楽天市場 | 三楽ストア - おしゃれで機能的なペットグッズ専門店。

この度はご満足いただけたとのご感想をいただき、誠にありがとうございます！フローリングの上でも快適にご使用いただけたとのことで、大変嬉しく思います。厚さ8mmによるクッション性が役立ったようで何よりです。今後も多くの場面でぜひお役立ていただければ幸いです。また何かございましたらお気軽にお知らせくださいませ。

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duffy8

男性

40代

到着後の投稿　☆１開封して貧相なつくりに唖然…。期待せず子どもと一緒に使用。慎重に使用しましたが、案の定、壊れました。画像より軸が細く、数回の打って大きく歪みました。なおせるものでもありません。これを薪割り台として売り出した中国製品、さすがです。安物買いの銭失い。皆さんは絶対に購入されませんように。再投稿　☆３へショップの方に大変丁寧に対応していただき、確認できていませんが、返金の運びとなっております。商品は残念でしたが、信頼できるショップだと感じております。

注文日：2026/04/10

ショップからのコメント

2026/04/17

この度は、当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。また、商品の品質・強度につきましてこのようなご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の「軸の細さ」や「耐久性の問題」について、早速関係部署へ連絡し、品質の確認および改善を進めてまいります。お客様にこのような体験をさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。つきましては、まずはお詫びの気持ちとして、商品代金の返金をさせていただきたく存じます。お手数をおかけいたしますが、お手続きの詳細について、当店カスタマーサービスまでお気軽にご連絡ください。今後はこのようなことのないよう、品質管理を徹底してまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。何卒よろしくお願い申し上げます。

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購入者

かわいいし一人鍋にちょうどいい！！けどIHには使えなかった

注文日：2025/12/10

ショップからのコメント

2026/04/16

商品をご利用いただき、ありがとうございます！デザインや一人鍋としてちょうど良いというご感想をいただき、とても嬉しいです。ただ、IHで使用できなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。こちらの商品は直火や電子レンジには対応しておりますが、IHには対応しておりません。ご購入前に誤解を招いてしまった場合は深くお詫び申し上げます。今後ともご意見を参考に、より良い商品を目指してまいります。また何かお気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください！

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■送料について最低送料：◯円〜 ※◯円以上ご購入で送料無料！ ■お届けについて通常、ご注文日から◯営業日以内に出荷します。（一部前払い決済を除く） ※ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。 ■営業時間について営業時間：◯:00〜◯:00 ※営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。