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クレジットカード
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カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342688 ラクテン(ウテ゛トケイフ゛ラント゛キ゛フトSEIKA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(クロネコヤマト)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
●あす楽以外、ご指定のない場合⇒3営業日以内に商品発送致します。

【クレジットカード支払】⇒クレジットカード決済確認後に発送致します。
【代金引換】⇒ご注文確認後商品確保が出来次第発送となります。(代金引換が一番早いお届け方法です)
【銀行振込】⇒ご入金確認後の発送となります。
【セブンイレブン前払決済】⇒ご入金確認後の発送となります。
【ローソン前払決済】⇒ご入金確認後の発送となります。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【お届け目安】


【配送希望時間帯をご指定出来ます】



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 800円 800円 800円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★★全国どこでも送料無料キャンペーン実施中★★ ※一部対象外商品がございます。その場合は商品名に記載しておりますので、ご注文前にご確認くださいませ。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】≪コンビニ受取の出荷に関して≫
●システム上【あす楽・配達日時指定】には対応していません。
(※配達日時にできる限り対応できるよう出荷させていただきますが、出荷状況により対応できない場合がございます。)

●銀行振込・コンビニ決済等、前入金のお支払いの場合は、ご入金確認後、ご指定のコンビニへの配送となります。
コンビニで、受け取る際にお支払いいただくことはできません。

●出荷完了後、当店より【追跡荷物番号】を記入した出荷完了メールをお送りさせていただきます。
(※荷物の配送状況を確認するための番号です。商品を受け取る際の暗証番号ではありません。)


≪お受け取りの際のご注意≫
●ご指定のコンビニに商品が到着いたしましたら、楽天市場より【コンビニ受取に関しての通知】が送信されます。
商品受け取り時に必要となる【暗証番号】は楽天市場で自動生成し、メールに自動で記載されます。
(※楽天のシステムが混雑している場合、メールの送信まで1時間程度お時間がかかる事がございます。ご了承下さいませ。)

●当店では暗証番号をお調べすることは出来ません。受取可能メールの他に楽天市場内、マイページからも確認可能でございます。

●商品到着後3〜10日以内にお受け取り頂くようお願いいたします。


≪対象コンビニエンスストア≫
●ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

≪下記の場合はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください≫
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合(3辺合計100cm以内)
・頒布会、定期購入商品
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

※コンビニ受取の詳細は下記URLからご確認下さい。
こちらをご確認ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 800円 800円 800円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計100cm以内(最長辺 58cm・短辺35.5cm・高さ17cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、お荷物が当店に戻って参りますので、その際の往復送料分をご請求させて頂きます。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 800円 800円 800円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★★全国どこでも送料無料キャンペーン実施中★★
※一部対象外商品がございます。その場合は商品名に記載しておりますので、ご注文前にご確認くださいませ。

店頭受取
【備考】【ネット購入商品の「店頭お受け取り」が可能】
SEIKA実店舗にて、ご注文商品の店頭お受取が可能です!

ご注文時の配送方法より「店頭受取」をお選びください。
送料、代引手数料も、もちろん必要ありません。

※ネット購入時にお選びいただける決算方法は、クレジットカードのみとなります※
商品のお渡し前に、ご本人様確認をさせて頂いております。
免許証、保険証等、ご身分を証明できる物をご持参くださいませ。

【お受取に関して】
当店よりご注文商品のご用意ができましたら、別途メールにてご連絡をさせていただきます。
こちらをご確認の上で、ご来店予定日時の連絡をしていただき、ご来店をお願いいたします。

【ご注意】
・完全予約制となっております。ご来店前に必ずお受け取り日時をご連絡ください。
予約なしでご来店いただいた場合は、対応しかねますので予めご了承ください。
・あす楽商品(当店在庫商品)のご注文のみ店頭受け取りが可能です。お取り寄せ商品等は当店到着まで日数がかかりますので、店頭受け取り以外の配送方法をお選びください。


■住所
〒950-0944
新潟県新潟市中央区愛宕2-2-7
※店舗前に駐車場がございます

■アクセス
《車》新々バイパス女池インターより車で3分
   紫鳥線沿い、ラーメン東横愛宕店様2軒隣、セブンイレブン愛宕店様向かい
《路線バス》JR新潟駅万代口・南口より新潟交通「女池愛宕行き路線バスに乗車 終点「女池愛宕」より徒歩1分

■営業時間
午前10時〜午後6時

■休業日
日/祝日/年末年始

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ネット購入商品の「店頭お受け取り」が可能】
SEIKA実店舗にて、ご注文商品の店頭お受取が可能です!

