会社概要

株式会社roryXtyle
〒110-0016 東京都台東区台東4-19-8中山ビル2階
TEL:03-5817-4903 FAX:03-5817-4902
代表者:呉 重緑
店舗運営責任者:木本智恵
店舗セキュリティ責任者:木本智恵
店舗連絡先:roryxtyle@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております.
店舗へのお問合せにつきましては,下記の時間帯にお願いします.
● 月〜金(11:00-12:00 13:00-16:00) ※土・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。
■ TEL  03-5817-4903 / ■ FAX  03-5817-4902
※土・日曜・祝祭日は,メール返信・受注管理・お問い合わせ対応は翌営業日から随時行っております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
Diners
AMEX

【備考】
クレジットカード決済は【あす楽(翌日発送サービス)】対応が可能です!



  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

  • お支払い総額は以下の通りです。

    商品代金(税込)の合計+送料(税込)[手数料は頂いておりません]

  • クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。
    その場合には日時指定に間に合わないこともございます。

  • ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認下さい。
    なお、ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
    お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、
    外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。

※注:弊店では電子決済を行なっておりますので、
セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え(領収書)は発行しておりません。
当店の明細書をご一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい。
なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●楽天バンク決済は【あす楽(翌日発送サービス)】対応できません。

●1円〜29,999円⇒150円、30,000円以上⇒250円の振替手数料が発生します。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1293500 ラクテン(RORYXTYLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [手数料はお客様のご負担となります]


  • ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。


  • 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。


  • ご入金確認後、3営業日以内発送に関するお知らせをいたします。


  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


  • ●銀行振込は【あす楽(翌日発送サービス)】対応できませんが、お急ぎの場合は必ず弊社までご連絡をお願いいたします。TEL:03-5817-4902


  • 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。


  • ご注文日から7日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、
    あらかじめご了承願います。


  • ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』をお送り致しますのでメールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、
    ご入金を御願い致します。
    ※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。

代金引換
【業者】【佐川急便】【ヤマト運輸】
【備考】
代金引換は【あす楽(翌日発送サービス)】対応が可能です!

  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 + 【代引手数料(税込)324円】


  • ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。


  • 代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。


  • 代引手数料は一律324円です。また、10,800円(税込)以上のご注文で手数料は無料になります。

■代引受取辞退(拒否)について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。

(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります) (送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

-------------------------------------------------------------------------------

代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合

 ▼

1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

  ◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度

  ◆内容証明発行料=800円程度

  ◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

  -----------------------------------------------------------------------------

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。

  偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

-------------------------------------------------------------------------------

3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

  楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

-------------------------------------------------------------------------------

たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。

ご理解いただければ幸いでございます。

 

※注:プレゼントなどご注文者とお届け主様が異なる場合には確認の為発送が遅くなる事がございます。
何卒ご了承下さい。
なお、代金引換の場合、領収書は発行しておりません。
代金引換の際に配送会社から渡される「受領書」にて代えさせていただきます。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)


配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
「宅配便」地域により他配送業者になる場合がございます。

●1配送先につき、送料は一律220円(消費税込)です。

●沖縄、その他離島へのお届けは別途地域料1000円を頂戴いたします。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

●【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、
お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考*

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
「宅配便」地域により他配送業者になる場合がございます。

●1配送先につき、送料は一律220円(消費税込)です。

●沖縄、その他離島へのお届けは別途地域料1000円を頂戴いたします。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

●【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、
お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
●1配送先につき、送料は一律220円(消費税込)です。
●お支払方法が代引きの場合はご利用できません。
●メール便はポストへの配達になる為、ご希望の日時は承れません。
【送料料金表】  全国一律料金:220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考*

国際配送
【業者】 EMS

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


◆返品について
※お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。どうしてもの場合はご相談ください※

【返品・交換】

お届け商品のお取替え・返品をご希望の際は、商品到着後7日以内は返品を受け付けさせていた
だきます。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品・交換ご希望の場合は、商品を送り返していただく前にまずは弊社までご連絡下さい。
返品、再注文の方法等、ご案内いたします。
交換につきましては、お客様からの商品が届いてからの発送となりますので、予めご了承下さい。

■ 返品、返金可能な商品
・商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等があった場合
・初期不良が発生した場合
・未開封、未使用の商品で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合(返送料・返金手数料はお客様のご負担)

