お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1970316 ラクテン(ラク゛マツトフ゜ラス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
送料 商品によって異なります。各商品ページをご覧ください。
送料無料商品について
お届けが北海道、沖縄県及び一部離島・山間地域のお客様は、対象外となります。
北海道 1800円  沖縄 2500円
離島につきましては別途お知らせさせていただきます。


北海道、沖縄県及び離島・山間地域にお住まいのお客様へのお届けにはメールにて、改めて送料を含めたお支払総額をでお知らせ致しますので必ずご確認下さい。

お届け日数 ご入金確認後の商品発送となります。
商品のお届けは、2営業日後発送、ご注文から4〜7日前後のお届けになります。
但し、オーダー品の場合商品によって異なりますので、各商品ページに記載させていただいております。なお、2点以上ご注文の場合は、お届けが別々になる場合がございます。

お届け日 お届け日につきましては、ご決済いただいた後にメールでご案内いたします。
ご希望のお届け日がある場合には、ご注文画面の特記事項欄へお書き添えください。
空欄の場合は、お届け可能な最短日で手配いたします。
交通事情や天候により、配送日時が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
ご不在時には不在通知票が投函されますので、お客様ご自身にてご調整ください。

商品の在庫について

商品の在庫については、徹底させていただいておりますが同一商品へのご注文集中により、ご注文時在庫有りと表示されていた商品でも、ごく稀に在庫切れが発生してしまう場合がございます。
また「メーカー直送品」に関しましては、ご注文後に、メーカー在庫を確保いたします。 時期によっては在庫切れの場合がございます。
その際は誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡させていただき、キャンセルまたは入荷後の発送のいずれかの内お客様のご希望により ご対応させていただております。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


その他 全て宅配便扱いとなりますので 玄関先での御渡しとなります。
商品は玄関での御渡しが基本となっておりますが、配送会社様の好意によりまして、まれにお部屋の中まで商品をお運びする機会がある場合もございますが、その際にお部屋の壁の破損や床に傷がつくなどの事故が発生致しました場合でも、弊社では一切の保証は致しかねますので、ご了承願います。
ご注文確認のメールをもって売買契約成立となります。メールを受け取ってから及び商品出荷後のご変更・キャンセルはお受けできません。ご注意の上ご注文いただきますようお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
170サイズ 3240円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 3500円
200サイズ 3030円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 3030円 3030円 3700円
100サイズ 1200円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 2500円
120サイズ 1728円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 2160円
140サイズ 2700円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 3300円
160サイズ 7560円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 7560円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

●西濃運輸または佐川急便にてお届けいたします。    
※商品サイズや重量によっては、別の宅配業者にてお届けする場合がございます。
●ご注文日から6〜30日目以内のお客様のご指定日にお届けいたします。
※ご指定がない場合、ご注文日から2営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は商品の発送をお休みさせていただいております。
※ご注文受付次第、発送日をメールにてご連絡いたします。
※稀に同一商品へのご注文の集中により在庫切れが発生し、ご注文いただいた商品をお届けできない場合があります。
 その際は別途メールまたはお電話にてご連絡いたします。
●お届け日、お届け時間のご指定も承ります。    
※お届け日はご注文日より6日目以降でご指定下さい。
※ご指定のない場合は最短でのお届けとなります
 お急ぎの場合はお届け指定なしでご注文ください。
※時間帯は以下時間帯よりご指定下さい。
 ・午前中 (9時〜12時まで)
 ・午後(12時〜18時)
 ・夜間(18時〜20時 )
※配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、及び    
 天候・交通事情等によりご指定いただいた日時に    
 お届けできない場合がございます。予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
170サイズ 4320円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 4320円 4320円 5400円
200サイズ 5400円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 5400円 5400円 7000円
100サイズ 2500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
120サイズ 1100円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 1100円 1100円 2600円
140サイズ 1620円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円 650円 2800円
160サイズ 2700円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 2700円 2700円 3500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一商品の不良、運送中の破損、汚損、ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合は、商品を交換させていただきます。
その際にかかる送料等は、弊社にて負担させていただきます。
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
但し、お客様のもとで開封後に破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
不良品等で返品をご希望の場合、必ずご連絡ください。ご連絡無くご返品されますと、高額な返送料金が発生することもあり、お客様にご負担をお願いする事となる場合がございます。
商品の未使用・使用後に関わらず、サイズ・色のご注文間違い、イメージと違うなど、お客様の都合による(商品の不良・破損以外)ご返品・交換は承っておりません。ご注意の上、ご注文ください。
なお、返送されましても受取り・返金はいたしかねます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
商品写真は、実際の色味を出せるようにさせていただいておりますが、お使いのPCの環境等により微妙な色合いが実物と多少異なるもあります。ご了承下さいませ。
ご注文いただきました商品出荷後のキャンセルは一切お受けできません。
また、その際にかかる費用は、お客様ご負担とさせていただきます。予めご了承下さいませ。
弊社責任による交換・返品であっても商品の在庫状況や配送状況等によりまして、ご希望の納期をお受け致しかねる場合がございます。また、完売・廃盤等の理由で商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながら返金とさせていただく場合がございます。大変恐れ入りますが予めご了承下さいませ。
【ご連絡先】
TEL:06-6563-6068
Mail:rugmat@shop.rakuten.co.jp
平日:10:00〜17:00 定休日:土・日・祝
不在荷物の保管期間を超えて お荷物をお受け取り頂けなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際にかかる送料・再梱包費・手数料等は、お客様ご負担とさせていただきます。
商品代金・送料・代引手数料以上の損害賠償はお受けできません。
「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。
【ラグ・カーペット・マットの遊び毛について】
ウールやアクリルなどに代表される紡績糸使いのラグ&マットは遊び毛が出ます。十分な掃除機がけをお願いします。しばらくすると出にくくなってきます。
遊び毛の出ないカーペットを望まれる場合は、ポリプロピレンやBCFナイロンなどフィラメント糸を素材としたラグ&マットをお選びください。
また、遊び毛につきましては、繊維の特性ですので不良商品の対象とはなりません。予めご了承ください。
各商品ページよりご覧いただける、お選びになる際のご注意・特性についてをご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。



