープはカット後は キャンセル不可となっておりますので、 何卒ご了承くださいませ。 また、お客様のご都合によるキャンセルは承れません。 何卒ご了承の上、ご注文頂けましたら幸いです。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0191-25-4322

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールでご連絡をください。

返送先

郵便番号

021-0041

住所

岩手県一関市赤荻字鶴巻43−7

電話番号

0191-25-4322

FAX番号

0191-25-4322

備考

メールでご連絡をください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■生地やテープは、ご注文頂いた時点でハサミでカット致しますので、お客様ご都合での交換・返品は出来ません。

■※パソコンのモニターによって若干生地色の見え方に誤差が生じますので、ご了承のうえご注文ください。色見の違いでのご返品は承れませんので何卒ご了承上ご注文ください。

■不良品や不備、発送ミスなどがございました場合にはご到着後1週間以内に、下記までご連絡下さい。発送日から7日を過ぎた場合、承れません。返品・交換の送料・手数料については、当社が負担致します。

■お客様のご都合によるご返品は、送料、手数料ともにお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。

領収書の発行について

領収書は下記の通り、お支払いの際に受領する書類が税法上、正式な領収書と
認められておりますので、ご利用ください。

   【クレジットカード】 クレジットカード会社からの明細。

   【郵便振替・コンビニ決済】 お支払い時に発行される「取扱明細兼受領書」。

   【代金引換】 商品の受け取りの際に宅配業者から発行される「品代金領収書」。

   【銀行振替】 領収書が発行されない場合がございます。
            当店で発行致しますのでご注文時お書きください。


※当店でも領収書の発行はしておりますが、下記の場合には発行できません。
------------------------------------------------------------
代金引換商品の受け取りの際に宅配業者から発行される「品代金領収書をお使いください」)
ポイントで全額お支払いの場合
 (一部ポイントでお支払いの場合には、ポイント分を差し引いた金額を領収書にお書きします)

なおご注文履歴から領収証が発行可能となりましたのでご利用ください。


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