★必ずご確認ください★
■納期はあくまで目安となっております。お急ぎの方、着日指定、大量注文の方、またその他、商品の内容や送料など不明な点はメール(repmarket_13@shop.rakuten.co.jp)または電話(070-2374-4258)でお問合せください。受付時間:(平日)9:00〜11:00 12:30〜17:00

■送料について
・常温送料 799円(税込) (北海道・東北・沖縄・離島を除く)
・クール便は 999円(税込) (北海道・東北・沖縄・離島を除く)
・常温便は北海道・離島 999円(税込)、沖縄 2,799円(税込)
・クール便は北海道・離島 1699円(税込)、東北1399円沖縄 3,299円(税込)です。


■1個口(1梱包)で発送できるサイズは
・常温品・・・160cmサイズ15kgまで
・冷蔵冷凍品・・・120cmサイズまでです。
・上記のサイズまで同梱し、1個口でお送りします。
・それ以上は2梱包になります。
また、同梱できない商品の2梱包目以降は(1梱包目と同一住所への発送)から一律常温699円・冷蔵冷凍899円(北海道・東北・沖縄・離島を除く)となります。

※120cmサイズの目安は標準的なスーパーマーケットの買い物カゴに入る程度の量です。
1kgの商品ですと12個が同梱できる1個口の目安です。
上記はあくまで目安です。商品により異なりますのでご了承ください。
2梱包以上になる場合につきましては、送料の増額を含め当店からご連絡いたします。
※クール便と常温便の2個口の発送になる場合、1便目をクール便料金とさせていただきます。また「送料無料」金額をご購入の場合は常温便の料金を無料対象とさせていただきます。

■賞味期限の記載について※賞味期限はあくまでも目安として、製造日からのものを記載しております。
また残日数3分の1までのものを出荷しておりますのでご了承ください。 

■食品という商品の特性上、発送後のキャンセルや、未開封であっても商品の交換・返品のご希望をお受けできません。

■商品発送後、長期不在や受取拒否で返送になりますと、運送会社への往復の送料・手数料が発生します。また、返送された商品は、食品という商品の性質上、再度販売が不可能で破棄する場合がございます。 
そのため商品発送後、お客様都合にて受取辞退をされました場合には、往復の送料・代金引換手数料・商品代金を含む金額を負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。 
また、商品発送後、ご不在等により商品のお受け取りがなく一定期間を経過した場合、配送業者のシステム上、お荷物は当店に返送されます。
商品が返送となった場合も、往復の送料・代金引換手数料・商品代金を含む金額を負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。

■規格は予告なし変更があります。
・パッケージや容量やオマケ(食玩具)は製品の改良、変更(バージョンの変更含む)等により予告なしで変更になる場合がございます。
1kgが5分割で200gを5つ発送という場合や、季節のパッケージ(春夏秋冬、受験合格祈願、節分、ハロウィーン、クリスマスパッケージ)もご指定はできません。
・商品リニューアル時には、問屋の在庫状況により、旧商品、新商品の発送が混在します。どちらが届くかご指定できません。
・同等の商品で突発的に製造メーカーの変更がある場合があります。この場合につきましては変更後のメーカーの商品でお送りさせていただく場合がございます。

■当店では ご注文後すぐに「自動返信メール」(ご注文確認メール)が届く 仕組みになっております。
また、自動メール以外のお問い合わせや発送連絡などにつきましても、2営業日以内にはメールを送らせてい ただくよう心がけております。
お客様は当店からの必要な連絡について、メールアドレス宛、あるいは ウェブサイトに掲載されるお知らせをもって受け取ることに同意するもの と致します。 
メール未着に関しまして弊社では一切の責任 を負いません。 
正しく受け取れるメールアドレスをご登録ください。
当店からの必要な連絡は、原則的に当店からのメールの送信、 ウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、 お客様へお知らせが到着したものとして取り扱いいたします。

