会社概要

リネットジャパングループ株式会社
〒4740053 愛知県大府市柊山町3−33
TEL:0120-0202-86 FAX:0562-45-2918
代表者:黒田 武志
店舗運営責任者:星野勝之(リユース事業部)
店舗セキュリティ責任者:木村信彦
店舗連絡先:renet20_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 17:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。※店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。 平日10:00〜18:00 土・日・祝日10:00〜17:00


古物商許可
リネットジャパングループ株式会社 古物商許可番号 541050100100 愛知県公安委員会許可

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2667420 ラクテン(ネツトオフソウリヨウカ゛オトクテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 390円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】飛脚宅配便又はゆうメールにてお届け致します。
 お届け日数について
ご注文確定後、又は、ご入金確認後、通常1〜3日で出荷をしております。
お届け先によって異なりますが、
・飛脚宅配便の場合:出荷後、通常1〜2日(北海道2〜4日、沖縄4〜5日)でお届け先に商品が届きます。
・ゆうメールの場合:商品のお届けは、ポストへの投函となります。
《出荷後お届け日数の目安》
関東(東京都/神奈川県) 翌日
甲信越(長野県)
北陸全域
東海全域
関西(大阪府・奈良県・滋賀県)
東北全域 翌々日
関東(埼玉県/千葉県/群馬県/栃木県/茨城県)
甲信越(新潟県/山梨県)
関西(京都府/兵庫県/和歌山県)
中国全域
四国全域
九州(福岡県/佐賀県/熊本県/宮崎県)
北海道 3日
九州(長崎県/大分県/鹿児島県)
沖縄
※下記の地域は出荷後お届け日数の目安が異なりますのでご了承ください。
 ●東京都:大島町/神津島村/利島村/新島/式根島/三宅村/御蔵島村⇒翌々日、青ケ島村/八丈町⇒3日、小笠原村⇒8日
 ●山形県:酒田市⇒3日
 ●長野県:下水内郡⇒翌々日
 ●三重県:熊野市⇒翌々日
 ●奈良県:吉野郡⇒翌々日
 ●鹿児島県:大島郡⇒3〜5日、喜界町/三島村⇒5日、十島村⇒6日
※ネットオフ送料がお得店からの出荷は毎日行われていますが、ゆうメールは日曜、祭日の配送はございません。
  例)土曜日 出荷の場合
      翌日お届けの地域 ⇒月曜日お届け
      翌々日お届けの地域⇒火曜日お届け
    祭日の前日 出荷の場合
      翌日お届けの地域 ⇒祭日の翌日お届け
      翌々日お届けの地域⇒祭日の翌々日お届け
※ゆうメールは配送状況を追跡できません。予めご了承ください。
※離島の場合は、船舶等の運航日が不定期または運休があるため、表示よりも配達日数が遅くなる場合がございます。
※年末年始やゴールデンウィーク・お盆等は、上記ご案内日数よりお届けに時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
 お届け方法について
佐川急便の飛脚宅配便、または日本郵便のゆうメールでのお届けになります。
お届け方法は、商品に合わせて出荷時に決定し、「発送完了のお知らせ」メールにてご連絡をしております。
お届け方法や配送会社、お届け日時をご指定いただくことはできませんのでご了承下さい。
 お届け日時の指定について
お届け日時の指定はお受けできません。ご了承ください。
 商品の梱包について
商品のサイズによりダンボール、または、封筒をにて梱包をしております。
梱包面や、配送伝票に具体的な商品名は記入せずお送りいたします。
 ギフトラッピングについて
商品のギフトラッピングや、熨斗等の対応は行っておりません。ご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-0202-86

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
4740053

住所
愛知県大府市柊山町3−33

電話番号
0120-0202-86

FAX番号
0562-45-2918


社会的責任[CSR]

会社概要

リネットジャパングループ株式会社

〒4740053 愛知県大府市柊山町3−33
TEL:0120-0202-86 FAX:0562-45-2918
代表者:黒田 武志
店舗運営責任者:星野勝之(リユース事業部)
店舗セキュリティ責任者:木村信彦
店舗連絡先:renet20_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2020年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 17:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。※店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。 平日10:00〜18:00 土・日・祝日10:00〜17:00

古物商許可

リネットジャパングループ株式会社 古物商許可番号 541050100100 愛知県公安委員会許可

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2667420 ラクテン(ネツトオフソウリヨウカ゛オトクテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

代引手数料料金表

全国一律料金:390円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

飛脚宅配便又はゆうメールにてお届け致します。

 お届け日数について
ご注文確定後、又は、ご入金確認後、通常1〜3日で出荷をしております。
お届け先によって異なりますが、
・飛脚宅配便の場合:出荷後、通常1〜2日(北海道2〜4日、沖縄4〜5日)でお届け先に商品が届きます。
・ゆうメールの場合:商品のお届けは、ポストへの投函となります。
《出荷後お届け日数の目安》
関東(東京都/神奈川県) 翌日
甲信越(長野県)
北陸全域
東海全域
関西(大阪府・奈良県・滋賀県)
東北全域 翌々日
関東(埼玉県/千葉県/群馬県/栃木県/茨城県)
甲信越(新潟県/山梨県)
関西(京都府/兵庫県/和歌山県)
中国全域
四国全域
九州(福岡県/佐賀県/熊本県/宮崎県)
北海道 3日
九州(長崎県/大分県/鹿児島県)
沖縄
※下記の地域は出荷後お届け日数の目安が異なりますのでご了承ください。
 ●東京都:大島町/神津島村/利島村/新島/式根島/三宅村/御蔵島村⇒翌々日、青ケ島村/八丈町⇒3日、小笠原村⇒8日
 ●山形県:酒田市⇒3日
 ●長野県:下水内郡⇒翌々日
 ●三重県:熊野市⇒翌々日
 ●奈良県:吉野郡⇒翌々日
 ●鹿児島県:大島郡⇒3〜5日、喜界町/三島村⇒5日、十島村⇒6日
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  例)土曜日 出荷の場合
      翌日お届けの地域 ⇒月曜日お届け
      翌々日お届けの地域⇒火曜日お届け
    祭日の前日 出荷の場合
      翌日お届けの地域 ⇒祭日の翌日お届け
      翌々日お届けの地域⇒祭日の翌々日お届け
※ゆうメールは配送状況を追跡できません。予めご了承ください。
※離島の場合は、船舶等の運航日が不定期または運休があるため、表示よりも配達日数が遅くなる場合がございます。
※年末年始やゴールデンウィーク・お盆等は、上記ご案内日数よりお届けに時間がかかる場合もございますのでご了承ください。
 お届け方法について
佐川急便の飛脚宅配便、または日本郵便のゆうメールでのお届けになります。
お届け方法は、商品に合わせて出荷時に決定し、「発送完了のお知らせ」メールにてご連絡をしております。
お届け方法や配送会社、お届け日時をご指定いただくことはできませんのでご了承下さい。
 お届け日時の指定について
お届け日時の指定はお受けできません。ご了承ください。
 商品の梱包について
商品のサイズによりダンボール、または、封筒をにて梱包をしております。
梱包面や、配送伝票に具体的な商品名は記入せずお送りいたします。
 ギフトラッピングについて
商品のギフトラッピングや、熨斗等の対応は行っておりません。ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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電話番号

0120-0202-86

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返送先

郵便番号

4740053

住所

愛知県大府市柊山町3−33

電話番号

0120-0202-86

FAX番号

0562-45-2918

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