ご注文時の配送方法より「店頭受取」をお選びください。
送料、代引手数料も、もちろん必要ありません。

※ネット購入時にお選びいただける決算方法は、クレジットカードのみとなります※
商品のお渡し前に、ご本人様確認をさせて頂いております。
免許書、保険書等、ご身分を証明できる物をご持参くださいませ。

【お受取に関して】
当店よりご注文商品のご用意ができましたら、別途メールにてご連絡をさせていただきます。
こちらをご確認の上で、ご来店予定日時の連絡をしていただき、ご来店をお願いいたします。

【ご注意】
・完全予約制となっております。ご来店前に必ずお受け取り日時をご連絡ください。
予約なしでご来店いただいた場合は、対応しかねますので予めご了承ください。
・あす楽商品(当店在庫商品)のご注文のみ店頭受け取りが可能です。お取り寄せ商品等は当店到着まで日数がかかりますので、店頭受け取り以外の配送方法をお選びください。




■住所
〒591-8025
新潟県新潟市中央区愛宕2-2-7
※店舗前に駐車場がございます

■アクセス
《車》新々バイパス女池インターより車で3分
   紫鳥線沿い、ラーメン東横愛宕店様2軒隣、セブンイレブン愛宕店様向かい
《路線バス》JR新潟駅万代口・南口より新潟交通「女池愛宕行き路線バスに乗車 終点「女池愛宕」より徒歩1分

■営業時間
午前10時〜午後6時

■休業日
日/祝日/年末年始


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
到着後3日以内にお電話、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。


【修理対応させて頂く場合】
●腕時計の水入りについて....

【※時計の防水性に関わらず全て有償修理となります※】
お買い上げ間もなくでも水入りにての曇り等はメーカー、または輸入元において分解修理が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、万が一水入りの場合は放置せず速やかにご連絡下さいませ。 「手を洗った程度」「水につけていない」等のご連絡を
たびたび頂きますがいかなる理由におきましても
当店では調査が困難なためご使用後の水入りに関しましては保証外とさせて頂いております。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

●腕時計の外装部分破損について....

お買い上げ間もなくでもブレス、文字盤、バックル、リューズ等の外装部の破損はメーカー、または輸入元において部品調達が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、ご連絡下さいませ。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
到着後3日以内にお電話、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニ支払・その他前払いの場合】
・返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品不具合等の返品の場合は全額返金させて頂きます。
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【対応可能】
・新品・未使用商品(到着後7日以内の商品)

【対応不可】
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品(サイズ調節・電池交換等)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定 等)イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【対応可能】
・新品・未使用商品(到着後7日以内の商品)

【対応不可】
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品(サイズ調節・電池交換等)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニ支払・その他前払いの場合】
・返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料・手数料を差し引いた商品代金を返金致します。
返品送料
お客様負担



返金・交換連絡先

電話番号
025-278-3606

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
950-0944

住所
新潟県新潟市中央区愛宕(あたご)2-2-7

電話番号
025-278-3606

FAX番号
025-364-3729


返金・交換についての注意事項

※お客様都合(注文間違え、サイズ間違え、イメージ違い)等での 返品は受け付けておりません。

※キャンセルについて※
当店では現在庫を忠実に設定致しております。その為ご注文後のキャンセルは他のお客様にも大変ご迷惑を掛けてしまう場合もございます
(在庫が1点のものはお客様ご注文時に完売となり、他のお客様はご注文が出来ない状況となります)
特に悪質ないたずら注文と判断させて頂いた場合は商品代金の20%をご請求させて頂きますのでご注意下さい。

※※【代金引換決済の受取辞退について】

※※代引き注文の受取辞退、長期不在に関しまして。

代金引換でのお荷物配達期限は、商品発送より1週間以内となります。
商品発送より1週間以内に、長期不在や受取辞退にてお届けが出来なかった場合は、往復送料分及び返品事務手数料(1,500円)をお客様にご請求をさせて頂きますので、何卒ご了承下さい。

なお、ご連絡が取れない場合、お支払頂けない場合、当店が特に悪質と判断した場合には、担当弁護士に依頼し法的措置を取らせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

度重なるお客様都合キャンセルや長期不在、商品発送後の受取辞退等は、お客様の信用を損なうこととなり、今後お取り引きが出来なくなる可能性もございます。十分にご注意下さい。

【返品、交換について】
※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
また到着後3日以内にお電話、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。 ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。


※お客様よりアクセス頂きますインターネット通販では クーリングオフ制度は適用されません。ご注意下さいませ。
返品,交換は初期不良品のもののみ到着後1週間以内に、事前にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担させて頂きます。

●以下の場合はご返品・交換をお受けできません。
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定
等)イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

●腕時計の水入りについて....