会社概要

株式会社デジスト
〒8797131 大分県豊後大野市三重町市場297-1 2階 デジスト食品事業部
TEL:070-2374-4258 FAX:0974-22-5560
代表者:難波 弘幸
店舗運営責任者:難波 美幸(食品販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:難波 美幸
店舗連絡先:repmarket_13@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  受付時間:(平日)9:00〜11:00 12:30〜17:00
  ※休業日(土日祝・夏期休暇・年末年始)

※土日祝祭日・夏期休暇・年末年始はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1185481 ラクテン(キ゛ヨウムヨウレイトウシヨクヒンノレフ゜マ−ケツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について

宅配便
【備考】
送料  799円(クール便は999円)
【1】通常送料 799円(クール便は999円)
常温便           799円(税込) 北海道  999円(税込) 沖縄 2,799円(税込)
クール便(冷凍・冷蔵)  999円(税込) 北海道 1,699円(税込) 東北 1,399円(税込) 沖縄 2,999円(税込)
離島につきましては追加料金700円(税込) いただいております。
また、同梱できない商品の2梱包目以降は(1梱包目と同一住所への発送)から一律常温699円・冷蔵冷凍899円(北海道・東北・沖縄・離島を除く)となります。
※送料にはクール料金が含まれております。別途クール料金をいただくことはございません。

【2】ご購入時の送料計算は仮の計算です。
異なる2温度帯の送料につきまして、変更後の請求とさせていただきます。

配送業者について
【1】配送業者の指定はできません。
・当店の指定業者は佐川急便です。地域によってヤマト運輸となります。特定の配送業者をしていしていただくことはできません。

1個口(1梱包)で発送できるサイズについて
【1】1個口(1梱包)で発送できるサイズは

常温品・・・160cmサイズ15kgまで  冷蔵冷凍品・・・120cmサイズ12 kg までです。

上記のサイズまで同梱し、1個口でお送りし、それ以上は2梱包になります。
また、同梱できない商品の2梱包目以降は(1梱包目と同一住所への発送)から一律常温699円・冷蔵冷凍899円(北海道・東北・沖縄・離島を除く)となります。

120cmサイズの目安は標準的なスーパーマーケットの買い物カゴに入る程度の量です。
1kgの商品ですと12個が同梱できる1個口の目安です。
上記はあくまで目安です。商品により異なりますのでご了承ください。
2梱包以上になる場合につきましては、送料の増額を含め当店からご連絡いたします

※クール便と常温便の2個口の発送になる場合、1便目をクール便料金とさせていただきます。また「送料無料」金額をご購入の場合は常温便の料金を無料対象とさせていただきます。

1個口(1梱包)で配送可能なケース数
規格

1個口(1梱包)の目安

250ml紙パック(24本入) 2ケース〜3ケース
200ml紙パック(24本入) 2ケース〜3ケース
140ml紙パック(24本入) 3ケース
125ml紙パック(18本入) 3ケース
125ml紙パック(24本入) 3ケース


異なる温度帯の商品の同梱発送について
ご注文の商品が「冷凍発送可能商品」のみの場合
冷凍 + 冷蔵 + 常温 冷凍便に
なります。
冷凍 + 冷蔵 + 冷凍便に
なります。
冷凍 + + 常温 冷凍便に
なります。
+ 冷蔵 + 常温 冷蔵便に
なります。

ご注文時に備考欄へ冷凍商品と冷蔵商品の別便希望の旨をご記載頂いた方には、
別途2便目の送料
を加算して別便にて発送致します。
送料無料商品を含むご注文で、すべて同梱で送付先が同じ場合は送料無料となります。

ご注文の商品に「冷凍発送不可商品」を含む場合
冷凍 + 冷蔵 + 常温 冷凍便と冷蔵便
2便になります。
冷凍 + 冷蔵 + 冷凍便と冷蔵便
2便になります。
冷凍 + + 常温 冷凍便と常温便
2便になります。
+ 冷蔵 + 常温 冷蔵便に
なります。