■領収書については、お支払方法により異なります。下記をご確認ください。
◆ また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
◆ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には
  含まれません。
クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書とかえさせていただきます。

コンビニ コンビニ店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書とかえさせていただきます。

銀行振込 金融機関への振込依頼書をもって領収書にかえさせていただきます。

その他 【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、特記事項に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添えください。また、ご注文者様とお届け先が異なる場合、どちらに送付するかもお書き添えください。後日当店よりPDF形式でメールにてお送りいたします。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

■お買上げ明細書について

当店では紙資源削減のため、お買い上げ明細はお出ししておりません。必要な際は後日郵送いたしますので、メールにて別途お申し付けいただけますようお願い申し上げます。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1970316 ラクテン(ラク゛マツトフ゜ラス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

送料 商品によって異なります。各商品ページをご覧ください。
送料無料商品について
お届けが北海道、沖縄県及び一部離島・山間地域のお客様は、対象外となります。
北海道 1800円  沖縄 2500円
離島につきましては別途お知らせさせていただきます。


北海道、沖縄県及び離島・山間地域にお住まいのお客様へのお届けにはメールにて、改めて送料を含めたお支払総額をでお知らせ致しますので必ずご確認下さい。

お届け日数 ご入金確認後の商品発送となります。
商品のお届けは、2営業日後発送、ご注文から4〜7日前後のお届けになります。
但し、オーダー品の場合商品によって異なりますので、各商品ページに記載させていただいております。なお、2点以上ご注文の場合は、お届けが別々になる場合がございます。

お届け日 お届け日につきましては、ご決済いただいた後にメールでご案内いたします。
ご希望のお届け日がある場合には、ご注文画面の特記事項欄へお書き添えください。
空欄の場合は、お届け可能な最短日で手配いたします。
交通事情や天候により、配送日時が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候などによる到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
ご不在時には不在通知票が投函されますので、お客様ご自身にてご調整ください。

商品の在庫について

商品の在庫については、徹底させていただいておりますが同一商品へのご注文集中により、ご注文時在庫有りと表示されていた商品でも、ごく稀に在庫切れが発生してしまう場合がございます。
また「メーカー直送品」に関しましては、ご注文後に、メーカー在庫を確保いたします。 時期によっては在庫切れの場合がございます。
その際は誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡させていただき、キャンセルまたは入荷後の発送のいずれかの内お客様のご希望により ご対応させていただております。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


その他 全て宅配便扱いとなりますので 玄関先での御渡しとなります。
商品は玄関での御渡しが基本となっておりますが、配送会社様の好意によりまして、まれにお部屋の中まで商品をお運びする機会がある場合もございますが、その際にお部屋の壁の破損や床に傷がつくなどの事故が発生致しました場合でも、弊社では一切の保証は致しかねますので、ご了承願います。
ご注文確認のメールをもって売買契約成立となります。メールを受け取ってから及び商品出荷後のご変更・キャンセルはお受けできません。ご注意の上ご注文いただきますようお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
3240円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 2920円 3500円
3030円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 3030円 3030円 3700円
1200円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 2500円
1728円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 972円 2160円
2700円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 2160円 3300円
7560円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 1730円 7560円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】

