会社概要

株式会社Ｗｅｓｔ　Ｐａｒｋ
〒8100061 福岡県福岡市中央区西公園４−３５−３０２
TEL:0928455562 FAX:0925107154
代表者:青木 高志
店舗運営責任者:青木　高志
店舗セキュリティ責任者:嘉村　愛
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3011979 ラクテン（ＳＡＮＳＳＯＵＣＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2026年10月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2026年11月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】■ 配送料について（佐川急便）
  • 税込3,980円以上のご注文で、送料無料となります。
  • 税込3,980円未満の場合は、全国一律660円の送料を頂戴します。
    • ※一部の離島・特定地域は送料無料の対象外となる場合がございます。
    ※セール品など一部商品も対象外となることがございます。
■ 商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合
  • 前払い決済（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送
  • その他の決済（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送
    • ※前払い決済の場合は、ご入金のタイミングによりお届け予定日が前後する場合がございます。
■ お届けまでの日数
  • 通常、ご注文確定後1〜4営業日以内に発送いたします。
  • ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けできません。
■ 日時指定について
    配送日指定：可能 ／ 配送時間指定：可能
    　できる限り、お客様のご希望日時にお届け出来るよう出荷手配させていただきます。
  • ご注文から4日後〜1週間以内の指定でお選びください。
    • 　
  • 1週間以降の日時指定はできかねますので、あらかじめご了承ください。
    • ※上記以外のご希望日・日時指定不可地域の場合、ご希望に沿えない場合がございます。
    ※ご入金のタイミング・ご予約商品など、ご希望に沿えない場合がございます。
■ 納品書（明細書）について
  • 当店では環境保全の観点から、明細書の発行および同封を行っておりません。
■ ご注文に関するご案内
  • 当店からのご案内は、すべてメールにてご連絡いたします。
  • 3営業日以内に「ご注文確認メール」を送信いたします。
  • メールが届かない場合は、迷惑メール設定や「@westpark.jp」の受信許可をご確認ください。
  • ご入力内容に基づき配送手配を行います。
  • 郵便番号や住所に不備があると、返送や遅延の原因となります。
■ ご注意事項
  • ご注文確定後の内容変更・キャンセルは承れません。
  • 一部の地域・離島では、中継料が発生する場合がございます（事前にご案内）。
  • 配送業者・方法は当店にて指定いたします（発送後にメールでご連絡）。
  • 日時指定は「ご希望」として承りますが、確約はできかねます。
  • 1週間以上先の指定日やお取り置きはお受けしておりません。
  • 配送中の遅延・紛失・破損などの事故について、当店では保証いたしかねます。
【送料料金表】 　全国一律料金：660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜1個 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
2〜999,999,999個 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚メール便
【備考】 ■ メール便配送について
  • 税込3,980円以上のご注文で、送料無料となります。
  • 税込3,980円未満の場合は、全国一律メール便350円の送料を頂戴します。

    • ・当店では、メール便（飛脚メール便）にて商品をお届けいたします。
    ・お支払い方法で 【後払い決済】はご利用いただけません。
    　後払い決済をご選択いただいた場合は、自動的に宅配便（送料660円）での発送に変更させていただきます。
    ・配送日時指定（日時・時間帯）はご利用いただけません。
    ・条件に合わないご注文（例：日時指定ありなど）の場合は、送料660円を加算の上、宅配便にて発送いたします。

    ■ 配送日数について
    ・商品発送後、お届けまでに5〜10日程度お時間をいただく場合がございます。
    ・繁忙期や沖縄・その他離島へのお届けは宅配便になる場合がございます。

    ■ ポスト投函について
    ・メール便はポストへの投函となります。
    ・アパート・マンションにお住まいの方は、必ずマンション名・部屋番号をご記入ください。
    ・宛先情報に不備がある場合や、表札と宛名が異なる場合は返送されることがございます。

    ■ 配送事故について
    ・メール便による遅延・不着・紛失・破損等の事故については、補償対象外となります。予めご了承ください。

    ■ ご注文後のご案内について
    ・ご注文確認後、3営業日以内に「ご注文確認メール」をお送りいたします。
    ・メールが届かない場合は、迷惑メール設定や「@westpark.jp」の受信許可設定をご確認ください。

