お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は「商品代金合計+送料」となります。
●与信審査(オーソリ)の結果、カードがご利用できない状況であった場合、ご注文はいったんキャンセルとさせていただきます。
カードナンバーや有効期限が入力間違えがあった場合も、同様にキャンセルとなってしまいます。
カード情報は正しくご入力いただきますよう、お願い申し上げます。

●商品は与信確認後の出荷となります。当店に在庫がある商品につきましては、ご注文の翌営業日までに出荷いたします。
当店休業日のご注文は、翌営業日の出荷となります。

※楽天市場ではSSLというシステムを利用しておりますので、お客様のカード番号は暗号化されて送信されます。
また当店は楽天市場の新カード与信システムを利用しておりますので、当店(スポーツファイン楽天市場店・運営会社 株式会社ブロードブロー)がお客様のカード番号を知ることはございません。
よって、お客様のカード番号を記載したご利用控えや納品書等をお送りすることもございません。どうぞ安心してお買い物下さいませ。

・ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便(一部地域:ゆうパック)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額は「商品代金合計+送料+代引手数料」となります。
 ※代引手数料は324円です。
●在庫確認後、メールでお支払総額、発送日等をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員の方にお支払い下さい。
●代金引換は「現金でのお支払」のみとさせていただきます。代引カード決済には対応しておりませんので、ご了承下さい。
●代金引換はお受取人様に代金をお支払いいただきます。ギフトなど、購入された方と受け取られる方が異なる場合はご注意下さい。
●当店に在庫がある商品は、営業日正午までにご注文の商品は当日、正午以降および当店休業日のご注文は翌営業日に出荷致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)


配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●配送業者
 原則、佐川急便での配送となりますが、沖縄・離島など一部地域は日本郵便(ゆうパック)での配送となります。また、仕入元より直送させていただく一部の商品につきましては、上記以外の配送業者を利用することがございます。

●海外配送
 海外配送はお承りしておりません。
 We regret to inform you that we do not provide international shipping.

●発送のタイミング
 お支払方法にかかわらず、お取寄せ商品・ご予約商品につきましては、商品入荷後の発送となります。
 当店に在庫がある商品につきましては、下記の通り発送いたします。

◇ 代金引換の場合 →
 当店営業日正午までのご注文は当日、正午以降および当店休業日のご注文は翌営業日の出荷となります。
◇ カード決済の場合 →
 与信確認後の出荷となります。通常はご注文の翌営業日までに出荷いたします。
◇ 楽天バンク決済の場合 →
 ご入金確認後の出荷となります。

 いずれの場合も、出荷は当店営業日(原則平日)のみ行ないます。
 土日・祝祭日は原則として出荷業務もお休みとなります。

●商品到着日の目安
◇ 東北・関東・中部・近畿 → 出荷日の翌日
◇ 北海道・中国・四国・九州・沖縄 → 出荷日の翌々日
※離島など一部地域は上記以上の日数を要する場合がございます。

●お届け日時指定
 商品の到着日時をご指定いただけます。時間帯は下記よりご選択いただけます。
 午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時、指定なし

・ご注文日から到着指定日までの日数が少ない場合、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
・ご予約(ご注文時未発売)の場合を除き、ご注文日より15日以上先の到着日指定は受付致しかねます。
・悪天候や交通事情等の理由により、ご希望の到着日時にお届けできない場合がございます。
・年末年始、お盆期間は、到着日時のご指定をいただけない場合がございます。
・地域によりましては、到着日時のご指定をいただけない場合がございます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 610円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 610円 610円 1510円
5,000〜999,999,999円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 1220円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品代金合計5,000円(税抜)以上お買い上げの場合、宅配便送料を299円とさせていただきます。(ただし、沖縄・離島は1,220円とさせていただきます)

●送料について
離島および宅急便中継料発生地域につきましては、追加送料が発生する場合がございます。この場合、ご注文画面および自動返信メールには正確な送料が表示されないこともございます。後ほど、当店よりあらためて再計算した送料をお知らせ申し上げます。