■ 返品ができない商品
・商品がお客様へ到着後7日以上が過ぎた商品
・一度開封した商品
・お客様がご使用になられた商品
・ お客様によるキズ、汚れの商品
・セール対象商品・ 商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
・アウトレット商品(商品不具合の場合には、その限りではありません)
・水着・下着・ピアス ・レギンス等、商品の衛生上、返品交換をお断りしている商品
・返品目的で同商品のサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・その他、クーポン・福袋等、当店の独自イベントの為、特別割引価格でのご対応商品
・ご使用された商品。ご使用されていなくてもパッケージや付属品を破損、処分されている場合。
・受注生産商品、他社取り扱い商品、お取り寄せ商品(商品不具合の場合には、その限りではありません)
・液晶フィルムなど
※イメージ相違
<初期不良として応じられないもの>
・長期保管などによる、商品到着日より保証期間を過ぎてからの初期不良
・事前連絡なしに返品された商品
・配送後、商品に傷や破損が生じた商品
・改造及び不良な調整、部品交換をした商品
・ご購入者様以外からの交換依頼

■ ご注意
返金処理はお客様から返送された商品を弊社受領しだい開始いたしますが、商品内容確認、事
務処理等でお時間がかかる場合がございます。
獲得ポイントにつきましては、キャンセルした商品代金分のポイントがマイナスとなります。
大量に商品を返品される等、著しく当サイトの業務に支障をおよぼす恐れがあると当サイトが< 判断した場合には、
返品・返金および交換をお断りさせていただくこと、またはアカウントを閉鎖させていただくことがあります。
また、返品・交換の際にはお届け時に同梱されている納品書が必要となります。紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意下さい。
お届けした商品が不良品の場合商品がはお客様へ到着後7日以内にご連絡ください。
※交換は在庫がある場合に限り対応を致します。また、返品・交換の際にはお届け時に同梱されている納品書が必要となります。
紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。

■実際の手続きについて
以下が実際の手続きの基本的な流れとなります:
発送メールを返信の形でご希望内容を明記されご連絡ください。
慌てて、ご自分で判断され着払いで発送されることの無いようにお願い申し上げます。
内容により当店の方から手順をご説明申し上げます。明らかな不良品の場合、一般的には下記の手順になります:
当店より代替え品の発送-このときに当店宛の切手が貼ってある返品用封筒を同封いたします。
同封された 返品用封筒で不良品を返品して頂きます。
当店着払いでのご返品は、当店指定の運送会社での返品をお願いしています。
指定外の運送会社をご利用になった場合にはお客様の送料負担が増える場合がございます。

【手数料につきまして】
※送料無料商品をお買い上げの場合でも通常送料がかかって参ります。何卒ご了承下さい。

【代引きのお客様】
ご返金先の【銀行名・支店名・口座番号・名義人】をメールにてご連絡下さい。
送料(お買い上げの際に当店より発送にかかった送料) +代引手数料(315円)+振込み手数料+
返品手数料(200円)を差し引きまして一週間前後でご返金させて頂きます。

【クレジットのお客様】
返品商品が当店に到着次第、当店よりクレジット取り消し処理をさせて頂きます。
送料(お買い上げの際に当店より発送にかかった送料)+ 返品手数料(200円)をご請求させて頂きます。

【 ポイントをご利用して購入した場合の返金について】
ポイントにて全額をお支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、ご利用分のポイントを返還いたします。
返還した ポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。
ポイントご利用分を、現金やクレジットに変更して返金することはできません。
また、返金手続きの時点で ポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できませんので、あらかじめご了承ください。

■商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。
長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
手数料1500円をご請求させて頂きます。
過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

【修理について】
当店でお買い上げいただきました商品につきましては、お直し承ります。
パーツの欠損、石取れ等の場合は実費をご負担いただいております。
往復送料はお客様ご負担とさせていただきますことを予めご了承ください。

■ご注意ください
商品ご到着後は、お早めに必ず商品のチェック(商品の相違・キズ・色等)を お願い致します。
商品の管理には万全を期しておりますが、 万が一、不良品などございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さい。
送料は弊社負担にて直ちに代替品をお送り致します。
代替品が欠品の場合は、ご返金致します。

★オーダーメイドに関する注意事項★


オーダーメイド商品は、ご注文後にいかなる理由のキャンセルもできません。
基本的にご注文を頂いてから 、お客様のオーダーに合わせ、手づくりにてお作りいたします。
オーダーメイドという商品の性質上、ご注文後の キャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。

※高額品の代引き配送は、事前にご連絡をさせて頂く場合がございます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社roryXtyle

〒110-0016 東京都台東区台東4-19-8中山ビル2階
TEL:03-5817-4903 FAX:03-5817-4902
代表者:呉 重緑
店舗運営責任者:木本智恵
店舗セキュリティ責任者:木本智恵
店舗連絡先:roryxtyle@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております.
店舗へのお問合せにつきましては,下記の時間帯にお願いします.
● 月〜金(11:00-12:00 13:00-16:00) ※土・日曜・祝祭日はお休みをいただいております。
■ TEL  03-5817-4903 / ■ FAX  03-5817-4902
※土・日曜・祝祭日は,メール返信・受注管理・お問い合わせ対応は翌営業日から随時行っております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

Diners

AMEX

【備考】

クレジットカード決済は【あす楽(翌日発送サービス)】対応が可能です!