    ■ ご注文に関するご注意
    ・ご注文完了後の内容変更（サイズ・カラー等）およびキャンセルはお受けできません。
    　ご注文確定前に、内容をよくご確認くださいますようお願いいたします。
    ・複数商品をご注文の場合、配送方法・配送業者は当店指定となります。
    ・発送完了後に、配送方法や追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
    【送料料金表】
    　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
    1〜4個 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
    5〜999,999,999個 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
    送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    海外配送について
    当店は海外へ発送を行っていません
    消費税について
    当店では、商品価格をすべて税込価格にて表示しております。 ご注文いただいた各商品およびサービスには、 法令に基づき10％の消費税を課税させていただいております。 また、代金引換手数料やラッピング手数料（包装紙・ギフトバッグ等）にも同様に 消費税が加算されますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 消費税は商品ごとに計算し、1円未満の端数につきましては切り捨てにて処理いたしております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    キャンセル・返品（返金・交換）について
    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    ※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

    ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
    ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
    ・楽天会員登録を利用していない注文
    ・予約購入/定期購入/頒布会の注文
    ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
    また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

    対応条件
    ■ ご注文のキャンセルについて
    ご注文から30分以内であれば、理由の有無を問わず、購入履歴ページよりお客様ご自身でキャンセルしていただけます。
    ※キャンセルはお客様ご自身でのお手続きが必要です。
    ただし、以下のご注文は30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
    ・楽天会員登録を利用していないご注文
    ・予約商品、定期購入、頒布会のご注文
    ・配送日時指定で最短お届け日を指定しているご注文



    ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
    ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

    返金額
    ご注文から30分を過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは一切お受けしておりません。
    あらかじめご了承ください。



    通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
    ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
    ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

    備考
    ■ ご注文内容のご確認について
    当店では、即日出荷を基本方針として、迅速に商品を発送しております。
    そのため、ご注文完了後の内容変更（サイズ・カラー等）やキャンセルはお受けできません。
    ご注文確定前に、商品・数量・配送先・お支払い方法などを今一度ご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。




    ■お客様都合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件
    【返品をお受けできないケース】
    1．商品到着後7日以上経過している場合
    2．商品タグ（下げ札、シールタグ等）が紛失・破損している場合
    　※商品から取り外されていても、お手元にあれば返品可能です。
    3．シューズに付属している箱（袋）が紛失・破損している場合
    　※ご返送時に付属箱へ直接送り状を貼付した場合も、破損とみなされます。
    4．水通しや洗濯をされた商品
    5．破損・汚損・においの付着・付属品の紛失など、使用感が見られる商品
    6．衛生用品・下着・タオルなどは衛生上の理由により返品をお受けできません。
    　ご購入前に必ず内容をご確認ください。



    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額
    商品代金全額

    返品送料
    お客様負担

    備考
    ※商品の入っていた透明袋の破損については問題ございません。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。



    ■お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    備考
    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
    誠に恐れ入りますが、商品は【返品】にてお受けいたしますので、
    お客様の方でご希望サイズ/カラーの商品を新規にてご注文ください。
    ※購入時と価格の差異がございましても金額修正は致しかねます。




    ■商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件
    ※商品到着後1週間以内にご連絡ください。 すぐに使用されない場合でも、商品到着時に必ず確認をお願いします 対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 不良箇所が判断できる画像を添付の上ご連絡ください。 【ご注意】 返品理由『イメージ違い』『におい』については不良対象外となります。 通常返品にて承りますので何卒ご了承ください。

    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額
    商品代金・配送料全額

    返品送料
    店舗負担

    備考
    ■ 返金について
    返品処理完了後、返金処理を行います。
    返金は、お支払い方法に応じて楽天市場より行われます。

    返金の詳細につきましては、楽天市場カスタマーサービスまでお問い合わせください。




    ■商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件
    対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 不良箇所が判断できる画像を添付の上ご連絡ください。 【ご注意】 返品理由『イメージ違い』『におい』については不良対象外となります。 通常返品にて承りますので何卒ご了承ください。