別途2便目の送料
を加算させて頂きますのでご了承くださいませ。
送料無料の商品1点を含む場合は【送料無料+追加送料630円】となります。
それぞれの温度帯の商品でそれぞれ送料無料商品をご注文頂いている場合は、追加送料は頂きません。

*冷凍・冷蔵品の別途発送をご希望されるお客様は、必ずご注文時にお知らせくださいませ。その際の送料は、2梱包目(1梱包目と同一住所への発送)から一律常温699円・冷蔵冷凍899円(北海道・東北・沖縄・離島を除く)となります。



梱包と納品書について
(当店ではエコ活動推進のため地球にやさしい「エコ梱包」と「ペーパーレス」を行っております)
【1】納品書(お買上明細書)について
「個人情報の保護」とエコ活動の一環として、ペーパーレスを行っております。
 お届けのお荷物に納品書(お買上明細)は同封しておりません。
環境に配慮し、必要のない紙につきましては発行していかない様、日々努力しております。
納品書が必要なお客様はPDF形式の納品明細書をメールでお送りさせていただきますのでお申し付けください。

【2】梱包資材のリユースについて
・エコ活動の一環として使用済ダンボールや緩衝材などの梱包資材の再利用(リユース)を行っております。
 ご注文いただいた商品は大切に梱包させていただきますのでご安心ください。
箱には一部テープの剥がし跡や汚れが生じる場合がございますが、ご了承の上ご協力をお願いいたします。

発送のタイミングについて
【1】入金確認後、速やかに発送いたします。
・クレジット、代金引換の場合は、ご注文確認後、通常2〜5営業日内に商品を発送いたします。
・銀行振込、ゆうちょ振替、楽天バンク決済の場合は、ご入金確認後、通常3〜7営業日内に発送いたします。

お届けまでの目安(直送商品を除く)

配送日時指定について
【1】お届け時間帯について
・時間指定はあくまでも目安となり前後する場合がございます。また、一部お時間指定が出来ない地域もございます(お送り先が法人・店舗名などの場合も)ので、予めご了承くださいませ。

【2】到着日指定について
・到着日をご指定頂く場合は、ご指定の上、備考欄の■■お届け日指定されるお客様へ■■をご確認ください
また、ご注文又はご入金予定日から「5」営業日以降でご指定くださいませ。
なお、配送地域・在庫等の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

代金引換えについて
【1】【直送】の商品は代金引換えはできません。
・直送の商品はその配送の方法の特性上、代金引換で商品を発送することができません。

【2】2梱包目の代金引換え手数料について
・2梱包目の代金引換え手数料についても、手数料を頂戴いたします。
送料無料にするには
【1】購入代金が7,560円(税込)、冷凍冷蔵の場合は10.800円(税込)を超える場合。
1回のご注文で配送先・配送温度帯が同一の場合に限ります。
北海道・東北・沖縄・離島は、通常送料から799円(冷蔵冷凍は999 円)値引きさせて頂いた残りの送料をご負担いただきますので、ご了承くださいませ。
送付先が沖縄本島で冷凍の場合は「沖縄送料3,299円-最大割引送料999円=2,300円」をご負担いただいております。)

【2】購入商品に「送料無料」商品を含む場合。
1回のご注文で同一配送先・同一温度帯の場合、1件分の送料が無料となります。
北海道・東北・沖縄・離島は、通常送料から799円(冷蔵冷凍は999 円)値引きさせて頂いた残りの送料をご負担いただきますので、ご了承くださいませ。
送付先が沖縄本島で冷凍の場合は「沖縄送料3,299円-最大割引送料999円=2,300円」をご負担いただいております。)


