 |
 |
 |
       |
      |
- リファレンス株式会社
- 〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通３-２-１１ 三宮ファーストビル２Ｆ（元町店／神戸市中央区三宮町3丁目9-11）
- TEL:078-242-1248 FAX:078-242-0628
- 代表者:白井 健一
- 店舗運営責任者:窪田 鉄平
- 店舗セキュリティ責任者:窪田 鉄平
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
- 営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 営業時間 | |
|---|---|
| 日 | 11:00 〜 20:00 |
| 月 | 11:00 〜 20:00 |
| 火 | 11:00 〜 20:00 |
| 水 | 11:00 〜 20:00 |
| 木 | 11:00 〜 20:00 |
| 金 | 11:00 〜 20:00 |
| 土 | 11:00 〜 20:00 |
| 祝 | 11:00 〜 20:00 |
※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
土、日、祝日はあす楽対応外でございます。お急ぎの方はお電話お願い致します。
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。営業時間 11:00〜20:00
古物商許可証
兵庫県公安委員会許可 第631120800055号
リファレンス株式会社
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2652636 ラクテン（フ゛ラント゛シヨツフ゜リフアレンス
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※50万円以上の代引引換はご利用いただけません。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円 300001 〜 500000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
代金引換、クレジット⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※ご注文の混雑などの諸事業により翌営業日以内に発送できない場合もございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1500円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【送料料金表】
300gまで 500gまで 送料 2000円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 国際配送
- 【業者】 DHL
- 【送料料金表】
300gまで 500gまで 送料 2000円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- コンビニ受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
【ご注意】
・100サイズを超える商品につきましてはコンビニ受け取り不可でございます。
・15万円を超える商品につきましてはコンビニ受け取り不可ございます。
上記場合お電話、メールにてご連絡致します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1500円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- ロッカー受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
【ご注意】
・100サイズを超える商品につきましてはロッカー受け取り不可でございます。
・10万円を超える商品につきましてはロッカー受け取り不可ございます。
上記場合お電話、メールにてご連絡致します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1500円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 郵便局受取
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
【ご注意】
・100サイズを超える商品につきましては郵便局受け取り不可でございます。
・10万円を超える商品につきましては郵便局受け取り不可ございます。
上記場合お電話、メールにてご連絡致します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1500円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 3979円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 店頭受取
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品・交換について
当店では商品配送後の返品・返金・交換は一切お受け致しません。
商品の性質上、個々にコンディションが違いますので一品一品、商品説明を行っております。
お手持ちのPCの環境による色の誤差、お客様のご都合(サイズが合わない、想像と違う、気にいらない等)による場合、返品・返金・交換は一切承る事が出来ません。
必ず、ご購入前に説明文を良く読み、商品状態をご確認ください。
色やサイズ、使用感など、商品状態に少しでもご不安な点や気になる個所がある場合は、必ずご購入の前にお電話かメールにてお問い合わせください。
●以下の事例の場合は商品の返品・交換は一切お受けできかねます。
※ 注文間違い、サイズ間違い（サイズが合わない）、想像と違う、気にいらない等のお客様の都合による場合。
※ 商品説明文を良く読まずにご購入された場合。
※ 一度でもご使用になられた商品の場合。
※ お客様側により破損された商品の場合。
※ ご購入商品を第三者へ転売された場合。
※ ご連絡がなく４日以上過ぎた場合。
※ 箱・保存袋等のパッケージの不良(不良が激しい場合は記載させて頂いております)。
発送の際に検品、及びクリーニングをしっかりと行わせて頂いておりますが、一部の新品商品を除き、中古商品については、万が一汚れ・ダメージ等の見落とし（記載漏れ）がありました場合、誠に申し訳ございませんが返品・交換はお受けできかねますのでご了承ください。
●以下の場合に限り返品を承ります。
※商品の状態が記載情報と著しく違う場合（記載にない少々の小じわ、若干の汚れ・小傷、擦れ等は不良とみなさない）。
※ご購入の商品と違う商品が届いた場合。
※配送中の事故による故障や損傷が認められる場合（袋梱包の商品は除く）。
※万が一、コピー品である（正規ブランド品ではない）と断定された場合。
上記の場合は、必ず商品ご到着後３日以内に当社にご連絡ください。
ご連絡がなく４日以上経過した場合には対応できかねます。
インターネットショッピング、通信販売に関しては、特定商取引に関する法律(特定商取引法)に規定されておりませんので、クーリングオフは適用されません。
商品到着後４日以上経過してご連絡頂いた場合やご到着後にご使用された形跡のある商品は、返品・返金・交換の対象となりませんのでご注意ください。
★返品・返金について
返品・交換の際は、商品ご到着時の納品書、付属品等を必ずご同梱（同封）してご返送ください。
商品を返送する際は、ご連絡から２日以内にご発送をお願い致します。
返品商品が弊社に到着後、２営業日以内にご連絡の上、ご指定口座にお振込（ご返金）致します。
★商品を返送する際の注意事項
必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡のないまま返送された商品については受取をお断りさせていただきます。
商品を返送する際は、ご到着時の納品書や付属品等をご同梱の上、ご連絡から２日以内にご発送をお願い致します。ご連絡から商品到着までの期間が空き過ぎますと、対応をお断りさせていただく場合がございます。
●参考価格ついて
一部商品に記載の「参考価格」につきましては、調査の上、出来る限り正確な金額を記載をしておりますが、その時点での正確なメーカー販売価格とは異なる場合もございます。
その場合は返品・返金・交換の対象とはなりませんので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
●商品の「におい」について
当店では、素材特有の匂い及び、保管時（防虫剤、除湿剤、消臭剤など）の匂いにつきましては、それが著しく不快な場合を除き、記載を省略させていただきます。
●免責事項について
当店をご利用頂く場合は、こちらのお買い物方法を熟読の上、理解した後、
お客様が同意したものと見なされます。
当ウェブサイトに表示されている商品情報を含むすべての情報の正確性、安全性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性について、当店は保証致しておりません。
当店でご購入頂いた商品が原因で、直接および間接的に生じた、いかなる損害についても、当店は一切の責任を負うものではありません。
当店の過失によりご注文頂きました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、当店はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。
その際に、お客様に直接的、間接的に生じた損害について当店は、一切の責任を負わないものとします。
当店はお買い物方法を定期的に見直し改定をする場合が御座います。
お客様は当該改定後は改定された条件に拘束されることとなります。
●個人情報の取り扱いについて
お客様からいただいた個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し、管理しております。
官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき、開示を求められた場合以外は、事前の同意なしに第三者への開示はいたしません。
![社会的責任[CSR]](https://r.r10s.jp/com/img/logo/rakuten_csr_116x20.gif){kind=logo}
買い物かご
お気に入り
閲覧履歴
購入履歴