お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2235245 ラクテン(サカツコ−ホ゜レ−シヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金にてお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9568円 330円
9569  〜 29352円 440円
29353  〜 98920円 660円
98921  〜 298920円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■ご購入いただきましたお客様で、包装またはラッピングをご希望の方はご相談に応じます。但し、クール便の場合は、包装の変形の恐れがありますので予めご了承願います。
■30万円を超える商品をお買上の場合、運送会社は通常と異なる場合がございます。
■当店では個人情報保護の観点から、ご注文者様の情報とお届け先様の情報が完全一致している場合のみ、お買い上げ明細書を同梱しております。

宅配便
【備考】
●運送会社について
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便の3社からお届け地域・商品の大きさ等によって、最適なものを当店にて選びます。指定不可。運送会社は発送時のメールにてご確認ください。

●温度管理が必要な商品の発送について
【冷蔵】【冷凍】の表記のあるものは、お客様によるクール便(チルド便)のご指定がなくても当店判断にて変更させていただきます。夏季期間は、ビール・ワイン・マッコリ・清酒等温度劣化の可能性のある商品は、クール(チルド)便のご利用をお勧めします。該当期間においてこちらの宅配方法をご選択の場合、温度による品質劣化の保障は致しかねます。予めご了承願います。

●商品発送のタイミング
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ商品のご注文確定は商品入荷後となります。)
ただし、あす楽ご指定の場合は、あす楽の規定に準じます。

●配送希望日・時間帯のご指定
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時(ゆうパックは20〜21時)
お届け日とお届け時間の指定が可能です。ただし時間を指定された場合でも、運送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。最短での配送をご希望の場合は空欄にされることをお勧めします。また、弊社休日の場合は翌営業日の受付となり、お届けは翌々営業日以降となります。

●北海道・沖縄への酒類発送時の特記事項
航空便を使う関係で、商品の容量・アルコール度数・本数を宅配便の送り状に明記します。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2080円 1180円 1030円 880円 880円 880円 880円 880円 1030円 1030円 1180円 1180円 2180円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ご注文確認メールをお届けしてから2営業日以内の出荷を心掛けておりますが、特にお急ぎの場合はその旨をご注文時「備考」欄にご入力下さい。ただし、あす楽の設定商品はあす楽の基準に準じます。
●一部お取り寄せ、欠品、ヴィンテージ変更等が発生した場合は、ご注文確認メールでその旨をお伝えします。ご連絡後、特にお返事がない場合は、全ての商品が揃ったのち納品予定日をご連絡し、発送をさせていただきます。
●銀行振り込みをご指定いただいたお客様は、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。(取寄せ商品の場合は入金確認後の取寄せ手配となります。)
●送料無料商品でも、商品説明に記載がある地域は別途送料を頂く場合があります。
●航空便を使う場合、酒類名・容量・アルコール度数・本数を宅配便の送り状に明記します。

クール便
【備考】
●運送会社について
ヤマト運輸(冷蔵・冷凍)・佐川急便(冷蔵・冷凍)・日本郵便(冷蔵)の3社からお届け地域・商品の大きさ、温度帯等によって、最適なものを当店にて選びます。指定不可。運送会社は発送時のメールにてご確認ください。

●温度管理が必要な商品の発送について
【冷蔵】【冷凍】の表記のあるものは、お客様によるクール便(チルド便)のご指定がなくても当店判断にて変更させていただきます。夏季期間は、ビール・ワイン・マッコリ・清酒等温度劣化の可能性のある商品は、冷蔵便のご利用をお勧めします。該当期間においてこちらの宅配方法をご選択の場合、温度による品質劣化の保障は致しかねます。予めご了承願います。

●商品発送のタイミング
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ商品のご注文確定は商品入荷後となります。)
ただし、あす楽ご指定の場合は、あす楽の規定に準じます。

●配送希望日・時間帯のご指定
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時(ゆうパックは20〜21時)
お届け日とお届け時間の指定が可能です。ただし時間を指定された場合でも、運送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。最短での配送をご希望の場合は空欄にされることをお勧めします。また、弊社休日の場合は翌営業日の受付となり、お届けは翌々営業日以降となります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2780円 1880円 1730円 1580円 1580円 1580円 1580円 1580円 1730円 1730円 1880円 1880円 2880円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 700円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●通常商品と冷蔵商品を同梱することは可能ですが、通常商品と冷蔵商品を分けて発送をご希望の場合は、それぞれに送料が発生いたします。
●ご注文確認メールをお届けしてから2営業日以内の出荷を心掛けておりますが、特にお急ぎの場合はその旨をご注文時「備考」欄にご入力下さい。ただし、あす楽の設定商品はあす楽の基準に準じます。
●一部お取り寄せ、欠品、ヴィンテージ変更等が発生した場合は、ご注文確認メールでその旨をお伝えします。ご連絡後、特にお返事がない場合は、全ての商品が揃ったのち納品予定日をご連絡し、発送をさせていただきます。
●銀行振り込みをご指定いただいたお客様は、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。(取寄せ商品の場合は入金確認後の取寄せ手配となります。)
●航空便を使う場合、酒類名・容量・アルコール度数・本数を宅配便の送り状に明記します。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-261-3233