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 999円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 2799円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】■■■冷凍便です(小型宅配ではございません。価格設定のみ詳しくは上記に記載■■■
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1699円 1399円 1399円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 3299円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】■■■コカコーラ社直送です(大型宅配ではございません。価格設定のみ詳しくは上記に記載■■■
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【備考】■■■冷蔵便です(価格設定のみ詳しくは上記に記載■■■
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1699円 1399円 1399円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 3299円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
パッケージ、容量について
【1】予告なし変更があります。
・パッケージや容量やオマケ(食玩具)は製品の改良、変更(バージョンの変更含む)等により予告なしで変更になる場合がございます。
1kgが5分割で200gを5つ発送という場合や、季節のパッケージ(春夏秋冬、受験合格祈願、節分、ハロウィーン、クリスマスパッケージ)もご指定はできません。
・商品リニューアル時には、問屋の在庫状況により、旧商品、新商品の発送が混在します。どちらが届くかご指定できません。
・同等の商品で突発的に製造メーカーの変更がある場合があります。この場合につきましては変更後のメーカーの商品でお送りさせていただく場合がございます。

クーリングオフについて
【1】クーリーングオフの対象外です。
・インターネットショップの商品購入は、お客様の意思による契約となりますので、「クーリングオフ制度」対象外の契約となります。
電子商取引を普及させるために、販売店を守るために政府が制定した規定です。何卒ご理解下さい。


キャンセル、返品、交換、変更について
【1】商品手配後のキャンセル等について
・ご注文後、当店の商品手配(通常、11時30分〜15時)以降のキャンセルはお受けできません

【2】発送後のキャンセル等について
■食品という商品の特性上、発送後のキャンセルや、未開封であっても商品の交換・返品のご希望をお受けできません
■商品発送後、長期不在や受取拒否で返送になりますと、運送会社への往復の送料・手数料が発生します。また、返送された商品は、食品という商品の性質上、再度販売が不可能で破棄する場合がございます。
そのため商品発送後、お客様都合にて受取辞退をされました場合には、往復の送料・代金引換手数料・商品代金を含む金額を負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。 また、商品発送後、ご不在等により商品のお受け取りがなく一定期間を経過した場合、配送業者のシステム上、お荷物は当店に返送されます。
商品が返送となった場合も、往復の送料・代金引換手数料・商品代金を含む金額を負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。

【3】返品、交換等について
・返品交換等については以下の場合、ご対応させていただきます。
■商品に破損、賞味期限切れなどの不具合がある場合  
・破損については原型をとどめていないほど潰れていたり、溶けている状態。 →配送業者と当店、双方にご連絡ください。   
・賞味期限が過ぎているものも対応させていただきます。  
異臭がする、袋に不自然な穴が開いている場合              →配送業者と当店、双方にご連絡ください。■ご注文商品と異なるものが届いた場合                    →当店にご連絡ください

※返品送料は当店が負担いたします。
※ご連絡いただく際、「商品のお受け取りいただいた日から3日以内に、ご連絡ください。
お受け取りから4日以上を経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受け致しかねます。
【4】返品、交換等に対応できない場合
配送指定日時に一度配送したが、お客様都合でお受け取りが完了しなかったことによる不具合(猛暑の冷凍、冷蔵の配送の受取りにはご注意ください。)
当店から、発送完了の連絡メールを送付後、お客様の不在が続いたことにより、受取りが遅れたことよる不具合
当店または配送業者からの商品お届けに関する、ご連絡に応じられなかった時の不具合
その他、お客様都合による不具合

【5】賞味期限の記載について
※賞味期限はあくまでも目安として、製造日からのものを記載しております。
また残日数3分の1までのものを出荷しておりますのでご了承ください。 
【6】当店の対応連絡先
電話番号:070-2374-4258  
メールアドレス:repmarket_13@shop.rakuten.co.jp  
返送先住所:879-7124 大分県豊後大野市三重町内山153-12  
担当者  :難波美幸
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社デジスト

