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「お知らせ」とは

インテリア商品専門店 さくらインテリア


【配送に関する重要なお知らせとお願い】
この度の西日本を中心としました大雨の影響により、被害に遭われた皆様へ
心よりお見舞い申し上げます。被災地の一日も早い復興を心からお祈り申し上げます。
只今、各運送会社ともに一部の地域にて配達の遅延・休止が生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

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さくらインテリア
 


















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お支払いについて配送について

【お支払い方法】

クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)

銀行振込

代金引換 (1万円未満300円、3万円未満600円、3万円以上1,000円手数料) 

 ※一部商品は代金引換不可の物も御座います。

楽天バンク決済(手数料お客様負担)

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、6〜8営業日程で発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、6〜8営業日程で発送いたします。
 ※納期目安は商品毎のページ内にてご参照下さい。

 ※商品によっては代金引換が出来かねる物も御座いますのでご注意ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品について営業時間について

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにて

ご連絡いただければ 原則対応いたします。

2.返金額

商品代金(税込)、送料、お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

恐れ入りますが その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については、原則対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
営業時間10:00〜12:00 13:00〜16:30

お問い合わせは:メールアドレス:sakura-interior@shop.rakuten.co.jp

※土日祝祭日は休業日となります。メール返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

営業日カレンダー
2018年7月
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2018年8月
29 30 31 1 2 3 4
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