会社概要

株式会社 LIN
〒5090251 岐阜県可児市塩914−3
TEL:0570-029-427 FAX:0574-65-8258
代表者:林 松男
店舗運営責任者:林 竜吾
店舗セキュリティ責任者:林竜吾
店舗連絡先:rentalmiyuki_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年7月
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2018年8月
29 30 31 1 2 3 4
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12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

毎週水曜日はお休みをいただいております。 お電話でのお問い合わせ時間は10時から19時までとなります。


レンタル商品取扱いについて

■ レンタル期間の延長や延滞が発生した場合


レンタルの延長につきましては1日につき商品の10%の延長料金が発生いたします。

基本は3泊4日となります。

可能でしたら商品ご予約時にご連絡下さい。

長期レンタルをご希望のお客様もお気軽にご相談下さい。

※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡をよろしくお願い致します。
※返却日を無断延長した場合は後日ご請求を楽天決済にて行います。


■ 故障、汚破損、紛失、盗難が発生した場合


当店にて対応出来る故障・汚れの場合はご請求致しませんが、当店で落ちない汚れ・破損・故障の場合は修理店にて対応致しますので、その修理代金をご請求させて頂きます。

紛失・盗難の場合は商品の弁償料金をご請求致します。

商品として修復不可能な場合、汚物での汚れ、臭いは商品自体を買い取りして頂くこととなります。

※汚物で汚れたお着物を今後違うお客様にご提供することが倫理的に難しいためです。


■ 初期不良時の対応方針(運送事故含む)


お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。

即日、正しい商品をお送りいたします。

運送事故や天変地異などで商品が届かない場合、発覚次第にお客様とご相談後に別商品を発送させて頂きます。

※場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。

※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。


■ キャンセルポリシー


キャンセル料金無料期間はご契約日(お申込み日)から7日目まで(契約当日を含む)とさせていただきます。それを過ぎますと、下記のキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。

【キャンセル料】
ご契約日(お申込み日)から7日目まで(契約当日を含む)0%

ご注文日8日目からご使用日1ヶ月まで20%

ご使用日1ヶ月前からご使用日8日前まで30%

ご使用日7日前からご使用日3日前まで50%

ご使用日2日前~当日まで100%

※但しレンタル商品の都合上は当店より発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。


■ レンタル(予約)の確定タイミング


1 ご注文(お客様)
     ↓
2 『ご注文内容ご確認(自動配信メール)』
     ↓
3 『ご注文受付メール』 (当店作業)
     ↓
4 在庫のチェック・割引金額のチェック/変更/ご質問への回答(当店作業)
     ↓
5 『ご注文確定メール』送信(当店側作業)ご注文から48時間以内にメールを送ります。
※予約の確定をメールでお知らせ致します。
    or
『キャンセルメール』送信(当店側作業)ご注文から48時間以内にメールを送ります。
※予約状況カレンダー上、ご利用日に在庫がない状況でご注文された場合。
※モーニングの在庫が無い場合。
※予約カレンダーで在庫の無しの反映が遅れているために在庫切れがわからなかった場合。
※48時間以内にメールが届いていない場合は当店へご連絡ください。


■ 課金対象期間(レンタル開始日・終了日の定義を明確にしてください)


お届け日から返却発送日までの3泊4日となります。

注文の流れ

1日目:商品到着 中身をご確認ください

2日目:予備日

3日目:ご使用日

4日目:返却発送日 同封の返却用送り伝票をお使いください


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
■カード決済について

カード決済は発送日にさせていただきます。カード会社の利用承認(オーソリ処理)は発送2週間前にさせていただいております。

注:オーソリ処理NGとなった場合はお客様にご連絡をさせていただいておりますので、その際はカードの変更や決済処理の変更をお願い致します。

カードの有効期限が発送日より前になる場合はカードの更新や契約解消などによってカード決済をとることができかねますので、ご確認よろしくお願い申し上げます。

■カードセキュリティー

楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●商品変更、オプション追加などでの金額変更は発送日前であれば、変更可能となります。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と全く異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1396440 ラクテン(レンタルイシヨウマイセレクト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換は現金でのお支払いのみ対応となります。
ご注文確認後、ゆうパックの代金引換宅配便でお送りします。
代引手数料は当店が負担しますので無料です。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(日本郵便)


