お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2539074 ラクテン(RUBBERSOULラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
送料について
以下のようになります。
※全て税込みの金額です。


配送業者 【ヤマト運輸株式会社】
送料 全国一律660円(税込):\3,980円以上お買い上げで送料無料

お届け指定、時間指定もできます。

●複数の商品をご注文いただいた場合も同梱に限り、上記の送料で配送いたします。
 ご注文後にメールにて確定した送料をお知らせいたしますので、
 必ずご確認下さい。
お届け日時 発送日につきましては発送準備後にメールにてご連絡いたしますので
ご確認下さい。
☆ご配送の目安は以下の通りとなります。
●商品代引きの場合:
ご注文確認後より3日前後での商品のお届けとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合:
ご注文確認後より3日前後での商品のお届けとなります。

【お届け日】
●お客様のご注文日より3日目以降で指定を行うことが可能です。
※最短での配送希望の方は、指定日は未入力でお願い致します。

【お届け時間】以下の時間帯をご指定することができます。
【ヤマト運輸】
・午前中
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時

●交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合が
 ございますのであらかじめご了承下さい。 
海外へのお届け ●海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
ギフト包装 ●ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
【送料料金表】  全国一律料金:198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考日本郵便の【クリックポスト】での発送になります。

・ご自宅のポストに投函配達となります。
受け取りサイン不要・お荷物の追跡可能

・お届けの日時指定はご利用いただけません。

・お届けは概ね発送の翌日から翌々日になります。
※北海道、沖縄県、その他離島地域除く。

送料は全国一律198円(税込)です。


※ご注意ください。

配送方法の異なる商品を一緒にご注文された場合、規定サイズを越えると ヤマト運輸での通常発送になる場合がございます。
(商品代金が3980円以上の場合は送料無料となります。)

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】



【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※ご注意ください。
【普通郵便送料無料】
と記載のある商品と記載のない商品を一緒にご注文された場合は
ヤマト運輸での通常発送となり、全国一律送料として660円が必要になります。
(商品代金が3980円以上の場合は送料無料となります。)

店頭受取
【備考】
店舗でのご注文商品の引き渡しは、『店舗営業時間内のみ』とさせていただきます。

【店舗について】

RUBBERSOUL吹田本店

住所:〒564-0044
大阪府吹田市南金田2丁目15-32
引き渡し可能時間:11時〜19時
定休日:水曜日

尚、引き渡しは、ご注文日の翌日以降となります。
土・日・祝日、その前日の15時以降のご注文は、翌営業日以降の引き渡しとなります。
※水曜日は店舗定休日のため、対応いたしかねます。

【送料】
店舗受取りを希望された方は、送料は無料になります。

【受け渡し日】
目安のご来店日時を【自由記入欄】にご記入くださいますと、受け渡しがスムーズになります。
状況により、お受け渡しに多少お時間がかかる場合がございます事を予めご了承くださいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120405310

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
5640044

住所
大阪府吹田市南金田2丁目15-32

電話番号
0120-40-5310

FAX番号
06-6193-5101



返品について
返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認のうえ、商品到着後、7日以内に
電話、またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後、8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。


返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは
お電話にて弊社までご連絡お願い致します。
迅速に正常品を送らせて頂きます。
交換商品が売切れの場合、修理、または返金対応となります。
ご了承下さい。

ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメール
もしくはお電話にて弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
交換もしくは返品にて対応させて頂きます。
輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。
お客様のご都合による
返品・交換
お届けした商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、
キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて弊社までご連絡の上、
ご返送下さい。
返品・交換の場合の
代金返却について
ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みさせて頂きます。
返品・交換の場合の差額の
請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合は
お電話かメールにてご連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行への振り込み手数料
※ 配送方法等に特に指定はございません。
返品・交換の際の連絡先と
商品の送付先
送付先 〒564-0044 大阪府吹田市南金田2丁目15-32
      有限会社RUBBER SOUL  

連絡先 TEL:0120-40-5310
      E-mail:rubbersoul@shop.rakuten.co.jp 
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2539074 ラクテン(RUBBERSOULラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料について
以下のようになります。
※全て税込みの金額です。