●同梱発送について
「ご予約商品」または「お取寄せ商品」をご注文後、発送前であれば、追加注文分をまとめて(1回分の送料で)お送りすることが可能です。
ただし、追加注文分の発売予定日(納期)が、先の注文分の発売予定日(納期)より15日間以上あとになる場合は同梱不可となり、先の注文分と追加注文分を分けて発送させていただきます。
なお同梱希望の場合は、必ずご注文フォームの備考欄に「先に注文した注文番号○○○と同日発送を希望」とお書き添え下さい。
ご不明な点がございましたら、当店までお問合せ下さいませ。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】
●DM便配送をご希望のお客様は、ショッピングカートの配送方法選択画面で、「メール便」をお選び下さい。

●DM便配送をお選びいただいた場合でも、DM便配送ができない商品との同梱や、(DM便配送可能商品であっても)複数購入によってDM便配送可能サイズを超過した場合は、宅配便配送またはDM便2通での発送に変更の上、出荷させて頂きます(送料を変更させていただきます)。

●DM便はポスト投函となります。「代金引換」および配送日時のご指定はできません。商品の到着は、一部地域を除き出荷日より約2〜3日後になります。

●DM便は配送事故(破損・未着・盗難)に対する補償がありません。ご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●DM便配送をお選びいただいた場合でも、DM便配送ができない商品との同梱や、(DM便配送可能商品であっても)複数購入によってDM便配送可能サイズを超過した場合は、宅配便配送またはDM便2通での発送に変更の上、出荷させて頂きます(送料を変更させていただきます)。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(キャンセル)・交換について
●誤納品・不良品について

【誤納品・不良品(破損・汚損等)があった場合】

細心の注意を払い梱包・発送を致しておりますが、注文と違う商品が届いたり、商品不良(破損・汚損等)がありましたら、大変お手数ではございますが、商品到着日より5日以内に当店までご連絡下さいませ。
到着日より5日の期限を過ぎますと、交換・返金の処理を致しかねますので、商品が到着いたしましたら、速やかに商品の状態をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様から返送された商品の状態を確認後、当店で良品を手配の上、再送させていただきます。(この場合の返送料・再送料は当店で負担致します)
良品の在庫が手配できない場合は、恐れ入りますが、代金のご返金とさせていただきます。

※DM便配送における事故(破損・未着・盗難)につきましては一切の責任を負いかねます(交換・返金不可となります)ので、DM便はこちらを十分ご了承頂いた上でご利用下さい。

なお、届いた商品が初期不良品で、メーカー(発売元)のサポートセンターがお分かりになる場合は、そちらにお問い合わせいただき、良品との交換をご依頼いただいたほうが、速やかに解決する場合もございます。お急ぎの場合は、当方法もご検討下さいませ。

【不良品や誤納品の際の連絡先】

〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵3丁目12-12-4F
スポーツファイン楽天市場店 (株式会社ブロードブロー)
【TEL】042-768-7400 【お電話受付時間】月〜金(祝祭日除く)10:15〜16:45
【mail】こちらからどうぞ  【休日】土曜・日曜・祝日

●お客様ご都合による交換について

サイズ違いなど、お客様ご都合による交換依頼の場合は、返送料・再送料ともにお客様のご負担となります。なお送料無料商品を交換の場合は、お届け時(1回分)の梱包送料相当額「宅配便590円〜610円(沖縄・離島は1510円)・DM便200円」をご決済金額に加算させていただきます。

●お客様ご都合による返品・キャンセルについて

誠に恐縮ですが、イメージ違いなど、お客様のご都合によります返品・キャンセルはご遠慮下さいませ。
ご予約商品・お取寄せ商品および「キャンセル不可」の旨が記載された商品に関しましては、一切のキャンセルをお受け致しかねますので、何卒ご了承のうえご注文下さいませ。

●返金額について

誤納品・不良品の場合を除き、ご返金となります内容は、返品商品の購入代金およびそれにかかります消費税額のみとさせていただきます。
既に生じました送料・代引手数料等はご返金いたしかねます旨、どうかご了承下さい。
なお送料無料商品の場合、お届け時の梱包送料相当額「宅配便590円〜610円(沖縄・離島は1510円)・DM便200円」を商品代金より差し引かせていただきます。

●返金のタイミング

ご返金をさせていただく場合には、返品商品到着後7営業日以内に返金の手続きを取らせて頂きます。

●長期不在・受取拒否

出荷後の受取拒否や、長期(一週間程度)のご不在等によるキャンセルにつきましては、往復送料・梱包等に要した費用をご請求させていただきます。
送料無料商品やご購入金額による送料の割引があった場合でも、割引前の費用(通常送料)をご請求させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は「商品代金合計+送料」となります。
●与信審査(オーソリ)の結果、カードがご利用できない状況であった場合、ご注文はいったんキャンセルとさせていただきます。
カードナンバーや有効期限が入力間違えがあった場合も、同様にキャンセルとなってしまいます。
カード情報は正しくご入力いただきますよう、お願い申し上げます。