    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料
    店舗負担

    再送料
    店舗負担




    ■キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号
    0928455562

    お問い合わせフォーム
    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧

    備考
    ■ お問い合わせについて
    現在、お電話での対応は行っておりません。
    恐れ入りますが、お問い合わせの際は、ご購入履歴一覧の「ショップへの問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。




    ■返送先

    郵便番号
    812-0051

    住所
    福岡県福岡市東区箱崎ふ頭4丁目12-5　佐川急便 福岡営業所 止め

    電話番号
    0922856710

    FAX番号
    0922856710

    備考
    佐川急便以外のお客様は下記住所へ 返送お願いいたします。 〒816-0921 福岡県大野城市仲畑2-3-33 サンスーシー楽天返品係


    ■キャンセル・返金・交換についての注意事項

    土日祝日は問い合わせ並びに返品処理を行っておりません。 何卒ご了承ください。

    社会的責任[CSR]

    会社概要

    株式会社Ｗｅｓｔ　Ｐａｒｋ

    〒8100061 福岡県福岡市中央区西公園４−３５−３０２
    TEL:0928455562 FAX:0925107154
    代表者:青木 高志
    店舗運営責任者:青木　高志
    店舗セキュリティ責任者:嘉村　愛
    購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


    お問い合わせ先

    お問い合わせ対応時間
    日 休業日
    月 10:00 〜 16:00
    火 10:00 〜 16:00
    水 10:00 〜 16:00
    木 10:00 〜 16:00
    金 10:00 〜 16:00
    土 休業日
    祝 休業日

    ※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
    ※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

    お支払について

    クレジットカード

    【取扱カード】

    取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    VISA

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    MASTER

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    JCB

    リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    Diners

    リボ 

    AMEX

    分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

    【備考】

    • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
    ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    銀行振込

    【振込先】

    楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 3011979 ラクテン（ＳＡＮＳＳＯＵＣＩ
    ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

    【備考】

    • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
    • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
      お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
    • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
    ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    後払い決済

    【備考】

    手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
    後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
    各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

    • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
      後払い決済でのお支払い方法
    • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
    • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    ※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
    ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
    ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
    ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    Apple Pay

    【備考】

    Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
      • Apple Payでのお支払い方法
    • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
      詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
    • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
    • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
      その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
    ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    セブンイレブン（前払）

    【備考】

    セブンイレブンでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      セブンイレブンでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 決済手数料は無料です。
    ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    ファミリーマート、ローソン等（前払）

    【備考】

    ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

    • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
      各コンビニでのお支払い方法
    • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
    • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
    • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
    ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
    ※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

    消費税について

    当店では、商品価格をすべて税込価格にて表示しております。 ご注文いただいた各商品およびサービスには、 法令に基づき10％の消費税を課税させていただいております。 また、代金引換手数料やラッピング手数料（包装紙・ギフトバッグ等）にも同様に 消費税が加算されますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 消費税は商品ごとに計算し、1円未満の端数につきましては切り捨てにて処理いたしております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    配送について

    受注・発送カレンダー

    2026年10月
    日 月 火 水 木 金 土
    27 28 29 30 1 2 3
    4 5 6 7 8 9 10
    11 12 13 14 15 16 17
    18 19 20 21 22 23 24
    25 26 27 28 29 30 31
    2026年11月
    日 月 火 水 木 金 土
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 1 2 3 4 5
    ■ 休業日（受注・発送対応なし）
    ■ 受注対応のみ
    ■ 発送対応のみ

