必ずお読みください！

返品・交換をご希望の場合、事前にお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。商品到着より7日以内に宅配便でご返送ください。 電話番号 046-827-2305（平日9:30～15:00） 下記事項にあてはまる場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。 ●商品到着日より8日以上経過した商品　●タグやハンガー等の付属品を紛失した商品　●使用感がある、お直しや洗濯、臭いの付着、汚損・破損した商品　●返品・交換不可の記載がある商品　●返送前にご連絡をいただいていない商品 ※返品・交換をお受けできない商品を返送された場合、いかなる理由においても送料着払いで、お客様へ返送させて頂きます。

返品について

返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します。（不良返品除く）お客様都合の返品に伴う手数料等は下記のようになります。 （1）【返送時送料】 （2）【返品事務手数料 500円】※ドレス1点につき （3）【発送時送料】※送料無料商品に関しても発生します。（メール便の場合は200円） （4）【その他手数料】 代引き・振込手数料 等 【ご返金方法】 〈クレジットカード決済・後払い決済・コンビニ決済・Apple Payでの決済の場合〉 返送商品を弊社にて確認後、楽天市場より返金方法に関するメールが届きます。返金は楽天市場より行われます。 〈代金引換にてお支払の場合〉 返送された商品を弊社にて確認させていただいた後、一週間以内ご指定口座にお振込致します。ご返金時の振込名は「ユ）ハーストリー」です。

交換について

サイズが合わなかった場合やカラーイメージが違った場合は交換を承ります。 ショップへの返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します（不良交換除く） 1回目の交換は、同商品に限り、サイズ・カラーの交換商品のショップからお客様への送料をサービスいたします。 ※ドレスのみのサービス。（別商品へ交換の場合、交換商品の送料はお客様のご負担となります） ※当店に在庫がない場合、交換をお受けできないことがありますのでご了承ください。