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
460-0012

住所
愛知県名古屋市中区千代田1-16-1

電話番号
052-261-3233

FAX番号
052-242-2000



返品・交換について
■商品には万全を期しておりますが容器破損や当店発送ミスなどの場合のみご交換対応させて頂きます。
■お手数ですが必ず当店までご連絡いただいた後、当店着払いにてご返送下さい。
※ご確認の出来ないご返品につきましては往復送料及びお振込み手数料などをご負担いただく場合もございます。
■万が一交換商品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただく場合がございます。
■ご交換・ご返金につきましては未開封品のみとさせていただきます。
商品到着後3日以内のご連絡のみお受けいたします。

下記の場合は速やかに返品交換させていただきます。
(1)商品お届け時、梱包開封時に破損・汚損していた場合
(2)正しく保管し賞味期限内に賞味したのに開封時に内容が変質していたもの
(3)ご注文の商品と違うものや数量が届いた場合

下記の場合は返品交換、返金はお断りしております。
(1)開封してから期間がたった為に変質したり変化したもの
(2)故意に破損・汚損または事故を起こしたもの
(3)お客様のご都合によるご不在等でお受け取りが遅れ、賞味期限が過ぎたり変質したもの
(4)商品到着後の保管や保存状態が正しくなかった為に破損、汚損、変質したもの
(5)本来の使用目的以外に使用して破損、汚損、変質したもの
(7)お客様の好みやご都合に合わないための返品、交換、返金
(6)現物がすでになく、当店まで送り返せない商品の返品、交換、返金
(7)実店舗で購入した商品の返品、交換、返金
(8)通常価格とイベントやセールの際の価格の差額の返金

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。 お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

★返品連絡先
 電話番号:052-261-3233(9:00〜17:00)

 メールアドレス:sakaz-r@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒460-0012
       愛知県名古屋市中区千代田1-16-1 2F 通販課
       株式会社サカツコーポレーション
       楽天市場担当 江崎俊雄
       TEL: 052-261-3233
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2235245 ラクテン(サカツコ−ホ゜レ−シヨンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金にてお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9568円 330円
9569 -29352円 440円
29353 -98920円 660円
98921 -298920円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■ご購入いただきましたお客様で、包装またはラッピングをご希望の方はご相談に応じます。但し、クール便の場合は、包装の変形の恐れがありますので予めご了承願います。
■30万円を超える商品をお買上の場合、運送会社は通常と異なる場合がございます。
■当店では個人情報保護の観点から、ご注文者様の情報とお届け先様の情報が完全一致している場合のみ、お買い上げ明細書を同梱しております。

宅配便

【備考】


●運送会社について
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便の3社からお届け地域・商品の大きさ等によって、最適なものを当店にて選びます。指定不可。運送会社は発送時のメールにてご確認ください。

●温度管理が必要な商品の発送について
【冷蔵】【冷凍】の表記のあるものは、お客様によるクール便(チルド便)のご指定がなくても当店判断にて変更させていただきます。夏季期間は、ビール・ワイン・マッコリ・清酒等温度劣化の可能性のある商品は、クール(チルド)便のご利用をお勧めします。該当期間においてこちらの宅配方法をご選択の場合、温度による品質劣化の保障は致しかねます。予めご了承願います。

●商品発送のタイミング
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ商品のご注文確定は商品入荷後となります。)
ただし、あす楽ご指定の場合は、あす楽の規定に準じます。

●配送希望日・時間帯のご指定
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時(ゆうパックは20〜21時)
お届け日とお届け時間の指定が可能です。ただし時間を指定された場合でも、運送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。最短での配送をご希望の場合は空欄にされることをお勧めします。また、弊社休日の場合は翌営業日の受付となり、お届けは翌々営業日以降となります。

●北海道・沖縄への酒類発送時の特記事項
航空便を使う関係で、商品の容量・アルコール度数・本数を宅配便の送り状に明記します。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2080円 1180円 1030円 880円 880円 880円 880円 880円 1030円 1030円 1180円 1180円 2180円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●ご注文確認メールをお届けしてから2営業日以内の出荷を心掛けておりますが、特にお急ぎの場合はその旨をご注文時「備考」欄にご入力下さい。ただし、あす楽の設定商品はあす楽の基準に準じます。
●一部お取り寄せ、欠品、ヴィンテージ変更等が発生した場合は、ご注文確認メールでその旨をお伝えします。ご連絡後、特にお返事がない場合は、全ての商品が揃ったのち納品予定日をご連絡し、発送をさせていただきます。
●銀行振り込みをご指定いただいたお客様は、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。(取寄せ商品の場合は入金確認後の取寄せ手配となります。)
●送料無料商品でも、商品説明に記載がある地域は別途送料を頂く場合があります。
●航空便を使う場合、酒類名・容量・アルコール度数・本数を宅配便の送り状に明記します。