配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
■往復送料無料

本島全域は往復送料無料となります。※北海道・沖縄・各離島は別途料金が発生致します。ゆうパックのみの取り扱いが無料となります。

■配送の流れ

届け日の2,3日前に当店より発送
     ↓
1日目:商品到着 中身をご確認ください
     ↓
2日目:予備日
     ↓
3日目:ご使用日
     ↓
4日目:返却発送日 同封の返却用送り伝票をお使いください。

■配送 お届け日

注文の際に使用日の前日もしくは2日前を選べます。

■配送 時間帯

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。※台風・雪などの天候によって

■返却方法

※ご返却は「ゆうパック」をご利用下さい。必ず同封の「着払伝票」を使用してご返却をお願い致します。
同封の送り状以外をご使用頂く場合は送料はお客様の負担となりますのでご注意下さい。

■返却期限

商品の発送はご利用日当日〜翌日にお願い致します。

■返却方法

電話での集荷依頼返却とコンビニ(ローソン・ミニストップのみ)と郵便局窓口へのご返却がございます。

【集荷依頼での返却】

お送りするケースの中に返却用の説明書きが同封しております。
集荷依頼の電話番号は0800-0800-111にご連絡してください。
お電話をして頂きますとガイダンスが流れます。
その際に集荷先の郵便番号をプッシュしていただきます。
その後にオペレーターに繋がりますので、住所と電話番号が必要となります。
何時頃に集荷に来ていただけるかなどのご相談をよろしくお願い致します。
ご指定の場所(ご自宅・ホテル・式場)への集荷サービスもご利用頂けます。

【式場やホテルから返却】

お送りするケースの中に返却用の説明書きが同封しております。
集荷依頼の電話番号は0800-0800-111にご連絡してください。
お電話をして頂きますとガイダンスが流れます。
その際に集荷先の郵便番号をプッシュしていただきます。
その後にオペレーターに繋がりますので、式場・ホテルの名前と住所と電話番号が必要となります。
ホテル・式場のスタッフ様に何時頃の集荷がご希望かを聞いてからのご相談をよろしくお願い致します。
上記のことを式場やホテルの従業員の方にお話して、商品をフロントに預かって頂き、ゆうパックの集荷スタッフが集荷に伺った時に返却して頂くようお願いして頂きます。

【持込返却】

お近くのコンビニ(ローソン・ミニストップのみ)・郵便局窓口よりご発送できます。

注意点: 期限を過ぎますと延滞料が発生いたします。
なお、延滞料金が1日につき10%(商品代金の)かかりますのでくれぐれもご注意下さい。
また、ご返却前に全ての商品が揃っているかを必ずご確認ください。

【その他】

・ゆうパック以外の配送会社での返却はお客様のご負担となります。

・沖縄は往復送料+4,000円、北海道は往復送料+2,000円、離島は往復送料+2,000円


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
全て消費税込みのお値段となります。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。 当店は1点物のレンタル商品のため使用日に当店配送会社にて間に合うようであれば、別の同等以上の物を早急にお送りさせて頂きます。

★商品のご変更願いをする可能性★
全ての商品はお客様がご使用される前に違うお客様がご使用される状況にございます。過度の汚れがある場合などの理由でお客様にお出しすることが出来なくなる可能性がございます。確率としては1%未満ですが、このようなことが起こった場合、商品のご変更をして頂くこととなります。
何ヶ月も前からご注文頂きましてもこのようなことが起こることがございます。
その際は誠意をもってご対応をさせて頂きます。
ご使用日10日間前にこの対応となった場合は商品代金を半額での対応をしております。1ヶ月前から11日前は5,000円割引となります。
ご了承頂けない場合はキャンセルして頂くこととなります。

対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
場合によっては間に合わないために発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を最大全額ご返金致します。 それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。 当店は1点物のレンタル商品のため使用日に当店配送会社にて間に合うようであれば、別の同等以上の物を早急にお送りさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
レンタル料金を最大全額ご返金致します。 それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
返品送料
店舗負担
備考
場合によっては間に合わないために発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を最大全額ご返金致します。 それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0570-029-427