●商品は与信確認後の出荷となります。当店に在庫がある商品につきましては、ご注文の翌営業日までに出荷いたします。
当店休業日のご注文は、翌営業日の出荷となります。

※楽天市場ではSSLというシステムを利用しておりますので、お客様のカード番号は暗号化されて送信されます。
また当店は楽天市場の新カード与信システムを利用しておりますので、当店(スポーツファイン楽天市場店・運営会社 株式会社ブロードブロー)がお客様のカード番号を知ることはございません。
よって、お客様のカード番号を記載したご利用控えや納品書等をお送りすることもございません。どうぞ安心してお買い物下さいませ。

・ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便(一部地域:ゆうパック)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額は「商品代金合計+送料+代引手数料」となります。
 ※代引手数料は324円です。
●在庫確認後、メールでお支払総額、発送日等をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員の方にお支払い下さい。
●代金引換は「現金でのお支払」のみとさせていただきます。代引カード決済には対応しておりませんので、ご了承下さい。
●代金引換はお受取人様に代金をお支払いいただきます。ギフトなど、購入された方と受け取られる方が異なる場合はご注意下さい。
●当店に在庫がある商品は、営業日正午までにご注文の商品は当日、正午以降および当店休業日のご注文は翌営業日に出荷致します。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●配送業者
 原則、佐川急便での配送となりますが、沖縄・離島など一部地域は日本郵便(ゆうパック)での配送となります。また、仕入元より直送させていただく一部の商品につきましては、上記以外の配送業者を利用することがございます。

●海外配送
 海外配送はお承りしておりません。
 We regret to inform you that we do not provide international shipping.

●発送のタイミング
 お支払方法にかかわらず、お取寄せ商品・ご予約商品につきましては、商品入荷後の発送となります。
 当店に在庫がある商品につきましては、下記の通り発送いたします。

◇ 代金引換の場合 →
 当店営業日正午までのご注文は当日、正午以降および当店休業日のご注文は翌営業日の出荷となります。
◇ カード決済の場合 →
 与信確認後の出荷となります。通常はご注文の翌営業日までに出荷いたします。
◇ 楽天バンク決済の場合 →
 ご入金確認後の出荷となります。

 いずれの場合も、出荷は当店営業日(原則平日)のみ行ないます。
 土日・祝祭日は原則として出荷業務もお休みとなります。

●商品到着日の目安
◇ 東北・関東・中部・近畿 → 出荷日の翌日
◇ 北海道・中国・四国・九州・沖縄 → 出荷日の翌々日
※離島など一部地域は上記以上の日数を要する場合がございます。

●お届け日時指定
 商品の到着日時をご指定いただけます。時間帯は下記よりご選択いただけます。
 午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時、指定なし

・ご注文日から到着指定日までの日数が少ない場合、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
・ご予約(ご注文時未発売)の場合を除き、ご注文日より15日以上先の到着日指定は受付致しかねます。
・悪天候や交通事情等の理由により、ご希望の到着日時にお届けできない場合がございます。
・年末年始、お盆期間は、到着日時のご指定をいただけない場合がございます。
・地域によりましては、到着日時のご指定をいただけない場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
610円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 610円 610円 1510円
299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 299円 1220円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品代金合計5,000円(税抜)以上お買い上げの場合、宅配便送料を299円とさせていただきます。(ただし、沖縄・離島は1,220円とさせていただきます)

●送料について
離島および宅急便中継料発生地域につきましては、追加送料が発生する場合がございます。この場合、ご注文画面および自動返信メールには正確な送料が表示されないこともございます。後ほど、当店よりあらためて再計算した送料をお知らせ申し上げます。

●同梱発送について
「ご予約商品」または「お取寄せ商品」をご注文後、発送前であれば、追加注文分をまとめて(1回分の送料で)お送りすることが可能です。
ただし、追加注文分の発売予定日(納期)が、先の注文分の発売予定日(納期)より15日間以上あとになる場合は同梱不可となり、先の注文分と追加注文分を分けて発送させていただきます。
なお同梱希望の場合は、必ずご注文フォームの備考欄に「先に注文した注文番号○○○と同日発送を希望」とお書き添え下さい。
ご不明な点がございましたら、当店までお問合せ下さいませ。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】


