社　　　名 ライス宮城株式会社 代表者名 代表取締役　只野　佳旦 設　　　立 2009年6月1日 資　本　金 1,000万円 取引金融機関 七十七銀行 中津山支店 仙台銀行　津山支店 石巻商工信用組合　豊里支店 事業者登録 東北農政局 所　在　地 宮城県登米市津山町横山字細屋29-3 TEL 0225-69-2031 FAX 0225-69-2032 ※営業時間 9：00〜17：00まで ■関連会社 株式会社メディアオークラ 株式会社只野組 株式会社只野製作所 只野組農産部オークラファーム ライス宮城株式会社 〒986-0402 宮城県登米市津山町横山字細屋29-3 TEL:0225-69-2031 FAX:0225-69-2032 代表者:只野佳旦 店舗運営責任者:佐藤裕也 店舗セキュリティ責任者:佐藤裕也 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

インターネットでのご注文、お問合わせは24時間受け付けております！
店舗営業時間外のメールの返信は、翌営業日となりますのでご了承ください。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願致します。

　　　　 平日9:00〜17:00

※【定休日】店舗カレンダーをご参照ください。

【重要】インターネットの受信拒否設定されている場合は、『ライス宮城』のドメイン設定をお願いいたします。
ご注文後の店舗側からの発送のご連絡、送り状番号のお知らせメールが届かない場合がございます。
設定されない場合は、確認メールが届かない場合がございますので、ご了承ください。

◆DoCoMo携帯電話をお持ちの方
1：お客様サポート
2：各種設定（確認変更・利用）
3：メール設定
4：詳細設定／解除、受信／拒否設定
5：ステップ4「受信設定」
6：当店メールアドレス【info@rice-miyagi.co.jp】 を入力
7：登録

◆au携帯電話をお持ちの方
1：Ｅメールメニュー
2：Ｅメール設定
3：その他設定
4：メールフィルター
5：暗証番号入力（携帯電話契約時）
6：個別設定の指定受信リスト設定
7：指定受信リスト設定で当店メールアドレス【info@rice-miyagi.co.jp】 を登録

◆softbank携帯電話をお持ちの方
1：Yahooケータイ
2：メニューリスト
3：My　Softbank
4：各種変更手続き
5：メール設定
6：迷惑メールブロック設定
7：受信許可拒否設定
8：許可リストとして設定
9：当店メールアドレス【info@rice-miyagi.co.jp】 を登録

◆AOL、HotMail、MSN、Yahoo等のフリーメール等をご利用の場合、
迷惑メール設定による自動振分処理（削除処理）をされている可能性があ ります。
迷惑メール設定の解除および、ライス宮城からのメールを受信許可設定が必要となる場合があります。

■【ご注文商品の受け取り拒否について】
ご購入商品につきましては弊社から発送後の、受取拒否・受取辞退(不在続き保管期限切れ返送を含む)を
されました場合、いかなる事由の場合も、以後、弊社全通販サイト(電話・メール注文含)よりご注文
頂きましても全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ません。


■【領収書発行ポリシー】
クーポン利用時には、領収書に料金の合計から【クーポン値引き後】の金額が記載されます。
ポイント利用時には、領収書に料金の合計から【ポイント利用分】を差し引いた金額が記載されます。
※請求金額が「0円」の場合、領収書の発行はできません。
※クーポン・ポイント利用の明細(内訳)は記載されません。


■【30kg商品仕様の変更についてのお知らせ】
各種報道等で既報の通り、各配送業者による業務改善に伴い、弊社でも『30kg商品仕様変更』を行います。
移送中の破損(破袋)防止の為、30kg商品の梱包仕様から簡易梱包(ガラ袋)を廃止し、ダンボール梱包へ統一します。
ヤマト運輸による一個口あたりの重量制限『25kg以下』に伴い、精米サービス商品 [白米27kg・無洗米26kg] 仕様を『25kg』に変更します。
玄米30kgに関しては販売継続致しますが、配送業者は『佐川急便』限定となります。(沖縄・離島はゆうパック)
※佐川急便の場合、繁忙期の配送遅延などが予測される為、ご理解とご了承をいただいたうえでご注文をお願い致します。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2292095 ラクテン（ライスミヤキ゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送業者】
弊社指定配送業者は【ヤマト運輸/佐川急便】です。