配送業者 【ヤマト運輸株式会社】
送料 全国一律660円(税込):\3,980円以上お買い上げで送料無料

お届け指定、時間指定もできます。

●複数の商品をご注文いただいた場合も同梱に限り、上記の送料で配送いたします。
 ご注文後にメールにて確定した送料をお知らせいたしますので、
 必ずご確認下さい。
お届け日時 発送日につきましては発送準備後にメールにてご連絡いたしますので
ご確認下さい。
☆ご配送の目安は以下の通りとなります。
●商品代引きの場合:
ご注文確認後より3日前後での商品のお届けとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合:
ご注文確認後より3日前後での商品のお届けとなります。

【お届け日】
●お客様のご注文日より3日目以降で指定を行うことが可能です。
※最短での配送希望の方は、指定日は未入力でお願い致します。

【お届け時間】以下の時間帯をご指定することができます。
【ヤマト運輸】
・午前中
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時

●交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合が
 ございますのであらかじめご了承下さい。 
海外へのお届け ●海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
ギフト包装 ●ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

送料料金表

全国一律料金:198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 日本郵便の【クリックポスト】での発送になります。

・ご自宅のポストに投函配達となります。
受け取りサイン不要・お荷物の追跡可能

・お届けの日時指定はご利用いただけません。

・お届けは概ね発送の翌日から翌々日になります。
※北海道、沖縄県、その他離島地域除く。

送料は全国一律198円(税込)です。


※ご注意ください。

配送方法の異なる商品を一緒にご注文された場合、規定サイズを越えると ヤマト運輸での通常発送になる場合がございます。
(商品代金が3980円以上の場合は送料無料となります。)

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】




送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※ご注意ください。
【普通郵便送料無料】
と記載のある商品と記載のない商品を一緒にご注文された場合は
ヤマト運輸での通常発送となり、全国一律送料として660円が必要になります。
(商品代金が3980円以上の場合は送料無料となります。)

店頭受取

【備考】


店舗でのご注文商品の引き渡しは、『店舗営業時間内のみ』とさせていただきます。

【店舗について】

RUBBERSOUL吹田本店

住所:〒564-0044
大阪府吹田市南金田2丁目15-32
引き渡し可能時間:11時〜19時
定休日:水曜日

尚、引き渡しは、ご注文日の翌日以降となります。
土・日・祝日、その前日の15時以降のご注文は、翌営業日以降の引き渡しとなります。
※水曜日は店舗定休日のため、対応いたしかねます。

【送料】
店舗受取りを希望された方は、送料は無料になります。

【受け渡し日】
目安のご来店日時を【自由記入欄】にご記入くださいますと、受け渡しがスムーズになります。
状況により、お受け渡しに多少お時間がかかる場合がございます事を予めご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120405310

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5640044

住所

大阪府吹田市南金田2丁目15-32

電話番号

0120-40-5310

FAX番号

06-6193-5101

返品について

返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認のうえ、商品到着後、7日以内に
電話、またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後、8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。


返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくは
お電話にて弊社までご連絡お願い致します。
迅速に正常品を送らせて頂きます。
交換商品が売切れの場合、修理、または返金対応となります。
ご了承下さい。

ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメール
もしくはお電話にて弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
交換もしくは返品にて対応させて頂きます。
輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。
お客様のご都合による
返品・交換
お届けした商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、
キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて弊社までご連絡の上、
ご返送下さい。
返品・交換の場合の
代金返却について
ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みさせて頂きます。
返品・交換の場合の差額の
請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合は
お電話かメールにてご連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行への振り込み手数料
※ 配送方法等に特に指定はございません。
返品・交換の際の連絡先と
商品の送付先
送付先 〒564-0044 大阪府吹田市南金田2丁目15-32
      有限会社RUBBER SOUL  

連絡先 TEL:0120-40-5310
      E-mail:rubbersoul@shop.rakuten.co.jp 

楽天市場の便利な機能