会社概要

株式会社ルーマニア
〒133-0051 東京都江戸川区北小岩2-6-1-101
TEL:03-5876-8031 FAX:03-6800-2892
代表者:高野 幸彦
店舗運営責任者:内田 浩正
店舗セキュリティ責任者:内田 浩正
店舗連絡先:roomania_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は365日 24時間受け付けております。
お電話受付時間:11:00 〜 13:00
14:00 〜 18:00
月曜〜金曜  
※土、日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1334428 ラクテン(ク゛ラスコ゛−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便/西濃運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●「代金引換」でのご決済の場合、領収書は配送業者の代引金額領収書 (送り状)を領収書とさせていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。

配送について
●ご注文日より商品をお届けするまで、3日〜10日ほどの日数が掛かります。予めご了承の上、ご注文下さい。
お取り寄せ品や、在庫状況等により発送が遅れる場合は、別途メールにてお知らせいたします。ご了承ください。
●地域により、時間指定不可能・代金引換不可能地域がございます。
●大型商品や特価商品におきましては、個別に別途送料を設定させて頂く場合がございます。
●お届け先が異なる場合には、別々に送料がかかります。
●プレゼント包装は承っておりません。
●当店では環境に配慮して、配送にはリサイクルダンボールを使用する場合がございます。

※受取拒否・長期不在で返送された場合は、 往復の送料・代引料をご請求いたします。 御支払頂けない場合は債権回収会社に依頼する事になりますので予め御了承下さいませ。
回収の際に必要な個人情報は開示する事になりますので予め御了承下さいませ。

宅配便
【備考】佐川急便/西濃運輸
お届け地域やご注文商品によって配送業者が変わります。 ただし宅配便業者をお選びいただくことはできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運送会社、天候、交通状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送が西濃運輸の場合は時間指定は午前・午後となり備考欄にご希望の時間帯を記入させていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 756円 520円 520円 500円 500円 500円 500円 520円 520円 648円 756円 756円 1750円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】代金引換はご利用いただけません。
お届け日・時間帯は指定できません。
【送料料金表】
  60サイズ80サイズ
送料 0円 200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●メール便の業者受け渡し後に発生した配達中の事故、商品破損、 商品つぶれ、雨天による水濡れ、メール便紛失などは、 当店では一切責任を持てません。また、その際の商品代金や送料の 補償は一切出来ませんのでご了承ください。メール便は以上の項目を ご確認、ご了承の上ご利用お願い致します。 補償をご希望される場合は、 宅配便をご利用ください。
●万が一、ポストに投函出来ない場合は、直接手渡しのお届けなるか、 ご不在の場合は不在票が入ります。不在票には再配達依頼先の電話番号が 記載されていますので、ご連絡をお願い致します。再配達のご連絡がない 場合、約1週間の業者保管の後、当店に返送されてしまうため、 もしその後再配達などご希望であっても、改めて送料や再手配費が発生し 、お客様のご負担になりますので、十分注意していただきますよう お願い致します。
返品交換キャンセル対応時は宅配便を利用します。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品・数量に間違いがないかをご確認してください。

【返品の可否】
●返品、交換の際は商品到着の日から7日以内のものに限らせていただきます。商品のご返却は当社よりご案内後、お届けさせていただいたときの状態で、7日以内に届くようにお送り下さい。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
また、未開封のものに限ります。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
 

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(4)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(5)商品タグや付属物が無い場合。
(6)返品不可を記載している商品。

【注意事項】
商品の色はお客様のパソコン環境によって実物と若干異なる場合がございますのでご了承下さい。
商品によってはリニューアルなどにより、掲載の画像と若干異なる箇所が見られる場合がございますのでご了承下さい。
商品の仕様は予告なく変更が行われることがございますのでご了承下さい。



【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
roomania@shop.rakuten.co.jp

保証書印の省略につきまして
当店では、保証書シールはお送りしておりません。
商品に同封されているお買い上げ明細書がご購入の証明となりますので、
お買い上げ明細書と保証書を一緒に大切に保管くださいますようお願いいたします。
メーカー保証をお受けの際は、保証書とお買い上げ明細書をご用意いただき、メーカーへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。