●DM便配送をご希望のお客様は、ショッピングカートの配送方法選択画面で、「メール便」をお選び下さい。

●DM便配送をお選びいただいた場合でも、DM便配送ができない商品との同梱や、(DM便配送可能商品であっても)複数購入によってDM便配送可能サイズを超過した場合は、宅配便配送またはDM便2通での発送に変更の上、出荷させて頂きます(送料を変更させていただきます)。

●DM便はポスト投函となります。「代金引換」および配送日時のご指定はできません。商品の到着は、一部地域を除き出荷日より約2〜3日後になります。

●DM便は配送事故(破損・未着・盗難)に対する補償がありません。ご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●DM便配送をお選びいただいた場合でも、DM便配送ができない商品との同梱や、(DM便配送可能商品であっても)複数購入によってDM便配送可能サイズを超過した場合は、宅配便配送またはDM便2通での発送に変更の上、出荷させて頂きます(送料を変更させていただきます)。

返品(キャンセル)・交換について

●誤納品・不良品について

【誤納品・不良品(破損・汚損等)があった場合】

細心の注意を払い梱包・発送を致しておりますが、注文と違う商品が届いたり、商品不良(破損・汚損等)がありましたら、大変お手数ではございますが、商品到着日より5日以内に当店までご連絡下さいませ。
到着日より5日の期限を過ぎますと、交換・返金の処理を致しかねますので、商品が到着いたしましたら、速やかに商品の状態をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様から返送された商品の状態を確認後、当店で良品を手配の上、再送させていただきます。(この場合の返送料・再送料は当店で負担致します)
良品の在庫が手配できない場合は、恐れ入りますが、代金のご返金とさせていただきます。

※DM便配送における事故(破損・未着・盗難)につきましては一切の責任を負いかねます(交換・返金不可となります)ので、DM便はこちらを十分ご了承頂いた上でご利用下さい。

なお、届いた商品が初期不良品で、メーカー(発売元)のサポートセンターがお分かりになる場合は、そちらにお問い合わせいただき、良品との交換をご依頼いただいたほうが、速やかに解決する場合もございます。お急ぎの場合は、当方法もご検討下さいませ。

【不良品や誤納品の際の連絡先】

〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵3丁目12-12-4F
スポーツファイン楽天市場店 (株式会社ブロードブロー)
【TEL】042-768-7400 【お電話受付時間】月〜金(祝祭日除く)10:15〜16:45
【mail】こちらからどうぞ  【休日】土曜・日曜・祝日

●お客様ご都合による交換について

サイズ違いなど、お客様ご都合による交換依頼の場合は、返送料・再送料ともにお客様のご負担となります。なお送料無料商品を交換の場合は、お届け時(1回分)の梱包送料相当額「宅配便590円〜610円(沖縄・離島は1510円)・DM便200円」をご決済金額に加算させていただきます。

●お客様ご都合による返品・キャンセルについて

誠に恐縮ですが、イメージ違いなど、お客様のご都合によります返品・キャンセルはご遠慮下さいませ。
ご予約商品・お取寄せ商品および「キャンセル不可」の旨が記載された商品に関しましては、一切のキャンセルをお受け致しかねますので、何卒ご了承のうえご注文下さいませ。

●返金額について

誤納品・不良品の場合を除き、ご返金となります内容は、返品商品の購入代金およびそれにかかります消費税額のみとさせていただきます。
既に生じました送料・代引手数料等はご返金いたしかねます旨、どうかご了承下さい。
なお送料無料商品の場合、お届け時の梱包送料相当額「宅配便590円〜610円(沖縄・離島は1510円)・DM便200円」を商品代金より差し引かせていただきます。

●返金のタイミング

ご返金をさせていただく場合には、返品商品到着後7営業日以内に返金の手続きを取らせて頂きます。

●長期不在・受取拒否

出荷後の受取拒否や、長期(一週間程度)のご不在等によるキャンセルにつきましては、往復送料・梱包等に要した費用をご請求させていただきます。
送料無料商品やご購入金額による送料の割引があった場合でも、割引前の費用(通常送料)をご請求させていただきます。