〒8797131 大分県豊後大野市三重町市場297-1 2階 デジスト食品事業部
TEL:070-2374-4258 FAX:0974-22-5560
代表者:難波 弘幸
店舗運営責任者:難波 美幸(食品販売事業部)
店舗セキュリティ責任者:難波 美幸
店舗連絡先:repmarket_13@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【★必ずご確認ください★】

■納期はあくまで目安となっております。お急ぎの方、着日指定、大量注文の方、またその他、商品の内容や送料など不明な点はメール(repmarket_13@shop.rakuten.co.jp)または電話(070-2374-4258)でお問合せください。受付時間:(平日)9:00〜11:00 12:30〜17:00

■送料について
・常温送料 799円(税込) (北海道・東北・沖縄・離島を除く)
・クール便は 999円(税込) (北海道・東北・沖縄・離島を除く)
・常温便は北海道・離島 999円(税込)、沖縄 2,799円(税込)
・クール便は北海道・離島 1699円(税込)、東北1399円沖縄 3,299円(税込)です。


■1個口(1梱包)で発送できるサイズは
・常温品・・・160cmサイズ15kgまで
・冷蔵冷凍品・・・120cmサイズまでです。
・上記のサイズまで同梱し、1個口でお送りします。
・それ以上は2梱包になります。
また、同梱できない商品の2梱包目以降は(1梱包目と同一住所への発送)から一律常温699円・冷蔵冷凍899円(北海道・東北・沖縄・離島を除く)となります。

※120cmサイズの目安は標準的なスーパーマーケットの買い物カゴに入る程度の量です。
1kgの商品ですと12個が同梱できる1個口の目安です。
上記はあくまで目安です。商品により異なりますのでご了承ください。
2梱包以上になる場合につきましては、送料の増額を含め当店からご連絡いたします。
※クール便と常温便の2個口の発送になる場合、1便目をクール便料金とさせていただきます。また「送料無料」金額をご購入の場合は常温便の料金を無料対象とさせていただきます。

■賞味期限の記載について※賞味期限はあくまでも目安として、製造日からのものを記載しております。
また残日数3分の1までのものを出荷しておりますのでご了承ください。 

■食品という商品の特性上、発送後のキャンセルや、未開封であっても商品の交換・返品のご希望をお受けできません。

■商品発送後、長期不在や受取拒否で返送になりますと、運送会社への往復の送料・手数料が発生します。また、返送された商品は、食品という商品の性質上、再度販売が不可能で破棄する場合がございます。 
そのため商品発送後、お客様都合にて受取辞退をされました場合には、往復の送料・代金引換手数料・商品代金を含む金額を負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。 
また、商品発送後、ご不在等により商品のお受け取りがなく一定期間を経過した場合、配送業者のシステム上、お荷物は当店に返送されます。
商品が返送となった場合も、往復の送料・代金引換手数料・商品代金を含む金額を負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。

■規格は予告なし変更があります。
・パッケージや容量やオマケ(食玩具)は製品の改良、変更(バージョンの変更含む)等により予告なしで変更になる場合がございます。
1kgが5分割で200gを5つ発送という場合や、季節のパッケージ(春夏秋冬、受験合格祈願、節分、ハロウィーン、クリスマスパッケージ)もご指定はできません。
・商品リニューアル時には、問屋の在庫状況により、旧商品、新商品の発送が混在します。どちらが届くかご指定できません。
・同等の商品で突発的に製造メーカーの変更がある場合があります。この場合につきましては変更後のメーカーの商品でお送りさせていただく場合がございます。