【配送業者については選択不可となります】

※玄米30kgの配送業者は『佐川急便』限定となります。


※沖縄・離島については【ヤマト運輸／ゆうパック】にて配送致します。
※沖縄・離島については、商品によって【レターパック】を使用する場合もございます。(手渡し配送)。
※ご購入商品の弊社からの発送後の、「受取拒否・受取辞退」をされました場合、いかなる事由の場合も、以後、弊社サイトよりご注文頂きましても 全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ません。


■配達時間指定
※配送会社により一部異なります。

1:午前9時〜12時
2:午後12時〜14時
3:午後14時〜16時
4:夕方16時〜18時
5:夜間18時〜20時
6:夜間19時〜21時


配送業者のサービス範囲外のご希望を備考欄へ記入されても一切お応えできません！


例、時間帯サービス以外の個別指定「○時〜○時の間に届けてほしい」については対応できません！

受注・発送カレンダー

2026年5月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 2026年6月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

配送サービスについて
商品毎に宅配便／ネコポス配送でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。

配送サービスについて
宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

当店は海外へ発送を行っていません

１商品毎に消費税計算

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けした商品に万一、汚損・破損・商品違い等がございましたら、まずメールにて弊社へご連絡下さい。
こちらから追ってご返答させて頂きますので、その後商品をご返送下さい。
※商品の性質上、お客様のご都合による返金はお受けできません。
※返金条件は商品到着後、「5日以内」の申し出に限ります。
※但し返金には、現物がない場合は返金ができません。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
購入金額のみ
※ご購入時の「振込み手数料」は返金対象外です。


返品送料
店舗負担

備考
◆返金方法
・代引き決済・銀行振込・コンビニ決済・電子マネー決済の場合は、【銀行振込】又は【ゆうちょ銀行振込】にてご返金致します。
・クレジット決済の場合は、発送後に請求処理を致します。一旦ご請求処理になり、キャンセル手続きと同時にクレジット決済取り消しいたします。返金（着金）はカード会社より、翌月又は翌々月ご返金となります。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けした商品に万一、汚損・破損・商品違い等がございましたら、まずメールにて弊社へご連絡下さい。
こちらから追ってご返答させて頂きますので、その後商品をご返送下さい。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
※返品条件は商品到着後、「5日以内」の商品に限ります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0225-69-2031

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
◆お電話受付時間 9：30〜16：30まで。 メールアドレス： info@rice-miyagi.co.jp


■返送先

郵便番号
986-0402

住所
宮城県登米市津山町横山字細屋29-3

電話番号
0225-69-2031

FAX番号
0225-69-2032

備考
◆お電話受付時間 9：30〜16：30まで。 メールアドレス： info@rice-miyagi.co.jp


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ご購入商品について弊社から発送後、「受取拒否・受取辞退」をされました場合、いかなる事由の場合も、以後、弊社サイトよりご注文頂きましても 全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ません。

・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。

・商品到着後、５日以内に下記住所へご返送下さい。

・お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様にてご負担いただきます。

・お届けした商品に万一、汚損・破損・商品違い等がございましたら、まずメールにて弊社へご連絡下さい。
　こちらから追ってご返答させて頂きますので、その後商品をご返送下さい。

・返品商品確認後、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付、またはご返金致します。　

※お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
※ご購入商品について弊社から発送後、「受取拒否・受取辞退」をされました場合、いかなる事由の場合も、以後、弊社サイトよりご注文頂きましても 全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ません。

・『返品連絡先』

　電話番号：0120-665-066 お電話受付時間 9：30〜16：30まで
　
　FAX：0225-69-2032
　
　メールアドレス： info@rice-miyagi.co.jp
　
　返送先住所：〒986-0402　宮城県登米市津山町横山字細屋29-3
　
「ライス宮城株式会社」