リタハウス　楽天市場店

ものすごく丁寧に梱包された大きい段ボールを届きました。早速開梱してみると、ランプシェードは思ったより大きい、且つ少し粗雑に見えます。その瞬間は若干失望しました。所が、電球を取り付け、点灯をしたら、高級感溢れて、大満足です。これから大事に使おうと思ってます。素晴らしい商品、ありがとうございました。

ラブブ用のお洋服をプレゼント用に購入しました。 本来はそのまま渡す予定でしたが、着せた状態で渡したくなり開封したところ、届いた商品に不備があり驚きました。 具体的には、耳が出せない仕様の帽子や、商品写真では腕が出せるデザインのワンピースだったにも関わらず、実物は極端に丈が短く、スカートとしても成立していないものでした。 すぐにショップへ連絡し、返品交換の対応をしていただけることになりましたが、最初は帽子のみの再送との案内でした。写真で状況を共有していたため少し戸惑いましたが、再度説明したところ、最終的には帽子とワンピース両方を再送していただけました。 しかし、再送品も細部の作りに違和感があり、例えばりんごの種を表現していると思われる部分が見当違いの位置についているなど、デザインの意図が正しく反映されていない印象を受けました。 手作りで個体差があることは理解していますが、その範囲を超えているように感じ、正直残念でした。 価格もそれなりにする商品なので、品質面はもう少し改善されると嬉しいです。 これから購入される方は、プレゼント用途であっても、早めに開封して確認することをおすすめします。私もそのまま渡していたらと思うと少し怖くなりました。 一方で、ショップの対応自体はとても迅速で丁寧でした。 商品自体はとても可愛く特別感もあるので、ぜひコンセプトがしっかり形になるよう、今後の改善に期待しています。