【※時計の防水性に関わらず全て有償修理となります※】
お買い上げ間もなくでも水入りにての曇り等はメーカー、または輸入元において分解修理が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、万が一水入りの場合は放置せず速やかにご連絡下さいませ。 「手を洗った程度」「水につけていない」等のご連絡をたびたび頂きますが、いかなる理由におきましても当店では調査が困難なためご使用後の水入りに関しましては保証外とさせて頂いております。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

●腕時計の外装部分破損について....

お買い上げ間もなくでもブレス、文字盤、バックル、リューズ等の外装部の破損はメーカー、または輸入元において部品調達が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、ご連絡下さいませ。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニお支払の場合】
・返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:025−278-3606
 返送先住所:〒950−0944 新潟県新潟市中央区愛宕(あたご)2-2-7
 担当者  :寺澤、渡邉


社会的責任[CSR]

[ ご注文を確定する前にご確認下さい。 ]

―― 送付先ご住所のご確認お願い致します!! ――
ご住所の番地等が抜けている場合【お届けすることができません】

◆送付先ご住所が一緒のご注文を複数頂いた場合は1件にまとめて発送させて頂きます。
ご要望があれば備考欄に記載下さい。

―― ご注文確認メールについて ――
当店ではご注文頂きました ≪翌営業日≫ には必ずご注文メールをお送りしております。
万が一、メールが届かない場合はお手数ですが、当店へご連絡お願い致します。

楽天市場決済方法改定に伴うお知らせ

いつもSEIKA楽天店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2018年11月1日より楽天市場決済方法改定に伴い、銀行振込み口座番号の変更・ご利用頂ける決済方法に変更がございます。
お客様には大変お手数とご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2342688 ラクテン(ウテ゛トケイフ゛ラント゛キ゛フトSEIKA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(クロネコヤマト)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

●あす楽以外、ご指定のない場合⇒3営業日以内に商品発送致します。

【クレジットカード支払】⇒クレジットカード決済確認後に発送致します。
【代金引換】⇒ご注文確認後商品確保が出来次第発送となります。(代金引換が一番早いお届け方法です)
【銀行振込】⇒ご入金確認後の発送となります。
【セブンイレブン前払決済】⇒ご入金確認後の発送となります。
【ローソン前払決済】⇒ご入金確認後の発送となります。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【お届け目安】


【配送希望時間帯をご指定出来ます】


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 800円 800円 800円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★★全国どこでも送料無料キャンペーン実施中★★ ※一部対象外商品がございます。その場合は商品名に記載しておりますので、ご注文前にご確認くださいませ。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

≪コンビニ受取の出荷に関して≫
●システム上【あす楽・配達日時指定】には対応していません。
(※配達日時にできる限り対応できるよう出荷させていただきますが、出荷状況により対応できない場合がございます。)

●銀行振込・コンビニ決済等、前入金のお支払いの場合は、ご入金確認後、ご指定のコンビニへの配送となります。
コンビニで、受け取る際にお支払いいただくことはできません。

●出荷完了後、当店より【追跡荷物番号】を記入した出荷完了メールをお送りさせていただきます。
(※荷物の配送状況を確認するための番号です。商品を受け取る際の暗証番号ではありません。)


≪お受け取りの際のご注意≫
●ご指定のコンビニに商品が到着いたしましたら、楽天市場より【コンビニ受取に関しての通知】が送信されます。
商品受け取り時に必要となる【暗証番号】は楽天市場で自動生成し、メールに自動で記載されます。
(※楽天のシステムが混雑している場合、メールの送信まで1時間程度お時間がかかる事がございます。ご了承下さいませ。)

●当店では暗証番号をお調べすることは出来ません。受取可能メールの他に楽天市場内、マイページからも確認可能でございます。

●商品到着後3〜10日以内にお受け取り頂くようお願いいたします。


≪対象コンビニエンスストア≫
●ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

≪下記の場合はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください≫
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合(3辺合計100cm以内)
・頒布会、定期購入商品
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

※コンビニ受取の詳細は下記URLからご確認下さい。
こちらをご確認ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 800円 800円 800円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計100cm以内(最長辺 58cm・短辺35.5cm・高さ17cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、お荷物が当店に戻って参りますので、その際の往復送料分をご請求させて頂きます。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 800円 800円 800円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★★全国どこでも送料無料キャンペーン実施中★★
※一部対象外商品がございます。その場合は商品名に記載しておりますので、ご注文前にご確認くださいませ。

店頭受取

【備考】

【ネット購入商品の「店頭お受け取り」が可能】
SEIKA実店舗にて、ご注文商品の店頭お受取が可能です!