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
5090251

住所
岐阜県可児市塩914−3

電話番号
0570-029-427

FAX番号
0574-65-8258

備考
営業時間:AM10:00 〜 PM7:00 定休日:水曜日



キャンセル料金・安心サポート・弁償(修理代)・変更願いについて

■キャンセル料金について

キャンセル料金不要の期間はご契約日(お申込み日)から7日目まで(契約当日を含む)とさせていただきます。※但し商品発送後はキャンセルできません。

それを過ぎますと、下記のキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。

【キャンセル料】
ご契約日(お申し込み日)から7日目まで(契約当日を含む)0%
8日目〜ご使用日1ヶ月まで20%
1ヶ月前〜ご使用日8日前まで30%
ご使用日7日前〜3日前まで50%
ご使用日2日前〜当日まで100%

※但し商品発送後、到着後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。



■安心サポート・弁償について

著しく汚してしまったり破損させてしまった場合は、修理代として別途料金をご請求させて頂くことになっております。

【安心サポートの規定】

1.「安心サポート」は当店(レンタル衣裳マイセレクト)にて衣裳レンタルをご予約して頂いた全てのお客様が加入する事ができます。

2.「安心サポート」に加入して頂きますと予測する事が不可能な事態により生じた衣裳の著しい汚れ、破損の為のメンテナンス代・修理代を当店(レンタル衣裳マイセレクト)から請求する事はありません。但し、下記の注意事項に該当する場合は適用されません。

3.「安心サポート」はお着物、モーニング本体への安心サポートとなります。

次に該当する場合「安心サポート」の適用はございません。

1. 故意による著しい汚れ・破損。

2. 紛失の場合。

3. 商品として修復不可能な場合。

4. 汚物での汚れ、臭い。 ※汚物で汚れたお着物を今後違うお客様にご提供することが倫理的に難しく、場合によっては買い取りをして頂くこととなります。


■商品のご変更願いをする可能性

全ての商品はお客様がご使用される前に違うお客様がご使用される状況にございます。過度の汚れがある場合などの理由でお客様にお出しすることが出来なくなる可能性がございます。確率としては1%未満ですが、このようなことが起こった場合、商品のご変更をして頂くこととなります。

何ヶ月も前からご注文頂きましてもこのようなことが起こることがございます。

その際は誠意をもってご対応をさせて頂きます。

ご使用日10日間前にこの対応となった場合は商品代金を半額での対応をしております。1ヶ月前から11日前は5,000円割引となります。

ご了承頂けない場合はキャンセルして頂くこととなります。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社 LIN

〒5090251 岐阜県可児市塩914−3
TEL:0570-029-427 FAX:0574-65-8258
代表者:林 松男
店舗運営責任者:林 竜吾
店舗セキュリティ責任者:林竜吾
店舗連絡先:rentalmiyuki_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年7月
1 2 3 4 5 6 7
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2018年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

毎週水曜日はお休みをいただいております。 お電話でのお問い合わせ時間は10時から19時までとなります。

レンタル商品取扱いについて


■ レンタル期間の延長や延滞が発生した場合


レンタルの延長につきましては1日につき商品の10%の延長料金が発生いたします。

基本は3泊4日となります。

可能でしたら商品ご予約時にご連絡下さい。

長期レンタルをご希望のお客様もお気軽にご相談下さい。

※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡をよろしくお願い致します。
※返却日を無断延長した場合は後日ご請求を楽天決済にて行います。


■ 故障、汚破損、紛失、盗難が発生した場合


当店にて対応出来る故障・汚れの場合はご請求致しませんが、当店で落ちない汚れ・破損・故障の場合は修理店にて対応致しますので、その修理代金をご請求させて頂きます。

紛失・盗難の場合は商品の弁償料金をご請求致します。

商品として修復不可能な場合、汚物での汚れ、臭いは商品自体を買い取りして頂くこととなります。

※汚物で汚れたお着物を今後違うお客様にご提供することが倫理的に難しいためです。


■ 初期不良時の対応方針(運送事故含む)


お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。

即日、正しい商品をお送りいたします。

運送事故や天変地異などで商品が届かない場合、発覚次第にお客様とご相談後に別商品を発送させて頂きます。

※場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。

※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。


■ キャンセルポリシー


キャンセル料金無料期間はご契約日(お申込み日)から7日目まで(契約当日を含む)とさせていただきます。それを過ぎますと、下記のキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。