■当店では ご注文後すぐに「自動返信メール」(ご注文確認メール)が届く 仕組みになっております。
また、自動メール以外のお問い合わせや発送連絡などにつきましても、2営業日以内にはメールを送らせてい ただくよう心がけております。
お客様は当店からの必要な連絡について、メールアドレス宛、あるいは ウェブサイトに掲載されるお知らせをもって受け取ることに同意するもの と致します。 
メール未着に関しまして弊社では一切の責任 を負いません。 
正しく受け取れるメールアドレスをご登録ください。
当店からの必要な連絡は、原則的に当店からのメールの送信、 ウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、 お客様へお知らせが到着したものとして取り扱いいたします。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  受付時間:(平日)9:00〜11:00 12:30〜17:00
  ※休業日(土日祝・夏期休暇・年末年始)

※土日祝祭日・夏期休暇・年末年始はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1185481 ラクテン(キ゛ヨウムヨウレイトウシヨクヒンノレフ゜マ−ケツト
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

Alipay

PayPal

【備考】

(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

送料  799円(クール便は999円)
【1】通常送料 799円(クール便は999円)
常温便           799円(税込) 北海道  999円(税込) 沖縄 2,799円(税込)
クール便(冷凍・冷蔵)  999円(税込) 北海道 1,699円(税込) 東北 1,399円(税込) 沖縄 2,999円(税込)
離島につきましては追加料金700円(税込) いただいております。
また、同梱できない商品の2梱包目以降は(1梱包目と同一住所への発送)から一律常温699円・冷蔵冷凍899円(北海道・東北・沖縄・離島を除く)となります。
※送料にはクール料金が含まれております。別途クール料金をいただくことはございません。

【2】ご購入時の送料計算は仮の計算です。
異なる2温度帯の送料につきまして、変更後の請求とさせていただきます。

配送業者について
【1】配送業者の指定はできません。
・当店の指定業者は佐川急便です。地域によってヤマト運輸となります。特定の配送業者をしていしていただくことはできません。

1個口(1梱包)で発送できるサイズについて
【1】1個口(1梱包)で発送できるサイズは

常温品・・・160cmサイズ15kgまで  冷蔵冷凍品・・・120cmサイズ12 kg までです。

上記のサイズまで同梱し、1個口でお送りし、それ以上は2梱包になります。
また、同梱できない商品の2梱包目以降は(1梱包目と同一住所への発送)から一律常温699円・冷蔵冷凍899円(北海道・東北・沖縄・離島を除く)となります。

120cmサイズの目安は標準的なスーパーマーケットの買い物カゴに入る程度の量です。
1kgの商品ですと12個が同梱できる1個口の目安です。
上記はあくまで目安です。商品により異なりますのでご了承ください。
2梱包以上になる場合につきましては、送料の増額を含め当店からご連絡いたします

※クール便と常温便の2個口の発送になる場合、1便目をクール便料金とさせていただきます。また「送料無料」金額をご購入の場合は常温便の料金を無料対象とさせていただきます。

1個口(1梱包)で配送可能なケース数
規格

1個口(1梱包)の目安

250ml紙パック(24本入) 2ケース〜3ケース
200ml紙パック(24本入) 2ケース〜3ケース
140ml紙パック(24本入) 3ケース
125ml紙パック(18本入) 3ケース
125ml紙パック(24本入) 3ケース


異なる温度帯の商品の同梱発送について
ご注文の商品が「冷凍発送可能商品」のみの場合
冷凍 + 冷蔵 + 常温 冷凍便に
なります。
冷凍 + 冷蔵 + 冷凍便に
なります。
冷凍 + + 常温 冷凍便に
なります。
+ 冷蔵 + 常温 冷蔵便に
なります。

ご注文時に備考欄へ冷凍商品と冷蔵商品の別便希望の旨をご記載頂いた方には、
別途2便目の送料
を加算して別便にて発送致します。
送料無料商品を含むご注文で、すべて同梱で送付先が同じ場合は送料無料となります。

ご注文の商品に「冷凍発送不可商品」を含む場合
冷凍 + 冷蔵 + 常温 冷凍便と冷蔵便
2便になります。
冷凍 + 冷蔵 + 冷凍便と冷蔵便
2便になります。
冷凍 + + 常温 冷凍便と常温便
2便になります。
+ 冷蔵 + 常温 冷蔵便に
なります。

