お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2005584 ラクテン(カフ゛シキカイシヤライシ−ミヤキ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】または佐川急便

【※楽天システム上、「クロネコヤマト」が選択されてしまいますが、宅配業者はお選びいただけませんので、ご了承下さい。】


※5kgから20kgの商品で、配送先が沖縄県(離島含む)の場合、別料金が発生いたしますのでご注意下さい。
※5kgから20kgの商品で、配送先が沖縄県以外の離島の場合は、[送料無料]でお届けいたします。
※30kgの商品で、配送先が沖縄県の場合は、別料金が発生いたしますのでご注意下さい。
※30kgの商品で、配送先が(全ての)離島の場合は、別料金が発生いたしますのでご注意下さい。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード、後払い決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビ二・郵便局等 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考5kgから20kgの商品で、配送先が沖縄県(離島含む)の場合、別途料金が発生します。
30kgの商品で、配送先が沖縄県および全ての離島の場合、別途料金が発生します。
《沖縄県へのお届け》
30kgまで・・・4,000円
60kgまで・・・8,000円
90kgまで・・・12,000円
※なお、沖縄・全ての離島への配送をご希望の方は、必ずご注文前にご相談下さい。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】[商品発送のタイミング]
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビ二・郵便局等 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ポスト投函での郵送となります。
※代金引換での決済方法は承れませんので、ご了承下さい。
※お届け日時指定は承れませんので、ご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
メールのみのご連絡ですとメールシステムの不具合時が発生した場合、ご要件をお受けできないことがございます。 お客様へご迷惑をお掛けせぬよう、営業時間内にお電話をいただけると幸いです。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
商品のキャンセルや急な発送先変更のご連絡については、メールのみのご連絡ですとメールシステムの不具合時が発生した場合、ご要件をお受けできないことがございます。 商品発送の行き違い等でお客様へご迷惑をお掛けせぬよう、営業時間内にお電話をいただけると幸いです。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
メールのみのご連絡ですとメールシステムの不具合時が発生した場合、ご要件をお受けできないことがございます。 お客様へご迷惑をお掛けせぬよう、営業時間内にお電話をいただけると幸いです。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品のキャンセルや急な発送先変更のご連絡については、メールのみのご連絡ですとメールシステムの不具合時が発生した場合、ご要件をお受けできないことがございます。 商品発送の行き違い等でお客様へご迷惑をお掛けせぬよう、営業時間内にお電話をいただけると幸いです。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0228431012

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
9894803

住所
宮城県栗原市金成藤渡戸牧前38

電話番号
0228431012

FAX番号
0228442807


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【商品がお手元にお届きましたら、必ず商品内容をご確認ください】 品質管理には最新鋭の設備で万全を期しておりますが、 万が一お届けした商品が不良品の場合や、ご注文の商品と異なる場合には、商品到着日を含め7日以内にお電話でご連絡をお願いいたします。 早急に良品と交換のご対応をさせていただきます。 ※当店では、ご注文日の翌営業日には出荷準備に入ります。出荷準備段階にある場合のキャンセル・返金はできませんのでご注意下さい。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 (メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。) ※お米は生鮮食品です。到着日から8日以上経過した場合には一切の返品・交換・返金はお断りいたします。 ※お米の袋には小さな通気穴がいくつも開いていますので、水分のあるところで保管されますと、カビなどが発生する場合がございます。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2005584 ラクテン(カフ゛シキカイシヤライシ−ミヤキ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

または佐川急便

【※楽天システム上、「クロネコヤマト」が選択されてしまいますが、宅配業者はお選びいただけませんので、ご了承下さい。】


※5kgから20kgの商品で、配送先が沖縄県(離島含む)の場合、別料金が発生いたしますのでご注意下さい。
※5kgから20kgの商品で、配送先が沖縄県以外の離島の場合は、[送料無料]でお届けいたします。
※30kgの商品で、配送先が沖縄県の場合は、別料金が発生いたしますのでご注意下さい。
※30kgの商品で、配送先が(全ての)離島の場合は、別料金が発生いたしますのでご注意下さい。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード、後払い決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビ二・郵便局等 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 5kgから20kgの商品で、配送先が沖縄県(離島含む)の場合、別途料金が発生します。
30kgの商品で、配送先が沖縄県および全ての離島の場合、別途料金が発生します。
《沖縄県へのお届け》
30kgまで・・・4,000円
60kgまで・・・8,000円
90kgまで・・・12,000円
※なお、沖縄・全ての離島への配送をご希望の方は、必ずご注文前にご相談下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

[商品発送のタイミング]
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビ二・郵便局等 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ポスト投函での郵送となります。
※代金引換での決済方法は承れませんので、ご了承下さい。
※お届け日時指定は承れませんので、ご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

メールのみのご連絡ですとメールシステムの不具合時が発生した場合、ご要件をお受けできないことがございます。 お客様へご迷惑をお掛けせぬよう、営業時間内にお電話をいただけると幸いです。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

商品のキャンセルや急な発送先変更のご連絡については、メールのみのご連絡ですとメールシステムの不具合時が発生した場合、ご要件をお受けできないことがございます。 商品発送の行き違い等でお客様へご迷惑をお掛けせぬよう、営業時間内にお電話をいただけると幸いです。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

メールのみのご連絡ですとメールシステムの不具合時が発生した場合、ご要件をお受けできないことがございます。 お客様へご迷惑をお掛けせぬよう、営業時間内にお電話をいただけると幸いです。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品のキャンセルや急な発送先変更のご連絡については、メールのみのご連絡ですとメールシステムの不具合時が発生した場合、ご要件をお受けできないことがございます。 商品発送の行き違い等でお客様へご迷惑をお掛けせぬよう、営業時間内にお電話をいただけると幸いです。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0228431012

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

9894803

住所

宮城県栗原市金成藤渡戸牧前38

電話番号

0228431012

FAX番号

0228442807

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【商品がお手元にお届きましたら、必ず商品内容をご確認ください】 品質管理には最新鋭の設備で万全を期しておりますが、 万が一お届けした商品が不良品の場合や、ご注文の商品と異なる場合には、商品到着日を含め7日以内にお電話でご連絡をお願いいたします。 早急に良品と交換のご対応をさせていただきます。 ※当店では、ご注文日の翌営業日には出荷準備に入ります。出荷準備段階にある場合のキャンセル・返金はできませんのでご注意下さい。 ※当店営業時間外または定休日の場合には、メールにてご連絡ください。 (メールをいただいた場合でも、念のために営業時間中にお電話でご連絡をいただけると、 より確実で迅速なご対応が可能です。) ※お米は生鮮食品です。到着日から8日以上経過した場合には一切の返品・交換・返金はお断りいたします。 ※お米の袋には小さな通気穴がいくつも開いていますので、水分のあるところで保管されますと、カビなどが発生する場合がございます。

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