RITFIT

この度は商品に問題があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。商品がカビで汚れていたとのことで、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。 品質管理には十分注意を払っておりますが、このような事態が発生したことを真摯に受け止め、再発防止に努めさせていただきます。商品交換や返品などの対応について、早急に手続きを進めさせていただきたく存じますので、恐れ入りますがお問い合わせ窓口までご連絡いただけますでしょうか。 貴重なご意見をいただいたことに感謝いたします。今後もサービス向上に向け努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。