株式会社リソウ 〒104-0061 東京都中央区銀座1-14-5 銀座ウイングビル南6階 TEL:0120-048430 FAX:03-5159-4147 代表者:齊藤 紀克 店舗運営責任者:畠山 紀美代(通販部) 店舗セキュリティ責任者:斉藤紀克 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

・全国一律送料500円頂戴します。
・税込3,980円以上のご注文で送料無料になります。
（※但し、サンプル品、メール便発送商品、同梱注文不可の商品は除く。 上記が含まれていた場合、税込3,980円以上のご注文でも送料500円をご請求させていただく場合もございますので、予めご了承ください）
・送料無料商品と同梱で、金額にかかわらず送料無料となります（サンプル品、メール便発送商品、同梱注文不可商品を除く）。
・メール便でお届けするサンプルは他の商品と同梱（同時注文）はできません。
・商品ページの案内に従ってのご注文でない場合、ご注文内容のご変更依頼、もしくはキャンセルとさせて頂く場合もございます。
・代金引換手数料は当社が負担致します。お支払い時にクレジットカードもご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2303593 ラクテン（リソウコ−ホ゜レ−シヨン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】 ・ご注文日より6日前後で佐川急便がお届けいたします。
※佐川急便が対応していない離島や山間部、また代金引換をご希望で対応していない地域ではヤマト運輸がお届けに参ります。
・お届けは日本国内のみとさせていただきます。
・送料500円頂戴いたします。
・税込3,980円以上のご注文で送料無料になります。
（※但し、サンプル品、メール便発送商品、同梱注文不可の商品は除く。 上記が含まれていた場合、3,980円以上のご注文でも送料500円をご請求させて頂く場合も ございますので、予めご了承ください）
・送料別の商品でも送料無料商品と同梱した場合、ご注文金額にかかわらず送料無料となります（サンプル品、メー ル便発送商品、同梱注文不可商品を除く）。
・メール便でお届けするサンプルは他の商品と同梱（同時注文）はできません。
・商品ページの案内に従ってのご注文でない場合、ご注文内容のご変更依頼、もしく はキャンセルとさせていただく場合もございます。

【日時指定について】 ・ご注文日より6日以降でお届け日をご指定ください。
・配送指定の最長は、ご注文日から一ヶ月先までとさせて頂いております。
・お届けのご希望日時を下記よりご指定いただけます。
（午前中：8〜12) (12〜14)(14〜16) (16〜18) (18〜20) (19〜21)　
※時間指定いただけない地域もございます。その場合は「指定なし」でお届けいたします。
また、日時を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

当店は海外へ発送を行っていません

インナーケア商品は消費税率8%になります。

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初めてご使用になる商品に限り、安心してお使い頂けますよう全額返金制度をご用意しております。
商品ご使用後でも返品を承り、商品代金を全額ご返金致します。

ご使用が2回目以降になる商品の返品は、クーリングオフ制度に基づき、返品を承ります。

【初めてご使用になる商品の場合】
全額返金制度をご用意しており、以下の条件すべてに該当する場合に限りご利用いただけます。
※ご購入の商品代金のみ全額ご返金となりますので、商品発送時に別途送料を頂いている場合、発送時送料はご返金の対象となりません。
　返品商品を当社までご返送頂く際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

■初めてご使用になる商品の場合
■商品到着日より14日以内に、当社まで返品希望のご連絡をいただいた場合。
■14日間の適正使用量を考え、残量が半分以上の場合。
　※ご返送商品の残量が半分以下であった場合、返品として承ることはできません。
■一度返金制度にて返品された商品を再度ご購入された場合、返品制度の再利用はできません。

【ご使用が2回目以降になる商品の場合】
クーリングオフ制度による返品は、以下の条件すべてに該当する場合にご利用いただけます。
■商品未開封の場合。
■商品到着日より8日以内に、当社まで返品希望のご連絡をいただいた場合。
　※上記に該当しない返品の場合、返品頂いた商品はお客様負担にて返送させていただきます。
　※送料無料にてお届けした場合でも発送時送料（一律500円）はお客様負担とさせていただきますので、
　　発送時送料、返金時振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。また、返品商品を当社
　　までご返送頂く際の送料もお客様負担となりますのでご了承ください。

【プレゼント付き商品を返品される場合】
ご使用回数に関わらず、プレゼント品がある場合は合わせてご返品ください。
プレゼント品のご返品が無い場合、該当品代を差し引いてのご返金となります。
付属品（ファンデーション用パフ、コンパクトケース）プレゼントの場合も同様です。

■セット商品返品の場合、単品のみの受付はお断りさせていただいております。
　返品される際はセット商品全てをお送りください。

　送り先：〒104-0061東京都中央区銀座1-14-5 南6Ｆ
　リソウコーポレーション　返品・交換係宛　

【返品・交換時の送料について】
お届け時の送料が無料の場合には、実質送料の【佐川急便】500円でのご対応となります。
交換の場合、再発送料として500円を頂戴いたします。

返品・返金制度の詳しい内容はこちらから

［商品のお届け時期］
特にご指定がない場合、ご注文日より6日前後で佐川急便がお届けいたします。