会社概要

株式会社ルーマニア

〒133-0051 東京都江戸川区北小岩2-6-1-101
TEL:03-5876-8031 FAX:03-6800-2892
代表者:高野 幸彦
店舗運営責任者:内田 浩正
店舗セキュリティ責任者:内田 浩正
店舗連絡先:roomania_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について


ご注文は365日 24時間受け付けております。
お電話受付時間:11:00 〜 13:00
14:00 〜 18:00
月曜〜金曜  
※土、日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、メールにてご連絡をさせていただきます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1334428 ラクテン(ク゛ラスコ゛−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

佐川急便/西濃運輸

【備考】


●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●「代金引換」でのご決済の場合、領収書は配送業者の代引金額領収書 (送り状)を領収書とさせていただきます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

auかんたん決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

●ご注文日より商品をお届けするまで、3日〜10日ほどの日数が掛かります。予めご了承の上、ご注文下さい。
お取り寄せ品や、在庫状況等により発送が遅れる場合は、別途メールにてお知らせいたします。ご了承ください。
●地域により、時間指定不可能・代金引換不可能地域がございます。
●大型商品や特価商品におきましては、個別に別途送料を設定させて頂く場合がございます。
●お届け先が異なる場合には、別々に送料がかかります。
●プレゼント包装は承っておりません。
●当店では環境に配慮して、配送にはリサイクルダンボールを使用する場合がございます。

※受取拒否・長期不在で返送された場合は、 往復の送料・代引料をご請求いたします。 御支払頂けない場合は債権回収会社に依頼する事になりますので予め御了承下さいませ。
回収の際に必要な個人情報は開示する事になりますので予め御了承下さいませ。

宅配便

【備考】

佐川急便/西濃運輸
お届け地域やご注文商品によって配送業者が変わります。 ただし宅配便業者をお選びいただくことはできません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、運送会社、天候、交通状況の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送が西濃運輸の場合は時間指定は午前・午後となり備考欄にご希望の時間帯を記入させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 756円 520円 520円 500円 500円 500円 500円 520円 520円 648円 756円 756円 1750円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

代金引換はご利用いただけません。
お届け日・時間帯は指定できません。

送料料金表

  60サイズ 80サイズ
送料 0円 200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●メール便の業者受け渡し後に発生した配達中の事故、商品破損、 商品つぶれ、雨天による水濡れ、メール便紛失などは、 当店では一切責任を持てません。また、その際の商品代金や送料の 補償は一切出来ませんのでご了承ください。メール便は以上の項目を ご確認、ご了承の上ご利用お願い致します。 補償をご希望される場合は、 宅配便をご利用ください。
●万が一、ポストに投函出来ない場合は、直接手渡しのお届けなるか、 ご不在の場合は不在票が入ります。不在票には再配達依頼先の電話番号が 記載されていますので、ご連絡をお願い致します。再配達のご連絡がない 場合、約1週間の業者保管の後、当店に返送されてしまうため、 もしその後再配達などご希望であっても、改めて送料や再手配費が発生し 、お客様のご負担になりますので、十分注意していただきますよう お願い致します。
返品交換キャンセル対応時は宅配便を利用します。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品・数量に間違いがないかをご確認してください。

【返品の可否】
●返品、交換の際は商品到着の日から7日以内のものに限らせていただきます。商品のご返却は当社よりご案内後、お届けさせていただいたときの状態で、7日以内に届くようにお送り下さい。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
また、未開封のものに限ります。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
 

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(4)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(5)商品タグや付属物が無い場合。
(6)返品不可を記載している商品。

【注意事項】
商品の色はお客様のパソコン環境によって実物と若干異なる場合がございますのでご了承下さい。
商品によってはリニューアルなどにより、掲載の画像と若干異なる箇所が見られる場合がございますのでご了承下さい。
商品の仕様は予告なく変更が行われることがございますのでご了承下さい。



【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
roomania@shop.rakuten.co.jp

保証書印の省略につきまして

当店では、保証書シールはお送りしておりません。
商品に同封されているお買い上げ明細書がご購入の証明となりますので、
お買い上げ明細書と保証書を一緒に大切に保管くださいますようお願いいたします。
メーカー保証をお受けの際は、保証書とお買い上げ明細書をご用意いただき、メーカーへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。