会社概要

有限会社西岡ショッピング
〒062-0054 北海道札幌市豊平区月寒東4条15−2−14
TEL:011-854-7029 FAX:011-854-7029
代表者:有田 照直
店舗運営責任者:有田 照直(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:有田 照直
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について

ネットでのご注文は24時間受付しております。

店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
【電話でのお問い合わせ】
TEL:011-854-7029
月曜〜土曜 10:00〜18:00
日曜日はお休みです。
【メール・FAXでのお問い合わせ】
メール:order@rukita.com
FAX:011-854-7029
24時間受付けております。
※18時以降・休日のお問い合わせは、翌営業日にご連絡いたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2459097 ラクテン(ルキタルキタ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■お届けについて
●鮮度と品質を守るためクロネコヤマトクール宅急便(冷凍)で
 お届けします。
●お届け日、お届け時間の指定も承ります。
・お届け日指定の場合は、6営業日後の日付をご指定ください。
・時間指定は、午前中・14時〜16時・16時〜18時
       18時〜20時・20時〜21時でご指定ください。
※お届け時間の指定が出来ない地域もございます。
※伊豆諸島・小笠原諸島への発送は行っておりません。
※交通事情・天候等によりお届けが遅れる場合がございます。

■発送について
【代金引換の場合】
ご注文を頂いた日から、3営業日後の発送となります。
【銀行振込の場合】
ご入金が確認でき次第、3営業日後の発送となります。
【クレジット・その他コンビニ払い(前払い)の場合】
ご注文確定次第、3営業日後の発送となります。

■到着日について
○北海道は発送日の翌日に到着。
○東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・
 四国・九州・沖縄は発送日の翌々日に到着。

注)当店の商品は全て冷凍でお届けいたします。
  解凍時間を含め、お届け日を指定ください。
※解凍時間は商品によって異なります。商品ページで御確認ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1150円 1400円 1500円 1550円 1650円 1750円 1750円 1850円 2100円 2350円 2600円 2600円 2600円
2〜2個 1400円 1750円 1900円 1900円 1950円 2000円 2100円 2200円 2300円 2650円 2900円 2900円 3200円
3〜3個 1750円 2050円 2100円 2250円 2300円 2400円 2450円 2600円 2750円 3050円 3350円 3350円 4050円
4〜4個 2350円 2450円 2750円 2850円 2850円 2950円 2950円 3200円 3300円 3700円 4000円 4000円 4950円
5〜5個 2350円 2450円 2750円 2850円 2850円 2950円 2950円 3200円 3300円 3700円 4000円 4000円 4950円
6〜6個 2350円 2450円 2750円 2850円 2850円 2950円 2950円 3200円 3300円 3700円 4000円 4000円 4950円
7〜7個 4100円 4500円 4850円 5100円 5150円 5350円 5400円 5800円 6050円 6750円 7350円 7350円 9000円
8〜8個 4700円 4900円 5500円 5700円 5700円 5900円 5900円 6400円 6600円 7400円 8000円 8000円 9900円
9〜9個 4700円 4900円 5500円 5700円 5700円 5900円 5900円 6400円 6600円 7400円 8000円 8000円 9900円
10〜10個 4700円 4900円 5500円 5700円 5700円 5900円 5900円 6400円 6600円 7400円 8000円 8000円 9900円
11〜999,999,999個 4700円 4900円 5500円 5700円 5700円 5900円 5900円 6400円 6600円 7400円 8000円 8000円 9900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
料金表は11個までの価格です。
12個からの料金はお問い合わせください。
送料料金表の価格はお届け先1ヶ所ごとの定額制です。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
表示価格には消費税が含まれております。

返品について

弊社の商品は食品ですので基本的にご返品の受付けは行っておりません。
お客様の都合による返品もお受けできません。

商品が不良の場合、配送中での事故などで破損・損傷が生じた場合、
ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後すぐにご連絡ください。
送料弊社負担にて良品と交換致します。

返品は商品到着後5日以内にご連絡お願いいたします。
返品のお問い合わせにつきましては、下記にお願いいたします。
【電話での返品お問い合わせ】
TEL:011-854-7029
月曜〜土曜 10:00〜18:00
日曜日はお休みです。
【メール・FAXでの返品お問い合わせ】
メール:order@rukita.com
FAX:011-854-7029
24時間受付けております。
※18時以降・休日のお問い合わせは、翌営業日にご連絡いたします

ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、
到着日5日前までとさせて頂きます。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社西岡ショッピング

〒062-0054 北海道札幌市豊平区月寒東4条15−2−14
TEL:011-854-7029 FAX:011-854-7029
代表者:有田 照直
店舗運営責任者:有田 照直(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:有田 照直
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について


ネットでのご注文は24時間受付しております。

店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
【電話でのお問い合わせ】
TEL:011-854-7029
月曜〜土曜 10:00〜18:00
日曜日はお休みです。
【メール・FAXでのお問い合わせ】
メール:order@rukita.com
FAX:011-854-7029
24時間受付けております。
※18時以降・休日のお問い合わせは、翌営業日にご連絡いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2459097 ラクテン(ルキタルキタ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示価格には消費税が含まれております。

配送について

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■お届けについて
●鮮度と品質を守るためクロネコヤマトクール宅急便(冷凍)で
 お届けします。
●お届け日、お届け時間の指定も承ります。
・お届け日指定の場合は、6営業日後の日付をご指定ください。
・時間指定は、午前中・14時〜16時・16時〜18時
       18時〜20時・20時〜21時でご指定ください。
※お届け時間の指定が出来ない地域もございます。
※伊豆諸島・小笠原諸島への発送は行っておりません。
※交通事情・天候等によりお届けが遅れる場合がございます。

■発送について
【代金引換の場合】
ご注文を頂いた日から、3営業日後の発送となります。
【銀行振込の場合】
ご入金が確認でき次第、3営業日後の発送となります。
【クレジット・その他コンビニ払い(前払い)の場合】
ご注文確定次第、3営業日後の発送となります。

■到着日について
○北海道は発送日の翌日に到着。
○東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・
 四国・九州・沖縄は発送日の翌々日に到着。

注)当店の商品は全て冷凍でお届けいたします。
  解凍時間を含め、お届け日を指定ください。
※解凍時間は商品によって異なります。商品ページで御確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 1400円 1500円 1550円 1650円 1750円 1750円 1850円 2100円 2350円 2600円 2600円 2600円
1400円 1750円 1900円 1900円 1950円 2000円 2100円 2200円 2300円 2650円 2900円 2900円 3200円
1750円 2050円 2100円 2250円 2300円 2400円 2450円 2600円 2750円 3050円 3350円 3350円 4050円
2350円 2450円 2750円 2850円 2850円 2950円 2950円 3200円 3300円 3700円 4000円 4000円 4950円
2350円 2450円 2750円 2850円 2850円 2950円 2950円 3200円 3300円 3700円 4000円 4000円 4950円
2350円 2450円 2750円 2850円 2850円 2950円 2950円 3200円 3300円 3700円 4000円 4000円 4950円
4100円 4500円 4850円 5100円 5150円 5350円 5400円 5800円 6050円 6750円 7350円 7350円 9000円
4700円 4900円 5500円 5700円 5700円 5900円 5900円 6400円 6600円 7400円 8000円 8000円 9900円
4700円 4900円 5500円 5700円 5700円 5900円 5900円 6400円 6600円 7400円 8000円 8000円 9900円
4700円 4900円 5500円 5700円 5700円 5900円 5900円 6400円 6600円 7400円 8000円 8000円 9900円
4700円 4900円 5500円 5700円 5700円 5900円 5900円 6400円 6600円 7400円 8000円 8000円 9900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
料金表は11個までの価格です。
12個からの料金はお問い合わせください。
送料料金表の価格はお届け先1ヶ所ごとの定額制です。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


弊社の商品は食品ですので基本的にご返品の受付けは行っておりません。
お客様の都合による返品もお受けできません。

商品が不良の場合、配送中での事故などで破損・損傷が生じた場合、
ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後すぐにご連絡ください。
送料弊社負担にて良品と交換致します。

返品は商品到着後5日以内にご連絡お願いいたします。
返品のお問い合わせにつきましては、下記にお願いいたします。
【電話での返品お問い合わせ】
TEL:011-854-7029
月曜〜土曜 10:00〜18:00
日曜日はお休みです。
【メール・FAXでの返品お問い合わせ】
メール:order@rukita.com
FAX:011-854-7029
24時間受付けております。
※18時以降・休日のお問い合わせは、翌営業日にご連絡いたします

ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、
到着日5日前までとさせて頂きます。

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