  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

  • お支払い総額は以下の通りです。

    商品代金(税込)の合計+送料(税込)[手数料は頂いておりません]

  • クレジット決済の際にエラーが出た場合にはご発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂きます。
    その場合には日時指定に間に合わないこともございます。

  • ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致しますのでご確認下さい。
    なお、ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。
    お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、
    外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。

※注:弊店では電子決済を行なっておりますので、
セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え(領収書)は発行しておりません。
当店の明細書をご一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい。
なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●楽天バンク決済は【あす楽(翌日発送サービス)】対応できません。

●1円〜29,999円⇒150円、30,000円以上⇒250円の振替手数料が発生します。

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。

●メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1293500 ラクテン(RORYXTYLE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 [手数料はお客様のご負担となります]


  • ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。


  • 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。


  • ご入金確認後、3営業日以内発送に関するお知らせをいたします。


  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。


  • ●銀行振込は【あす楽(翌日発送サービス)】対応できませんが、お急ぎの場合は必ず弊社までご連絡をお願いいたします。TEL:03-5817-4902


  • 当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。


  • ご注文日から7日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、
    あらかじめご了承願います。


  • ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』をお送り致しますのでメールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、
    ご入金を御願い致します。
    ※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。

代金引換

【業者】

【佐川急便】【ヤマト運輸】

【備考】

代金引換は【あす楽(翌日発送サービス)】対応が可能です!

  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金(税込)の合計】 + 【送料(税込)】 + 【代引手数料(税込)324円】


  • ご注文後に、【ご注文の確認とお礼】メールにてお支払い合計(確定金額)をお知らせ致します。


  • 代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。


  • 代引手数料は一律324円です。また、10,800円(税込)以上のご注文で手数料は無料になります。

■代引受取辞退(拒否)について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。

受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料をご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。

なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。

(通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります) (送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

-------------------------------------------------------------------------------

代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合

 ▼

1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

  ◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度

  ◆内容証明発行料=800円程度

  ◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

  -----------------------------------------------------------------------------

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。

  偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。

-------------------------------------------------------------------------------

3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。また、楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。

  楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

-------------------------------------------------------------------------------

たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。

ご理解いただければ幸いでございます。

 

※注:プレゼントなどご注文者とお届け主様が異なる場合には確認の為発送が遅くなる事がございます。
何卒ご了承下さい。
なお、代金引換の場合、領収書は発行しておりません。
代金引換の際に配送会社から渡される「受領書」にて代えさせていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


「宅配便」地域により他配送業者になる場合がございます。

●1配送先につき、送料は一律220円(消費税込)です。

●沖縄、その他離島へのお届けは別途地域料1000円を頂戴いたします。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

●【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、
お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

送料料金表

全国一律料金:220円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 *

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


「宅配便」地域により他配送業者になる場合がございます。

●1配送先につき、送料は一律220円(消費税込)です。

●沖縄、その他離島へのお届けは別途地域料1000円を頂戴いたします。
交通事情などにより、お日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

●【発送のお知らせ】メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、
まずは宅配便会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、
お手数ですが弊店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

送料料金表

全国一律料金:220円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


●1配送先につき、送料は一律220円(消費税込)です。
●お支払方法が代引きの場合はご利用できません。
●メール便はポストへの配達になる為、ご希望の日時は承れません。

送料料金表

全国一律料金:220円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 *

国際配送

【業者】

EMS

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

◆返品について

※お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。どうしてもの場合はご相談ください※

【返品・交換】

お届け商品のお取替え・返品をご希望の際は、商品到着後7日以内は返品を受け付けさせていた
だきます。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品・交換ご希望の場合は、商品を送り返していただく前にまずは弊社までご連絡下さい。
返品、再注文の方法等、ご案内いたします。
交換につきましては、お客様からの商品が届いてからの発送となりますので、予めご了承下さい。

■ 返品、返金可能な商品
・商品がご注文内容と異なっていたり、汚損・破損等があった場合
・初期不良が発生した場合
・未開封、未使用の商品で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合(返送料・返金手数料はお客様のご負担)

