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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

【営業時間】
10:00〜15:00
ご注文は、年中無休24時間受付いたします
◆定休日は、ご注文確認やメールへのご返信、電話の応対及び商品発送など、全ての業務をお休みさせていただきます。翌営業日より順次ご案内いたしますので、ご了承下さいませ。








SHOPPING INFORMATION
■送料について

一件のご注文につきご購入金額の合計が「3,980円(税込)」以上、
沖縄県・離島・一部地域へのお届け時は「9,800円(税込)」以上の場合に、送料無料となります。
なお、合計金額が規定金額未満の場合には下記の送料を頂戴いたします。

【宅配便】(税込価格)
 北海道
 東北・関東・信越
 北陸・東海
 関西・中国
 四国・九州
 沖縄
・・・490円
・・・690円
・・・790円
・・・890円
・・・1,090円
・・・2,000円

●大型商品の場合、沖縄県・一部離島へお届けとなる際は追加送料1,000円(税込)を頂戴いたします。該当商品ページにも記載しておりますが、追加送料が発生する場合にはご注文後にあらためてメールでご案内させていただきます。
●商品で個別に送料の設定がある場合には、別途送料が発生いたします。
●配達日時ご指定がない場合、商品によってはレターパックにてお送りさせていただく場合がございます。予めご了承のほどお願い申し上げます。(※お届けの目安は発送日から2日〜3日程度)

【メール便】 全国一律・送料無料
●「メール便配送のみ」の商品と「送料別」の商品を同時に購入される際は、通常宅配便への切替えとなり、合計金額が規定金額未満の場合には当店規定の送料(上記送料表の通り)を頂戴いたします。
システム上、最初のご購入時は送料が「0円」として計算されますが、後ほど当店にて送料を加算いたします。最終的なお支払い金額は、ご注文後すぐに楽天市場から自動送信されるメールに記載されたものとは異なってまいりますので、当店からお送りするメール内容のご確認をお願いいたします。
■お支払い方法について

下記の決済方法がご利用いただけます。
●各クレジットカード決済
●後払い決済

●銀行振込(前入金)
●セブンイレブン(前払)
●ローソン・郵便局ATM等(前払)

※お支払いに関するお問合せは楽天市場までお願いいたします
※前払い決済ご利用時は、
ご入金確認後の発送、またはメーカー発注となります
※メール便配送の際、後払い決済はご利用になれません
※お支払い時に発生する各手数料についてはお客様のご負担となります
■営業時間について

【営業時間】10:00〜15:00
※即日発送のご注文締切時間は[営業日14時]となっております。

【定休日】日曜、祝日(年末年始等の長期休暇や店舗都合による臨時休暇をいただく事もございます)

※ご注文は年中無休24時間受付いたします
※カレンダーのカラー部分は定休日とさせていただきます
※定休日は、メールの返信、電話の応対及び発送業務、ご注文確認(ご入金案内等含む)全ての業務をお休みさせていただいております。
翌営業日より順次ご案内差し上げますので、何卒お待ち下さいませ。
■商品の予約販売について
当店では商品の事前予約は受け付けておりません。
また、商品の入荷・販売時期等について個別にご連絡を差し上げたり、お取置きをおこなう事も一切お断りしております。
ご了承下さいませ。

■返品・交換について

万が一、お送りした商品に破損などの不備、またはご注文商品と異なる場合は、送料及び手数料は弊社負担にて無償でお取替えいたします。
なお、同一商品の在庫が確保できない際などは返品にてお受けさせていただく事もございます。何卒ご理解、ご容赦下さいませ。
お客様のご都合によります返品および交換ご希望の際は、商品到着後7日以内にご連絡ください。別途、お手続きの詳細についてご案内させていただきます。
その他詳細は【ご利用ガイド】よりご確認下さい。

■商品在庫について

誠に恐れ入りますが、当店取り扱い商品は実店舗などの複数店舗で在庫を共有している為、在庫数の更新が間に合わず、ご注文確定後でも欠品によりご提供が出来なくなる可能性がございます。
お取り寄せによる納期の遅れが生じたり、再入荷が難しい商品の際はご案内のうえでご注文をキャンセルとさせていただく事もあり、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解、ご容赦のほどお願い申し上げます。
■商品保証および商品画像について

当店の取扱い商品は全て正規品となります。

商品画像の色合い(カラー)は実物と近くなるよう努めておりますが、お客様に御覧いただく環境(モニターの配色設定やPC・モバイルなどの違い)によって、画像の色合いと実物の色合いが異なる場合がございます。
予めご了承下さい。
■プライバシーポリシー
弊社では、お買い物やプレゼント応募・メールマガジン購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
■海外への配送について
当店では海外発送をおこなっておりませんのでご了承下さいませ。
I'm sorry. This company doesn't ship internationally.
■会社概要
株式会社 新雪荘
〒056-0017 北海道日高郡新ひだか町静内御幸町1−1−49
(TEL) 0146-49-0844 /(FAX) 0146-42-6110
(mail) sinsetsusou-sports@xug.biglobe.ne.jp