    宅配便

    【業者】

    佐川急便

    【配送サービス名】

    飛脚宅配便

    【備考】

    ■ 配送料について（佐川急便）

    • 税込3,980円以上のご注文で、送料無料となります。
    • 税込3,980円未満の場合は、全国一律660円の送料を頂戴します。
      • ※一部の離島・特定地域は送料無料の対象外となる場合がございます。
      ※セール品など一部商品も対象外となることがございます。
    ■ 商品発送のタイミング
      特にご指定がない場合
    • 前払い決済（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送
    • その他の決済（例：クレジットカード） ⇒ ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送
      • ※前払い決済の場合は、ご入金のタイミングによりお届け予定日が前後する場合がございます。
    ■ お届けまでの日数
    • 通常、ご注文確定後1〜4営業日以内に発送いたします。
    • ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けできません。
    ■ 日時指定について
      配送日指定：可能 ／ 配送時間指定：可能
      　できる限り、お客様のご希望日時にお届け出来るよう出荷手配させていただきます。
    • ご注文から4日後〜1週間以内の指定でお選びください。
      • 　
    • 1週間以降の日時指定はできかねますので、あらかじめご了承ください。
      • ※上記以外のご希望日・日時指定不可地域の場合、ご希望に沿えない場合がございます。
      ※ご入金のタイミング・ご予約商品など、ご希望に沿えない場合がございます。
    ■ 納品書（明細書）について
    • 当店では環境保全の観点から、明細書の発行および同封を行っておりません。
    ■ ご注文に関するご案内
    • 当店からのご案内は、すべてメールにてご連絡いたします。
    • 3営業日以内に「ご注文確認メール」を送信いたします。
    • メールが届かない場合は、迷惑メール設定や「@westpark.jp」の受信許可をご確認ください。
    • ご入力内容に基づき配送手配を行います。
    • 郵便番号や住所に不備があると、返送や遅延の原因となります。
    ■ ご注意事項
    • ご注文確定後の内容変更・キャンセルは承れません。
    • 一部の地域・離島では、中継料が発生する場合がございます（事前にご案内）。
    • 配送業者・方法は当店にて指定いたします（発送後にメールでご連絡）。
    • 日時指定は「ご希望」として承りますが、確約はできかねます。
    • 1週間以上先の指定日やお取り置きはお受けしておりません。
    • 配送中の遅延・紛失・破損などの事故について、当店では保証いたしかねます。

    送料料金表

    全国一律料金：660円

    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    追跡可能メール便

    【業者】

    日本郵便

    【配送サービス名】

    ゆうパケット

    【備考】


    商品発送のタイミング
    特にご指定がない場合、
    前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
    上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
    ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

    予約商品について
    発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
    また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
    予約商品は通常商品と同梱発送できません。

    配送サービスについて
    ゆうパケットでお送りします。

    送料料金表

    　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
    660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
    高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    メール便

    【業者】

    佐川急便

    【配送サービス名】

    飛脚メール便

    【備考】

    ■ メール便配送について

  • 税込3,980円以上のご注文で、送料無料となります。
  • 税込3,980円未満の場合は、全国一律メール便350円の送料を頂戴します。

    • ・当店では、メール便（飛脚メール便）にて商品をお届けいたします。
    ・お支払い方法で 【後払い決済】はご利用いただけません。
    　後払い決済をご選択いただいた場合は、自動的に宅配便（送料660円）での発送に変更させていただきます。
    ・配送日時指定（日時・時間帯）はご利用いただけません。
    ・条件に合わないご注文（例：日時指定ありなど）の場合は、送料660円を加算の上、宅配便にて発送いたします。

    ■ 配送日数について
    ・商品発送後、お届けまでに5〜10日程度お時間をいただく場合がございます。
    ・繁忙期や沖縄・その他離島へのお届けは宅配便になる場合がございます。

    ■ ポスト投函について
    ・メール便はポストへの投函となります。
    ・アパート・マンションにお住まいの方は、必ずマンション名・部屋番号をご記入ください。
    ・宛先情報に不備がある場合や、表札と宛名が異なる場合は返送されることがございます。

    ■ 配送事故について
    ・メール便による遅延・不着・紛失・破損等の事故については、補償対象外となります。予めご了承ください。

    ■ ご注文後のご案内について
    ・ご注文確認後、3営業日以内に「ご注文確認メール」をお送りいたします。
    ・メールが届かない場合は、迷惑メール設定や「@westpark.jp」の受信許可設定をご確認ください。

    ■ ご注文に関するご注意
    ・ご注文完了後の内容変更（サイズ・カラー等）およびキャンセルはお受けできません。
    　ご注文確定前に、内容をよくご確認くださいますようお願いいたします。
    ・複数商品をご注文の場合、配送方法・配送業者は当店指定となります。
    ・発送完了後に、配送方法や追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