ご注文時の配送方法より「店頭受取」をお選びください。
送料、代引手数料も、もちろん必要ありません。

※ネット購入時にお選びいただける決算方法は、クレジットカードのみとなります※
商品のお渡し前に、ご本人様確認をさせて頂いております。
免許証、保険証等、ご身分を証明できる物をご持参くださいませ。

【お受取に関して】
当店よりご注文商品のご用意ができましたら、別途メールにてご連絡をさせていただきます。
こちらをご確認の上で、ご来店予定日時の連絡をしていただき、ご来店をお願いいたします。

【ご注意】
・完全予約制となっております。ご来店前に必ずお受け取り日時をご連絡ください。
予約なしでご来店いただいた場合は、対応しかねますので予めご了承ください。
・あす楽商品(当店在庫商品)のご注文のみ店頭受け取りが可能です。お取り寄せ商品等は当店到着まで日数がかかりますので、店頭受け取り以外の配送方法をお選びください。


■住所
〒950-0944
新潟県新潟市中央区愛宕2-2-7
※店舗前に駐車場がございます

■アクセス
《車》新々バイパス女池インターより車で3分
   紫鳥線沿い、ラーメン東横愛宕店様2軒隣、セブンイレブン愛宕店様向かい
《路線バス》JR新潟駅万代口・南口より新潟交通「女池愛宕行き路線バスに乗車 終点「女池愛宕」より徒歩1分

■営業時間
午前10時〜午後6時

■休業日
日/祝日/年末年始

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ネット購入商品の「店頭お受け取り」が可能】
SEIKA実店舗にて、ご注文商品の店頭お受取が可能です!

ご注文時の配送方法より「店頭受取」をお選びください。
送料、代引手数料も、もちろん必要ありません。

※ネット購入時にお選びいただける決算方法は、クレジットカードのみとなります※
商品のお渡し前に、ご本人様確認をさせて頂いております。
免許書、保険書等、ご身分を証明できる物をご持参くださいませ。

【お受取に関して】
当店よりご注文商品のご用意ができましたら、別途メールにてご連絡をさせていただきます。
こちらをご確認の上で、ご来店予定日時の連絡をしていただき、ご来店をお願いいたします。

【ご注意】
・完全予約制となっております。ご来店前に必ずお受け取り日時をご連絡ください。
予約なしでご来店いただいた場合は、対応しかねますので予めご了承ください。
・あす楽商品(当店在庫商品)のご注文のみ店頭受け取りが可能です。お取り寄せ商品等は当店到着まで日数がかかりますので、店頭受け取り以外の配送方法をお選びください。




■住所
〒591-8025
新潟県新潟市中央区愛宕2-2-7
※店舗前に駐車場がございます

■アクセス
《車》新々バイパス女池インターより車で3分
   紫鳥線沿い、ラーメン東横愛宕店様2軒隣、セブンイレブン愛宕店様向かい
《路線バス》JR新潟駅万代口・南口より新潟交通「女池愛宕行き路線バスに乗車 終点「女池愛宕」より徒歩1分

■営業時間
午前10時〜午後6時

■休業日
日/祝日/年末年始

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
到着後3日以内にお電話、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。


【修理対応させて頂く場合】
●腕時計の水入りについて....

【※時計の防水性に関わらず全て有償修理となります※】
お買い上げ間もなくでも水入りにての曇り等はメーカー、または輸入元において分解修理が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、万が一水入りの場合は放置せず速やかにご連絡下さいませ。 「手を洗った程度」「水につけていない」等のご連絡を
たびたび頂きますがいかなる理由におきましても
当店では調査が困難なためご使用後の水入りに関しましては保証外とさせて頂いております。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

●腕時計の外装部分破損について....