クール便

【備考】


●運送会社について
ヤマト運輸(冷蔵・冷凍)・佐川急便(冷蔵・冷凍)・日本郵便(冷蔵)の3社からお届け地域・商品の大きさ、温度帯等によって、最適なものを当店にて選びます。指定不可。運送会社は発送時のメールにてご確認ください。

●温度管理が必要な商品の発送について
【冷蔵】【冷凍】の表記のあるものは、お客様によるクール便(チルド便)のご指定がなくても当店判断にて変更させていただきます。夏季期間は、ビール・ワイン・マッコリ・清酒等温度劣化の可能性のある商品は、冷蔵便のご利用をお勧めします。該当期間においてこちらの宅配方法をご選択の場合、温度による品質劣化の保障は致しかねます。予めご了承願います。

●商品発送のタイミング
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ商品のご注文確定は商品入荷後となります。)
ただし、あす楽ご指定の場合は、あす楽の規定に準じます。

●配送希望日・時間帯のご指定
午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時(ゆうパックは20〜21時)
お届け日とお届け時間の指定が可能です。ただし時間を指定された場合でも、運送業者の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。最短での配送をご希望の場合は空欄にされることをお勧めします。また、弊社休日の場合は翌営業日の受付となり、お届けは翌々営業日以降となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 2780円 1880円 1730円 1580円 1580円 1580円 1580円 1580円 1730円 1730円 1880円 1880円 2880円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 700円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●通常商品と冷蔵商品を同梱することは可能ですが、通常商品と冷蔵商品を分けて発送をご希望の場合は、それぞれに送料が発生いたします。
●ご注文確認メールをお届けしてから2営業日以内の出荷を心掛けておりますが、特にお急ぎの場合はその旨をご注文時「備考」欄にご入力下さい。ただし、あす楽の設定商品はあす楽の基準に準じます。
●一部お取り寄せ、欠品、ヴィンテージ変更等が発生した場合は、ご注文確認メールでその旨をお伝えします。ご連絡後、特にお返事がない場合は、全ての商品が揃ったのち納品予定日をご連絡し、発送をさせていただきます。
●銀行振り込みをご指定いただいたお客様は、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。(取寄せ商品の場合は入金確認後の取寄せ手配となります。)
●航空便を使う場合、酒類名・容量・アルコール度数・本数を宅配便の送り状に明記します。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

052-261-3233

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

460-0012

住所

愛知県名古屋市中区千代田1-16-1

電話番号

052-261-3233

FAX番号

052-242-2000

返品・交換について

■商品には万全を期しておりますが容器破損や当店発送ミスなどの場合のみご交換対応させて頂きます。
■お手数ですが必ず当店までご連絡いただいた後、当店着払いにてご返送下さい。
※ご確認の出来ないご返品につきましては往復送料及びお振込み手数料などをご負担いただく場合もございます。
■万が一交換商品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただく場合がございます。
■ご交換・ご返金につきましては未開封品のみとさせていただきます。
商品到着後3日以内のご連絡のみお受けいたします。

下記の場合は速やかに返品交換させていただきます。
(1)商品お届け時、梱包開封時に破損・汚損していた場合
(2)正しく保管し賞味期限内に賞味したのに開封時に内容が変質していたもの
(3)ご注文の商品と違うものや数量が届いた場合

下記の場合は返品交換、返金はお断りしております。
(1)開封してから期間がたった為に変質したり変化したもの
(2)故意に破損・汚損または事故を起こしたもの
(3)お客様のご都合によるご不在等でお受け取りが遅れ、賞味期限が過ぎたり変質したもの
(4)商品到着後の保管や保存状態が正しくなかった為に破損、汚損、変質したもの
(5)本来の使用目的以外に使用して破損、汚損、変質したもの
(7)お客様の好みやご都合に合わないための返品、交換、返金
(6)現物がすでになく、当店まで送り返せない商品の返品、交換、返金
(7)実店舗で購入した商品の返品、交換、返金
(8)通常価格とイベントやセールの際の価格の差額の返金

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。 お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

★返品連絡先
 電話番号:052-261-3233(9:00〜17:00)

 メールアドレス:sakaz-r@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒460-0012
       愛知県名古屋市中区千代田1-16-1 2F 通販課
       株式会社サカツコーポレーション
       楽天市場担当 江崎俊雄
       TEL: 052-261-3233

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