    送料料金表

    　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
    地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
    350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円 350円
    660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円
    送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
    離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

    海外配送について

    当店は海外へ発送を行っていません

    キャンセル・返品（返金・交換）について

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

    ※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

    ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
    ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
    ・楽天会員登録を利用していない注文
    ・予約購入/定期購入/頒布会の注文
    ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
    また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

    対応条件

    ■ ご注文のキャンセルについて
    ご注文から30分以内であれば、理由の有無を問わず、購入履歴ページよりお客様ご自身でキャンセルしていただけます。
    ※キャンセルはお客様ご自身でのお手続きが必要です。
    ただし、以下のご注文は30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
    ・楽天会員登録を利用していないご注文
    ・予約商品、定期購入、頒布会のご注文
    ・配送日時指定で最短お届け日を指定しているご注文

    ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
    ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

    返金額

    ご注文から30分を過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは一切お受けしておりません。
    あらかじめご了承ください。

    通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
    ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
    ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

    備考

    ■ ご注文内容のご確認について
    当店では、即日出荷を基本方針として、迅速に商品を発送しております。
    そのため、ご注文完了後の内容変更（サイズ・カラー等）やキャンセルはお受けできません。
    ご注文確定前に、商品・数量・配送先・お支払い方法などを今一度ご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

    お客様都合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    【返品をお受けできないケース】
    1．商品到着後7日以上経過している場合
    2．商品タグ（下げ札、シールタグ等）が紛失・破損している場合
    　※商品から取り外されていても、お手元にあれば返品可能です。
    3．シューズに付属している箱（袋）が紛失・破損している場合
    　※ご返送時に付属箱へ直接送り状を貼付した場合も、破損とみなされます。
    4．水通しや洗濯をされた商品
    5．破損・汚損・においの付着・付属品の紛失など、使用感が見られる商品
    6．衛生用品・下着・タオルなどは衛生上の理由により返品をお受けできません。
    　ご購入前に必ず内容をご確認ください。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金全額

    返品送料

    お客様負担

    備考

    ※商品の入っていた透明袋の破損については問題ございません。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    備考

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
    誠に恐れ入りますが、商品は【返品】にてお受けいたしますので、
    お客様の方でご希望サイズ/カラーの商品を新規にてご注文ください。
    ※購入時と価格の差異がございましても金額修正は致しかねます。

    商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件

    ※商品到着後1週間以内にご連絡ください。 すぐに使用されない場合でも、商品到着時に必ず確認をお願いします 対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 不良箇所が判断できる画像を添付の上ご連絡ください。 【ご注意】 返品理由『イメージ違い』『におい』については不良対象外となります。 通常返品にて承りますので何卒ご了承ください。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額

    商品代金・配送料全額

    返品送料

    店舗負担

    備考

    ■ 返金について
    返品処理完了後、返金処理を行います。
    返金は、お支払い方法に応じて楽天市場より行われます。

    返金の詳細につきましては、楽天市場カスタマーサービスまでお問い合わせください。

    商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件

    対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 不良箇所が判断できる画像を添付の上ご連絡ください。 【ご注意】 返品理由『イメージ違い』『におい』については不良対象外となります。 通常返品にて承りますので何卒ご了承ください。

    対応可能期間

    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返品送料

    店舗負担

    再送料

    店舗負担

    キャンセル・返金・交換連絡先

    電話番号

    0928455562

    お問い合わせフォーム

    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
    購入履歴一覧

    備考

    ■ お問い合わせについて
    現在、お電話での対応は行っておりません。
    恐れ入りますが、お問い合わせの際は、ご購入履歴一覧の「ショップへの問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

    返送先

    郵便番号

    812-0051

    住所

    福岡県福岡市東区箱崎ふ頭4丁目12-5　佐川急便 福岡営業所 止め

    電話番号

    0922856710

    FAX番号

    0922856710

    備考

    佐川急便以外のお客様は下記住所へ 返送お願いいたします。 〒816-0921 福岡県大野城市仲畑2-3-33 サンスーシー楽天返品係

    キャンセル・返金・交換についての注意事項

    土日祝日は問い合わせ並びに返品処理を行っておりません。 何卒ご了承ください。

    楽天市場の便利な機能