お買い上げ間もなくでもブレス、文字盤、バックル、リューズ等の外装部の破損はメーカー、または輸入元において部品調達が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、ご連絡下さいませ。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
到着後3日以内にお電話、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。
ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニ支払・その他前払いの場合】
・返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品不具合等の返品の場合は全額返金させて頂きます。

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【対応可能】
・新品・未使用商品(到着後7日以内の商品)

【対応不可】
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品(サイズ調節・電池交換等)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定 等)イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【対応可能】
・新品・未使用商品(到着後7日以内の商品)

【対応不可】
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品(サイズ調節・電池交換等)
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニ支払・その他前払いの場合】
・返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料・手数料を差し引いた商品代金を返金致します。

返品送料

お客様負担

返金・交換連絡先

電話番号

025-278-3606

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

950-0944

住所

新潟県新潟市中央区愛宕(あたご)2-2-7

電話番号

025-278-3606

FAX番号

025-364-3729

返金・交換についての注意事項

※お客様都合(注文間違え、サイズ間違え、イメージ違い)等での 返品は受け付けておりません。

※キャンセルについて※
当店では現在庫を忠実に設定致しております。その為ご注文後のキャンセルは他のお客様にも大変ご迷惑を掛けてしまう場合もございます
(在庫が1点のものはお客様ご注文時に完売となり、他のお客様はご注文が出来ない状況となります)
特に悪質ないたずら注文と判断させて頂いた場合は商品代金の20%をご請求させて頂きますのでご注意下さい。

※※【代金引換決済の受取辞退について】

※※代引き注文の受取辞退、長期不在に関しまして。

代金引換でのお荷物配達期限は、商品発送より1週間以内となります。
商品発送より1週間以内に、長期不在や受取辞退にてお届けが出来なかった場合は、往復送料分及び返品事務手数料(1,500円)をお客様にご請求をさせて頂きますので、何卒ご了承下さい。

なお、ご連絡が取れない場合、お支払頂けない場合、当店が特に悪質と判断した場合には、担当弁護士に依頼し法的措置を取らせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

度重なるお客様都合キャンセルや長期不在、商品発送後の受取辞退等は、お客様の信用を損なうこととなり、今後お取り引きが出来なくなる可能性もございます。十分にご注意下さい。

【返品、交換について】
※※商品到着時すぐにチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
また到着後3日以内にお電話、メール等でご連絡頂いた場合に限らせて頂きます。 ご連絡後1週間以内に当店へご返送下さい、1週間を過ぎた場合、お受けできない場合もございますのでご注意下さい。


※お客様よりアクセス頂きますインターネット通販では クーリングオフ制度は適用されません。ご注意下さいませ。
返品,交換は初期不良品のもののみ到着後1週間以内に、事前にご連絡いただいた場合のみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担させて頂きます。

●以下の場合はご返品・交換をお受けできません。
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ、箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ お客様ご都合のイメージ違い・サイズ違いなど

ネット販売の性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・PCモニターの設定
等)イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合もございます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にスタッフまでご確認ください。

●腕時計の水入りについて....

【※時計の防水性に関わらず全て有償修理となります※】
お買い上げ間もなくでも水入りにての曇り等はメーカー、または輸入元において分解修理が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、万が一水入りの場合は放置せず速やかにご連絡下さいませ。 「手を洗った程度」「水につけていない」等のご連絡をたびたび頂きますが、いかなる理由におきましても当店では調査が困難なためご使用後の水入りに関しましては保証外とさせて頂いております。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

●腕時計の外装部分破損について....

お買い上げ間もなくでもブレス、文字盤、バックル、リューズ等の外装部の破損はメーカー、または輸入元において部品調達が必要となります。
見積もり請求が可能ですので、ご連絡下さいませ。
出来るだけお安く提示させて頂きますが、有償修理となります事、何卒ご理解下さいませ。

★返金について
【お買い物時お支払い方法がクレジットカードの場合】
・商品到着確認後、クレジットカード取り消し処理をいたします。
なお、クレジットカード締め日をまたいでしまった場合は、一度お客様の元にご請求が届いてしまう場合がございます。
その際は、一度ご請求金額をお支払いいただきまして、翌月にカード会社からお客様の口座へ返金金額が振り込まれる形となります。

【お買い物時お支払い方法が銀行振込・代引き・コンビニお支払の場合】
・返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:025−278-3606
 返送先住所:〒950−0944 新潟県新潟市中央区愛宕(あたご)2-2-7
 担当者  :寺澤、渡邉

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