■ 返品ができない商品
・商品がお客様へ到着後7日以上が過ぎた商品
・一度開封した商品
・お客様がご使用になられた商品
・ お客様によるキズ、汚れの商品
・セール対象商品・ 商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
・アウトレット商品(商品不具合の場合には、その限りではありません)
・水着・下着・ピアス ・レギンス等、商品の衛生上、返品交換をお断りしている商品
・返品目的で同商品のサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・その他、クーポン・福袋等、当店の独自イベントの為、特別割引価格でのご対応商品
・ご使用された商品。ご使用されていなくてもパッケージや付属品を破損、処分されている場合。
・受注生産商品、他社取り扱い商品、お取り寄せ商品(商品不具合の場合には、その限りではありません)
・液晶フィルムなど
※イメージ相違
<初期不良として応じられないもの>
・長期保管などによる、商品到着日より保証期間を過ぎてからの初期不良
・事前連絡なしに返品された商品
・配送後、商品に傷や破損が生じた商品
・改造及び不良な調整、部品交換をした商品
・ご購入者様以外からの交換依頼

■ ご注意
返金処理はお客様から返送された商品を弊社受領しだい開始いたしますが、商品内容確認、事
務処理等でお時間がかかる場合がございます。
獲得ポイントにつきましては、キャンセルした商品代金分のポイントがマイナスとなります。
大量に商品を返品される等、著しく当サイトの業務に支障をおよぼす恐れがあると当サイトが< 判断した場合には、
返品・返金および交換をお断りさせていただくこと、またはアカウントを閉鎖させていただくことがあります。
また、返品・交換の際にはお届け時に同梱されている納品書が必要となります。紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意下さい。
お届けした商品が不良品の場合商品がはお客様へ到着後7日以内にご連絡ください。
※交換は在庫がある場合に限り対応を致します。また、返品・交換の際にはお届け時に同梱されている納品書が必要となります。
紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。

■実際の手続きについて
以下が実際の手続きの基本的な流れとなります:
発送メールを返信の形でご希望内容を明記されご連絡ください。
慌てて、ご自分で判断され着払いで発送されることの無いようにお願い申し上げます。
内容により当店の方から手順をご説明申し上げます。明らかな不良品の場合、一般的には下記の手順になります:
当店より代替え品の発送-このときに当店宛の切手が貼ってある返品用封筒を同封いたします。
同封された 返品用封筒で不良品を返品して頂きます。
当店着払いでのご返品は、当店指定の運送会社での返品をお願いしています。
指定外の運送会社をご利用になった場合にはお客様の送料負担が増える場合がございます。

【手数料につきまして】
※送料無料商品をお買い上げの場合でも通常送料がかかって参ります。何卒ご了承下さい。

【代引きのお客様】
ご返金先の【銀行名・支店名・口座番号・名義人】をメールにてご連絡下さい。
送料(お買い上げの際に当店より発送にかかった送料) +代引手数料(315円)+振込み手数料+
返品手数料(200円)を差し引きまして一週間前後でご返金させて頂きます。

【クレジットのお客様】
返品商品が当店に到着次第、当店よりクレジット取り消し処理をさせて頂きます。
送料(お買い上げの際に当店より発送にかかった送料)+ 返品手数料(200円)をご請求させて頂きます。

【 ポイントをご利用して購入した場合の返金について】
ポイントにて全額をお支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、ご利用分のポイントを返還いたします。
返還した ポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。
ポイントご利用分を、現金やクレジットに変更して返金することはできません。
また、返金手続きの時点で ポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できませんので、あらかじめご了承ください。

■商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合
ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。
長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
手数料1500円をご請求させて頂きます。
過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

【修理について】
当店でお買い上げいただきました商品につきましては、お直し承ります。
パーツの欠損、石取れ等の場合は実費をご負担いただいております。
往復送料はお客様ご負担とさせていただきますことを予めご了承ください。

■ご注意ください
商品ご到着後は、お早めに必ず商品のチェック(商品の相違・キズ・色等)を お願い致します。
商品の管理には万全を期しておりますが、 万が一、不良品などございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さい。
送料は弊社負担にて直ちに代替品をお送り致します。
代替品が欠品の場合は、ご返金致します。

★オーダーメイドに関する注意事項★



オーダーメイド商品は、ご注文後にいかなる理由のキャンセルもできません。
基本的にご注文を頂いてから 、お客様のオーダーに合わせ、手づくりにてお作りいたします。
オーダーメイドという商品の性質上、ご注文後の キャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。

※高額品の代引き配送は、事前にご連絡をさせて頂く場合がございます。

楽天市場の便利な機能