●西濃運輸または佐川急便にてお届けいたします。    
※商品サイズや重量によっては、別の宅配業者にてお届けする場合がございます。
●ご注文日から6〜30日目以内のお客様のご指定日にお届けいたします。
※ご指定がない場合、ご注文日から2営業日以内に発送いたします。
※土日祝日は商品の発送をお休みさせていただいております。
※ご注文受付次第、発送日をメールにてご連絡いたします。
※稀に同一商品へのご注文の集中により在庫切れが発生し、ご注文いただいた商品をお届けできない場合があります。
 その際は別途メールまたはお電話にてご連絡いたします。
●お届け日、お届け時間のご指定も承ります。    
※お届け日はご注文日より6日目以降でご指定下さい。
※ご指定のない場合は最短でのお届けとなります
 お急ぎの場合はお届け指定なしでご注文ください。
※時間帯は以下時間帯よりご指定下さい。
 ・午前中 (9時〜12時まで)
 ・午後(12時〜18時)
 ・夜間(18時〜20時 )
※配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、及び    
 天候・交通事情等によりご指定いただいた日時に    
 お届けできない場合がございます。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
4320円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 4320円 4320円 5400円
5400円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 3560円 5400円 5400円 7000円
2500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
1100円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 760円 1100円 1100円 2600円
1620円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 650円 650円 2800円
2700円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 1950円 2700円 2700円 3500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一商品の不良、運送中の破損、汚損、ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合は、商品を交換させていただきます。
その際にかかる送料等は、弊社にて負担させていただきます。
ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
但し、お客様のもとで開封後に破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
不良品等で返品をご希望の場合、必ずご連絡ください。ご連絡無くご返品されますと、高額な返送料金が発生することもあり、お客様にご負担をお願いする事となる場合がございます。
商品の未使用・使用後に関わらず、サイズ・色のご注文間違い、イメージと違うなど、お客様の都合による(商品の不良・破損以外)ご返品・交換は承っておりません。ご注意の上、ご注文ください。
なお、返送されましても受取り・返金はいたしかねます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
商品写真は、実際の色味を出せるようにさせていただいておりますが、お使いのPCの環境等により微妙な色合いが実物と多少異なるもあります。ご了承下さいませ。
ご注文いただきました商品出荷後のキャンセルは一切お受けできません。
また、その際にかかる費用は、お客様ご負担とさせていただきます。予めご了承下さいませ。
弊社責任による交換・返品であっても商品の在庫状況や配送状況等によりまして、ご希望の納期をお受け致しかねる場合がございます。また、完売・廃盤等の理由で商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながら返金とさせていただく場合がございます。大変恐れ入りますが予めご了承下さいませ。
【ご連絡先】
TEL:06-6563-6068
Mail:rugmat@shop.rakuten.co.jp
平日:10:00〜17:00 定休日:土・日・祝
不在荷物の保管期間を超えて お荷物をお受け取り頂けなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際にかかる送料・再梱包費・手数料等は、お客様ご負担とさせていただきます。
商品代金・送料・代引手数料以上の損害賠償はお受けできません。
「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。
【ラグ・カーペット・マットの遊び毛について】
ウールやアクリルなどに代表される紡績糸使いのラグ&マットは遊び毛が出ます。十分な掃除機がけをお願いします。しばらくすると出にくくなってきます。
遊び毛の出ないカーペットを望まれる場合は、ポリプロピレンやBCFナイロンなどフィラメント糸を素材としたラグ&マットをお選びください。
また、遊び毛につきましては、繊維の特性ですので不良商品の対象とはなりません。予めご了承ください。
各商品ページよりご覧いただける、お選びになる際のご注意・特性についてをご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。



■領収書については、お支払方法により異なります。下記をご確認ください。
◆ また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
◆ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には
  含まれません。
クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書とかえさせていただきます。

コンビニ コンビニ店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書とかえさせていただきます。

銀行振込 金融機関への振込依頼書をもって領収書にかえさせていただきます。

その他 【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、特記事項に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添えください。また、ご注文者様とお届け先が異なる場合、どちらに送付するかもお書き添えください。後日当店よりPDF形式でメールにてお送りいたします。
なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

■お買上げ明細書について

当店では紙資源削減のため、お買い上げ明細はお出ししておりません。必要な際は後日郵送いたしますので、メールにて別途お申し付けいただけますようお願い申し上げます。

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