【キャンセル料】
ご契約日(お申込み日)から7日目まで(契約当日を含む)0%

ご注文日8日目からご使用日1ヶ月まで20%

ご使用日1ヶ月前からご使用日8日前まで30%

ご使用日7日前からご使用日3日前まで50%

ご使用日2日前~当日まで100%

※但しレンタル商品の都合上は当店より発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。


■ レンタル(予約)の確定タイミング


1 ご注文(お客様)
     ↓
2 『ご注文内容ご確認(自動配信メール)』
     ↓
3 『ご注文受付メール』 (当店作業)
     ↓
4 在庫のチェック・割引金額のチェック/変更/ご質問への回答(当店作業)
     ↓
5 『ご注文確定メール』送信(当店側作業)ご注文から48時間以内にメールを送ります。
※予約の確定をメールでお知らせ致します。
    or
『キャンセルメール』送信(当店側作業)ご注文から48時間以内にメールを送ります。
※予約状況カレンダー上、ご利用日に在庫がない状況でご注文された場合。
※モーニングの在庫が無い場合。
※予約カレンダーで在庫の無しの反映が遅れているために在庫切れがわからなかった場合。
※48時間以内にメールが届いていない場合は当店へご連絡ください。


■ 課金対象期間(レンタル開始日・終了日の定義を明確にしてください)


お届け日から返却発送日までの3泊4日となります。

注文の流れ

1日目:商品到着 中身をご確認ください

2日目:予備日

3日目:ご使用日

4日目:返却発送日 同封の返却用送り伝票をお使いください

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


■カード決済について

カード決済は発送日にさせていただきます。カード会社の利用承認(オーソリ処理)は発送2週間前にさせていただいております。

注:オーソリ処理NGとなった場合はお客様にご連絡をさせていただいておりますので、その際はカードの変更や決済処理の変更をお願い致します。

カードの有効期限が発送日より前になる場合はカードの更新や契約解消などによってカード決済をとることができかねますので、ご確認よろしくお願い申し上げます。

■カードセキュリティー

楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●商品変更、オプション追加などでの金額変更は発送日前であれば、変更可能となります。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と全く異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1396440 ラクテン(レンタルイシヨウマイセレクト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご注文後5日以内にお振込みをお願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代金引換は現金でのお支払いのみ対応となります。
ご注文確認後、ゆうパックの代金引換宅配便でお送りします。
代引手数料は当店が負担しますので無料です。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

消費税について

全て消費税込みのお値段となります。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


■往復送料無料

本島全域は往復送料無料となります。※北海道・沖縄・各離島は別途料金が発生致します。ゆうパックのみの取り扱いが無料となります。

■配送の流れ

届け日の2,3日前に当店より発送
     ↓
1日目:商品到着 中身をご確認ください
     ↓
2日目:予備日
     ↓
3日目:ご使用日
     ↓
4日目:返却発送日 同封の返却用送り伝票をお使いください。

■配送 お届け日

注文の際に使用日の前日もしくは2日前を選べます。

■配送 時間帯

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。※台風・雪などの天候によって

■返却方法

※ご返却は「ゆうパック」をご利用下さい。必ず同封の「着払伝票」を使用してご返却をお願い致します。
同封の送り状以外をご使用頂く場合は送料はお客様の負担となりますのでご注意下さい。

■返却期限

商品の発送はご利用日当日〜翌日にお願い致します。

■返却方法

電話での集荷依頼返却とコンビニ(ローソン・ミニストップのみ)と郵便局窓口へのご返却がございます。

【集荷依頼での返却】

お送りするケースの中に返却用の説明書きが同封しております。
集荷依頼の電話番号は0800-0800-111にご連絡してください。
お電話をして頂きますとガイダンスが流れます。
その際に集荷先の郵便番号をプッシュしていただきます。
その後にオペレーターに繋がりますので、住所と電話番号が必要となります。
何時頃に集荷に来ていただけるかなどのご相談をよろしくお願い致します。
ご指定の場所(ご自宅・ホテル・式場)への集荷サービスもご利用頂けます。

【式場やホテルから返却】

お送りするケースの中に返却用の説明書きが同封しております。
集荷依頼の電話番号は0800-0800-111にご連絡してください。
お電話をして頂きますとガイダンスが流れます。
その際に集荷先の郵便番号をプッシュしていただきます。
その後にオペレーターに繋がりますので、式場・ホテルの名前と住所と電話番号が必要となります。
ホテル・式場のスタッフ様に何時頃の集荷がご希望かを聞いてからのご相談をよろしくお願い致します。
上記のことを式場やホテルの従業員の方にお話して、商品をフロントに預かって頂き、ゆうパックの集荷スタッフが集荷に伺った時に返却して頂くようお願いして頂きます。