別途2便目の送料
を加算させて頂きますのでご了承くださいませ。
送料無料の商品1点を含む場合は【送料無料+追加送料630円】となります。
それぞれの温度帯の商品でそれぞれ送料無料商品をご注文頂いている場合は、追加送料は頂きません。

*冷凍・冷蔵品の別途発送をご希望されるお客様は、必ずご注文時にお知らせくださいませ。その際の送料は、2梱包目(1梱包目と同一住所への発送)から一律常温699円・冷蔵冷凍899円(北海道・東北・沖縄・離島を除く)となります。



梱包と納品書について
(当店ではエコ活動推進のため地球にやさしい「エコ梱包」と「ペーパーレス」を行っております)
【1】納品書(お買上明細書)について
「個人情報の保護」とエコ活動の一環として、ペーパーレスを行っております。
 お届けのお荷物に納品書(お買上明細)は同封しておりません。
環境に配慮し、必要のない紙につきましては発行していかない様、日々努力しております。
納品書が必要なお客様はPDF形式の納品明細書をメールでお送りさせていただきますのでお申し付けください。

【2】梱包資材のリユースについて
・エコ活動の一環として使用済ダンボールや緩衝材などの梱包資材の再利用(リユース)を行っております。
 ご注文いただいた商品は大切に梱包させていただきますのでご安心ください。
箱には一部テープの剥がし跡や汚れが生じる場合がございますが、ご了承の上ご協力をお願いいたします。

発送のタイミングについて
【1】入金確認後、速やかに発送いたします。
・クレジット、代金引換の場合は、ご注文確認後、通常2〜5営業日内に商品を発送いたします。
・銀行振込、ゆうちょ振替、楽天バンク決済の場合は、ご入金確認後、通常3〜7営業日内に発送いたします。

お届けまでの目安(直送商品を除く)

配送日時指定について
【1】お届け時間帯について
・時間指定はあくまでも目安となり前後する場合がございます。また、一部お時間指定が出来ない地域もございます(お送り先が法人・店舗名などの場合も)ので、予めご了承くださいませ。

【2】到着日指定について
・到着日をご指定頂く場合は、ご指定の上、備考欄の■■お届け日指定されるお客様へ■■をご確認ください
また、ご注文又はご入金予定日から「5」営業日以降でご指定くださいませ。
なお、配送地域・在庫等の理由によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

代金引換えについて
【1】【直送】の商品は代金引換えはできません。
・直送の商品はその配送の方法の特性上、代金引換で商品を発送することができません。

【2】2梱包目の代金引換え手数料について
・2梱包目の代金引換え手数料についても、手数料を頂戴いたします。
送料無料にするには
【1】購入代金が7,560円(税込)、冷凍冷蔵の場合は10.800円(税込)を超える場合。
1回のご注文で配送先・配送温度帯が同一の場合に限ります。
北海道・東北・沖縄・離島は、通常送料から799円(冷蔵冷凍は999 円)値引きさせて頂いた残りの送料をご負担いただきますので、ご了承くださいませ。
送付先が沖縄本島で冷凍の場合は「沖縄送料3,299円-最大割引送料999円=2,300円」をご負担いただいております。)

【2】購入商品に「送料無料」商品を含む場合。
1回のご注文で同一配送先・同一温度帯の場合、1件分の送料が無料となります。
北海道・東北・沖縄・離島は、通常送料から799円(冷蔵冷凍は999 円)値引きさせて頂いた残りの送料をご負担いただきますので、ご了承くださいませ。
送付先が沖縄本島で冷凍の場合は「沖縄送料3,299円-最大割引送料999円=2,300円」をご負担いただいております。)

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 999円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 799円 2799円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】

■■■冷凍便です(小型宅配ではございません。価格設定のみ詳しくは上記に記載■■■

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1699円 1399円 1399円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 3299円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