【持込返却】

お近くのコンビニ(ローソン・ミニストップのみ)・郵便局窓口よりご発送できます。

注意点: 期限を過ぎますと延滞料が発生いたします。
なお、延滞料金が1日につき10%(商品代金の)かかりますのでくれぐれもご注意下さい。
また、ご返却前に全ての商品が揃っているかを必ずご確認ください。

【その他】

・ゆうパック以外の配送会社での返却はお客様のご負担となります。

・沖縄は往復送料+4,000円、北海道は往復送料+2,000円、離島は往復送料+2,000円

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。 当店は1点物のレンタル商品のため使用日に当店配送会社にて間に合うようであれば、別の同等以上の物を早急にお送りさせて頂きます。

★商品のご変更願いをする可能性★
全ての商品はお客様がご使用される前に違うお客様がご使用される状況にございます。過度の汚れがある場合などの理由でお客様にお出しすることが出来なくなる可能性がございます。確率としては1%未満ですが、このようなことが起こった場合、商品のご変更をして頂くこととなります。
何ヶ月も前からご注文頂きましてもこのようなことが起こることがございます。
その際は誠意をもってご対応をさせて頂きます。
ご使用日10日間前にこの対応となった場合は商品代金を半額での対応をしております。1ヶ月前から11日前は5,000円割引となります。
ご了承頂けない場合はキャンセルして頂くこととなります。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

場合によっては間に合わないために発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を最大全額ご返金致します。 それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。 当店は1点物のレンタル商品のため使用日に当店配送会社にて間に合うようであれば、別の同等以上の物を早急にお送りさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

レンタル料金を最大全額ご返金致します。 それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。

返品送料

店舗負担

備考

場合によっては間に合わないために発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を最大全額ご返金致します。 それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0570-029-427

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5090251

住所

岐阜県可児市塩914−3

電話番号

0570-029-427

FAX番号

0574-65-8258

備考

営業時間:AM10:00 〜 PM7:00 定休日:水曜日

キャンセル料金・安心サポート・弁償(修理代)・変更願いについて


■キャンセル料金について

キャンセル料金不要の期間はご契約日(お申込み日)から7日目まで(契約当日を含む)とさせていただきます。※但し商品発送後はキャンセルできません。

それを過ぎますと、下記のキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。

【キャンセル料】
ご契約日(お申し込み日)から7日目まで(契約当日を含む)0%
8日目〜ご使用日1ヶ月まで20%
1ヶ月前〜ご使用日8日前まで30%
ご使用日7日前〜3日前まで50%
ご使用日2日前〜当日まで100%

※但し商品発送後、到着後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。



■安心サポート・弁償について

著しく汚してしまったり破損させてしまった場合は、修理代として別途料金をご請求させて頂くことになっております。

【安心サポートの規定】

1.「安心サポート」は当店(レンタル衣裳マイセレクト)にて衣裳レンタルをご予約して頂いた全てのお客様が加入する事ができます。

2.「安心サポート」に加入して頂きますと予測する事が不可能な事態により生じた衣裳の著しい汚れ、破損の為のメンテナンス代・修理代を当店(レンタル衣裳マイセレクト)から請求する事はありません。但し、下記の注意事項に該当する場合は適用されません。

3.「安心サポート」はお着物、モーニング本体への安心サポートとなります。

次に該当する場合「安心サポート」の適用はございません。

1. 故意による著しい汚れ・破損。

2. 紛失の場合。

3. 商品として修復不可能な場合。

4. 汚物での汚れ、臭い。 ※汚物で汚れたお着物を今後違うお客様にご提供することが倫理的に難しく、場合によっては買い取りをして頂くこととなります。


■商品のご変更願いをする可能性

全ての商品はお客様がご使用される前に違うお客様がご使用される状況にございます。過度の汚れがある場合などの理由でお客様にお出しすることが出来なくなる可能性がございます。確率としては1%未満ですが、このようなことが起こった場合、商品のご変更をして頂くこととなります。

何ヶ月も前からご注文頂きましてもこのようなことが起こることがございます。

その際は誠意をもってご対応をさせて頂きます。

ご使用日10日間前にこの対応となった場合は商品代金を半額での対応をしております。1ヶ月前から11日前は5,000円割引となります。

ご了承頂けない場合はキャンセルして頂くこととなります。

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