■■■コカコーラ社直送です(大型宅配ではございません。価格設定のみ詳しくは上記に記載■■■

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【備考】

■■■冷蔵便です(価格設定のみ詳しくは上記に記載■■■

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1699円 1399円 1399円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 999円 3299円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

パッケージ、容量について
【1】予告なし変更があります。
・パッケージや容量やオマケ(食玩具)は製品の改良、変更(バージョンの変更含む)等により予告なしで変更になる場合がございます。
1kgが5分割で200gを5つ発送という場合や、季節のパッケージ(春夏秋冬、受験合格祈願、節分、ハロウィーン、クリスマスパッケージ)もご指定はできません。
・商品リニューアル時には、問屋の在庫状況により、旧商品、新商品の発送が混在します。どちらが届くかご指定できません。
・同等の商品で突発的に製造メーカーの変更がある場合があります。この場合につきましては変更後のメーカーの商品でお送りさせていただく場合がございます。

クーリングオフについて
【1】クーリーングオフの対象外です。
・インターネットショップの商品購入は、お客様の意思による契約となりますので、「クーリングオフ制度」対象外の契約となります。
電子商取引を普及させるために、販売店を守るために政府が制定した規定です。何卒ご理解下さい。


キャンセル、返品、交換、変更について
【1】商品手配後のキャンセル等について
・ご注文後、当店の商品手配(通常、11時30分〜15時)以降のキャンセルはお受けできません

【2】発送後のキャンセル等について
■食品という商品の特性上、発送後のキャンセルや、未開封であっても商品の交換・返品のご希望をお受けできません
■商品発送後、長期不在や受取拒否で返送になりますと、運送会社への往復の送料・手数料が発生します。また、返送された商品は、食品という商品の性質上、再度販売が不可能で破棄する場合がございます。
そのため商品発送後、お客様都合にて受取辞退をされました場合には、往復の送料・代金引換手数料・商品代金を含む金額を負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。 また、商品発送後、ご不在等により商品のお受け取りがなく一定期間を経過した場合、配送業者のシステム上、お荷物は当店に返送されます。
商品が返送となった場合も、往復の送料・代金引換手数料・商品代金を含む金額を負担していただくことになりますので、予めご了承下さい。

【3】返品、交換等について
・返品交換等については以下の場合、ご対応させていただきます。
■商品に破損、賞味期限切れなどの不具合がある場合  
・破損については原型をとどめていないほど潰れていたり、溶けている状態。 →配送業者と当店、双方にご連絡ください。   
・賞味期限が過ぎているものも対応させていただきます。  
異臭がする、袋に不自然な穴が開いている場合              →配送業者と当店、双方にご連絡ください。■ご注文商品と異なるものが届いた場合                    →当店にご連絡ください

※返品送料は当店が負担いたします。
※ご連絡いただく際、「商品のお受け取りいただいた日から3日以内に、ご連絡ください。
お受け取りから4日以上を経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受け致しかねます。
【4】返品、交換等に対応できない場合
配送指定日時に一度配送したが、お客様都合でお受け取りが完了しなかったことによる不具合(猛暑の冷凍、冷蔵の配送の受取りにはご注意ください。)
当店から、発送完了の連絡メールを送付後、お客様の不在が続いたことにより、受取りが遅れたことよる不具合
当店または配送業者からの商品お届けに関する、ご連絡に応じられなかった時の不具合
その他、お客様都合による不具合

【5】賞味期限の記載について
※賞味期限はあくまでも目安として、製造日からのものを記載しております。
また残日数3分の1までのものを出荷しておりますのでご了承ください。 
【6】当店の対応連絡先
電話番号:070-2374-4258  
メールアドレス:repmarket_13@shop.rakuten.co.jp  
返送先住所:879-7124 大分県豊後大野市三重町内山153-12  
担当者  :難波美幸

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